Аптека удобно расположена. Общий вход с магазином "Пятёрочка". Персонал приветливый. Поме щение небольшое. Об ассортименте ничего сказать не могу. Заказываю лекарства через интернет
Огромная очередь., все очень-очень медленно и долго. Два медленных фармацевта, которые не зн ают, где что лежит. Причем ищет и пробивает одна, вторая просто прячется от очереди за перегородкой. На вопросы мягко хамят в ответ. Люди приходят, постоят и уходят.
Фармацевт грубит, пришла в аптеку чтобы купить для ребенка витамин чиков, а продавщица злобно сказала «я вас слушаю, вы в аптеку пришли?», не дала выбрать гематоген, посмотреть, что еще на витрине. в следующий раз получит!
Если вы давным давно мечтали с кем то поругаться, но не находился повод, советую посетить данную аптеку. Гарантированно вам нахомят, наорут и даже пошлют, так что вы с чистой совестью сможете ответить и , так сказать, отвести душу. А возможность купить нужное лекарство будет бонусом. И чтобы п олучить всё это удовольствие , вам всего лишь надо сказать волшебную фразу: « когда подойдет фармацевт на кассу?».
Так как в мои планы ругаться не входило, от такого способа обслуживания клиентов я осталось в шоке. Весьма неприятные ощущения после посещения аптеки.
Девочки очень внимательны ,расскажут что не понятно и по советуют что нужнее,всегда приветливы.
А больше всего радуют цены ,обычно ниже всех аптек или доражает на много позже.Всем советую.
Аптеке не помешало бы обновление. Обслуживание среднее. Нужных пре паратов не оказалось. Рядом мясная лавка, стоит не очень приятный запах, ну кому как
Аптекарь, работавшая 13.02.23- хамка, каких поискать. Найти интернет-заказ- это её работа, с кот орой она не справляется и срывается на покупателей. Прошу принять меры
Обычная аптека, цены чуть ниже средних. Часто подсказывают более дешёвые аналоги того или иного лекарства, но это конечно уже человеческий фактор. Бывало и наоборот.
Отвратительное обслуживание! Просто дно! Руководство данной аптеки, обратите пристальное внимание на сотрудника Залину Владимировну Тотрову! Она всем своим видом показывает, что она не заинтересована своей работой, она ей в тягость, разговаривать с людьми она и вовсе не умеет, хамит, орет, огрызается. Делает вид, что клиент в аптеке никто, а она тут главная и может посылать всех куда подальше! Так сделайте ей одолжение увольте с работы, пусть посидит дома, может начнёт соображать, что с людьми необходимо обращаться уважительно, она работает в сфере обслуживания, где должна должным образом обслужить, а не сделать одолжение! Такие женщины как она не должны работать с людьми. С тех пор как она появилась в аптеке не хочется даже заходить, не то, что что-то приобретать! Прошу заметить, что при просьбе дать мне книгу отзывов и предложений, мне всячески не хотели ее давать, книга отзывов и предложений отсутствовала в общем доступе! Данное нарушение недопустимо! Вниманию Роспотребнадзора!!! Мне ее вынесли со склада с 5 просьбы!!! Ручку также не вынесли, при просьбе дать ручку, которая тоже должна находиться в общем доступе, она начала орать (видео есть на телефоне). Полное отсутствие профессионализма, что такое клиентоориентированность она и в помине не знает! Я стояла не близко к кассе, так сотрудник аптеки Тотрова начала мне указывать где мне надо стоять (чтобы я подошла ближе), а то что в мире пандемия ей не известно и про социальную дистанцию она явно не слышала! Потом она меня сфотографировала, это уже смешно) Негатив только негатив несет Тотрова. Раньше такого не было, всегда ходила в эту аптеку, прекрасно обслуживали. Видимо у Тотровой комплексы и она считает, что хорошо обслужить в аптеке не достойно ее уровня))) Прошу организовать служебную проверку в отношении фармацевта Залины Владимировны Тотровой, по итогам дисциплинарное взыскание и увольнение! Жалоба на данную аптеку и в частности на сотрудника будет направлена в Роспотребнадзор, Росздравнадзор и иные компетентные органы. Не забывайте рыба гниёт с головы)
Не советую.Не получила заказ по вине работников аптеки: тупо отправили заказ на возврат до истечения срока хранения,не взглянув на даты.Ни малейшего желания исправить ситуацию, оправдания,попытки хамить.
Раньше вполне себе приличное заведение,теперь - полнейшее днище.
ужасная стала аптека !! отвратительный персонал!!меня упрекнули что я якобы когда не заплатила и они меня не успели догнать!! это вообще клевета и можно в суд подать!!
4
2
A
Anonymous review
July 25, 2020
Очень хорошая аптека. Обслуживание вежливое, всегда подскажут, посоветуют. Скидки по карте москвича. Хожу только сюда.
Мошенническая аптека которая сотрудничает вместе с Астма Сервисом во главе которой стоит Луничкина Ирина Викторовна. Они вместе по бешенным бабкам продают лекарства.
Хожу толтко сюда. Там есть потрясающая консультант о фармацевт, кажется, армяночка. Очень демлкратичные цены, отношение к людям. За здоровьем только сюда!