В целом неплохо. Проживал в номере категории "люкс". Если не считать некоторых мелочей,- рум-сервис из ресторана в принципе возможен, но "только комплексные обеды и после обслуживания заехавшей группы туристов..часа через два.."
Чудесная гостиница. Жила в «улучшенном номере» - свежий ремонт. В номере есть фен, холодильник, кондиционер. Кулер на этаже. Чисто, хорошая звукоизоляция, вежливый персонал, качественный выбор блюд на завтрак.
Проживаем уже второй раз. Были летом-осенью, сейчас зимой. Хоть и 3 звезды (в рекламе), я бы дал 5+. Отличный, доброжелательный персонал, прекрасные номера. Рядом много достопримечательностей.
Если вкратце, то номера вполне стандартные, приличные, как во многих гостиницах. Приветливые девушки на ресепшен. Везде чисто, убирают быстро номера. Месторасположение отличное.Но « ресторан» конечно желает лучшего. Мы были с классом , детям 13 лет. Практически все они ничего не съели ни на завтрак, ни на ужин,так как было всё мягко говоря не очень аппетитным. Руководству к сведению.
Город - история и люди хранящие её. Название и содержание гостиницы Садко привлекает. Когда бываю в Великом Новгороде остановились именно тут. Получаю только позитивные эмоции. Спасибо за это всем сотрудникам гостиницы.
Отличная гостиница для 3 звёзд. Были в январе по работе, сервис вполне устроил.
Девушки на ресепшене все подробно объясняют и внимательно выслушивпют пожелания клиентов.
Холл выглядел просто великолепно))
Номер стандарт скромный, но чистенький. Ванная комната маленькая, дверь практически упирается в туалет. Душ в виде поддона и шторки. Но опять же, повторюсь, для 3 звёзд вполне. Завтрак шведский стол...кашка, блинчики, нарезка, мюсли, булочки, чай, кофе...всего достаточно.
Ночевали 2 ночи. Номера отличные, всё есть начиная с мыла, шампуня, зубных счеток и заканчивая тапочками, тремя полотенцами и халатом. Еда в ресторане отменная, огромный выбор (шведский стол на завтрак). Есть холодильник, была минеральная вода, в шкафу вешалки, сейф для ценных вещей, телевизор и проводной телефон. Было довольно тепло, но кондиционером не стали пользоваться - окна на проветривание, 😂так привычней. Общее впечатление отличное.
Хорошая гостиница,вкусно кормят и выглядит еда аппетитно. Номер "бизнес" понравился за счёт наличия двух комнат и телевизора. Постельное белье и предметы личной гигиены на месте. На завтрак подают шведский стол(вкусный чай). Отель чистый, ухоженный ни пылинки. Обслуживание на уровне, сотрудники вежливые, быстро приносят еду в ресторане. Отличное расположение, 20 минут до кремля. Рядом кафе,магазин и игровой зал
Три недели июля обитал в этой гостинице. Единственный недостаток - неважнецкий вай-фай в номерах, при этом в ресторане, вестибюле и на улице всё летало. И ещё очень плохие модели телевизоров в номерах, угол просмотра на матрицах очень маленький, понятно, что гнались за дешевизной. Кстати, и кронштейны настенные для телевизора пришлось самому перенастраивать, невозможно было смотреть телевизор с кровати. И излишняя мягкость кроватей скорее минус, пожилым людям спать тяжело.
Завтраки просто шикарные, выбор блюд и качество на высоком уровне, персонал гостиницы приветливый. А кондиционеры на южной стороне (они только там)очень спасали в нынешнюю июльскую жару. И ещё: через дорогу очень хорошая кулинария "Осень"...
Еда на мой вкус не очень,номер бизнес хороший,есть всё необходимое,желательно чайную станцию, Кулер далеко! Чисто ,персонал доброжелательный! Расположение хорошее ,в шаговой доступности (минут 15) все достопримечательности!
Отличная гостиница!! Отдыхали с мужем на выходных. Заселили в номер быстро(брали стандарт улучшенный с кондиционером).Сам номер очень уютный, чистый...всем рекомендую! Единственное, желательно бы иметь выбор раздельных или семейных кроватей.
Останавливаюсь не первый раз.Номера со свежим ремонтом.Вежливый персонал.Но!В номере душно,москитная сетка вообще воздух не пропускает,снять ее нельзя.У нас в номере когда включался холодильник,звук был как от турбины самолета.Отдельный плюс(так уж "повезло") выступление алкоголиков под окном ночью
Номера чистые
Завтраки нормальные
Кофе удобоваримый
Есть комплексные обеды и ужины
Меню по дням недели для комплексных.
Солянку суп брали отдельно по меню и пироженое-вкусные)))
Расположение отличное.
Есть парковка.
Рядом ещё и магнит с пятерочкой.
Лобби бар.
Кафе.
Прекрасная гостиница, в пешей доступности до Кремля. Жили в полулюксе 2 дня. Чисто, уборка каждый день! Все необходимое в номере есть: халаты, тапочки, зубные щетки , шампуни. Завтраки разнообразные и полноценные! Вернемся обязательно
Были в этом отеле в августе-23, отзыв пишу с задержкой на полгода по банальной причине «ибо руки не доходили». Если кому-то актуально - велкам.
В «Садко» попали совершенно случайно: сбежали из якобы четырехзвездочного Park Inn, ибо то, что мы там увидели, реально повергло в ужас. К счастью, Park Inn закрыли на реконструкцию (странно, что не десять лет назад).
В общем, в один из редких жарких дней с температурой под 30 мы искали в Новгороде отель с кондиционером, и выяснили, что их там почти нет. «Садко» был четвертым, до которого мы дозвонились, и первым, в котором оказался кондиционер.
Само здание и лобби в «Садко» - это прямо back to the USSR. Часть номеров, судя по фото - махровые 90-е—2000-е. Но к тем номерам, что отремонтированы, нет ни одного вопроса. Мы брали полулюкс, в нем все было на уровне очень хорошей трешки. Просторно, три зоны (прихожая, спальные места, рабочий уголок с диваном), новая мебель и сантехника, свежее незастиранное постельное белье и полотенца, нормальные кровати-трансформеры приемлемой длины и ширины, комфортные матрасы и подушки, продуманное освещение, чайник-тапки-халаты, нормальное цветовое решение, просторный чистейший санузел, в прихожей огромный шкаф. Кондиционер расположен мегаудачно, дует от двери и не на кровати.
Неожиданно прекрасен персонал. Увидев холл, отсылающий к пансионатам Анапы и формату «вас тут не стояло», и суровую на вид даму на ресепшн, ждали чего угодно. Но дама оказалась просто солнышком, а охранник водил нас в номер и горячо участвовал в обсуждении, не на солнечной ли он стороне с утра (кто бывал в местном Park Inn в жару - поймёт, почему это важно было выяснить. Охранник, кстати, понимал, ибо по его словам, работал там ранее. Вот прямо спасибо ему за неравнодушие и понимание).
Ресторан и завтрак не оцениваю, ибо мы туда не пошли, спали до победного.
Реальный минус, за который снимаю звезду - окна были на улицу, вечером вроде бы тихую и не готовящую сюрпризов, а вот с утра весьма и весьма шумную и мешающую спать.
Если администрация читает отзывы - пожалуйста, не останавливайте процесс ремонта, в зоне лобби он очень нужен, ибо входная группа формирует первое впечатление, а оно очень неоднозначное пока.
Отлель хороший, мы в составе экскурсии заселились в 3-х местный номер на 1 сутки. Везде убрано и чисто, в ванной комнате стационарный фен, одноразовые мыло, гель для душа и щётка с пастой (щётка и паста особенно порадовали).
Удобная душевая кабина, и набор белых палатенцев. Не знаю как в 2-ух местных и одноместных, а у нас был небольшой холодильник и телевизор, без кондиционера правда. Постельное белье приятно пахло и было выглажено, удалось полноценно отдохнуть.
Девчата с ресепшена умницы, помогут решить все Ваши проблемы быстро и качественно,
Внизу на утро в ресторане при отеле был шведский стол с огромным выбором блюд и напитков. Если ещё поеду в Великий Новгород обязательно тут остановлюсь, гостиница мне понравилась. У отеля три звезды, однозначно отель полностью соответствует данной шкале!
Комфортные номера на этаже, который после ремонта, удачное расположение, завтрак вкусный, есть разнообразие, но ассортимент не меняется. Комплексные обеды и ужины не все понравились. Убирают каждый день, белье и полотенца в хорошем состоянии
3
Show business's response
Анна Шаталова
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Отличная гостиница: чисто, уютно! Номер просторный, есть кондиционер, все необходимые принадлежности, сейф, теплые полы и полотенцесушитель с нагревом. Много сувениров. Завтрак разнообразный, но вкус и подача советской столовки.
Бюджетная гостиница,своих денег однозначно стоит.
В номере есть все необходимое: одноразовые наборы доя душа, щетки с пастой, фен, по 3 полотенца на человека, тв и вайфай.
Высокая слышомость между номерами, но наши соседи перестали громко разговаривать в 22 часа и проблемы не стало. Постель чистая, удобная. Спали хорошо.
Завтрак отличный, кроме классики были суп и второе, что меня очень порадовало, люблю плотно завтракать.
Ужинали тут же в ресторане, порции большие, можно брать блюда на двоих.
В номере чисто, но мало места для люкса. Завтрак - шведский стол. Разнообразно, но не очень вкусно и горячее - скорее теплое.. своя парковка. Перед входом огромное кол-во курильщиков. Может, не повезло нам, но еще и крепко матерящихся.. из-за чего впечатление сразу сильно испортилось
Хорошее расположение, есть парковка. Номер полулюкс просторный, теплый, мебель новая, санузел большой. Персонал по советски не слишком внимательный, в ресторане еда откровенно столовская, завтрак не богатый.
Всё очень понравилось. Расположение гостиницы. Номер чистый. Завтраки отличные. Персонал доброжелательный.
Так-же понравился ресторан, мы поздно приехали после прогулки, покормили и даже в номер пришлось забирать.
Гостиница отличная. Чистые номера, удобно обставленные, белоснежное постельное белье, которое ежедневно менялось. Кондиционер, холодильник, фен, все косметические принадлежности. Удобный подъезд и удобное расположение - минут 15 прогулочным шагом до центра и достопримечательностей. Нормальный завтрак - вкусный кофе, шведский стол. Очень внимательные сотрудники. Удовольствие отдыхать в таких местах. Всем советую.
Гостинице «Садко» желаю дальнейшего развития, всегда с любовью относитесь к людям, много вам гостей и отдыхающих. Пусть всегда все будет безупречно, как и сегодня.
Сервиса нет никакого!!!! Ехали в поезде 19 часов, затем ещё и ожидание номера почти 3 часа!!! Неужели прям ВСЕ номера заняты? На стойке администрации дамы не шевелятся вообще!! Горничные прогулочным шагом курсируют в служебную комнату поболтать по телефону!!!
Если вы не с состоянии организовать заезд гостей, то либо увеличиваете количество персонала, либо уменьшайте количество комнат!!!
Это не три заезды, а какое-то посмешище!!!
Переночевать вполне сойдёт. Останавливался в 1-местном номере. Есть парковка перед отелем. Завтрак без изысков, но сытный, даже суп был, что оказалось кстати. Пятерочка и Магнит рядом. Напротив через дорогу кулинария, вполне вкусно, и с собой завернут и разогреют.
Добрый день! Останавливались в отеле 30 июля 2023 с автобусной группой. Отличный отель! Номера просторные.В ванной все пренадлежности! Хороший ресторан и вкусная еда. Завтраки шведский стол.Расположение удобное.
Очень хорошая гостиница (есть с чем сравнивать). Чистый номер со всем необходимым, мыло, гель для душа, шампунь, фен, телевизор. Прекрасный завтрак. Вежливый персонал. Рядом несколько сетевых магазинов, кулинария.
Небольшой недостаток-далековато от центральных достопримечательностей
Самая при самая классная гостиница из всех в которых мне доводилось останавливаться. Отдыхали в ней с 21 по 24 июля 2023 года. Заранее забронировали номер на троих и по приезду нас сразу поселили. Номер оказался чистый с тремя отдельными кроватями. В номере был телевизор, холодильник, зеркало, тумбочка и что не мало важно туалет и ванна в самом номере. Всё чисто. В стоимость был включен завтрак - шведский стол. А ужин уже за отдельную плату. Очень удивило то что вечером была живая музыка. На ужине выступала прекрасная Алла Егорова, которая в один из вечеров выступала на территории Новгородского кремля где был розыгрыш сладких подарков. Я даже выиграл два подарка за то что угадал заставку из передачи "Угадай мелодию" и композицию Игоря Николаева 5 причин .Я был впервые в Великом Новгороде и первое впечатление самое верное. Так что могу с уверенностью сказать что я ещё приеду и поселюсь именно в этой гостинице. Даже перед отъездом мы оставили чемодан и портфель в камере хранения, которая была от отеля. Спасибо приветливому персоналу, официантам в ресторане. Спасибо! Желаю процветания, новых и старых постояльцев и даже звёзд отечественной эстрады! Гостиница расположена в центре города. Очень классное расположение что не мало важно. Всем советую и рекомендую! Я бы этой гостинице поставил 5 звёзд и за обслуживание и за качество еды и официантов. Даже нам уборщица дала дополнительную подушку что не во всех отелях можно взять. В общем персонал по праву получает зарплату. Ещё вернусь!
Был не в сезон. Чисто, много места в номерах, душевые удобные, завтраки также понравились. Привет соседке, которая до двух ночи решала свои жизненные невзгоды по телефону в соседней комнате на полуфене со своей подругой.
Отмечали новогодний корпоратив, еда съедобныя , программа нормальная, официант молодой человек очень вежливый и не отходил от нас ему 5+ за обслуживание. Но впечатление испортилось в конце банкета, ещё не с одного ресторана нас так грубо не просили выйти, обычно везде где мы были при окончании банкета включали свет официанты молча собирали со столов , а гости постепенно расходились, ту же включили свет и грубо попросили уйти, хотя мы не буянили , не кричали, а просто заканчивали банкет.
Хорошая комфортабельнпя гостиница за весьма умеренную плату, удобное расположение. До кремля можно минут за 20 дойти и по дороге посмотреть на достопримечательности.
Прекрасный отель. Очень чисто и уютно. Хорошая кухня, завтраки удивили (в шорошем смысле) своим ассортиментом. Мешал только шум, доносящийся с улицы. В следующий раз остановлюсь только в нем.
Милая гостиница
В самом центре Великого Новгорода многие Топ памятники в пешей доступности.
Завтрак вкусный есть и блинчики и солкные огурцы.
Номер с односпальные кроватью супер есть все что нужно чтоб расслабиться
Персонал приветливый.
Рекомендую
Был приятно удивлён. Внутри очень красивые во всю стену картины. Приветливый персонал. На завтрак был шведский стол, на ужин салат и второе, чай. Вкусно.
Номера удобные, чистые, всё есть для отдыха.
Был один момент - в номерах рядом шумели, звонил на ресепшен, бесполезно, никого не было, спустился, тоже нет, видать спала крепко.
Очень хорошая, добротная гостиница. Чисто и уютно. Полностью соответствует своему центовому диапазону. Завтраки разнообразны и вкусны. Последний раз (06.2022) заметили, что персонал ресторана несколько хмур и «заморочен». Практически на грани с равнодушием к клиенту. Кухня неплохая. Хотя повара излишне злоупотребляют майонезом. Короче, несколько по-совдеповски. Но это гостиницу не портит. Мы каждый раз бывая в Великом Новгороде выбираем её сознательно. И очень удобная локация.
Наверное я забыл, что такое уют. Возможно, это такое время года. Возможно я устал. Возможно именно поэтому мне так понравился этот отель, возможно поэтому мне было так уютно, комфортно и спокойно в этом отеле. Я без проблем оформился, персонал был вежлив и улыбался. В номере чисто и нет посторонних запахов. Мне попался номер с идеально чистым сан узлом, белоснежными полотенцами, все как на картинке. Наконец-то я выспался, выспался на хорошей кровати с белоснежным бельем, объемными подушками и теплым одеялом. В тишине, а это дорогого стоит. Утром вкусно перекусил в ресторане отеля и без проблем получил все необходимые документы при выезде. Мое мнение: - Супер! Многие более дорогие отели Москвы, Санкт-Петербурга и других городов и рядом не стояли с этим местом. Спасибо.
Отличная гостиница! Я бы поставила все 4 звезды )))) номера чистые , все что нужно для проживания все есть !!! Очень порадовало зеркало на прикроватной тумбочке и швейный набор. Огромное спасибо всему персоналу " Садко"!!!!
Жили 2 дня. Отель удачно расположен - в пешей доступности от Кремля. Очень чисто в отеле и в самих номерах. Все принадлежности есть в номере. Завтрак шведский стол, хороший, без излишеств, включён в стоимость проживания. Кондиционера в номере не было, но сразу дали вентилятор. Рядом полноценная бесплатная парковка. Дорогу слышно, но у меня всегда беруши с собой😉 Однозначно рекомендую🙂☝🏻
Вкусные завтраки, особенно блинчики! Тихий чистый номер. Какие-то проблемы с горячей водой. Она чуть тёплая. Очень понравилось, что в номере есть диван , журнальный и письменный стол. Светильники удобные возле кровати. Громко гудящий холодильник. Общее впечатление от отеля хорошее. Рекомендуем.