очень атмосферная и приятная по обслуживанию кальянная. а кальян вообще топ! очень понравилось, пицца тоже хороша) облицовка колонн хоть и из не натурального камня, но очень гармонирует с окружающим интерьером. 10/10!!!!🔥🔥🔥
+ Хороший кальян, внимательный кальянщик, неплохой чай, уютная а
, атмосфера в помещении, если не считать ламп освещения, установленных в коридоре ТЦ.
- не работает кухня после 23, но рядом есть заведения, еду из которых можно принести с собой.
Очень любим это место) часто посещаем компанией. Вежливй и приветливый персонал , всегда отличное обслуживание. Приятная атмосфера, очень уютно. Вкусные кальяны , большой выбор табака , ругулярно меняют угли.
Всем рекомендую к посещению 😍
Отзывчивый персонал,красивый интерьер, комфотная атмосфера, вкусная еда и напитки, приятные кальяны и душевные разговоры с радочим коллективом.
Все понравилось, отдыхали в небольшой компании.
Периодически захожу и в целом более чем доволен. Поскольку в первую очередь это кальянная, то и оцениваю её исключительно с точки зрения качества кальяна. Проблем за все посещения не было, кальяны делают хорошо, учитывают пожелания при заказе (крепость, вкус, насыщенность и тп). Угли меняются достаточно часто, звать дополнительно не приходится. Отдельно отмечу фоновую музыку - атмосферный чилл без попсы, хитов 80-х и тп.
3
Show business's response
Ms M.
Level 8 Local Expert
November 29
Заведение 5 🌟
Кальян нам понравился , пока лучший из всех заведений в Реутово , что посещали .
Можно заказать покушать .
Ненавязчивая музыка , есть настолки .
Коктейль мне не понравился . Нет соответствия цены Качества , имхо .
Что немаловажно вытяжка нормально работает , нет ощущения прокуренности и отсутствия воздуха .
Советуем к посещению)
Хорошее заведение, с кальяном все супер, сделали так как попросили)) и хочу особенно отметить персонал в этот день, очень приветливый и хороший в обслуживание) но небольшой минус, цена на кальян отличается, никак указано например в яндекс, указано 1300,п на самом деле от 1390
Приятное место для проведения совместного времяпровождения с друзьями. Музыка не мешает разговаривать, все друг друга слышим)
Приветливый персонал , девушка Соня вызывает огромнейшее доверие по первым, так и последующим впечатлениям!
Так же здесь имеются настольные игры, игровая консоль если надоест разговаривать между собой)
Рекомендую к посещению !
Очень понравилась атмосфера заведения, адекватность посетителей не может не радовать, все предпочтения были учтены, обслуживание своевременное без задержек, спасибо огромное управляющим за хорошее времяпрепровождение!
Отличный ассортимент как для новеньких в этой сфере, так и для людей которые бывали неоднократно раз, отличный ассортимент по выборы еды и напитков, хороший персонал, делает свою работу на высоте
все понравилось.
Отличное место, лучшее в этом районе. Прямо в торговом центре, с подземной парковкой. Хорошая кухня, восхитительный персонал, домашняя атмосфера, отличные кальяны, мастера понимают тебя с полуслова. Достаточно большой уютный зал, но вечерами места лучше бронировать заранее, сами понимаете место популярное. Но даже при наличии мест всегда найдут, персонал и администрация выше всех похвал.
Хорошее место, приятные цены на кальяны, часто сюда заходим, кальянные мастера молодцы, а вот некоторые хостес-официанты оставляют желать лучшего, вульгарно садятся на подлокотники диванов, иногда пргсто не подходят и сидят с кем-то болтают, не очень приятно за этим наблюдать, многое забывают, это наверное единственный минус, который портит все впечатление об этом месте
Про входе хостес/бармен сообщает «выбираете любое свободное место»
Заняли столик
Изначальная цель была-выпить по несколько коктейлей на компанию и провести классно время
Подходит кальянщик спустя пару минут и сообщает что за столиком обязательно нужно заказать кальян
В меню на кальянной карте (1 лист) указано «кальян к заказу обязателен»- на что ссылается персонал
В нормативной документации это нигде не прописано (что естественно)
Зал заполнен на четверть
В чем проблема посадить компанию людей, которые хотят тут получить сервис, без кальяна за столики?
Либо прописывайте это на уровне правил посещения данного заведения (что само собой будет считаться дискриминацией кто курит кальян а кто нет) либо убирайте это выдуманное правило
P.S. При том что ребят-которые пришли после нас-посадили за стол без кальяна без вопросов
Настроение было испорчено
Прошу руководство обратить внимание
Спасибо
Уютная кальянная, широкий выбор табаков и удивительные варианты их сочетаний предлагает гостям профессиональная команда кальянщиков. По мне, здесь лучшие кальяны во Вселенной, здесь вкусно кормят, искреннее улыбаются и даже не разбавляют коктейли водой 😉. Ван лав 🫶
Очень крутое место
Цены отличные
Качество просто супер!!
Сотрудники - очень приветливые, всегда всё чётко и без лишних вопросов!
Пришёл туда по рекомендации друзей и уже более полу года туда забегаем 2-4 раза в неделю (думаю говорит о многом!)
В общем всем рекомендую, не ошибётесь с выбором вообще ни капельки!
Отличное место) хорошее, вежливое и грамотное обслуживание, не смотря на то что персонал молодой. Сделали вкусный кальян👍, подали вкусный чаек. Играет не навязчивая музыка, атмосфера приятная
Обалденнле место, кальяны мастера точно знают свое дело, зашли как-то случайно и теперь всегда ездим только сюда, очень вкусные чаи и лимонады, достаточно большой выбор настольных игр, что скрасит любой вечер 😍✨
Хорошая кальянная, официант вежливый и приветливый. Кальянщики забивают очень вкусный кальян, тщательно проговаривают с гостем пожелания о выборе кальяна. Всегда ещё берём либо чай, либо лимонад, безумно вкусно. Ходим достаточно часто. Лучшая кпльяная на районе. Всем рекомендую.
Лучшее заведение с самыми дымными кальянами. Большой выбор табаков и чая. Особенно хочется выделить супер внимательную и ответственную управляющую Елизавету.
Если вам повезло попасть на с мену к кальянщику Альберту, вы выиграли куш, самые интересные смеси и время курения. Хостес Катя умеет найти подход к любому клиенту и определиться в выборе.
И совет, бронируйте столы заранее, особенно вечером!
Отличное место чтобы комфортно провести время достаточно уютная атмосфера, персонал всегда гостеприимный и принимает с радушием, горячительные напитки радуют а дымные кальяны не перестают удивлять своим вкусовым изобилием. Советую к посейщению данное заведение)
Теплое пиво! Разливное теплое пиво? Тогда вам сюда. Пробковый сбор 1500 рублей. Ну ели вы чивас будете пить то в принципе выйдете в плюс. В общем атмосфера нормальная, но конкуренции не выдержат с другими.
Пишу объективный отзыв
Люблю крепкие кальяны (8-9)
Ребята красавцы умеют это делать🎁
Катя хостес всегда угадывает настроение и подбирает напитки в точку☺️
Впринципе очень атмосферное заведение.
Каждую салфеточку со стола уберут, дружелюбно встретят, внимания уделят, ребята молодцы держат Марку🎆
Спасибо, что в Реутово есть такое заведение🧡
Я являюсь постоянным гостем заведения, вы не представляете насколько приятно, я впервые имею опыт того, что написав сначала средний отзыв. Увидела в моменте обратную связь от заведения и работу над ошибками. Сегодня снова была в заведении и как же было приятно увидеть проверенную работу персонала и внимание к обратной связи гостей. Поэтому вдвойне приятно ставить пять звезд. Атмосфера приятная, персонал супер вежливый и внимательный, быстрая реакция и обслуживание, круто что работает система лояльности. Чистота и комфорт. Сегодня курили кальян, который супер долго прожил свое, инди менялись чуть ли не по таймеру. Девушка, видимо администратор, подошла, сказала что обратила внимание на мой предыдущий отзыв, приняла все во внимание, сделали максимально все клиентоориентированно. Вернусь снова с удовольствием. Мой рекомендасьён для приятного вечера🔥
Хорошая атмосфера, мягкие диваны, есть настольные игры. Вызов персонала по кнопке что я считаю плюсом Кальян неплохой. Меню покушать из ресторана через дверь Коктейль мог бы быть чуть крепче (брал Лонг Айленд, но в меню был вариант Стронг).
Раньше ходили туда постоянно, всё было круто. Но за последние 2 месяца появились косяки, постоянная текучка барменов и официанток... Коктейли начали бодяжить и наливать меньше нормы, либо вообще грязный стакан принесут... По кальяну вопросов нет, всё супер...
Уютное место, кухня у них из ресторана Be Happy. В этом ресторане вкусная паста и неплохое десерты. Алкогольные коктейли, как я поняла, у них свои. Апероль на 4 из 5, было ощущение, что его разбавили водой. Понравилось отношение сотрудников к гостям. Столы лучше бронировать заранее. Мы были в 7 вечера во вторник и все столы были заняты. Думаю, что ещё вернусь.
Были с подругой, зашли по отзывам своих знакомых. Понравилось качество коктейлей, не воду намешали, если понимаете о чем я, делала Каролина. Еда вкусная, брали салатики ) еще брали кальян, понравилась работа кальянщика Максима ! Девушка Юлия постоянно к нам подходила, очень комфортно было, спасибо большое! Вернемся 100%
Хорошая кальянная, персонал вежливый и приветливый. Кальянщики забивают очень вкусный кальян, тщательно проговаривают с клиентом пожелания о выборе кальяна. Всегда ещё берём либо чай, либо лимонад, безумно вкусно
Ходим достаточно часто и явно ещё будем ходить
Кальян не курила … может он действительно хороший… но! Я человек рабочий - пришла с ноутбуком - нужен был срочно вай фай . Время не час пик . Столы свободные есть . Присесть даже за барную стойку не разрешили - по правилам заведение - без кальяна в заведении сидеть нельзя 🙄 серьезно ? Конечно , вы ребята, можете какие угодно правила писать , но клиентоориентированность то должна хоть какая то присутствовать . Я коктейлей бы выпила на 5 тысяч! Какая разница за что получать вам свой чек . Для меня ситуация не понятная , не приятная . Курить в дальнейшем здесь что то - делания не возникает - пошла в старую добрую Нирвану .
Уютное заведение, приятный и улыбчивый персонал. Обслуживание, честно скажу, меня приятно удивило: при наличии такого количества посетителей, ты без внимания не останешься точно. Хотелось бы ещё отметить барную стойку. Коктейли - вышка вообще. В ту смену за стойкой Григорий, вроде, или Георгий что ли был, точно не помню, к сожалению ( прошу простить меня грешного) - это было волшебно! Виртуоз! Мы с другом лично ему чаевых 450 рублей оставили
1
Show business's response
Максим Перепелица
Level 5 Local Expert
October 25
Самая лучшая кальянная, которая только может быть!!! Персонал, обстановка, всë на лучшем уровне!!! Большой Вам респект!!!
Нащупали ребята жилу золотую. Сколько бы раз я туда не заходила, столики все или почти все всегда заняты. Так что советую заранее бронировать.
Кальян хороший, персонал приятный, кухня из бихэппи.
Мне лично в таких местах очень скучно, но в реутове особо негде разнообразить досуг кроме тройки приличных ресторанов и вот этой кальянной)
Отличное место! Очень вкусные кальяны. Удобные диванчики, вкусная еда. Большой выбор коктейлей (уточняйте у официанта, вам обязательно помогут и подскажут ;)).
Самое главное — в наличии есть пуэр!
Планировали просмотр спортивного матча онлайн, по телефону сообщили что столик с телевизором есть. Приехали, за 5 мин до начала матча. С просмотром возникли проблемы, в итоге 80% игры смотрели с телефона.
Что касается обслуживания есть над чем работать: кальянщик к нам подошел принять заказ спустя 15(!) мин после нашего прихода. Мы заказали фирменный кальян (2590р), попросили НЕ добавлять «холодок», кальян принесли - выглядит отлично, вопросов нет, но добавить «чуть-чуть» холодка было странной идеей.
Из плюсов: симпатичное место, приятный интерьер. Сделали скидку за неудачу с кальяном. В целом впечатление неплохое, если просто придти покурить вечером - рекомендую. Будьте бдительны с мастером кальяна 😄
Место для тех кто хочет РЕАЛЬНО кайфануть !
Очень понравилась атмосфера, такое ощущение, что правла сидишь в салу и куришь ОЧЕНЬ вкусный кальян
Персионал приятно удивил, очень треметно относится к своим гостям!
Очень хороший выбор по бару и кухне, то что кухня есть своя, очень классно!
Вообщем, спасиьо большое! Буду теперь постоянным клиентом❤️
Уютное местечко,большой выбор напитков и табаков. Персонал - профессионалы, кальянщик Альберт - один из лучших кальянщиков Москвы, про бармена и говорить не надо - обучался этому искусству заграницей, делает прикольные шоу. Одним словом : идеально
Молодцы. Хороший кальян. Не очень дымно, хорошо работают вытежки. Есть возможность заказать еду в соседнем ресторане. Очень приветливый персонал, молодцы.