Ставлю одну звезду за обслуживание- продавец, женщина (блондинка) совершенно не располагает к покупке.
Я примеряла кроксы в этом же магазине накануне, и там была приятная девушка брюнетка, ответила на все мои вопросы, все очень вежливо и приветливо.
На следующий день я всё же вернулась за понравившиеся моделью, это мои первые кроксы. И была разочарована таким обслуживанием-женщина продавец блондинка отвечала не хотя на мои вопросы (по качеству и даже стоимости обуви) и даже слегка в упрекающем тоне, при том что я сразу сказала что мерила эту модель вчера, а сегодня вернулась за ними, но хочу примерить еще раз (выбирала между 37 р и 38 р обуви).
Я имею опыт проверки качества обслуживания и всегда понимающе отношусь к продавцам, у них непростая работа, покупатели приходят с разным настроением, даже совсем «слабых» продавцов стараются поддержать улыбкой или восходящей интонацией в своих вопросах/ответах, но к данному продавцу много вопросов.
Первая покупка кроксов и такое неприятное «послевкусие» от посещения магазина Saboo в Тк Европолис(
2
Андрей
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
После переименования сети магазинов Crocs в Saboo ассортимент стал меньше. Практически отсутствуют большие размеры "кроксов" для мужчин. Консультанты не знают, когда будут новые поступления, единственное, что они могут предложить это маломеристые или на узкую ногу варианты "кроксов". В некоторых филиалах грубые и некультурные сотрудники. Короче, после смены названия все стало хуже. Владельцы сети не думают развивать свой бизнес.
Заходила в магазин 30.08 в надежде купить очередную пару шлепок
продавец нехотя оторвалась от телефона
Начала хомить и говорить что это у меня ноги кривые , а она идеально знает сетку размеров и длина стельки 24 это 40й размер
В итоге ушла расстроенная и без желанной пары
Просьба провести работу с персоналом