Отвратительное отношение к заказчикам. Заказали установку окна. Обещали приехать утром. В итоге собираются приехать днем и то ещё не известно. Видетели сотрудников вызвало начальство что то устанавливать. Ведь начальству нужнее чем заказчику с грудным ребёнком. Грудной ребёнок может зимой целый день провести на улице и не есть. Ему ведь не требуется еда. А их начальству очень нужно окно именно в день заказа.
И даже не предупредили. Сначала сидели ждали их 2.5 часа. Затем сами звонили узнавали. У людей ведь нет других дел, сиди и жди целый день.
Осталось очень плохое впечатление от посещения офиса этой фирмы. Не увидел профессиональной работы менеджеров, т.к. сорвали изготовление заказа. Фирме пришлось вернуть аванс. Не рекомендую никому, только зря потратите время. Думают не о клиентах, а своей выгоде.
1
Нестор З.
Level 6 Local Expert
September 11, 2021
Обратился сюда для установки стеклопакетов в новой квартире. Огромное спасибо за консультацию менеджеру Юле, благодаря ей выбрали оптимальный вариант - двухкамерные стеклопакеты. Заказ оформили очень оперативно, окна были установлены за пару дней. Все чисто, аккуратно, откосы ровные. В квартире сразу стало тише и теплее. Спасибо за отличное обслуживание и внимание к клиенту.
Заказывал здесь установку стеклопакетов и жалюзи в офис. Спасибо консультанту, сориентировала и подсказала наиболее подходящий вариант. вышло в итоге даже дешевле, чем я планировал, а смотрится замечательно. Установили окна без проблем, работой доволен.
Заказывали здесь окна для дачного домика.
Здесь сделали самое выгодное предложение по стоимости изготовления, доставки и установки.
По срокам примерно полторы недели.
В целом всем доволен.
A
Anonymous review
May 14, 2021
Негативное впечатление осталось об офисе SAB KBE в г. Иваново, пр Текстильщиков, 80 (ТЦ Аксон). В итоге пришлось отказаться от заказа окон.
10.05.2021 посетили данный офис, где по нашим конфигурациям был сделан расчёт окна на сумму 9450 рублей с установкой, посоветовали сделать замер,чтобы была гарантия. Мы задали вопрос консультанту в офисе , не будут ли повышены цены в ближайшее время пока мы ждём замерщика. замерщика. Нам ответили, что цены не повысяться. В итоге 13.05.2021 к нам выезжает замерщик, а 14.05.2021 звонит консультант из офиса и говорит, что если мы закажем окно, то цена уже выросла и составляет 11452 рубля с установкой. Клиент тратит время на ожидание замерщика, а после узнаёт, что цена уже выше. Такое отношение к клиенту - это заведомое введение в заблуждение.
Отзывы об окнах KBE оставляют желать лучшего. Я, лично выбрала их по достаточно доступной цене, но и здесь обманули.
При таких офисах продаж заказывать товар не хочется.
Мне понравилось что конкретно все просчитали до мелочей, дали конечную сумму, и забегая вперед скажу, ничего доплачивать не пришлось. В цену входили все и монтаж, сами окна и доставка. Вежливые установщики, консультант, на всех этапах заказа была на связи.
Заказал.все сделали в срок и качественно.мастера вежливые расказали показали.минус не большой это менеджер.я так понял их там 2.мне с ней повезло.лови шоколадку)а напарнице чупа чупс.а так советую.