Отличные хлебобулочные и кондитерские изделия давно завоевали сердца комтроиичей! Всегда выдержан ассортимент, наполненность витрин. Коллектив доброжелательный, встречают посетителей с улыбкой, умеют подбирать ключик к большинству покупателей, дают рекомендации при выборе. Рекомендую!
Маркетинг на грани фантастики!!к продукции нет никаких претензий,но поведение и отношение персонала «выше всяких похвал».ноль клиентоориентированности,благо ,что вокруг море других достойных пекарен .
Пироги есть можно, но сервис оставляет желать лучшего, пришёл первый раз не до дали пирог, пришёл второй раз получил хамское отношение со стороны работника, выражение « чё говорите?» думаю не очень уместно и правильно по отношению к клиенту и научите своих работников пожалуйста здороваться с клиентами когда они заходят в заведение, я не имею ввиду когда запара и много клиентов а когда зал пустой и заходит человек в помещение, это минимальные основы сервиса которые сотрудники работающие с людьми должны знать, так как театр начинается с вешалки.
Очень приятно разговаривать с персоналом, ощущаю себя, как будто встретила гопников. Обратите внимание на то как разговаривает персонал данного заведения. Оскорбительные фразы пролетают у данных людей
11.02.2023 зашла в магазин с Пылу с жару за хлебом. Попросила белого и черного. Продавец спросила вам хлеба? Вот честно подумала, про хлеб, а не про колбасу, печенье, пирожные и пр. и согласилась. Оказывается я указывала на батон за 39 рублей, а мне дали хлеб за 39 рублей. А это, между прочим, разные вещи, оказывается. Да, возможно мой косяк, что я белый хлеб назвала хлебом, а не батоном, но что началось когда я указала, что не тот хлеб мне подали! Продавец из мило улыбающейся девушки резко превратилась в фурию, потому что я не умею правильно изъясняться, что постоянные покупатели уже знают отличия (была там в первый раз за хлебом, обычно беру в другом месте), что у нее будет пересортица и пр. Уважаемая администрация магазина! хочется обратиться в кам с просьбой провести разъяснительную работу с персоналом, что АБСОЛЮТНО ВСЕ!!!! люди имеют право на ошибку, что ХЛЕБ это реально хлеб, а не колбаса, и если у вас хлебом называется разные виды выпечки, так разъясните. И в конце концов, научите вы своих продавцов правильно общаться с покупателями, тогда и отрицательных отзывов станет меньше. Не хожу в этот магазин принципиально из-за грубости продавцов.
Удобное месторасположение рядом с остановкой общественного транспорта. Вкусная и разнообразная выпечка. Продавцы очень приветливые, всегда предложат горячую выпечку.
Потрясающая выпечка, классная атмосфера, приветливый персонал! Всегда вкусно, всегда свежее! Время ожидание минимальное, обслуживают быстро! Не плохое кофе. Твёрдая пятёрка!
Очень невкусные пироги начали готовить. Год назад бали вкуснее . сейчас видно начали экономить . а цены загибают как будь-то из очень хороших продуктов готовят. Хотелось чтоб они исправились и тд сто готовили вкусное.
когда только появилась продукция данной фирмы в городе, было невероятно вкусно, не лень было прогуляться пару остановок за пирожками, сейчас же их продукция не вызывает такого желания! не скажу что совсем безвкусно, сойдет червячка заморить, но не более.
Расположение места хорошее, продукция свежая. Но продавец оставляет желать лучшего. Хамство на каждом шагу. Передо мной покупала женщина в годах, такого отношения к покупателям я не видел.
В Костроме были проездом ,зашли в данное заведение случайно ...Описывать обстановку не буду ,но хочу предупредить - никогда,никто не покупайте там '' трайфл Наполеон '' за 99 руб..Это просто нельзя есть - между сухими кусками бисквита !!! ( видимо остатки от других изделий ) - выдавлен подслощенный маргарин .. Причем это не бутербродный маргарин ,а именно кулинарный , наверное для выпечки этого же бисквита...Брррр... До сих пор передёргивает ,хотя попробовала одну чайную ложку..