Записалась в клинику ЭС-Медик на прием к врачу. Сразу же порадовала работа администратора, вежливая, приветливая, помогла быстро сориентироваться и записаться на удобное для меня время. Сам прием прошел превосходно. Врач встретил меня с позитивным настроем, что сращу расслабило и настроило на положительный лад. Он очень внимательно выслушал меня, тщательно осмотрел, и его диагноз и назначенное лечение оказались действительно грамотными и эффективными. Чувствуется высокий профессионализм и индивидуальный подход. В целом, я была приятна удивлена уровнем сервиса и качеством медицинской помощи. Спасибо за внимание к пациентам.
Делали в клинике капельницы, все понравилось, идеальная чистота, хороший персонал, большое пространство, широкие коридоры. . Но есть одно большое НО! Не возможно записаться. Позвонила первый раз, ждала соединения с оператором 15 мин и ничего. Позвонила второй раз, прождала 10 мин. Но поскольку мне удобно были ходить на капельницы именно туда, отправила записываться маму. Оказалось что мне перезвонили, но мой телефон написал что это спам и я разумеется трубку не взяла. Через несколько дней решила перенести на час капельницу. Звоню. И опять ничего. Никто не берет трубку, играет музыка. И в этот раз даже никто не перезвонил. . Вот эти организационные моменты очень отворачивают от клиники
Хотя претензий к самому персоналу нет , а именно к организации.. Я представляю сколько людей было упущено из за этого.
По состоянию здоровья необходимо регулярно ставить капельницы. В плане здоровья очень внимательна к себе, поэтому искала хорошую клинику с профессиональным подходом. ЭС-Медик меня полностью устроила. В клинике все очень вежливые, всегда можно записаться на удобное время, никаких очередей, шума и других неудобств. Капельницы ставят отлично, очень аккуратно, вся процедура проходит быстро и качественно. Хожу с удовольствием и всегда спокойна, что все пройдёт хорошо.