Отличный магазин плитки и керамогранита! Отличные дизайнеры консультанты, все расскажут , покажут и нарисуют. Есть и подешевле и подороже. Представлены разные фирмы.
Хороший выбор плитки. Нашёл плитку, которую увидел в гипермаркете более года назад. Сейчас собрался занятся кафелем и уже не надеялся найти понравившуюся, но устаревшую коллекцию. И, о чудо, у них она есть. Сделал заказ, мне отзвонились, согласовали количество. Заехал оплатил и в удобное время забрал. Они для физлиц по вторникам и четвергам до 21 часа самовывоз отгружают. Да и отпускают поштучно, если нужно 5 шт., то навязывать целую упаковку никто не будет. Мечта покупателя.
Сотрудники офис-склада проявили повышенное усердие и внимательность к решению моего, не совсем стандартного, запроса в подборе плитки. Екатерина и Кристина. Спасибо большое
Отличное качество продукции, удобное расположение. При самовывозе достаточно долгое ожидание (у меня минут 40), но об этом заранее предупреждают, поэтому не считаю минусом
На складе фирмы можно найти достойную плитку, керамогранит по доступным ценам. Если хочется сэкономить, плюс самовывоз, то вам сюда.
Правда соседнее предприятие ворошит мусор, поэтому запах не очень!
Выбрали плитку, заказали расчет, но по факту плитки не хватило. Приехали докупить коробку плитки.. но нам не смогли помочь, точнее не захотели. Из-за коробки плитки заморачиваться не захотели, а как же клиентоориентированность… изначально был чек на крупную сумму, а теперь самим предложили бегать и искать нужный тон плитки..
Заинтересованы в клиентах, пока деньги не отдали.. а дальше как хотите. Не рекомендую.
Купили плитку в леруа, не хватило, поехали снова уже только под заказ и ждать неделю. Благодаря магазину керамики нашли быстро то, что нам надо и до делали пол. Большой выбор плитки и забрать можно со склада в любой день кроме выходных.
Получить купленную плитку - это еще тот квест. На выдаче не увидели нужный документ. Отправили в "бардовый" вагончик. Там отсидел в очереди пол часа. Выяснилось, что сидеть было не нужно. Документ был в предоставленном пакете. Вернулся на выдачу. Записали номер машины. Сказали ждать. Плитку получил через еще полчаса. Технологии выдачи на уровне каменного века. Отношение к клиенту наплевательское. Не рекомендую данного продавца.
Периодически забираю самовывозом небольшое количество керамической плитки от организации если не хватает плитки на объектах. На оформлении документов девчонки сидят милые, но строгие!
Парковка зоны ожидания/получения товара удобная и большая.
В целом неплохой склад, менеджеры работают отлично, а вот сам склад уже на протяжении многих лет вызывает вопросы. Можно было бы уже за столько лет отладить процесс отгрузки, но нет..., постоянно теряешь время и нервы!!
Не магазин. Это склад. Соответственно, нет шоурума, но если Вы знаете марку/модель/артикул, то проблем не возникнет. Покупка через накладную, что увеличивает время обслуживания. Внутри есть диваны и телек. Если придется подождать сотрудника, который обедает, то место есть. По времени ожидания сравнимо с кассой в гипермаркете, только не с тележкой стоишь в очереди, а сидишь и смотришь ТВ. Сотрудники отзывчивые. Рекомендую к покупке, если на машине. Парковка очень большая.
Очень неоднозначный магазин. Вроде и ассортимент большой, и цены не высокие, но если не заказываете доставку, время выдачи заказа от 30 минут до 2-х часов
Получить плитку невозможно, работники лениво прохаживаются, за более чем час времени не могут выдать одну (1!) пачку плитки.
Не рекомендую связываться с этой конторой
Керамическая плитка качественная. Цены мне понравились. Оплатил все картой. Покупкой доволен. В ванной будет очень красиво. Доставили все быстро. Плитка пришла в хорошем состояние не сколов не трещен. Спасибо.
Брала тут плитку для кухни. Долго подбирала хотелось что то особенное. Смотрела тут выбор огромен и цены мне понравились. Подобрала подходящую. Привезли все в отличном состояние без трещен или сколов. Спасибо
Ассортимент есть, но со склада забрать плитку самому - 1,5 часа ждать. Никто ничего не делает, но плитку отдать некому. 2 раза покупал, оба раза склад облажался.
Хочу оставить отзыв о работе данной конторы. Посетили салон с-керамика на Я.Гашека. Работают очень вежливые девушки, никаких вопросов к ним. Далее собирались делать заказ и оплачивать по без налу. И тут столкнулись с работой оптового отдела. Первое, с чем столкнулись, - это отсутствие вежливости и заинтересованности в клиенте. Выклянчивание счёта. Хотели повлиять на качество работы менеджеров оптовых закупок позвонив и связавшись с отделом качества, но секретарь отвечающая на телефон такая же хамка, демонстративно вздыхающая в трубку, потому что вздохи это хамство!!! Ни почты, ни номера телефона руководителя не дают, его как будто не существует в данной компании, что говорит о том, что этому человеку абсолютно всё равно, как работают его люди с клиентами, если он настолько далёк, что доступ к нему невозможен. Какой либо отзыв о работе возможно писать либо в Яндексе либо им на общую почту, где сидят друг друга прикрывающие дамы.
Попытались установить общий язык с оптовым отделом, т.к плитка оказалась редкая и очень хотелось её купить,но были вынуждены выбрать другую плитку в корридор, а в ванную всё ещё пытались приобрести в с-керамике. В итоге дамы вообще прекратили отвечать на письма, т.к сокращённый заказ им был уже не интересен. Всё купили в другой фирме без проблем. А дамам хотелось бы сказать, что с таким отношением вы позорите фирму, в которой работаете. Мы вас, к сожалению, никому не порекомендуем. Так же обращение к главному руководителю фирмы обратить внимание на такую работу сотрудников и быть более доступным для клиентов хотя бы по почте.
Самое отвратительное место для покупки керамической плитки, чтобы получить товар на уманском, можно простоять час а то и больше, на вопросы когда принесут заказ, вам ответят "собирают", и не важно 5 плиток или 500 м2 скорость выдачи одинаковая. Никогда не обращайтесь сюда, есть много складов где все дешевле и оперативней.
Гигантский плюс за то ,что я смог докупить нужный мне кафель и подобрали нужный калибр! Но ставлю одну звезду за ужасную организацию самовывоза и несусветную грязь на складе и прилегающих территориях!
4
Марк Пономарёв
Level 2 Local Expert
April 15, 2020
В магазине нам составили дизайн-проект для нашей ванной комнаты. Помогли подобрать подходящий вариант. Сделали хорошую скидку. Доставка бесплатно в удобное для нас время. Спасибо, остались очень довольны.
2
*ღ♥An Independent Girl♥ღ*
Level 3 Local Expert
December 19, 2019
Покупали тут плитку для ремонта в ванной. Ассортимент шикарный, думаю, каждый сможет подобрать тут себе расцветку по вкусу. Цены также есть самые разные. Для меня минус был только один - очень трудно выбрать из такого разнообразия, так как несколько сразу понравились))
Покупали плитку на ул. Железноводской, В.О. Сначала менеджер Мария ошиблась в подсчетах плитки. Как выяснилось позже она почему-то забыла посчитать штук 6-7 плиток на пол. Пришлось делать дозаказ. Однако менеджер Иван вместо того, чтобы что-то сделать сказал, что Вы сами виноваты и плюс есть ваша подпись, где указано, что мы со всем согласны. Попросил его как то решить проблему, однако вместо помощи начались поиски в чем я еще виноват. Это первый магазин где продавцы сидя в тишине ничего не хотят сделать для клиента и тупо ищут к чему бы придраться. Дозвонился до офиса, там сказали, что разберутся. Однако прошло 4 рабочих дня и.....также тишина. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам.
Улучшите качество вашего обслуживания. Плохой дозвон до оптового отдела, менеджер полдня выставляет счет на 1 позицию товара, и то пришлось звонить самому и клянчить свой счет. На складе докопались до исправления в доверенности и не отдали оплаченный товар, пришлось приезжать на следующий день повторно. На складе молчаливо скучающий кладовщик уткнулся в телефон. Грузчик вывез 4 коробки плитки на погрузчике и подьехал к легковой машине. Речи о том, чтобы загрузить товар в багажник, конечно не было, он сидел и смотрел как я надев перчаточки кладу коробки в машину. Причем этот товарищ вообще не сказал мне ни слова, только показал пальцем где нужно расписаться.
Причем там еще и на выходе надо выходить из машины и нести ножками пропуск на выезд господину охраннику.
Самое интересное, что купленный товар еще и дороже чем в Петровиче. Купил бы, естественно в Петровиче, но у них, к сожалению, не было в наличии, а ждать было нельзя.
Делайте выводы сами насколько им нужны покупатели.
Брали тут плинкудля туалета. Я долго не могла определиться с выбором. Меня привлекди цены.Плитка качественная.Вежливые консультанты помогли с выбором. Доставка быстрая без задержек.
4
Виталий Егоров
Level 3 Local Expert
March 5, 2020
Очень большой выбор керамической плитки. Спасибо продавцам-менеджерам, что помогли подобрать панно из плитки идеально подходящее к стилю моей ванной комнаты.
Роман Фадеев
Level 2 Local Expert
March 26, 2020
Специально слежу, когда в магазине распродажи и акции. Стараюсь делать покупки в этот период. Друг предложил обновить кухню. Выбрали с вашим специалистом отличную плитку. Хороший вкус! Экономить буду на ванной.