Компания С-грейд профессионалы своего дела. Регулярно обращаюсь по своим бытовым вопросам к ним. Решают все оперативно, в срок и качественно. И монтажники и инженеры, и кадры в офисах, - все адекватные, трезвые ребята.
Советую их для решения своих потребностей.
Последнее с чем работали, это кондиционер. Все четко, как часы.
Обратилась в эту компанию, чтобы установить окна. Я была поражена таким качественным сервисом. Провели замечательную консультацию, я как человек не знающий - теперь все знаю. Особенно мне понравилось, что мне утеплили откосы, ведь в других компаниях такое предлагают за более высокую цену, а тут уже все включено !
А еще у них очень красивый офис. Там даже балкон построен, такого я еще не видеда !!! В общем большое вам спасибо. Будем еще обращаться по балкону. Все очень понравилось!
Замечательно установили окна во всей квартире, очень аккуратно, бережно, быстро! Осталась довольна как слон!
Большое спасибо компании и сотрудникам на всех этапах выполнения работ! 5 баллов!!!
В эту компанию обращаемся не в первый раз. Сейчас устанавливали лоджию. Доставка в оговоренные сроки. Ребята мастера работали быстро, качественно, слаженно. Проделанной работой остались довольны. Всем огромное спасибо.
Дней десять назад поставили бабушке в частном доме окна. Сначала подоконники без ушек притащили, бабушке директор по телефону нервы поднял, мол это она виновата, что про ушки не сказала. Это вообще детский сад! Но это полбеды. Все окна царапанные. Ставили в пасмурную погоду, царапин видно не было, как солнечная погода начала стоять оказалось, что царапанные все окна из всех. Ага. Обращаемся в эту компанию, а нам говорят: «мало ли что вы делали за эти 10 дней, может царапали ходили». Все, после этого можно сделать выводы о порядочности руководства и дальше не продолжать. Денег взяли за работу как крупная уважаемая организация. А пенсионерку слили как гаражные мастера. Я не знаю, кто пишет хвалебные отзывы, но имея опыт общения с другой организацией в своём жк, могу точно сказать, сервис ноль, гарантии ноль, директор заказчика обвиняет в своих же косяках. Подумайте десять раз, прежде чем к ним обращаться. Нам эта ошибка встала больше двухсот тысяч. Про то, что забыли на одной створке декоративные накладки на петли даже говорить не хочется.
Не советую данную компанию. 1,5 года назад приобретали у них дверь Torex. Качества нет, от слова совсем. Дверь уже через 2 месяца стала закрываться только с дожатием. Внутренний уплотнитель постоянно отходит его приходиться подклеивать. Зеркало с внутренней стороны отошло и держится на дверном глазке. Еще при установке двери обратила внимание что ключи не имеют гравировки Torex. На ключах вообще не было ни одной надписи. Хотя в салоне С-грейд на выставочных образцах эта гравировка есть. Так же есть опыт эксплуатации двери Torex на другой квартире, фирменная гравировка стоит. Отсюда вывод либо у С-грейд договоренность с заводом на счет удешевления качества, либо это не заводское производство, а подделка и при чем не качественная.
Судя по отзывам что пишут люди и как отвечает им компания, это просто отписка. Действительно есть вопросы к качеству.
Надежная компания! Не теряют связь с клиентом после выполнения заказа, отзывчивые и порядочные сотрудники! Благодарна им за хорошее настроение, за качественно выполненные работы. Заказывала входную дверь и натяжной потолок на всю квартиру. Спасибо большое!
Добрый день , сегодня нам закончили монтаж ( с увеличением площадей) и отделку двух балконов.
Хотим выразить огромную благодарность компании С-ГРЕЙД за компетентный подход , профессиональную и качественную работу. Несомненно отдельно хочется отметить , действительно, профессиональный подход к работе - монтажников , даже мусор каждый день убирали.
Павел - процветания вашей компании и только благодарных клиентов!)
Хотел заказать балкон , акция подарок натяжной потолок заинтересовала. Но есть один ньюанс: потолок в подарок, но монтаж стоит от 350 руб/ кв. метр. А в компании по установке потолков - цена также 350 рублей/кв.метр(цена под ключ- то есть полотно и монтаж). И стоимость балкона в другой компании оказалась дешевле. Люди- АКЦИЙ и ПОДАРКОВ- НЕТ!!!! Это все-ЛОХОТРОН!!!
Решила позвонить в компанию С-Грейд и заказать балкон, работник пришёл и всё отлично сделал, все красиво, всё меня устроило. Хорошие работники-хорошая компания. Спасибо, рекомендую !
Обратились в данную организацию с вопросом имеется ли рассрочка ИМЕННО ОТ МАГАЗИНА ,а не от банков, на что получили положительный ответ. Под предлогом отправки моих данных в службу безопасности для одобрения рассрочки , без моего согласия была составлена заявка в кредитные организации, одна из которых одобрила карту «Халва» . Служба безопасности магазина якобы мою рассрочку не одобрила. Хочу обратить внимание на то, что сотрудники магазина вводят в заблуждение покупателей, с целью получения личных данных и передачи их в кредитные организации. Из банков звонят уже второй день!
Заказала окно в компании С-Грейд, очень все понравилось, монтажник сработал на отлично, профессионал своего дела! Окно очень радует, буду обращаться еще за балконом!
Долго выбирали где сделать балкон и решили остановиться на компании сгрейд.
И не ошиблись
Остались работой довольны
Балкон красивый
Надеюсь прослужит долго и будет радовать нас
Спасибо Сгпейду
Обратились первый раз за помощью по отделке окна. Благодарю за качественную, быструю работу будем вас рекомендовать друзьям и близким! Всё прошло на высшем уровне! Благодарим!!!!!!
Заказывала балкон в компании С-Грейд. Хочу выразить огромную благодарность за профессиональную и качественную работу. А также, выражаю благодарность мастеру Алексею. Сделал все качественно и быстро!!! Внутренняя отделка супер!!! Я осталась очень довольна! Рекомендую всем данную компанию!
Show business's response
Диана
Level 4 Local Expert
April 10
Обратились в данную фирму в надежде на хорошее качество. Цены одни из самых высоких в городе, но результат, увы, не безупречен.
Вроде в целом всё нормально. Но при установке застекления лоджии некоторые саморезы во втором ряду были вкручены в кронштейны не до конца. Возможно это никак не повлияет на надёжность конструкции. Монтажная пена в двух местах нанесена небрежно и почти полностью покрывает раму сверху, но не критично.
Потом заказали окно. В целом качество на вид нормальное.
На следующий день исправили небольшую оплошность (разгерметизировался шов, по которому проходил герметик) и оттуда выделилась монтажная пена. Работник щедро провёл ещё раз средством и небрежно это замазал грязным пальцем. В некоторых местах шов выглядит неряшливо и неаккуратно. Толстый и неровный.
И вишенка на торте. Работник Сергей Хуцешвилли сообразил помыть ведро после шпаклёвки прямо в ванной!!! клиента и теперь мы вторую неделю вылавливаем куски нерастворимой пластилинообразной субстанции из ванны во время использования раковины. Оттуда бьёт грязный фонтан (видео сделала). Сама шпаклёвка разбухла от воды и не проходит ни туда, ни обратно.
К сожалению сразу не сообразили сделать фото этого безобразия, выловили целую горсть достаточно крупных кусочков. А прошло ведь уже больше двух недель!
Слив был итак немного засорен, но безалаберные действия сотрудника привели к тому, что мы теперь с трудом принимаем душ. Вода почти не уходит.
Заметив мой взгляд, работник начал сливать в унитаз, что так же недопустимо. Можно убирать средство бумагой и протирать влажной салфеткой. К тому же помощь в уборке была учтиво предложена хозяевами.
Обращаться больше не планируем.
Заказывали отделку лоджии, на которую ранее заказывали окна в этой же компании. Все быстро просчитали, составили договор. После внесения второй части суммы отделка была через неделю. Мастер работал три дня, аккуратно, быстро. Весь мусор за собой убирал. Отделкой довольны, рекомендую!
Качество хорошее, сервис-отвратный. Все сотрудники вежливые, но если с окнами случится какая-то проблема-ожидание ремонта займет ужас сколько времени. При этом компания берет существенный аванс и клиент становится заложником ожидания-неформальный срок ремонта составляет 60!! рабочих!!! дней. Каждый решает сам-связываться ли ему с такой бюрократической организацией, в которой на клиента при всей елейности обращения глубоко плевать-производство в Московской области, на него они, якобы, влияния не имеют. Пожалел, что выбрал именно эту компанию-клиентоориентированность явно не их конёк.
Обращаюсь в фирму С-Грейд уже не первый раз, до этого устанавливала две балконных двери, входную дверь и вот сегодня установили окно на кухню с подоконным холодильником. Осталась очень довольной этой фирмой: шумоизоляция окон, теплоизоляция, красота окон, удобством эксплуатацией. Всём рекомендую данную фирму!!!
Спасибо за установку балкона, мастер очень старательно и аккуратно все сделал!! На все вопросы сразу отвечал, мусор за собой убрал, очень довольны. Спасибо С-грейд)))
Заказывали балкон, очень довольны.....качество на высоте!!! Мастер супер. Сделал качественно, быстро!!!!!! Внутренняя отделка прекрасна))))Получилось очень всё красиво))) Мы остались довольны
Отличная компания с профессиональными и компетентными специалистами! Быстро и качественно сделали капитальные ремонт лоджии за пару дней! Качеством выполненной работы ооооочень доволен! В будущем планирую еще поработать с компанией «С-грейд». Рекомендую данную компанию.
Обращалась в фирму два раза: заказывала окно и входную дверь. Осталась довольна качеством и того, и другого. Но больше обращаться в С-Грейд не буду. Во-первых, очень долгие сроки изготовления. Дверь ждала почти 2 месяца, сама уже стала в офис звонить. Во-вторых, неудобная форма оплаты. Стали принимать только наличку. Как объяснила сотрудница, руководству так удобнее. Зато мне не удобно!))) Я привыкла расплачиваться картой, чтобы получить кэшбэк или кредиткой (снимать с нее деньги не выгодно!) Потеряли постоянного клиента - у меня вечный ремонт!)))
Сделали 6ти метровую лоджию под ключ, предложили нам новые, современные, качественные материалы, всё получилось отменно, красиво, светло, быстро и качественно 👍 Хочу выразить благодарность Столярову Олегу и Галкину Евгению за отлично проделанную работу, профессионалы в своём деле, понимают друг друга с полуслова 👍👍👍✌🔥 РЕКОМЕНДУЮ !!! рада что нашла отличную компанию.👍
Обратились в данную компанию за услугой по установке окна. Изначально не предупредив о предоплате, приехал замерщик, сделал замер и оценку окна с москитной сеткой. Далее мы договорились, что мы подъедем в офис, и внесем сумму, но о какой сумме шла речь нам так и не объяснили до приезда в офис. Там уже сообщили, что нужно внести 50 процентов от стоимости окна. На вопрос о том «Когда будет готово окно?» менеджер постоянно уходила от ответа, в достаточно грубой форме. В заключенном договоре нет подробной информации о замере, стоимости окна, стоимости работы. Есть общая сумма из которой не понятно за что и сколько берут. Позвонила в офис, с просьбой вернуть предоплату и расторгнуть договор. На что был озвучен ответ, что мое заявление будет рассматриваться в течении 10 дней, и с этой предоплаты возьмут неустойку. Об этом тоже в договоре не написано. И по звонку перед тем как приехал замерщик, было оговорено, что замер производится бесплатно.
Долго делали расчеты,все время писала напоминала о себе. Им клиенты и денек видимо ненужно. Хотела заказать окна в пол. Заказала у других,которые дорожат клиентоми и хотят заработать.
Огромное спасибо за остекление балкона Аксянову Александру. Специалист с Большой Буквы, все сделано в срок, аккуратность, старание, общение с клиентом, все на высшем уровне, работой довольна, самый красивый балкон в доме это мой, восхищена работой мастера.
в С-Грейд обращаемся повторно, сейчас установили входную дверь , как всегда на высоте! Спасибо большое! Рекомендую!!
2
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
April 17
Работой мастеров осталась довольна: установили достаточно быстро и качественно. Вежливо общение и устанавливающих и проверяющих качество работ. На все возникшие вопросы ответили.
Здравствуйте!
По материалу ....
Привезли не упокованный ..(так быть не должно)
Свалили в кучу ..от сюда следствие брака ...(((
При установки это было видно(мелкие сквозные дырочки в сайдинге))
Это не допустимо!!!!!!
Это основная и веская претензия !!!
Не пошла к Вам с этим негативом ..пожалела свои нервы!!!
По установке претензий нет.
Назначают конкретное время для заключения договора, бежишь к этому времени, а тебе говорят:" Ждите полчаса, пришли другие клиенты! " Так а зачем тогда время назначать????" Менеджер говорит только: "а я тут причём? Это же не я звонила"
2
Show business's response
Alexey Kozlov
Level 5 Local Expert
April 3
Весной устанавливали окно в комнате и остекление лоджии - все понравилось. В итоге осенью установили входную дверь и еще одно окно в другой комнате, опять все понравилось.
Спасибо всем сотрудникам компании.
Рекомендую!
А потом , как говорится, началось...
Набрали заказов , а работать некому
Сроки тянут, косячат
Выражаю благодарность фирме С-Грейд за окна и самое главное монтажнику Вадиму за отличную работу по установке окна. А также большое спасибо менеджеру Анне и Лилии за граммотную консультацию и действительно проведенную работу по контролю качества Георгию. Спасибо!!!
Знакомы с данной компанией с 2009 года. Работают качественно. Окна не сломались. фурнитура цела.Недавно установили ещё три окна. Все нравится. А мусор вывезли , мы даже не видели когда, все в срок.
Выражаю благодарность фирме С -грейд в монтаже балкона, а также отдельное спасибо монтажнику Артему. Всё было навысшем уровне. Хочу Вам пожелать дальнейшего процветания и поздравить всех сотрудников с наступающим Новым годом.
Смонтировали балкон 5 этажа за 1.5 дня, монтажники сработали отлично. Изготовление самого балкона заняло меньше месяца, что тоже очень порадовало. Единственный момент, не акцентировали перед установкой о количестве грязи и опилок, и что все работы фактически проводят в квартире, да об этом написано в договоре, но было бы неплохо, чтобы менеджер лишний раз это обозначил. В общем, к работе компании вопросов нет, будем проверять ветрами и морозами. Спасибо вам за работу!
Делали год назад остекление балкона на крайнем 5этаже....два раза ремонтировали крышу....ставни выдвижные отвратительно открываются....маскитную сетку поставили самую дешевую(и не от раздвижной системы)остались очень не довольны,если посмотреть то видно,что всё перекошено(как будто не по уровню ставили)вообщем очень пожалели за такую сумму 86000т.р без отделки ....погнались за рейтингом,но остались очень разочарованы оказанной услугой((((не рекомендую