Нормальная авиакомпания. Стюардессы замученные, но подходят сразу при вызове,
Е
Евгений Б.
Знаток города 4 уровня
12 ноября 2021
Летаю часто и люблю s7. Прошу ввести более строгую проверку ручной клади. Реально колхозники несут в самолет чемоданы, которые надо сдавать в багаж! Это очень понижает рейтинг авиакомпании в глазах клиентов. Мест на полках не хватает и происходят задержки рейсов из-за того, что ищут место, куда убрать чемоданы!
При регистрации на рейс специально сажают в середину, хотя полно свободных мест - вынуждают за деньги менять место на более удобное. Раньше с удовольствием летал s7, теперь не буду
Сервис на высшем уровне! Советую посетить по необходимости!....
3
2
Катя Як.
Знаток города 12 уровня
26 января 2021
Операторы ничем помочь не могут, повторяют заученные фразы, не вдаваясь в суть проблемы. На заказные письма не отвечают.
Мало того, что удерживают по 1000р с билета за оформление ваучера, за отменёный рейс. Так ещё и оформить самостоятельно по этому ваучеру билет нельзя, только в офисе или по телефону, конечно же за дополнительную плату за каждый билет! Которую покрыть этим ваучером нельзя! При этом имеют наглость постоянно повьорять, что они идут мне навстречу.
Очень хорошая авиакомпания всем рекомендую 👍👍👍👍Отзывчивые. Вежливые сотрудники.
4
10
Л
Лиловая Кошка
Знаток города 8 уровня
25 июня 2021
S7 отменила рейс. Никаких альтернатив нет, даже с пересадкой. Единственный вариант - вынужденный возврат. Оказывается, в этом случае авиакомпания удерживает 2400 рублей! Мало того, что сами отменили рейс, перепутали все планы, так еще и удерживают за это деньги. Мошенники!
Здесь не продают билеты! Нет кассы и нет возврата. Это офис и здесь Вам не помогут! По вопросам покупки и возврата билетов ищите адреса на сайте авиакомпании.
Удобное местоположение! Все в шаговой доступности! Лучшая компания!!!
4
7
Посмотреть ответ организации
М
Мария Ж.
Знаток города 9 уровня
22 октября 2020
Были возвратные билеты на отмененный рейс, а вернули все равно сертификатом, три месяца обещали вернуть деньги в письменном виде и потом нагло прислали сертификат. Таким образом, нарушили условия продажи билетов, но им на клиентов плевать