Maps • Republic of Tatarstan • Airlines

S7 Airlines

Rating 4.1
Open until 00:00
Republic of Tatarstan, Laishevskiy District, Kazan Gabdulla Tukay Airport • Терминал 1, этаж 3

Add photo or video

Address

Republic of Tatarstan, Laishevskiy District, Kazan Gabdulla Tukay AirportТерминал 1, этаж 3
Directions

Contacts

8 (800) 700-07-07
Show phone

Business hours

All affiliates

Directions

Panorama

Similar places nearby

Geografiya
Rating 4.4
Rating 4.1
111 ratings
Rate this place

43 reviews

Level 13 Local Expert
July 11
Компания-монополист в авиаперевозках. Всё было хорошо до моей поездки в Казань. Столкнулась с овербукингом, хотя билеты покупала 9 апреля. Мне выдали талон без места,пришлось идти в представительство компании, где выдали билет с местом 28В ,сославшись на сбой программы на стойке регистрации. Обратно вылетала 6 го июля и место было 29Е. Предпоследнее, и это при том, что на регистрацию на вылет пришла в числе первых. Страшно представить,если бы пришла позже и осталась без места на мой рейс. Мерзкое впечатление. Читала об этом много и думала,что со мной такого быть не может
3
Level 3 Local Expert
June 25
Наглым образом обманули с сертификатами. Сначала выдали 1, потом взамен его 2. Написали в официальном письме, сто по истечению 2го можно вернуть деньги. При обращении, просто написали сто срок истек, а возврат действовал якобы на 1 сертификат. В общем около 80тыс просто присвоили себе. Отличная клиентоориентированность. Нет не номеров телефона, не операторов, только чат-боты. Сотрудник, который отвечает на письмо - даже без официальной подписи, контактов. И это целая авиационная компания. Самые негативные ощущения, присвоили чужие деньги внаглую и все. Ни одна нормальная компания в мире таким не занимается.
5
И
Level 4 Local Expert
July 3
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам авиакомпании, представителю(извиняюсь,не успела узнать имя 🙏) за отзывчивость и понимание.Был стыковочный рейс, 03.07.24г,утром,времени немного.Так ещё и тёте,с предшествующего рейса,в котором мы летели с Норильска до Москвы,стало плохо,пока ждали скорую,нас попросили оставаться на местах,а ещё багаж не сразу выдали 😔 Вообщем я думала жить там останемся 🥴 Билетов нет, лето,сезон отпусков. Но нет, всё получилось, самолёт задержали на 15-20 минут,и мы благодаря стараниями сотрудников авиакомпании попали в самолёт . Успехов и процветания,мира и добра вам и вашим семьям.Еще раз большое спасибо.
2
2