S7 Airlines
41 review
November 14, 2023
Старалась всегда летать Аэрофлотом. Почему? Даже не скажу. Наверное осталось из детства, что компания "Аэрофлот", самая лучшая. Первый раз не получилось полететь с ними и купила билеты на S7. Хочу сказать, что лететь с S7 мне очень понравилось. Всё чётко, всё по времени. Самолёт чистый, бортпроводники приветливые. Взлет и посадка выше всяких похвал. Летать сS7 мне очень понравилось. Спасибо.
1
September 8, 2023
Как оказалось представительница авиакомпании s7 на стороне вычислила меня и направила ко мне другого представителя компании и начали уговаривать остаться на следующий рейс, который якобы будет через 3 часа(08.09.23). Мой вылет 19.55 следующий 22.55. Не компетентна требовала мол "вынуждена вас задержать до следующего рейса". -С какого перепуга? ; -у Вас билет только до Новосибирска🤙; -Все другие трансфером дальше улетают; - Черт подери, - я тоже улетаю далее до Москвы; -нет вы другим рейсом улетаете. После моего возмущение выбор выпал другому соотечественнику моему, которого ей удалось уговорить. Потом ко мне обращается, - идите регистрируйтесь🤙; -Офигеть🤙! Что за отношение авиакомпании?? Нет предела к возмущению.
August 24, 2023
Здраствуйте, компания S7! Обращаюсь к руководству данной компании. У меня к вам огромная просьба. Если у вас задержали рейс и вам пришлось 8 часов торчать в аэропорту, то попробуйте по ужинать на несчастные 600руб, которые вы выделяете на питание именно в "Чашке и кофе", где можно взять только чай на эту сумму и остаться голодным. Позор вам! Я крайне разочарован в вас. (
2
June 21, 2022
Здравствуйте, давно не летал авиакомпанией S7, но пришлось т.к. других рейсов небыло из Красноярска в Минеральные воды через Москву и очень сильно пожелел. Самолёт из Красноярска в Москву задержали на 3 с лишним часа, поэтому опоздал на рейс из Москвы в Минеральные воды (на трансфере в Москве за стойкой стоял представитель компании S7 и выдавал опаздавшим билеты на следующие рейсы, мне выдали на рейс 14.00 вместо 10.10 до Минеральных вод, в итоге я прилетел в районе 17 часов вместо 14.00). Машина, которая встречала, уехала, автобусов до места пребывания (250 км.) уже не было до следующего утра (пришлось ночевать в Минеральных водах на аэровокзале и голодом т.к. деньги закончились), представители компании S7 сказали, что ничем помочь не смогут (хотя вина в полной мере лежит на авиакомпании). Мне выдали билет на другой рейс, хотя сотрудники S7 знали, что мой рейс на котором я должен был вылететь из Москвы в Минеральные воды задержали и я вполне мог на него успеть (об этом я узнал уже в чистой зоне аэропорта Домодедово) и успел бы уехать на автобусе из Минеральных вод. Билет из Москвы в Минеральные воды был с местом у элюминатора (всегда выбираю), а на следующий рейс дали одно из самых ужасных мест (2 ряд между двумя креслами), хотя в стоимость билета входит выбор места по желанию. Очень ужасная авиакомпания (2 года назад была хорошей компанией), не заботящаяся о своих пассажирах и не дорожащая репутацией. Никому не советую данную авиакомпанию. Потеряно много времени, нервов и здоровья, ещё и на работу опоздал. Лучше летать другими авиакомпаниями или на поезде, но никак не S7 (Сибирь). Никто и нигде во время перелёта из сотрудников S7 не помог и не пошёл на встречу. Даже напитки и еда небыли предложены.
6
September 21, 2023
Мне прям нравитсЯ, особенно самолёты на которых летаю, у которых ряды по 2 кресла, не как у Аэрофлота тесные 3 на 3 . Понятно что все зависит от судна ещё)
August 21, 2022
Меня сняли с рейса, из-за того, что сотрудник s7 еще во время посадки разбирался с проблемным пассажиром прямо на выходе. Да это было на последних минутах, но я как здравомыслящий человек встала за девушкой, которая также ждала окончания этой разборки, чтобы попасть на рейс в очередь, чтобы после этих разбирательств, спокойно пройти на посадку. Закончились разбирательства уже после окончания посадки, девушку стоящую передо мной на посадку пропустили, меня же с рейса сняли по причине "не явки на посадку", хотя пока посадка шла - сотрудники смотрели на меня удивленными глазами, но продолжали снимать с рейса. В зоне ожидания я была задолго до начала посадки и ожидала, когда сократиться очередь. Также на стойке мне сообщили, что меня оказывается вызывали и звали, хотя я все слушала и никаких вызовов и зазывов не было! Подойдя в представительство, мне сказали, что я сама виновата, так как не начала ломится на вход и встала не с той стороны от прохода в гейт. Никакой помощи даже не попытались оказать, мало того, сказали, что аэропорт тихий и никого вообще не объявляют, хотя при мне объявляли 3-4 человек на другие рейсы. Писала официальный запрос в представительство, писала на сайт, со мной общались по скриптам и даже не удосужились вести клиентоорейнтированный диалог. Также мною в полиции были просмотренны видео с гейта, где четко видно, что я стою рядом с выходом до окончания посадки, но компания даже не удосужилась это видео рассмотреть и просто написала сухой отказ. Буду судится.
4
December 15, 2023
Хороший аэропорт. Всегда чисто приветливо и отзывчивый персонал
March 22, 2023
Часто пользуюсь данной авиакомпанией, обслуживание данной авиакомпании на высоком уровне, особенно мне нравится проводить время в ожидании самолёта в вип зоне
April 22, 2023
Отличная авиакомпания. Новые самолеты. Хорошо кормят в полете. Есть бонусная программа. Задержки рейсов практически нет.
January 2
Люблю S7 мой перевозчик!
Рекомендую
November 8, 2022
Не возможно обменять билеты. Меняла билеты на сайте на другие даты, списали деньги за обмен, сайт завис а билеты так и не поменяли. До операторов не дозвонится, чат-бот не понимает вопроса, предлагает только готовые ответы. Обращение по электронной почте не отправляется. Отвратительный сервис и отношение к своим клиентам. Закрыли заявку как исполненную при этом ничего не сделали
1
October 13, 2022
Летели s7 с Махачкалы в Москву,зарегистрировались на рейс заранее,в самолёте наши места были заняты другими пассажирами.Стюардесса даже не попыталась решить этот вопрос,сели куда придётся.Ручную кладь положить некуда,хотя у нас небольшие рюкзаки были.В довершение всего меня ещё и водой из бутылки стюардесса облила.Далее из Москвы в Красноярск даже не разбудили на обед.Моему возмущения не предела
1
January 12, 2022
Постоянно летаю этой авиакмпанией , но в это раз получилось что лететь с двумя пересадками из Ростова-на-Дону в Красноярск через Москву. И по погодным условиям рейс на Москву задержали на 1.5 часа и по расписанию я уже опаздываю на Красноярский рейс. Но так сложилось, что я был не один такой пассажир у которого трансферный багаж. Я уже и не расчитывал получить его в Москве , но неожиданно находясь уже в самолёте объявили ,будут ждать багажи всех участников рейса и пока проведут противогололёдные мероприятия и в итого зарержались на 1.5 часа. Хочу от своего лица поблагодарить всех работников авиакомпании за проффесеонализм и безопасность. СПАСИБО!!!
1
2
March 5, 2022
Безумно отвратительное отношение к своим постоянным пассажирам как со стороны самой авиакомпании в лице ее представителей на местах- в частности в а/п Емельяново г.Красноярска. Если вы с каким то вопросом по билетам обратились в кул-центр- ваш билет без вашего ведома пропадает. А представители вам будут об'яснять в начале, что билет есть, но с ним что то не так, статус вроде изменился, но если будут места!!! В самолете, то вы улетите, но мест не оказывается- тогда ваша бронь, об'яснят вам, не оплачена до определенной даты- а вас на руках и билет и подтверждение оплаты, но возникает еще НО, вы же звонили в кул-цент и отменили свой билет. Люди, не звоните в этот загадочный центр, экономьте деньги. Вас кинут, не извинятся, вы еще раз заплатите за билет,предлжат написать жалобу, которую рассмотрят в лучшем случае через меся!!!!Вас тут же предупредят- Вы никогда ничего не докажете, ведь вы звонили в кул-центр! А в этот волшебный центр звонили с вопросом, невозвратный билет сколько стоит поменять и выяснили- дешевле купить новый и купили. Резюме- нужный билет на вылет домой может исчезнуть не понятно по каким причинам в системе компании для вас, хотя он есть, даже с выбранным Бесплатно местом по программе приорити, вам представители скажут- это не их проблемы, сделать ничего не могут, вы получите гипертонический криз и прединфарктное состояние.И .ВСЕ. не звоните в кул- центр, чревато. По возможности, НЕ летайте компанией S7,
8
November 8, 2022
Нет ни какой связи. В чате включили робота который не может решать проблемы. На оператора не переводит. С электронной почты никто не отвечает. По телефону всегда операторы заняты. Совсем компания s7 разваливается. Проблемы очень тяжело решаются.
1
October 8, 2021
Несколько раз пользовался услугами этой компании. Сервис понравился (один раз правда попалась нервная стюардесса). По питанию в самолете: было 3 вида. Из напитков только вода, чай, кофе. Соков не было. Цена чуть ниже чем у конкурентов. Из минусов это выбор при он-лайн регистрации места платный (примерно 500р. на чел). В целом летал 5ю разными авиа компаниями и здесь по соотношению цена/качество первое место в моем рейтинге. Полечу еще.
1
April 27, 2021
Самая ужасная авиакомпания. С каждым разом все хуже и хуже. Рейс Сочи - Москва. 27.04.2021 рейс номер 2062. Оплатил багаж. Забрали. Захожу в самолёт, что бы занять свое место. Как положено свою ручку.кладь кладу . Залезает 10 человек ,у которых ручная кладь как мой багаж(за который я заплатил) и начинают его пихать туда где у людей лежит ручная кладь. Над местами, за которые он заплатили . Ладно, пол беды. Но в этой ситуации, борт проводник начинает говорить,что эти люди правы. Просит помочь. Я понимаю, что их вещи просто физически не зайдут туда. Он говорт: ну что вы делаете ,поставьте на место их вещи. Итог: мои вещи были помяты, настроение испорчено. Последний раз пользуюсь этой компанией и не советую Вам.
2
5
November 25, 2024
Молодцы🤝
August 18, 2021
Летаю достаточно часто, предпочитаю С7 в связи с адекватной ценовой политикой и географией маршрутов. Если бы еще на Иркутск из Красноярска рейс появился, то цены бы С7 не было )
1
1
May 11, 2021
Неожиданно подняли стоимость билетов при оплате милями более, чем в два раза по направлению Красноярск-Сочи. Сделали это без предупреждения. Главный конкурент так не поступил. Знал бы, то конечно пользовался бы другой авиакомпанией.
3
October 19, 2022
Лучше аэропорт персоналы все вежливые способо
1
April 28, 2022
Сдал Билеты 19 марта, до сих пор не вернули деньги, прошло 40 дней, тянут время и предлагают забрать сертификатом, стыд и позор компании.
3
November 6, 2021
Одна мз лучших, авиакомпаний на сегодня.
От покупки билетов, до выхода из самолета - все замечательно!!!
1
3
May 11, 2022
Хорошая авиакомпания приветливый персонал, летать с ними приятно
1
August 12, 2022
Самая ужасная авиакомпания.Ничего добиться невозможно.Чеки исчезают из личного кабинета.
1
June 26, 2023
Одна из самых лучших авиакомпаний
February 24, 2021
В прошлый раз просидел в москве 14 часов в этот раз в красноярске начинается тоже самое все авиакомпании летят S7 задержка и нечего внятного сказать не могут. Вобщем авиакомпания S7 полное г лучше летите победой.
3
June 18, 2022
Хороший сервис и обслуживание. Приятные борт проводники
August 26, 2022
Летел в бизнесе, еда отл. Минус только, что не экранов как в аэрофлоте
September 12, 2022
Нет комнаты для курения,печально!А сам аэропорт очень красивый!
July 13, 2022
Летаю только S7 Самая лучшая компания👍
1
October 20, 2021
Замечательный сервис .Обходительные стюардессы
1
October 5, 2021
Классный аэропорт.
Не ожидал от Красноярска!!!
3
June 28, 2022
Летать хорошо
August 26, 2021
Летаю с работы все устраивает
2
October 29, 2021
Самая лучшая авиакомпания!
1
1
June 12, 2020
Хорошая компания! Вежливый и внимательный экипаж!
3
April 8, 2020
Не удобные места, при форсмажорных обстоятельствах авиа компания не идёт на встречу.
3
May 27, 2021
Билеты до Владивостока в два раза дешевле, чем у Аэрофлота. Это радует
1
April 19, 2020
У меня форс мажорных ситуаций не было,все полеты проходили штатно , без задержек по их вине
5
July 20, 2020
Большая надёжная компания
1
1