S7 Airlines
207 отзывов
23 мая 2023
Лучшая авиакомпания сыну нравиться и мне тоже еда просто класс добрые работники просто класс
3
3
21 августа 2023
Очень хорошая авиакомпания летели по рейсу Магадан - Иркутск просто замечательно!
3
8 августа 2023
Очень не приятно что в офисе ценник дороже чем онлайн. Просто наживаются на тех кто плохо ладит с техникой, компьютером.
4
1
4 марта 2022
Опоздала на регистрацию на минуту или на две сегодня 04.04.2022! НЕ пустили😨 Рейс Иркутск-Новосиб, даже не сказали, что есть платная услуга для «опоздавших» типо платишь около двух тысяч и тебе открывают регистрацию! Ранее не знала, что такое есть, не опаздывала. Ребята - кто вылетает с Иркутска на s7 регистрацию закрывают за 40 минут! Деньги мне не вернули так как билет не возвратный! И так эта компания дерёт около 13 тысяч за полёт в 2,5 часа, я в шоке лететь 1800км, ну смешно же!!! Больше не полечу и знакомым скажу, всякое бывает пробки, аварии, самой стало плохо и т.д, не дарите свои деньги и нервы этим с…кам!
9
1
23 марта
Бортпроводники отличные, лететь можно 100%
3
12 апреля 2021
Самая лучшая авиакомпания, летаю только ей. Есть возможность повышения класса по бюджетной цене, сотрудники все отзывчивые и нероботизированные. На дальние расстояния помимо обеда есть небольшой ланч, что также приятно укорачивает время полета)))) всем советую
4
5
10 марта 2023
Нельзя опаздывать на них это я поняла при опоздании 5 мин меня не пустили на регистрацию., даже самолет не улетел , но пришлось доплачивать много дегег и ждать след сутки .
3
3
27 сентября 2022
Просторный и чистый офис, две сотрудницы и минимум ожидания в решении вопроса. Предварительно на сайте в чате уточнила информацию, после чего уже с документами пришла в офис. Вопрос решили быстро.
3
3
24 января
Быстро, вежливо, качественно. Спасибо
3
1
11 мая
Лучшая авиакомпания России, на мой взгляд!
3
1
13 августа 2022
Добрый день. Ужас. Сегодня в 16.54 пыталась через менеждара купить билеты. Тётенька сидит не але. Не порекомендовать, не подобрать, не проконсультировать. Зачем таких на работу берут. Очеу жаль, что её напарница на больницном сегодня. Таких туповатых нужно увольнять.
5
1
3 октября
Нормально летают
3
26 марта 2023
Могло быть и получше обслуживание, по крайне мере одна из лучших авиакомпаний в стране была.
А сейчас, долетели и ладно.
4
15 февраля 2022
Часть багажа была украдена на месте по прилету все зафиксировали, претензия была отправлена на адрес авиакомпании. Денежные средства вернули только через пять месяцев после инцидента притом в сумме 1440 рублей, моральный ущерб вообще не рассматривался. Раньше считали авиакомпанию более менее нормальной, но в последнее время от своих знакомых также слышу жалобы на данную авиакомпанию.
3
2
16 августа 2022
Все вроде как у них не плохо, за исключением кормёшки на борту. Хотя как мне объяснили они по кодексу вообще не обязаны кормить. Но все ровно если уж кормите то будьте добры так что бы еды хватало всем на борту)
4
21 мая
Невозможно дозвониться до оператора
3
26 августа 2022
Персонал вежливый, задержек нет. В самолете не очень чисто. Еда не вкусная, раньше было лучше.
4
19 июля 2023
Можно сказать единственная компания которая достойна высшей оценки
3
9 июля 2021
Купили места повышенной комфортности,кстати раньше эти места продавали без "накруток" .ну да ладно бизнес есть бизнес каждая копейка компании не лишняя будет.
Заплатили за места повышенной комфортности так как полет Москва-Иркутск, ночной ,длиться 6 часов поэтому хотелось долететь более или менее с комфортом.
НО...... У кресла "повышенной комфортности" не откидывалась спинка, т.е. привести ее в положение удобное для сна не представлялось возможным. По факту кресло было технически неисправным и весь полет шесть часов с прямой спиной как на табурете. Спасибо за "комфорт"!!!
Составили претензию,на месте,передали по инстанциям........и?!
Думаете компания вернула заплаченные впустую за "комфорт" какие-то 1400р?
Нет же конечно! Игорь, специалист от компании, по работе с клиентами долдонил в переписке как робот одно и то же мол "место купленное соответствовало РАСПОЛОЖЕНИЮ в салоне!!! Что еще нужно? " Предлагал "мили",которые так и не дали, хотя они и не нужны. Какие еще вопросы к компании?
А вопрос в том,что я летела на технически неисправном кресле, читай "самолете" . Вопрос в том ,что для компании 1400 рублей важнее ее имиджа.!!! Повторюсь ранее за эти места даже дополнительная оплата не взималась . Раз уж и тут стали "крохоборить" так будьте любезны соответствовать, а не "отмазываться" вашими гипотетическими "милями" в "подарок"
Сегодня кресло технически неисправное, завтра шасси переднее не "выскочит" и "мордой" в полосу? Что тогда?
ЛЕТАЙТЕ ГРАЖДАНЕ САМОЛЕТАМИ АЭРОФЛОТА!!!!
11
4
20 декабря 2021
Отменён прямой рейс Иркутск - Петропавловск- Камчатский в сентябре 2022 года ( туда 01.09.22 и обратно 14.09.22г ). Купили заранее авиабилеты 10 ноября 2021 года! 19 декабря пришло СМС сообщение об отмене рейсов, взамен предложили рейсы через Новосибирск с пересадкой, и ожиданием между рейсами более 12 часов! Я крайне возмущена!!! Часто летала рейсами S7, и доверяла кампании, видимо зря!
3
1
2 января 2023
Всегда нужно следить за ценами на билеты! Часто бывают вкусные скидки!
3
2
11 января 2023
Отвратительная авиакмпания. В офисах грубят, как и на посадке. Представители также обращаются не вежливо. Никому не советую
5
20 октября 2023
Впечатление, что компания катится вниз, в трамвае комфортнее, жаль
1
2
6 сентября 2021
Были в офисе по продажам билетов 6 сентября 3 раза. Во всех 3-х случаях нам было велено «присесть на диван» без уточнения хотим мы этого или нет. К работнику мы смогли обратиться только в 19.00 но нас не обслужило, сказав что у неё инкассация и ей надо подсчитать деньги. Когда же нас пригласили к стойке, сразу отправили на сайт. Оформлять билеты самим. В рекламных листовках пассажиров называют «все все остальные».
7
20 декабря 2022
При перелёте потеряли багаж!!! Никто ни за что не хочет отвечать! Розыском не занимаются! Везде культурно послали подальше!!! На запросы не отвечают!!!
6
1
11 марта 2022
6 марта 2022 летала из Иркутска в Москву, 11 вернулась. Всё понравилось-вежливость, чистота, а последнюю посадку даже не заметила. Большое спасибо за перевозку. Всех благ!
3
1
26 апреля 2022
Ужасное отношение. Есть захотите вернуть деньги, то ждать придётся год, а то и больше. И никаких чётких сроков. Они как бы есть типа 30 дней, но по факту лично я уже жду дольше и когда вернут не говорят. Не советую пользоваться их услугами
2
2
6 февраля 2023
Сотрудники вежливые. Всё оперативно делают. Молодцы.
3
18 июня 2023
Всегда радуют своей работой. Летаю часто. Благодарю
3
1
10 сентября 2023
Не понравилось обслуживание слишком высокого о себе мнения персонал.
3
2
15 июня 2021
Здравствуйте! Был куплен билет Иркутск Сеул на 15.06.21 в 13:30 не смогли попасть на рейс из-за того что у меня виза F4 , когда покупали билет никаких ограничений не было, в итоге билет сгорел и тест на ковид тоже . Позвонив на горячую линию я не успела поменять билет, так как осталось всего лишь 7 минут для того чтобы поменять билет !!! По итогу оказалось , что этой авиакомпанией с данной визой F4 вообще на борт не берут, можно только через Аэрофлот улететь !!! Почему никакой информации или предупреждения не было в момент покупки билета ??? Нет никакой компенсации за купленный билет !!! Ужасно просто так отдавать деньги и недополучить ни какую услугу тем более в такое время!!!
8
3
4 июля 2021
Летаем уже много лет этой авиакомпанией: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Бангкок, все нравится 👍 в пандемию в 2020 легко обменяли билеты в Питер на сертификат, в этом году по этим сертификатами купили новые👍
2
4
4 июня
всё круто
3
1
4 января 2023
Оформляла билет ребёнку Иркутск- Санкт-Петербург с покупкой дополнительного багажа в 23 кг и услугой оплата долями, все было подтверждено, когда прошла оплата была списана только оплата за билет. Решить проблему по телефону отказываются. Самая позорная авиа компания, НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ полный бардак
5
1
25 июля 2021
Борт проводники вообще не просят пассажиров закрыть масками рот и нос. В аэрофлоте это делают постоянно. Плюс ходят предлагают маски. Здесь всем плевать. Ни одного замечания пассажирам без масок сделано не было. Вот жаль видео прикрепить не удаётся как борт проводников этот факт вообще не волнует. Роспотребнадзор! Ау! На фото видно спину борт проводника и нескольких пассажиров без масок, мимо которых прошло подряд 2 разных Борт проводника. Ни один не сделал замечания никому!!!
3
19
4 ноября 2022
Компания ответственность нету рейсы опаздывают 3 часовОт этого мы Иркутске задержали вопросы не решает горячей линии не отвечает
4
1
10 октября 2022
Открыли продажу на долгожданные рейсы Иркутск-Бангкок,это что за цены????Вообще УЖАС!!!Так запустите рейсов больше с адекватной ценой!
6
4 апреля
Всё замечательно
3
8 августа 2021
Рейс до Москвы из Иркутска08.08. Опоздала на регистрацию на 3 минуты. Не была допущена на посадку. Хотя самолёт улетел с опозданием. Больше никогда не полечу данной авиакомпанией. Представитель в Иркутске не пошёл ни на какие уступки. Стоял и корчил из себя важное лицо. Что за отношение к своим клиентам?
Расскажу всем своим знакомым и вы лишитесь определенной части клиентов.
10
4
21 ноября 2023
Летаю часто , лучшая компания.
2
3
9 августа 2021
В Аэропорту Иркутска при регистрации предложили место в последнем ряду возле туалета, сказали что это рандомно, но оплата 400 рублей за выбор места решила проблему) Далее рейс задержали на семь часов, обещали предоставить питание, но это осталось только обещаниями. В целом самолеты неплохие, но такие мелочи портят впечатление.
6
19 мая 2023
Хорошая компания, но цены в тай не реально большие.
3
2
23 июля
Супер!
3
1
30 сентября 2023
Мою проблему решили быстро, спасибо)
3
30 января 2023
Офис красивый, современный, но была очередь, что подпортило впечатление....
1
2
11 ноября 2023
Моя любимая авиакампания.
3
21 августа
Класс
3
11 сентября 2022
Хорошие самолёты, вежливый персонал, скидки, бонусы, мили.
2
1
12 августа 2021
На сайте S7 бронировал 2 места в ряду .Оплатил 800р .При посадке и проверке посадочных талонов менеджер все изменила и написала рукой другой ряд,где не откидываются спинки.Сидеть было неудобно.Для чего эта бронь мест в салоне?Не тратьте зря деньги.Рейс был Сочи Иркутск 12.08.2021.
4
23 ноября 2020
Брала билет из Питера в Иркутск, решила частично оплатить милями, по стоимости билет вышел около 9500 ( с пересадкой), как обычно приехала в аэропорт заранее,зарегистрировалась, сдала багаж, доплатила 4 тыс за перевес в 5 кг, сидела с друзьями и ждала своего рейса, по итогу,когда я пошла в зал ожидания,мне звонила авиакомпания, а я в этот момент проходила осмотр. Когда подошла к стойке на посадку,никого не было,я прождала 20 мин,самолет стоял на месте, и тут мне приходит смс,что я не явилась на рейс,я начала звонить по всем номерам,которые мне звонили, и ни один не был доступен,в смс номер вообще никак не открывался,по итогу меня отправили в кассы,чтобы вы понимали,чтобы до них дойти это нужно мин 15,в общем я не улетела, пришлось брать билет на следующий день, а это значит,что я заплатила штраф 7000 за то,что опоздала на рейс,хотя я была на месте,и +2000 за то,что билет в другой день был дороже. По итогу вместо 9500,я потратила больше 20000 за билет с пересадкой в одну сторону, а самое смешное ,что на следующий день посадку закончили за 5 мин до вылета,а в предыдущий за пол часа! Отвратительно поступают с людьми,особенно в такой год! НЕ спорю, я должна была раньше прийти,но почему номера были недоступны,и я никому не могла элементарно позвонить! Зато на следующий день я прождала более часа начало посадки, ее еще и задержали на мин 30 и позже закончили! Будьте аккуратны с этой авиакомпанией!
5
8