S7 Airlines
73 reviews
October 17, 2024
Когда то была лучшая авикомпания. Началось их падение с обнуления миль. Нет , ну для проформы они начисляются , но по факту это менее 2% от суммы ( если пересчитать в денгьи). Это самый низкий кэшбэк из всех авиакомпагий. Для сравнения у аэрофлот это более 10%. Статусы часто летающих пассажиров - что они дают? Ни чего! Формально приоритетная регистрация и посадка - по факту убрали во всех портах , кроме НСК и МСК, отдельные стойки и отдельную посадку - мол в общей очереди сами обьянсняйте другим пассажирам , что вы имеете право на приоритетную посадку.
Приоритетная выдача багажа- не работает! Бирки конечно вешают , но чемоданны с этими бираками в лучшем случае приезжают в середине выдаче , а чаще последние ! Грузчики эти бирки воспринимают как трансфер и выдают последними.
Выбор мест экстра спейс. Фикция! Выбираешь и обнаруживаешь, что тебя пересадили к туалету или на места с неоткижыающимися спинками. Вот тебе и важность часто летающих пассажиров . Часто летают - значит стерпят.
Постоянные задержки и отмены рейсов. Не колько раз в этом году попадал на то , что места в скмолете не хватило и надо ждать сутки.
Отменили рейс и пришлось сутки ждать следующего в гостинице- компенсировать заьраты на гостиницу отказались даже после официальной притензии.
Питание на борту - «батончик». И это при любой блительности перелета.
Ну и мое любимое - оранжевые бирки на ручную кладь ! Вышка! Я сдаю свой чемодан в багаж и в салон беру только рюкзак с ноутбуком. И вот я должен этот рюкзак класть себе в ноги , а тот кто приперся в салон с чемоданом положит его на полку.
Занавес. Лучшая и современная авиакомпания првератилась в умирающего лоукостера
1
March 3
Просто в шоке! Началась онлайн-регистрация на рейс S7, и нас с подругами сразу же закинули в лист ожидания. Получается, авиакомпания продала больше билетов, чем мест в самолете, а теперь мы расплачиваемся за это! Мне послезавтра нужно быть в другом городе, а я даже не могу добиться ответа от авиакомпании. В Москве у подруг была похожая ситуация - рейс просто перенесли из-за перепродажи билетов. Зачем вы это делаете?!
November 12, 2024
Давно не летали S7. Цены выросли сильно. Особенно летом.. но! На фоне нескольких полетов на Уральских авиалиниях - где задержки по 2-3 часа, в среднем, даже воду не дают, ручная кладь не пролетает в их рамки - на S7 при полете с детьми в Калининград и обратно, прям кайфонул! Сиденья удобные, ручная кладь адекватных размеров, в полете - Чай, кофе, вода, батончики, и детям клевый блокнотик с карандашом 👍 молодцы! И рейсы вовремя, точно по расписанию !
1
August 23, 2024
Отличная авиакомпания с безупречным обслуживанием и безопасностью. Четкое соблюдение сроков вылета и прилёта. Вежливые и внимательные бортпроводники. Подскажут, помогут. Если летать только S7
August 26, 2024
Представитель авиакомпании сегодня, 26.08.2024, вел себя очень некорректно. Мы оплатили выбор двух мест, а на регистрации нам без предупреждения выдали посадочные талоны с местами в разных рядах. Только случайно заметив это, обратились к представителю авиакомпании, стоявшему у стойки регистрации, на что он ответил: якобы система не видит, что места выбраны и оплачены, потребовал, чтобы мы доказали, что оплатили выбор мест, разговаривал раздражённо, отказался назвать себя. Впечатление о компании и аэропорте Храброво очень испорчено. В результате места рядом нам дали(другие, не те, что оплатили), но возмущение поведением работника осталось. Видимо, сотрудникам не помешала бы работа с психологом.
June 29, 2024
Никаких нареканий, вылет воа, прилет раньше, правда дочка обратно летела одна, задержали рейс, но минут на 30. А так все нормально. Единственное, очень хотели заказать еду в самолет, пытались и я и муж и в приложении и на сайте, не дал такую возможность. Дочке смогла заказать. А нам нет. Исправьте пожалуйста эту техническую ошибку.
June 7, 2024
Сегодня провожали родных с Калининграда в Москву, далее Новосибирск рейс s7 1214. На стойке регистрации сказали что необходимо сдать багаж так как не проходит в рамку чемодан. Самое интересное в Калининград летели с этим же чемоданом этой же компанией. Очень некомпетентная сотрудница на вопрос почему Новосибирск и Москва ваша компания пропускает с таким чемоданом в Калининград е нет не ответила. Очень разочарованы, самое странное при посадке в самолет проходили с баулами в салон в несколько раз больше нашего чемодана.
1
July 16, 2024
Летела в ночь с 07 на 08 июля 2024. Как только наступило 08.07, стюардесса поздравила меня с Днём рождения и вручила открытку. Я не ожидала, это было очень мило. Все стюардессы были улыбчивыми и аккуратно одеты. В целом авиакомпания производит приятное впечатление. Спасибо ❤
November 30, 2023
Н
Нина васильевна К.
Знаток города 6 уровня
30 ноября
29 ноября с.г. в аэропорту Храброво при регистрации на рейс 1212 меня принудили сдать в багаж сумку, колесики которой несколько превысили рамку. При этом девушкой за стойкой и молодым человеком мне было предложено снять их или переложить вещи в матерчатую сумку, а мою оставить, подчеркивая, что у меня есть на это только 5 минут. Мои доводы, что с этой же кладью я прилетела из Домодедово они проигнорировали. В результате вынуждена была заплатить 3.800 т.р., что для меня пенсионерки существенная и непредвиденная сумма. Как оказалось мне предоставили место 4а, позволявшее удобно разместить сумку под передним сидением. Указанные работники своим поведением сумели поднять мне не только давление, но и "настроение". С таким отношением столкнулась впервые, хотя часто летаю, в том числе s7.
1
1
September 2, 2024
Доброго всём времени суток! Улетали рейсом 1218 1.09, тот который задержали... Решил что, мне помогут в данном офисе АК... Но с их слов у них нет возможности...по возрасту билетов, с их слов: "Всё решает колл-центр.... " Один вопрос? Так зачем вы там нужны, если только лежать на креслах? Вид двух дам лежащих на креслах...Это не шезлонги! Та ещё картина...
January 20, 2024
Задержка рейсов, без указания причин, постоянный перенос по времени неизвестно сколько раз и по сколько минут, отсюда нестыковка с другими рейсами. Пока ожидала вылета вся извелась, что с самолётом, что с погодой? Кто не разрешает вылет, кто не принимает рейс... Через 2 часа полной неизвестности звонила по всем доступным телефонам, что нашла в интернете. Ни чего вразумительного ни диспетчер аэропорта, ни в компании S7 не ответили, валили всё друг на друга.
1
April 7, 2023
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением о перелете в Калининград 07.04.2023 рейс 1213 в 9 часов 10 минут. Полет начался с проблем. За нашими креслами сидела пьяная компания молодежи. Очень себя вызывающе вели. Очень громко разговаривали и мешали пассажирам отдыхать. На наши замечания последовали оскорбления в непристойных выражениях. Хочу отметить слаженную и профессиональную работу бортпроводников которые смогли их успокоить. Молодцы. В наш адрес сыпались угрозы со стороны пьяных пассажиров, но бортпроводники своими слаженными и спокойными действиями их успокоили. Прошу Вас от нашего имени поблагодарить персонал авиакомпании.
6
August 26, 2023
Хорошая авиакомпания, на втором месте после Аэрофлота, удобно покупать и регистрироваться через приложение, в августе немного дороговато но в целом очень даже не плохо.
1
1
November 12, 2022
Компания иногда радует ценами, но ключевое здесь иногда. Порой кажется что ценник с потолка рождается, либо от нужды директора, захотел новую яхту, то 50 т.р., болеет с похмелья, ааа и 5 т.р.сегодня хватит. Перепады как у девушки при менструации. Про обеды вообще ничего положительного сказать нечего, если раньше горяченькое принесут, хрен с ним пару ложек, но с маслом, солью, перцем и ещё булочкой впридачу, то сейчас сэндвич. У нас многие хлеб вообще не едят, и если едет то не такой, да и не с тем. Лучше вообще уберите это с бортов, снизьте цены за билет. В целом летать достаточно комфортно, если не думать о еде))) Встречались даже девочки - пилоты. Мысли были разные, но придраться не к чему, доставили, мягко посадили. Респект пилотам
2
March 23, 2024
Раньше всегда пользовалась услугами этой авиакомпании, сейчас открываю только ,что бы убедиться в том, что цены запредельные, летаю другими
July 22, 2023
Опоздали на стыковку в домодедово так как сама авиакомпания задержала вылет , но бежали как могли через трансферную зону. Оставалось 10 мин до вылета не пустили в самолёт, следующий рейс через 13 часов, никогда не лайте этой гнилой компанией ! Вот такое отношение к тем кто им платит! А могли и открыть рукав , видели и знали что люди опаздывают немного , причём по их вине!
3
April 12, 2023
Мало оплатить билет и багаж, на регистрации тебе ещё нужно доказать что багаж оплачен. Так как в системе не видно, должен квиьанции показать пассажир. Почти под руки уводят со стойки регистрации не отдают посадочный талон пока не разберутся в своих же косяках. Вы для пассажиров работаете или для себя? Раньше другие компании даже не рассматривала, теперь придётся.
3
September 11, 2023
Большая благодарность Оксане за внимательное отношение к людям на стойке регистрации аэропорта Храброво, 11.09.2023г.
Галина, Владимир
February 21, 2022
Знаем как аэропорт междугороднего направления, приветливый персонал. Чистый, уютный, цены вполне приемливые в торговых точках расположенных в здании аэропорта. Будем рады снова там оказаться!
3
1
July 31, 2023
Некомпетентные сотрудники в представительстве компании. Не смогли помочь с решением вопроса, выражение лиц и манера общения оставляют также желать лучшего. Явное несоответствие уровню компании.
3
1
November 3, 2022
Я не любитель полётов, но S7 марку держит! Есть и скидки и кормление на борту и минимум задержек! Персонал всегда на высоте! Желаю Вам удачи!
1
April 28, 2023
Лучшая авиакомпания!Всегда без задержек, да чуть подороже билеты, но всегда знаешь что воврем вылетит даже раньше прилетит и багаж не потеряют!
1
July 12, 2021
Хочу выразить особую благодарность сотрудникам офиса продажи билетов аэропорта Храброво. Сотрудники( двое молодых людей) работают на профессиональном уровне- ответили на все интересующие вопросы быстро и доступно. Спасибо вам, ребята! Так держать!
1
September 18, 2022
Два-три раза в год пользуюсь услугами S7. Никаких претензий. От покупки билетов через мобильное приложение, удобная онлайн регистрация. Очень пунктуальная компания. Рекомендуем.
1
November 2, 2022
Компания не возвращает деньги за билеты! С другими компаниями уже давно во всём разбрелись, а в s7 9 месяцев рассматривают заявление!!! 9 месяцев!!! Хотя должны рассмотреть за 30 дней. Звоню им и пишу, а они только говорят, что ждите и никто не может сказать сроки. Отвратительная ситуация!!!
3
1
September 11, 2022
Купил супруге (она инвалид) билет с выбором места, а себе без выбора, чтобы она могла сесть рядом, но в результате ничего не получилось, как объяснил сотрудник при регистрации нет мест (рейс 1218 11.09.22. Стойка 6). Получилось что переплатил зря, сервис не работает
3
January 3, 2023
Хорошая международная авиалиния, пользуюсь ею часто, работает строго по часам, задержки рейсов редкие, питание в полете смешное. Самолеты старенькие.
2
September 10, 2022
А в шоке... Рейс 1213 Москва-Калининград (Храброво) 07.09.2022г.- без проблем, при регистрации дали рядом 2 места (летели с мужем). Обратно - кошмар... 10.09.2022г вылет, на просьбу дать места рядом, девушка при регистрации ответила, что по вашему тарифу не положено... как так то? В итоге 5 и 35 ряд. Нормально?
4
2
November 10, 2022
Классная компания, свеженький самолет, приятные стюардессы. При следующем перелëте отдал бы предпочтение S7.
1
January 21, 2022
Салон самолёта комфортный, персонал приветливый. Минус в том, что мало прямых рейсов, все с пересадками.
Однажды отменили рейс на пересадке, перенесли на утро, на ночь отвезли в гостиницу, очень комфортный номер, накормили ужином, а утром привезли в аэропорт.
3
1
January 21, 2022
Компания пытается выжать из пассажиров максимум: большинство билетов без багажа, что вынуждает все брать в ручную кладь. При этом размещение ручной клади не организовано от слова "абсолютно". Подход экипажа - "размещайте, где свободно". В результате имея посадочный таллон на место в 12-14 ряду багаж может быть в районе 30 ряда... Компания не обязательная - часто рейсы задерживаются, переносятся... Общая оценка - 1 (отвратительно)
2
1
January 6, 2023
В офисе S7 в аэропорту сотрудники не компетентны, разговаривают надменно и неуважительно. На просьбу помочь реагируют агрессивно и пренебрежительно. А это лицо авиакомпании.
2
March 10, 2023
Наша любимая авиакомпания! Всегда вовремя и на высшем уровне!
2
October 25, 2023
Мне не нравиться доплачивать за все подряд . Я купила билет, а не контрамарку.
1
June 19, 2023
Хорошая авиакомпания, но очень тяжёлое приложение, все время зависает.
1
January 7, 2022
Все понравилось, кроме задержек рейсов, летела до Пулы и обратно до Москвы - задержали и там и там. Но на мне это не сказалось, времени для пересадки было достаточно. Главное, что не отменили. Зато ручная кладь у них хорошего размера, вместительная. Спасибо.
3
April 9, 2022
Впечатления от авиакомпании положительные. Но, ради справедливости, стоимость авиабилетов несколько выше, чем в других авикомпаниях по аналогичным маршрутам.
1
June 12, 2022
S7 На мой взгляд лучшая авиакомпании в РФ)
Такие компании. Как «Победа» видимо это победа над своим самолюбием)) много раз дали мне в этом убедиться )
2
1
October 18, 2023
Очень дорогие билеты , лучше победой
1
June 4, 2022
Приехал в аэропорт г. Калининграда за помощью в разъяснении возврата билета.
Нашел представителя s7: девушка отказалась помочь, даже выслушать. Абсолютно не заинтересована. (Потратил время и деньги)
2
1
April 1, 2022
А что стало с ценами???Особенно на субсидируемом направлении Калининград- Москва-Калининград?? По тв сказали что не подорожало! А по факту - обдиралово!
3
1
February 26, 2024
Дозвониться невозможно до авиакомпании,
1
December 22, 2022
Хорошая компания, летаю только ей, и искренне всем желаю летать этой компанией!!!
3
June 15, 2023
Лучшая из авиакомпаний , на которых я летал , а я летал достаточно
1
1
April 10, 2023
Везли много багажа, украли две пары джинс, черные дорогие брюки. Багаж вскрыли 100%
2
August 2, 2021
Сотрудники в Храброво работают в принципе удовлетворительно, улыбаются, но действуют по принципу без лоха и жизнь не та, пытались доказать что макеты оружия необходимо провозить каждое отделным местои и платить за это. Не сказать, что оперативно пытаются решить вопросы. Программы постоянно дают сбои, работать с ними сотоудники похоже не умебт. Твердая тройка, не выше!
3
1
July 17, 2022
Очень долго пришлось ждать представителя компании, а так заказывал справку пришла быстро. Спасибо большое .
August 16, 2022
Спецпитание на борту очень вкусно. Ребенок съел всё и хвалил
September 13, 2020
Летел 12.09.2020 рейсом S7 1216 из Калининграда в Москву. При входе обратил внимание, что половина пассажиров входит в самолет без масок. Бортпроводники молча выдавали маски, ни слова не говоря таким пассажирам, те совали их в карман и шли дальше в салон, не одевая.
Пассажир на соседнее со мной кресло сел без маски, начал чихать и кашлять, т.е. были выраженные симптомы ОРВИ. Я попросил его надеть маску, обьяснил, что являюсь инвалидом и имею серьезное хроническое заболевание, но он отказался это делать. Я обратился к бортпроводникам с просьбой убедить пассажира одеть маску. Бортпроводники отказались мне помочь, мотивируя это тем, что могут только рекомендовать одеть маску. При этом даже ни разу не подошли и не попросили этого человека одеть маску, не сделали обьявление о такой необходимости, в общем прямо проигнорировали мою просьбу.
Кроме того,что персонал S7 в данном случае проявил нулевую клиентоориентированность, еще и прямо нарушил требования Роспотребнадзора.
Летайте самолетами S7, если вам наплевать на свое здоровье.
3
16
December 5, 2023
Одна из лучших авиакомпаний.