Не советую обращаться в этот сервисный центр для ремонта струйных принтеров. Принесла принтер с проблемой – не захватывает бумагу и издает треск, тк на днях туда попал кошачий корм. Мастер разобрал устройство, после чего позвонил и сообщил, что сломалась там какая то деталь, но нужной детали у них нет и “донора” тоже нет. Я попросила назвать модель детали, на что мне обещали отправить фотографию в WhatsApp. Однако никто так ничего и не прислал.
После моего повторного обращения мне перезвонили и заявили, что мастеру «не то чтобы лень разбирать» принтер, но он всё же отказался это делать, потому что это якобы «сложно». Более того, мне задали совершенно странный вопрос: «А вам точно нужен этот принтер?» это вызвало у меня недоумение – если я обратилась в ремонтную мастерскую, очевидно, что я хочу починить устройство и готова за это заплатить. Однако сотрудники этого сервиса, похоже, вообще не заинтересованы в своей работе.
Отнесла принтер в другой сервис, починили за 3 часа, проблема была в кошачьем корме, который застрял, и никакая деталь там не была сломана! Мало того, мне еще и принтер неправильно собрали 🤡
Благо есть люди, которые хотят работать и помогают чинить технику.
Перестала работать кнопка автозапуска на сигналке, знакомый посоветовал обратиться в этот сервис. Приехала, очень вежливый мастер приятной внешности провел диагностику и заменил кнопку и все за 10 минут. Спасибо большое!!!