Брала квоту на ЭКО по ОМС к репродуктологу Евграфовой О.Н., перенос в конце августа. По поводу проведения процедуры сложилось положительное впечатление, чистое уютное отделение, внимательный персонал. Да, прием приходилось ждать по 2 часа, но это терпимо.
Но выписку доктор отдавала больше месяца. В женскую консультацию после выписки требовалась выписка из РЖД, которой у меня не было… Также за этот месяц произошло кровотечение с госпитализацией, также требовали выписку, но даже и с этим фактом я её не получила. В конце сентября посетила Ольгу Николаевну в РЖД, где она заподозрила внематочную беременность (яичниковую) и рекомендовала, что нужно срочно провести лапароскопию и искать эмбрион. На вопрос, куда можно обратиться я внятного ответа не получила. Ужасный факт, что сидя в кабинете у доктора я не получила помощи в экстренной ситуации. Выписку я также снова не получила. Доктор обещала прислать потокол УЗИ органов малого таза, затем говорила, что пока занята и пришлет чуть позже. Но дальше не выходила на связь. Но в тот день она, несмотря на занятость, успела меня выписать по электронной системе. Подозрительное совпадение… И в этой экстренной ситуации меня госпитализировали по скорой уже в другую больницу, где экстренно провели лапароскопию. Сегодня спустя больше месяца я получила выписку, где всех моих сданных анализов с высоким ХГЧ нет.
Итог: огромный центр, где вам не помогут, а вы будете предоставлены сами себе. Окажется экстренный случай - и от вас очень некрасиво избавятся. Остался крайне негативный опыт обращения в данное учреждение, в особенности к Евграфовой Ольге Николаевне.
Новая поликлиника. Все красиво, в корпоративном стиле. Запись по телефону. Обслуживаюсь по ОМС. Все проходит в электронном виде: прием, назначения, анализы. Врачи высококвалифицированные, все есть. Удобны переходы в другие корпуса, если надо пройти дополнительные обследования. В соседнем корпусе (9-тиэтажный) открыли аптечный пункт.
Хорошая, чистая поликлиника, я работаю в РЖД, периодически бываю там, очень удобно проходить медкомиссию, как то разумно и удобно сделали систему, не надо бегать и занимать очередь в разные кабинеты. Очень довольна, хорошее место! И доктора тоже прекрасные, но всё таки не хватает специалистов и оборудования .
Был факт обращения!Все отлично и профессионально!Жаль такие места не всегда доступны для всех, можно спасти не одну жизнь!Ребята стараются, но это зависит от руководства РЖД(!
Попала с приступом острой невыносимой болью МКБ в урологическое отделение. Оперативно оказали помощь, удалили камушек, назначили лечение. Низкий поклон за профессионализм, качественное лечение врачу-урологу Шиндяйкиной Юлии Алексеевне. Благодарю за внимательное отношение всех сотрудников отделения урологии. Дай бог всем здоровья!!!
Очень плохо то, что пенсионерам РЖД, не стало допуска в ЦКБ2. С 2024г. Ранее лечились и были очень благодарны врачам! Сказали лечитесь там, где вы хотите, только не у нас по ОМС. Платно? Пожалуйста!
Машинист МЖД. пенсионер, стаж 35 лет. Александр.
Удовлетворён плановой госпитализацией в неврологическом отделении в ноябре 2023 г.: отлаженная система медицинского обеспечения, деловитость, оперативность, доброжелательность и, безусловно, профессионализм заведующего Онсина Артёма Александровича /он же лечащий врач/ заслуживают только позитивной оценки. Возможно, деятельность среднего медицинского персонала требует совершенствования, однако стоит надеяться, что это дело времени. Ветеран МЖД, почётный железнодорожник А.Н.
3
В Вероника
Level 5 Local Expert
September 25
Записалась по телефону на маммографию на Будайскую, 2, платно. Получила смс с подтверждением записи в центр РЖД-медицина, но совсем по другому адресу, но это ладно. Приехала немного заранее, как просили. Сидящая в регистратуре женщина сначала сказала, что как оформить платную процедуру без направления она не знает, принять оплату по карте не может, идите снимайте наличные в банкомате ВТБ (у меня карта Сбер, то есть с комиссией), оставляйте деньги в залог, завтра проведем операцию оплаты. Я отказалась, тогда она взяла мой паспорт, ушла в какой-то кабинет, затем 20 минут пыталась по телефону у кого-то выяснить, как чего-то там внести в компьютер. Запись была на вечер, никого из руководства и сотрудников уже не было. В общем, подождав полчаса я нашла эту женщину по голосу в одном из кабинетов, забрала паспорт и ушла. Уходя, я слышала ее возмущенный голос, говорящий ее телефонной собеседнице «она ушла! Вот так, да! Откуда я знаю почему!».
В общем, не думала, что в наше время такое возможно
Добрый день! Специалисты высоко уровня, весь обслуживающий персонал улыбчивый, добрый, всегда во всем помогают, огромнейшее спасибо и благодарность отделению ОГШ
Огромный онкологический центр с высоко квалифицированными врачами , медсестрами, которые борются за жизнь пациентов, ставят правельные диагнозы. Особая благодарность, онко гематологии, торокальной хирургии, радиологии, терапевтической химии и всем сотрудникам производящие обследование внутренних органов.
Грамотные специалисты, вежливые врачи и медсестры, не много не удобное расположение кабинетов, а так всё нормально и даже хорошо.
3
Show business's response
Mr. Winston
Level 9 Local Expert
June 6
Говорят что скоро откроется как городская поликлиника и всё в одном месте, в отличие от остальных поликлиник, услуги которых разделили по куче филиалов, из-за этих реформ с здравохранением...
Еслиб не эта больница моего бы мужа в живых давно уже не было. С посибо тем врачам которые не отворачиваются , а лечат и поддерживают. Врачи на самом деле с Большой буквы
Чисто, стерильно. Персонал не ленится объяснить каждому пациенту порядок действий. Очереди нет. На консультации и обследования вызывают имярек. Во врачах чувствуется знание своего дела, а это - верный путь к выздоровлению. Вы им просто помогите, а дело своё они знают.
Был у отоларинголога на первичном и кардиолога на первичном и вторичном приеме. На платной основе. Отношение на 3/3-. Как будто делают одолжение. Своё дело вроде бы знают, но работают спустя рукава, как в бесплатной поликлинике. Не рекомендую, к этим врачам уж точно. А вот стационар в Семашко отличный, лежал в нескольких отделениях.
Хорошая большая больница,для работников ржд,так вообще прекрасно, можно подлечиться в хороших условиях и у нормальных специалистов.
2
1
Д
Дарья А.
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Бегите от туда! Прошу заметить, что все приемы были ПЛАТНО. Ходила платно к гинекологу Соболевской Н.В., провела у неё 1 час 15 минут, 2 минуты был осмотр, 3 минуты опрос, остальное время заполняла все в компьютере смотря на визит от 2019 года попутно говоря о готовке и ценах на овощи на рынке. Назначила анализы, УЗИ. Выписала в заключении «Приём после УЗИ», на следующий день сделала УЗИ и зашла спросить к Соболевской нужно ли сейчас на приём или все-таки после анализов(это был единственный вопрос, в информационном пункте сказали уточнить у самой Соболевской, если нужно сейчас на приём, то оплатить, так и собиралась сделать). Зашла в кабинет, с Соболевской так же сидела женщина в возрасте, блондинка(жаль фамилию не спросила) сразу начала возмущаться что карточки нет(Соболевская ее забрала), я села к Соболевской, показала УЗИ и только хотела спросить нужен сейчас осмотр или нет, как она начала меня отчитывать что нужно было анализы сдать(напоминаю, пришла уточнить), женщина в возрасте начала пищать «что вы ей говорите все, она не заплатила за приём», в итоге выяснилось что нужно приходить после УЗИ и анализов, когда я указала им строчку «Заключение: повторный приём после УЗИ, они снова начали уже хамить и Соболевская спросила на какое число меня записать, не выдержала, встала и ушла. Теперь про УЗИ. Так как Соболевская настояла на том, что узи нужно пройти именно в их клинике, пришла к ним. Оплатила приём, спросила «в какой кабинет мне пройти?» ответ «не знаю, спросите на стойке информации», спросила там, там отправили обратно, там где оплачивала сказали подойти в другую кабинку оформления и там спросить, там отправили в кабинет, пришла, запись была на 13:00, ждала пока выйдет другой пациент до 13:15, зашла, там сказали что меня не верно отправили и УЗИ делают вообще в другом корпусе. Дошла наконец до УЗИ, никогда ещё не видела что бы в УЗИ все было под вопросом, особенно удивило «киста с кровоизлиянием в полость». Не тратте деньги, время и нервы, не обращайтесь в данную клинику.
Персонал очень внимательный, приятно общаться.чистота круглые сутки. Доктора, профессионалы👍❤️❤️
3
1
М
Михаил
Level 13 Local Expert
July 13, 2022
Все внимательные и доброжелательные, не пинают и не бросают от одного врача к другому. Все по делу. Очередей нет, хамства нет, ждать пол дня не надо. Чисто и прилично.