В палатах свежий ремонт , туалет и душ на каждую палату . Кормят так же достойно . Не чувствуешь себя как будто попал в развалины. Да и сами услуги на хорошем уровне .
Ложилась в стационар РЖД клинику в Гастроэнтерологическое отделение 03.04.23.,заранее записавшись за 2 недели с надеждой, что хоть здесь получу человеческое отношение и нормальным стерильным сервисом хотя бы за деньги..., в итоге выписалась из больницы с чувством безразличного и грубого отношения к больным со стороны мед.персонала.
Расскажу всё по порядку.
В день поступления была направлена в палату номер 406,которая оказалась очень холодной и не готовой к пребыванию. Две женщины которые уже там сидели скукоженные от холода после многодневного проветривания от дуста.
Ждали с 9.00 когда же застелят кровати, я поступила в 10 часу и тоже замёрзла. Чтобы хоть чуть чуть согретца стала вытирать одноразовой салфеткой тумбочку и матрац.Белая салфетка превратилась в чёрную, настроение упало.Дальше больше: прошла в душевую чтобы ополоснуть руки и оторопела, весь кафель в ГРИБКЕ в нутри душевой кабинки тоже ГРИБОК😡😱 О УЖАС!!!
Через некое время пришла сестра-хозяйка и стала застелать кровати,принесла подушки все в пятнах, понятно обработанные, но вид у них ...им лет 10 уже.
Заправляя одеяло в пододеяльник обнаружила не пододеядьник, а рваньё.
ТЕПЕРЬ ОБ ОТНОШЕНИИ !мед.персонала-мед.сестёр в частности Комаровой Т.А.
Не за себя расскажу, а клиентку тоже на платной основе поступившей уже второй раз по имени Раиса лет 70. Ей выявили онкологию ясно ,что она переживала. Должна была пройти УЗИ .Её Комарова по просила напомнить об этом через час.Раиса подошла к ней через час и услышила в ответ ГРУБЫЙ КРИК, что ей мешают. В итоге Раиса расплакалась. Но через минуты 3 её вызвали на УЗИ, где ей высказали о том, что 5 раз уже вызывали.
Комарова Т. А. нервная, грубая, дёрганая.
Такой сотрудник только ПОРОЧИТ имя клиники. Я считаю не место ей в медицине. Ни какой Этики и МИЛОСЕРДИЯ.
Остальные мед.сёстры грубые и замкнутые.
Вот в кратце. Мой рассказ- НЕГОДОВАНИЯ...
ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД, ГОСПОДА!
Прилагаю фото 5 дней по 2200 итого 11000 руб.
Стоит ли ЭТО!
ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ прежде чем ложиться в ТАКУЮ палату👆!!!
В хирургическом отделении делала колоноскопию. Начиталась страшилок в интернете...На процедуру шла со страхом... Но еще в очереди женщина успокоила, что Амелина Юлия Сергеевна и Хохлова Наталья Валентиновна это слаженный коллектив и все сделают безболезненно и хорошо. Я благодарна этим специалистам своего дела. В шутку они показали мне мой "внутренний мир" на экране...успокоили мое нервозное состояние. Спасибо Вам большое, девочки, за профессиональное мастерство и умение чувствовать пациента. Здоровья Вам и профессионального роста!
Замечательный больничный городок! Обслуживание и лечение супер! Современное оборудование, высококвалифицированные медики! Огромный спектр различной медицинской техники для обследования организма! Желаю всем только здоровья!
Больница, хорошая,персонал отзывчивый,сестрички внимательные.Врачи выслушивают все жалобы. Кормят хорошо, палаты чистые. Если попадёте, то будете довольны.
От всей души выражаю благодарность медицинскому персоналу неврологического отделения больницы за хорошее отношение к пациентам, внимание и своевременное оказание необходимой медицинской помощи. Огромное спасибо заведующему и моему лечащему Врачу Пашкову Александру Владимировичу. Ему посвящаю эти строки.
В мире много профессий есть.
Всё они очень важны.
Быть врачом - огромная честь!
А с призванием Врач - это гордость страны!
Ведь призвание, это, не только лечить,
И не только диагнозы ставить.
Это значит, всегда Человеком быть
И большой в жизни след оставить!
Для врача этот след - его пациенты,
Коллеги, а также работы моменты.
И главное в этом процессе жизни
Никогда не терять ни свой стиль, ни харизмы.
Умный, внимательный, с юмором на "ты".
Александр Владимирович, конечно, это Вы.
Вам посвящаю своё стихотворение
Большому Человеку, имеющему своё мнение!
Который идёт по жизненной дороге смело,
На " Отлично " знает и выполняет своё дело!
С уважением Елена Павлова
Хочется выразить благодарность коллективу отделения нейрохирургии Дорожной больницы.Волошину Юлию Николаевичу ,Бастрону Алексею Юрьевичу за индивидуальный подход к каждому пациенту.Найн Наталье Евгеньевна за чуткое и внимательно отношение к больным.Иксановой Гульнур и Мокрушевой Жанне за доброту и ласковое слово.Шубиной Ирине за её золотые руки во время постановки капельниц и инъекций.
Низкий поклон и сердечное спасибо заведующей гинекологическим отделением Гореловой Марине Анатольевне и всем врачам отделения! Будьте любимы и будьте хранимы славные наши врачи!
Персонал хороший. Это единственная больница которая меня приняла остальные отказались. Потому что не местный. Травмологическому отделению отдельное спасибо.
Пришла к данному специалисту после многих неврологов и никто мне не смог помочь, данный специалист за 9 дней восстановил меня и я как-будто заново родилась, человек с золотыми руками и прекрасным чувством юмора и умеет поставить мозги на место. Я благодарна ему за всё.
Лечащий врач: Мухаметзянов Ильнур
Очередь в регистратуры. Мало талонов к узким специалистам.
Один плюс очень человечная заведующая, всегда идёт всем на встречу и решает проблемы в пользу пациентов.
Я проходила обследование в отделении гастроэнтерологии. Очень благодарна заведующей отделением Наталье Андреевне и лечащему врачу Татьяне Дмитриевне за профессионализм и человечность. Всему персоналу отделения огромное СПАСИБО за внимательное и тактичное отношение к пациентам. Низкий поклон вам, люди в белых халатах!
Целый час звонила в клинику, так и не дозвонилась. Вы первая в очереди... В общем очередь до меня так и не дошла. Если у вас нет операторов или у вас все ушли куда-то, то так и скажите, а не заставляйте людей свое время терять. Если вам даже позвонить не возможно, то можно представить какие вы услуги оказываете.
Хочу выразить благодарность хирургам-онкологам Пахтусову Алексею Юрьевичу и Шмунку Виктору Андреевичу за их профессионализм и чуткое отношение к больным. В отделении онкологии я, Пронина В.Ф. , пролежала 25 дней. Весь состав мед.персонала отличный, медсестры внимательны, чутки , отзывчивы. Поздравляю всех с наступающим Новым Годом. Желаю здоровья, семейного счастья и всех земных благ. Так держать!!! Вы нам помогаете в трудную минуту жизни.
На стационарном лечении, в отделении неврологии находилась моя мама. Впечатления остались только хорошие. Внимательный и чуткий персонал, чистота, отличное питание. Выписалась в хорошем настроении и самочувствии.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный пользователь
Знаток города 11 уровня
11 июня 2024
Благодарим весь мед.персонал,за ваше трепетное отношение. Вы не только спасаете жизнь, но и продлеваете её. Маму оперировал врач Шмунк Виктор Андреевич,спасибо!!! Теперь проходим реабилитацию. Ещё раз спасибо спасибо спасибо!!!
Поздравляю Куватова Александра Георгиевича с профессиональным праздником!!!Александр Георгиевич,у Вас золотые руки!!!Спасибо огромное Вам за оказанную помощь,за понимание и внимательное отношение к пациентам!!!Спасибо большое всем докторам хирургического отделения, медицинским сёстрам и всем сотрудникам!!!С уважением,Рассолова А.
Добрый день ! Проходила обследование по ЖКТ палата 404
Хочу выразить благодарность лечащему врачу Мальгиной Т Д ,мед сестрам Боевой Е Л Атапиной Т В Курбатовой Н В Рябовой ,а так же Дрязновой Д Г и всем поварам ,кто работает в этой клинике .Чуткое .внимательное отношение со стороны всех этих людей !!Большое спасибо !Руководству клиники необходимо внимательно отнестись к этой благодарности и поощрить не только грамотой ,но и конвертом с денежным эквивалентом .Специалистов своего дела надо отмечать достойно в это трудное для всех время (вирус,СВО) С уважением Сизова Н Е ветеран труда пенсионерка .Челябинск .28 10 22
В 2020 году делала операцию на глаза- лазерная коррекция. Все прошло хорош, даже отлично. Хороший персонал, врач Кудряшов В. - мастер своего дела. Строгий, но говорит все по факту без лишних слов. Питание хорошее - я не была голодная. Не скажу ,что еда как домашняя. Но по крайней мере есть можно. Лежала летом было жарко в палатках. Но влажную уборку делали утром и вечером- чисто.
Я, Орехова Нина Исааковна, хотела бы передать слова благодарности и восхищения Анисимову Роману Александровичу за его профессионализм.
Вы реально помогаете нам, женщинам, пережить этот страшный, пугающий нас диагноз. Переживаете с нами самые тяжёлые для нас дни. Прибывая на больничной койке, мировоззрение меняется полностью. Отношение к Вам и вашей профессии вызывает уважение, которое перерастает в восхищение.
Хочется пожелать вам всего самого светлого, добра, удачи и благополучия во всём.
Огромное спасибо врачам и персоналу 1 кардиологического отделения за их профессионализм и доброе отношение к пациентам (которые бывают ооочень непростые). К сожалению, в лечение инфаркта вмешался ковид, кем-то принесенный и ряд связанных с ним мероприятий, но и почти все сотрудники, и условия, созданные для пациентов в больнице, оставили хорошее впечатление. Хотелось бы только пожелать, чтобы родственники могли получить информацию о пациентах реанимации, люди беспокоятся, а информацию получить невозможно.
Хорошая больница, отличные помещения, хороший ремонт, питание безупречно. Врачи-как повезёт. Сначала вёл хороший врач, потом другой,как барин в деревне, не внимательный, высокомерный. Медсестры в отделении классные. В целом отлично. Минус одна звезда за барина.
Огромное спасибо отделению травматологии за доброе отношение, за профессионализм,качество обслуживания! Девочки медсестры, санитарки всегда в хорошем настроении, улыбаются, что очень радует! Здоровья вам всем и успехов, в вашем не лёгком труде!!! Ещё раз спасибо!
Многопрофильная клиника в центре города, удобная транспортная доступность. Компетентные специалисты. Вежливый и внимательный персонал. Клиника входит в состав крупной федеральной сети «ржд Медицина». Здесь объединились традиции и инновации. Открыты для всех, в том числе и в рамках ОМС
Место силы! Одна из лучших больниц города. Огромное спасибо хирургам Богданову А. В. и Гроцкому А.Н. - врачам от Брга. Спасибо девочкам из отделения реанимации за человеческое отношение, внимание и заботу. В палатах чисто, кормят отлично! Грамотные специалисты, готовые помочь в самой сложной ситуации, поддержать и выбрать оптимальный план лечения.
В больнице лежала мама, был очень хороший уход. Медсестры смотрели за состоянием здоровья, в палате всегда было чисто, хорошо кормят ! Спасибо лечащему врачу !
Огромная благодарность всему персоналу отделения гинекологии и отдельное спасибо Марине Анатольевне, заведуюшей отделением. Очень доброжелательное и внимательное отношение к каждому. У медсестер золотые руки, любые процедуры стараются делать легко и безболезненно. Чистота и порядок, всё четко и организованно, спокойная обстановка в отделении.
Как всегда,считаю, что дорожная больница - одна из лучших в городе, специалисты высокого класса, высокотехнологичная аппаратура. Да и в основной массе мед.персонал доброжелательный
Не хотелось бы больше попасть в эту больницу. После того как лежал в реанимации мой муж. Отношение отвратительное. Забрала его после трех недель пребывания с пролежнями , о чем меня даже не предупредили. Видимо так и должно быть, очень болезненно это все пережить, обидно за такое отношение . Чисто психологическая травма как для мужа, так и для близких. Бог судья такому мед. Обслуживанию. Существует еще закон бумеранга, успокаивает только это.
До 3-ей реанимации вообще не до звониться. Не поверю что за два часа не прерывных звонков вообще не кому подойти. Такое ощущение что телефон вообще не берут.
Хочу выразить огромную благодарность отдельному врачу-нейрохирургу Бастрону Алексею Юрьевичу за проведенную операцию в июне 21г, по удалению межпозвоночной грыжи, операция сложная и все прошло на высшем уровне, никаких осложнений, все быстро зажило,шов косметический аккуратный,реабилитация проходит хорошо,это доктор с золотыми руками и глазами,высокий специалист своего дела, благодарю