Приближается День Медицинского работника. Поздравляю всех, кто трудится на этом нелёгком поприще, тем более в это сложное время! Но особенно хочется отметить Долгову Л.Н., ДМН, зам. главного врача и Паращенко А.Ф., отличного хирурга! Гиппократ был бы ими очень доволен!... Огромное Вам спасибо за профессионализм, умение работать и психологически грамотный подход к пациентам! Успехов и высокой зарплаты! С профессиональным праздником!!!
Все отлично, современно, хорошие специалисты, обслуживающий персонал доброжелателен и вежлив. Палаты в неврологии уютные со своим санузлом, что очень порадовало
Хочу поблагодарить работников регистратуры, что 22.02.2022 пошли на встречу, соединили с врачом, оперативно записали на прием, в преддверии праздника было очень сложно куда-либо попасть на узи, поликлиника ржд единственная, кто откликнулись, спасибо!
Уважаемое руководство поликлиники №2, объясните почему ваш врач терапевт отказывается принимать пациента без предварительной записи. Я пришла в поликлинику с сильной болью в спине, приём вела доктор Валуева А.Д.,очереди в кабинет не было,до конца приёма оставалась более часа, тем немении, на мою убедительную просьбу принять меня,доктор Валуева А.Д. категорически отказала, посоветовав вызывать скорую помощь. Т.к. это была суббота, в поликлинике других врачей не было, мне, с очень сильными болями в спине,пришлось уйти так и не получив мед.помощи и назначения лечения. Похоже доктор Валуева А.Д. забыла, что когда - то давала клятву Гиппократа.
пришел положительный тест на ковид. звонил вызвать врача на дом по тел 641880 с 8,00 до 14,21м не ответил никто . в регистратуре тоже занято туда жена звонила с 8 до 14. а говорили если тест положительный с вами сами свяжутся лечение назначат и лекарство привезут. завтра воскресенье значит до понедельника ждать если прогрессировать поражение не будет. плевали на лечение и борьбу с ковидом и смертностью от него! вот вам и ответы на ваш опрос.выживу везде проинформирую про ваше отношение.
10
Елизавета Горлова
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Больница для взрослых, Медцентр, клиника мне по душе!=) 11.07.2007 12:50:10 Анна Хотелось бы сказать огромное спасибо врачу с чудо именем Сергеева Елена.
Звоню 642-642 целый час безпрерывно,бестолку.Авто тётя отвечает что ещё 18 человек ждут ответа впереди меня!!18!!!п записаться на узи можно всего один раз в неделю по четвергам с 11ч!!КАК реально это можно сделать??????😡😡😡😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Дорожная больница одна из лучших клиник в Ярославской области. Отделение функциональной диагностики пожалуй всегда отличалось работой самого профессионального уровня и это понятно т.к. основной контигент пациентов это железнодорожники, которые проходят приказы по безопасности движения на железной дороге! Поэтому ошибка в этом отделении просто недопустима и может стать большой ценой в случае плохого оборудывания или не суперквалифицированных кадров! Многие лучшие специалисты в данной области либо начинали, либо продожают работать в больнице по сей день!
Полнейшее разочарование по обслуживанию с полисом ДМС,ни обследования,ни направления в физо кабинет,ничего.....Обращалась с зажимом седалищного нерва,не могла спать от боли в ноге и спине. Хорошо,что можно было обратиться в ряд других клиник,сюда больше не ногой,рекомендацию от Согаза нужно снять с этого лечебного заведения!
4 недели не могу дозвониться, чтобы записаться на УЗИ по направлению!! Колл центр работает отвратительно!! Определено только одно время когда запись бесплатно - четверг, 11 час. По факту не дозвониться СОВСЕМ!!!
3
Show business's response
Ф
Фёдор Чесноков
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Больница для взрослых, Поликлиника для взрослых, … посещаю взрослые..., Неврологическое отделение, эндокринологическое отделение и ещё много чего, благо со всякими «бытовыми» вещами это очень легко и удобно.
Я думаю, что это мечта всех обслуживается в этой клинике. Все врачи в одной поликлиннике, записаться можно в течении двух недель, правда, к врачам узкой специализации трудновато. Работает звонковый центр для записи на прием
Положили в больницу 04.05.2022 в неврологию, палата 9. Уважаемое руководство, Вы сами пробовали, то чем здесь кормят??? Либо выдавайте одежду и я сам буду ходить в город в столовую!
Не знаю как насчёт платных приёмов
Я хожу по полису приписана к поликлинике 1,на Чехова 34 как пенсионер жд 35 лет стажа,при чём пришлось добиваться чтобы приписали в 2018 году когда переехала в Ярославль.Впечатления от врачей крайне негативные,проще сказать обуревшие врачи.В прошлом году болела ковидной пневмонией ,никакой квалифицированной помощи не получила ни жо того как попала в стационар,врач даже КТ не назначила,я сама ездила делала платно,ни лечения путнего не назначила,ни в стационар определить меня не смогла когда ухудшение было,положила в стационар врач со 2 поликлиники в Дзержинском районе которую дети вызвали через минздрав
После стацилнара тоже самое,продержали необоснованно 3 недели на карантине,лечение только по ьелефону,и потом при посещении поликлиники одна формалистика.Что терапевт,что пульмонолог,единственно когда попала случайно к новенькому терапевту,видно необуревшому ещё,отнёсся с вниианием,назначил все анализы и обследования.Сейчас опять обратилась с болями в брюшной полости,терапевт даже не осмотрела.Благо анализы назначила по рекомендации врача из платной клиники,куда я сходила и узи там же сделала пока дожидаешься своей поликлиники.Утром в регистратуру толпа людей,стояла около часа.Работает всего 2 окошка,крайне медленно.Сегодня кровь сдавала,стояла больше часа,толпа людей,никакого расстояния конечно не соблюдается,кровь берёт одна медсестра.Единственный норм.врач попался кардиолог и этот новенький терапевт,не обуревший ещё по всему.Я даже знаю что их там всех испортило,веднее догадываюсь.Это жд медкомиссия,как бывшии работник ржд насмотрелась на это.Назначили ФГДС,но уже 2 дня записаться не могу по направлению ,на платное пож.,а ьак явок про то не дают..
Оценка сугубо из-за отвратительно работающей горячей линии. Записаться на приём по телефону просто НЕВОЗМОЖНО, звонок скидывается, переводится, какие абоненты постоянно появляются в очереди - было 4, стало 5, потом, вроде, наступает твоя очередь, но голос автоответчика уведомляет, что никто не может ответить? Зачем горячая линия для записи зачем отдельно выделен телефон для записи в Ярославле? Если вам плевать, дак вы так и напишите на сайте "нам плевать, мы не справлялись и не собираемся справляться с поступающими вызовами".
Не смогла пройти МРТ поликлиника 2.из за боязни замкнутого пространства.Хотя была настроена.Очень много зависит от мед работника который укладывал на кушетку но она сделала все чтоб я боялась
14.12.21.сдавала общий анализ крови ПЛАТНО☝Отношение у мед.сестры отвратительное,просила завязать место забора крови,так как нужно было дальше к врачу идти,но мне ответили-"все дальше идут".Давно хожу в вашу больницу и всё нравится,но сегодня меня 118 каб.разочаровал!
Не соблюдается очерёдность приёма, приходишь по записи, а там живая очередь, на всё просьбы принимать по времени приема, терапевт Нагаева говорит разбирайтесь между собой сами, а для чего медсестра, которая может вызывать по времени? Поэтому здесь очереди и бардак
С потвержденным CVID уже четвёртый день. Врач не звонит, лечение не назначено. До поликлиники с трудом все таки дозвонилась, методику лечения посоветовали поискать в интернете. Вот такое лечение.
Всё конечно клево, чисто, принимают довольно быстро и без лишних вопросов, но некоторый персонал все таки бывает и общается с тобой как с бомжом. Всё таки я плачу немалые деньги, будьте добры их оправдывать.
Моя дочь с острой длительной мучительной болью обратилась к неврологу- Волковой Марии Александровне 29 июля (платный приём),т.к. хотели получить быструю квалифицированную помощь. А в итоге получилось, что врач навязывает пройти целый список дополнительных платных обследований, выписала лекарства, аналогичные по своему действию тем, которые выписал врач из санатория, т к. первично консультацию невролога прошли в санатории, на отдыхе, где и появилась сильная боль в области лицевого нерва. Врач отказала в открытии больничного листа из за того, что не уверена в диагнозе, но ЛЕЧЕНИЕ назначала на основании какого диагноза? Мы кучу денег потратили на лекарства, которые выписал врач из санатория и ещё она свои навяливала аналогичные, другого производителя. Считаем действия данного специалиста не компенетными, направленного на раскручивание пациентов на дополнительные расходы и она обязана была выдать больничный на основании объективных жалоб. Моя дочь сама врач-терапевт и уж точно знает, каковы должны быть действия специалиста в данном случае. Ни за что не рекомендуем данного специалиста.
Невозможно вызвать врача на дом по горячей линии.
Ждёшь свою очередь чуть ли не целый час начиная с начала работы так называемой горячей линии а потом автоответчик излагает что никто не может ответить на ваш звонок.