Много лет наблюдаюсь в этой больнице. Вежливый и доброжелательный персанал в регистратуре. Можно записаться на приём по телефону. Больших очередей нет, т.к. все в основном по записи. Технически больница и поликлиника оснащены хорошо. Спасибо им за работу.
Про стоматологию забудьте, в этой поликлинике вам зубы по ОМС не вылечат. Записалась за две недели к Плужник О. В. по ОМС. Пришла на приëм, рассказала что болит боследний зуб, она посмотрела, постучала оказалось, что не 8 а 6 болит( его я делала у другого врача плато) и посоветовала его отремонтировать если он ещё на гарантии. Ну я и подумала что возьмëтся за другой зуб, а она отправила меня делать рентген этого зуба зачем-то? Я говорю может другой посмотрим? Ответ: зачем, надо с этим решать что-то? Привела она меня к администратору, а та и говорит: что рентген только в 11:30, а приëм мой был в 8:40.
Вы что издеваетесь сидеть пол дня? Не факт, что после рентгена она меня примет.
Вообщем по ОМС врачи стоматологии работать не хотят. Приём продлился не более 5 минут. 👎👎👎
18 сентября в шестом часу, после того, как сделали рентген, который назначила невролог, спустились в регистратуру записаться к неврологу. Девушка в регистратуре с явно недовольным видом сообщила, что запись к неврологу только через терапевта, на что попытались ей объяснить, что прием повторный, необходимо узнать результат рентгена и начать как можно быстрее лечение. Но девушка была категорична, при этом заявив, что запись к терапевту только с 30 сентября есть. При этом не спросив ни фамилии пациента, ни какой терапевт нашего участка. Видимо настолько ненавистны люди, что сидеть с видом недовольным и нести откровенную чушь, считает для неё нормальным. Повторим попытку записаться завтра, в надежде попасть на адекватного сотрудника, благо такие там еще есть
Чисто , уютно , приветливый персонал , медицинская помощь оказывается в полном объеме , так же платное отделением , если нет возможности ждать очередь !
Если брать в расчет в е поликлиники г. Калининграда , то поликлиника РЖД это рай . Минимум очереди . За один день можно пройти всех врачей , сделать ЭКГ, снимок . Вот только на узи надо будет подождать. Я не являюсь жд сотрудником, прикреплена к этой поликлинике по омс . Очень довольно .
Прикреплена к данной поликлинике уже года так 3, все врачи устраивали, но не стоматология! Это просто УЖАС, я в шоке! Не в первый раз лечила зубки по ОМС и все было хорошо. Вообщем, после завершения ГВ решила заняться своим здоровьем и записалась на лечение 10. 07. 2024 на 10:40 по ОМС, принимала меня врач Наталья Александровна. Рассказала я о своих проблемах, особенно беспокоили верхние восьмерки, со временем беременности и ГВ они потемнели и что-то надо с ними делать, также что не против сделать платно чистку и т. д. В итоге, мой прием длился от силы минут 5! Подметили что день я выбрала не такой, на улице 32 градуса жары, говорю как записали так и пришла. Кондиционер кстати имеется. На счет восьмерок, когда заболят- удалите! ) ) Лечение кариеса, гарантия на пломбу 2 недели! А что вы хотели, вы по ОМС пришли - так мне сказали) . Реставрация зуба, дорогое удовольствие, не заморачивайтесь. Не тратьте свое время на таких недоврачей! P. s раз пациент спрашивает про доп. услуги, то наверное денюшка у него имеется?
Хорошая поликлиника, нет больших очередей, доступны различные виды обследования. Внимательные врачи, хорошие профессионалы. С удовольствием пользуюсь услугами поликлиники.
Это ужас! Пришёл с признаками ОРВИ сказали возможен ампедицит. Отправили в другой кабинет отстоял очередь 40 минут а мне не туда, пишут на бумажки вам или сюда или туда сходите спросите. Отстоял там в итоге трудоспособен! На бессмысленное хождение ушло 3 часа.
Прохождение комиссии в данном учреждении сложновато, приехав в среду, в этот день не получится пройти, так как необходимо на комиссию записаться, записали только на понедельник. В регистратуре девушки недовольны, на вопросы неохотно отвечают. После того, как прошли, терапевт потребовала с нас копию оригинала, копию во всей больнице не делают, странно, пошли искать, где делают. Почему врач сама себе не снимет копию справки, либо отсканирует себе в компьютер? Неужели нельзя сделать копию в той же регистратуре? Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой.
1
Посмотреть ответ организации
Вера Богданова
Знаток города 11 уровня
13 октября 2024
Стационарное лечение отличное. Лежала тут несколько раз. В палатах все необходимое для комфортного нахождения, розетки работают, кровати мягкие. Еда по расписанию, разнообразная, свежая и вкусная. Врачи супер
Давно наблюдаюсь в этой поликлинике. Очереди практически нет, время грамотно расписано. Также проходила там диспансеризацию, все сдала за пару часов.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Метальников
Знаток города 14 уровня
26 декабря 2024
Лежал в стационаре месяц назад, мне все понравилось. Врачи внимательные, медсестры всегда помогают. Питание нормальное, палаты чистые и уютные. Чувствовал заботу и комфорт. Спасибо персоналу.
Наблюдпюсь в этой поликлинике с рождения. С небольшим перерывом. Раньше ходили туда как домой. Вели прием доктора, которые посвятили себя РЖД медицине не один десяток лет. Все друг друга знали. Сейчас ,конечно , врачи меняются часто. Запись на прием можно ждать неделями, а то и месяцами. И всё равно наша поликлиника лучшая.
Не возможно дозвониться! Спустя 50 минут (!!!!!!) дозвонившись,сказали подождать ! Подождала ещё 12 минут и сбросили !!! Вы что там совсем бессовестные сидите!!!! Если такие занятые ,то поставьте на концентр человека ! Для ответа и записи по телефону!!!
Хотела записаться на фгдс и колоскопию , но теперь пойду в другое мед.учреждение! Безобразие !!!
Звоню в платную регистратуру спросить записаться к врачу. 8 по очереди ожидание 16 мин. Чпустя 10 мин я 4. Став 2 в ояереди время ожидания 2 мин. Потом 4 мин, 7,8,9,12......на 33 минуте ожидания я 2 в очереди и подождать 12 мин. Могу предположить что данной организации не нужны клиенты на платной основе. Про омс страшно подумать.
Часто пользуюсь услугами поликлиники РЖД,когда не могу попасть в поликлинику по полису ОМС. Всегда можно быстро записаться,что радует,к врачу. Врачи вни мательны,грамотны и стараются оказать помощь. Спасибо. Советую всем.
Достойная поликлиника, хожу как к врачам на приёмы, так и лежала в дневном стационаре.
Начиная с регистраторы, персонал всегда вежлив, подскажут, помогут если нужно. Медсестры на заборе крови, все быстро, профессионально.
Ходила к разным врачам, только положительные впечатления. Особенно хочется отметить эндокринолога Михальченко Е.М, замечательный врач, дополнительно ещё читает интересные и полезные лекции.
В данном учреждении царят порядок и отчетность. - Заслуга главного врача СиглаевойЛ.М. Можно говорить что угодно, но она - грамотный врач и администратор. Под ее началом работают так же опытные, грамотные и ответственные сотрудники: Балаганский, Горяшина, Цвечковская, Тарасова и многие другие. Это люди, отдавшие много лет здравоохранению, честные и компетентные работники.
Однако, в каждой " бочке мёда"- своя " ложка дегтя": так, главная медсестра больницы, ИбрагимоваО.А.- человек, склонный создавать склоки, интриги в коллективе, поощрать " наушничество"; некомпетентный в работе и прикрывающий свое незнание работы поискам чужих ошибок.
Не понимаю: от куда столько положительных отзывов?
11.12.23 был записан на ренген носовых пазух на 9:00
Пришел заранее, в 8:50 уже был у кабинета.
Примерно в 9:30 вышел лаборант и спросил кто первый по времени (это был я), посмотрев мое направление сказала другим: покажите свои, начала прием людей, которые после меня, но аппарат другой. WTF? На мои возмущения лаборант ответил: все вопросы к главному врачу. Хорошо, подумал, видимо это БЛЕФ. Я немедленно прошел в кабинет в главному врачу, чтобы задать вопрос, далее главный врач пообщавшись с лаборантом вышел и сказал ожидать. Приняли меня в 10:00, спустя час от назначенного времени.
Являюсь железнодорожником, работником связанным с безопасностью движения.
Один час задержки электропоезда пригородного движения обходится компании РЖД более одного миллиона рублей. Стоит задуматься и ЧУЗ РЖД
проходила здесь медкомиссию по двум приказам. все быстро, четко, врачи очень внимательные и понимающие. не было километровых очередей, что очень порадовало.
Что же это делается!!! Если по ОМС человек приходит, значит можно делать наполовину?
Муж пришёл удалить надломленый зуб, сильно шатался. Его и убрали. А корни оставили!!! И это мешает, это чувствуется! Корень выпирает из десны, торчит!
Опять нужно записываться к хирургу. Это что за издевательство???
Это значит если по ОМС, бесплатно, значит получай? Или как?!!!
Будет жалоба в Министерство!!!!!!!
Ну не плохая, есть врачи.
Единственный минус при входе-нужно купить бахилы в буфете.
Не понимаю, почему государственную поликлинику и больницу не снабжает наше здравоохранение такой вроде мелочью, но без них не пускают.
Делали там УЗИ сердца. Специалист мне очень понравилась!
Пришёл п 16:30 в этот же день, ей огромное спасибо (только из-за неё я и поставил 2, а не 1) :)
Однако, когда вернулся, чтобы пройти УЗИ-диагностику, другая регистратор (имени не знаю, поскольку она была без бейджа), отлипнув от телефона, закончив разговор, отказалась меня направить в кабинет и перезаписали на ЧТ (21.12.2023), при этом общалась она в довольно грубой форме (тёмно-волосая, в очках).
В связи с чем советую всем сразу попасть в милость к данному регистратору, дабы смочь попасть к врачу, а не быть посланным куда подальше!
Занялась тут своим здоровьем. Много проплешин есть по гинекологии и кардиологу давно стоило показаться. В выборе клиники не разочаровалась. Раз уж начала, доведу лечение до конца. И хорошо, что с работы отпрашиваться не надо, по вечерам хожу.
Если ты не работник РЖД, а прикреплен по ОМС, то никто тебя лечить не будет. Убивает фраза: "вы наша"? Ваша, только по ОМС. И деньги мои идут вам. Сразу недовольное лицо. Активно пропихиваются платные услуги. Хорошие специалисты долго не задерживаются. Обещают одно, а в реальности получается другое. Давно работающие врачи в этой поликлинике сидят. Возраст.
Прохождение медкомисии. Второй раз и как всегда до 15:00. Врачи работают по своим графикам. Народу всегда много,очереди все занимают сразу ко всем врачам.)) Начинается не разбериха кто за кем. Вообщем бег с препятствиями).
"Провисев" на линии 78 минут в ожидании очереди (начинала с 6-й, из которых 25 минут - ушло на 2-ю в очереди и 18 минут на 1-ю в очереди), оператор подняв трубку - тут же её бросила.
Мы не гордые - сразу же перезвонили и вуаля 1-я в очереди время ожидания снова начинается с 27 минут.
3
Посмотреть ответ организации
И
Инна Романова
Знаток города 12 уровня
17 октября 2024
Клиника понравилась тем, что здесь можно и проконсультироваться, и обследоваться. Делала КТ позвоночника, цена приемлемая. Помимо КТ, много других обследований можно сделать.
Оборудование отличное и позволяет проводить точные исследования. Прием врачей очень тщательный и внимательный. Очень хорошая больница, которой можно доверить свое здоровье
Начала терять зрение, теперь регулярно наблюдаюсь у Абелевой Л.И., приятная, взрослая женщина. Переживает за мои глаза, как за свои, рада, что к ней попала, отличный специалист
Посмотреть ответ организации
Виктория Борисова
Знаток города 12 уровня
30 августа 2024
Несколько раз обращалась, опыт положительный, в компетентности врачей сомнений нет. Отдельная благодарность кардиологу, назначил адекватное лечение, эффект заметила достаточно быстро.
Я провисела на телефоне час. "Ваш звонок 4-й в очереди, благодарим за терпение". 30 минут я висела в очереди первой. Мне так никто и не ответил. По телефону платной регистратуры. Никогда больше. С таким отношением к клиентам сами знаете, что будет с вашей конторкой.
Ужасная поликлиника , да и вообщем то как и все государственные учреждения. Записаться не возможно , врачи хамы неимоверные. По записи время не когда не соблюдается , отсюда вопрос нафига эта запись . Почему же в наше время так все плохо с медициной. Я ждала запись к невропатологу 1,5 месяца . Пришла по записи во время не приняли врач вечно бегал куда то , разговаривал по телефону , на вопросы нормально не отвечал все время огрызался . Я отправилась с работы для того что бы прийти к врачу и в итоге ещё и нервы вымотали .
Отличная больница, прекрасная стоматология! Всем врачам-стоматологам, медсёстрам, младшему медперсоналу и всем кто там работает - огромная благодарность!
Про очереди писать не буду! И так все про них знают! В самом здании чисто и аккуратно, персонал врачей хороший, да их не хватает, и талон не всегда возмешь на ту дату, на которую бы хотелось, но это к сожалению во всей России. Хотите дату конкретную и воача- идите в платную клинику!