Хорошая поликлиника . Отзывчивый персонал. Все быстро и четко делают,без лишних слов и очередей. Очень понравилась кардиология, врачи внимательные,все рассказали и посоветовали.
Добрый день! Сегодня была в поликлинике, стояла в очереди в регистратуру. Работало сначала одно окно, потом, открылось втрое окно (оно находится немного дальше от входа в поликлинику). И люди, которые стояли позади меня, достаточно далеко, перешли в первое окно ( оно чуть ближе к выходу). Хотелось бы, чтобы применили электронную очередь, чтобы не было столпотворения, и чтобы правила очереди соблюдались. В целом, обслуживание хорошее.
Есть как + так и -, из минусов, туалет для пациентов один га всё 4этажа, без полового прилежания. Очереди, куда без них. По вежливости и отзывчивости, всё зависит от того какой вы сам человек, кто был передан вами. Всё относительно.
Очереди, одни очереди. Приём не организован, вечные склоки кто по записи с теми кто на комиссию, по талонам, просто спросить, на повтор на цито. Профильные врачи в дефиците, причём годами. Пенсионеры вынуждены ежедневно ходить за талонам с утра и возвращаться без них.
Ужас, из-за долгого ожидания анализов у одного врача, опоздала на прием к другому врачу. Назначают одно время для выдачи анализов с одновременных временем на прием нескольким сразу, в итоге чтобы получить анализы приходится ждать по 2 часа!
29.02.2024 кабинет 1а не работает с 8 утра, врач сидит в 6 кабинете принимает водителей на медкомисию. Кто должен выписывать направление на анализы, если в кабинете нет врача и его приходится искать по всей поликлинике? После того когда я нашел врача, она сообщила что сейчам подойдет. Прошло 15 минут она не пришла, я пришел в кабинет #6 к ней. Она сказала что подойдёт когда примет всех водителей, а когда она их примет, ей неизвестно. Только после того когда я сказал что мне нужно сдать анализ платно, она соизволила встать и проити в кабинет попутно спрашивая, какие анализы я хочу сдать и зачем. Может быть у вас в РЖД Медицине принято в корридоре опрашивать больных? Или ваши врачи не знают что такое этика общения с пациентом и для этого нужно использовать кабинет? Который у нее пустой стоит! Может этому врачу кабинет не нужен и она сядет около регистратуры и там будет осмотр и опрос проводить? Касса работает с 8:30, а если я утром хочу все сдать за деньги перед работой, а не стоять в очереди в 3 разных кабинета? В одном возьми направление, в другом зарегистрируйся, в третьем сдать анализы. Может выдачу и оплату совместить по времени работы и кабинет им один сделать? Или это сложно? Если за деньги, я лучше выберу другое место где в одном месте можно и оплатить и получить направление. Я пришел сдать анализы к 8 утра и потратил полтора часа! Вы думаете мне интересны ваши сожаления, я потратил деньги и время, вы можете мне вернуть что-нибудь из этого. Я думаю нет! Это я сожалею что связался с вашей ржд медициной!
Проходили медосмотр в данной поликлинике. Очень плохая организация. Потрачено много времени и нервов. У персонала ноль пациенториентированности. С такими лицами нельзя работать в медицине.
Просто ужас! В стоматологичесом отделении откабинета до регистратуры 4 раза ходила. Наконец врач Золотарёва Н.В. сообразила что я записана к ней на приём. За 3 минуты проведённые в кресле я с удивлением узнала что у меня стоят коронки! Хотя нет ни одной коронки , все зубы свои. Врач не отступила и заявила что видит железо! Я просто в шоке! Как можно доверить лечение специалисту, который не отличает натуральный зуб от железного. Люди берегитесь!
В целом нормально,как и в любой поликлинике. Посещала стоматолога,хороший врач,сделал все безболезненно. Печально,что очереди постоянно. На полчаса,а то и минут 45 приходиться ждать,хотя дают талон. Сам врач провел работу хорошо. Проходила рентген,тоже обслуживала медсестра вежливая,все объясняла. Проходила давно здесь комиссию на ВУ. Очереди были.
Очень нервные врачи . Не компетентны в работе с пациентами , повышают голос на банальные просьбы повторить название лекарств. Хотите уехать с тревожностью и в слезах - вам сюда
Так себе поликлиника, у них одно "лишь бы подальше от себя, зачем вы вообще пришли сюда?; вы не наш пациент, это не к нам"
Посетил врача в октябре 2023 по ДМС Согаз, мало того что приняли тяп ляп по СОГАЗу, умудряются провести приём по полису ОМС, то есть двойная оплата идёт. Увидел что посещал врача по ОМС в госуслугах.
Однозначно не советую обращаться туда если заболел, помощь не окажут, только время протянете, а в конце концов отошьют и скажут: вы не наш пациент.
3
2
Виктория Федосеева
Level 9 Local Expert
October 30
Была на приеме у эндокринолога из-за некоторых тревожных симптомов. Врач очень внимательно отнеслась, провела осмотр, назначила необходимые анализы и после исходя из результатов дала рекомендации. Благодаря вовремя начатому лечению чувствую себя лучше. Хорошая клиника и замечательные врачи и весь персонал.
3
Show business's response
Елена Морозова
Level 11 Local Expert
November 28
Записывалась, по совету подружки, заранее из-за болей в суставах. Доктор подобрал лечение, уже чувствую улучшение. Всё понятно объяснили, приятно обращаться к профессионалам.
Недавно проходила здесь углубленную диспансеризацию, назначили доп обследование по венам, диагноз варикоз. Хорошо, что врачи вовремя заметили, прописали лечение без операции. Спасибо
Одно положительное есть все специалисты
Отрицательное звонишь ты 25 в очереди. Ну где-то час до первого . Наконец ты первая. Ещё минут десять. И сброс. Ты снова 25 или 30 в очереди
Обычная поликлиника. Не-сотрудникам РЖД доступна только за немаленькие деньги, а так ничего особенного. На фоне общей разрухи муниципальных учреждений здравоохранения, конечно же выглядит несравнимо лучше: и функционально, и по внешним факторам. Но это всего лишь образец, как должна выглядеть обычная поликлиника. Чиновничихи с синдромом вахтера и здесь есть, но и хороших людей среди врачей предостаточно, тнм паче что здесь у них зарплата нормальная по сравнению с работягами по городу с жалкими 40-50 тыс.
Чисто, прилично. Но в муниципальных возможностей больше - хотя бы в части вызова врача на дом. В ЖД бывает, что вызовы отклоняют. Функциональные исследования - можно ждать месяц, а то и больше, если бесплатно
5
Света Чернышова
Level 9 Local Expert
July 17
Была пару раз тут у гинеколога. Вязли анализы, все нужные мазки, сдала фемофлор (странно, что мне раньше ничего про такой информативный анализ ничего не рассказывали другие врачи). Получила все нужные рекомендации.
Был на приеме у невролога. Приятно, что врач была внимательна ко мне и был порядок по времени и по очереди. Выписанные лекарства мне помогают. Буду лечиться теперь у этого специалиста
Знаю, как военную Поликлинику☝️❗Врачи - профессионалы! Стараются делать Свое важное дело Хорошо и Отлично!☝️Отношение , раньше, было Хорошим и доброжелательным!! Так держать , дорогие Врачи , медсестры, и медбратья!❗Спасибо за труд!!❗
Сюсина Тамара Иннокентьевна работает в поликлинике по ул. Чкалова 117 г.Чита руководителем Центра экспертизы профессиональной пригодности и подписывает заключения по мед.комиссии для профпригодности. Она вымогает деньги за подписание комиссии и подтасовывает факты, чтобы получить материальную выгоду за подписание документов. У меня были пройдены все врачи с заключением здоров, но она написала не годен, на вопрос почему, ответила, что за всё надо платить, либо идите и проходите мед.комиссию заново, а когда я закрыл дверь, то услышал, как она набрала номер терапевта и сказала, сделай всё, чтобы этот не прошел.
Отмечу внимательное, доброжелательное отношение, нужные мне назначения, поддерживающие слова невролога.Вврачом и медсестрой ведется профессиональная работа по приему пациентов. Благодарю вас!
3
Show business's response
Натали
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Стала себя плохо чувствовать пошла на диспансеризацию, там сказали заполнить анкету, (которую никто не читает) указала что беспокоит, анализы плохие, головокружение, обмороки, поставили штамп что прошла диспансеризацию и отправили домой, я спросила, а это нормально что анализы плохие и обмороки, они сказали это не к нам, а к неврологу, а анализы плохие, так это не сильно плохие, и всё, вот так у нас для галочки лечат врачи. Единственный хороший врач от Бога, это Богданов Е.М. гинеколог, низкий ей поклон, остальные не врачи от слова совсем.
Спецы на уровне, отношение нормальное, время ожидания поменьше, чем в поликлиниках города, объем обследований не меньше, чем в КМЦ, даром, что от города открепляются и идут сюда. Плохо б было не шли каждый день новенькие валом))
Пришла на комиссию, мне стала плохо, в регистратуре сказали идите к терапевту без талона, просидела час, врач в 44 кабинете отказалась оказать первую помощь, медсестра выгнала, мол идите от сюда, приём только по талона. До дому кое как доползла, спасибо добрый доктор. Все для работников ржд.
Обратилась в первый и последний видимо раз к эндокринологу Войтович М.Б. Такого к себе отношения я в медицинской сфере ещё не встречала. Наорала, бросала в меня мою мед карту, еще и отказалась принимать меня по талону. Обратилась к заведующей, написала жалобу, жду ответа. Такие эмоциональнеустойчивые личности не должны работать в сфере медицины с пациентами. Я в шоке..
Был у кардиолога, приемом очень доволен. Сразу видно что врач с огромным опытом. Понравилось что слушал меня внимательно и ответил на все мои вопросы, объяснил все подробно.
Постоянные очереди. Мадицинский персонал намеренно создает очереди. Пропускает своих знакомых "по блату" при этои людям которые записались в по талонам приходится ждать около часа после того как их очередь настала, и даже не смотря на то что вы записались на платный прием. Врачи постоянно уходят на больничный, или просто отсутствуют на рабочем месте, лишь бы не работать. РЖД всячесески поддерживает этот беспорядок и никак не хочет навести порядок в этой больнице.
Хочу выразить огромную благодарность врачам стомологии (терапевту, ордонту, хирургу) за высокий профессионализм, чуткое отношение и великолепный результат!
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
Работаете в РЖД или по каким-то непонятным для меня причинам прикреплены к этой «прекрасной» поликлинике? Тогда Вам не повезло, ведь если у Вас есть температура, но нет Ковида, то он у Вас обязательно будет благодаря данному заведению.
Хотите к врачу записаться? Ничего страшного подождите регистратуру, которая трубку снимет не понятно когда, а к врачу талонов нет, только живая очередь, как будто бы вернулись во времена СССР, ведь «живая» очередь не совсем живая, я бы сказал она даже мертвая, единственное исключения составляют «уважаемые» локомотивные бригады, которые проходят все без очереди и блатота, которая с помощью своих знакомых врачей, обязательно устремятся в кабинет, где Вы стоите в очереди уже 4 сутки(ведь по другому к врачу не попасть). Ставлю одну высокомерную локомотивную бригаду проходящую без очереди из пяти!
Ничего плохого сказать не могу, на прием к терапевту попал вовремя, врач была учтивая и внимательная, дала мне направление на анализы и узи и сказала чем пока снять боль в желудке. После обследования даст направление к гастроэнтерологу.
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Фетисовой Галине Владимировне, врачу-офтальмологу, прекрасному специалисту за успешно проведенную операцию на глаза (коррекцию зрения). Операция превзошла все мои ожидания и прогнозы! Как пациенту очень приятно, когда с тобой работает такой грамотный и профессиональный специалист, как Галина Владимировна! Благодарю Вас за Вашу чуткость и отзывчивость! Здоровья, счастья и радости жизни Вам, дорогая Галина Владимировна!!!
Ваш пациент С.
Проходила обследование перед операцией, часть анализов сдала по ОМС, а платно быстро дособирала все недостающее, т.к. сроки поджимали. Все удобно и быстро.
Отличная поликлиника, высококвалифицированные специалисты. Оборудование отличное. Если в живой очереди, то к ряду специалистам придётся постоять в очереди.
Не один раз была в этой поликлинике. И по ДМС и на платной основе. Были проблемы со здоровьем, посещала ревматолога, которая назначила грамотное лечение. Сейчас у меня все хорошо.
Кто это написал ЧуСк!? ЧУЗ КБ РЖД-медицина. Специалисты грамотные, время ожидания, как в талоне указано, так и пройдёшь, только запись, без записи можно платно пройти 🤷♀️