Очень хорошая больница, везде чистота, отличный персонал, вежливый, внимательные грамотные доктора. Осталась очень довольна.
4
Посмотреть ответ организации
ES-msk
Знаток города 22 уровня
1 сентября
Эта больница всегда славилась положительными отзывами. Поэтому я вас не удивлю, а лишь подтвержу, что здесь действительно качественное лечение, современное оборудование, квалифицированный персонал.
Прекрасная больница с большим количеством квалифицированных врачей. На первом этаже центрального корпуса есть столовая с невысокими ценами и большим ассортиментом блюд, а так же кафе, где можно попробовать вкусный кофе. Большая территория, чистая, ухоженная, приветливые администраторы.
Персонал очень вежливый, может очень вежливо послать. Я привез маму ( маме 71), в приемном отделении сказали можете хоть каждый день посещать. Первый день дали пропуск и все. Дальше не пустили. Дали номер отделения, но ни разу не мог дозвониться за НЕДЕЛЮ. В день звонил по два три раза. Номер врача тоже не дали.
Врачи от Бога, второй раз обращаемся в тяжёлом случае , всегда на высоте, золотые руки, дай бог Вам здоровья!!!!
Лечащие врачи: Басс Андрей, Лукатов Евгений
Специалисты. Персонал. Отношение к клиенту. Качество лечения. Всё отлично. Время ожидания согласно назначенному времени.
Только охрана немного иногда ведёт себя некорректно по отношению к клиентам. Невежды попадаются и грубияны.
Не знаю откуда такие цены,сутки в палате,где лежат пять человек 4тыс и больше,душ общий.Проще квартиру снимать.Лекарство можно рекомендовать,но не навязывь дороже ,чем на атептека ру.Есть много отзывов от людей со слов и они не очень.
Недавно была мне сделана в этой клинике нейрохирургическая операция, огромное спасибо врачам, все прошло прекрасно. И вообще нареканий просто никаких нет, чистота, внимательность медперсонала, питание-все без нареканий. Спасибо огромное!
Больница не плохая, но ремонт она не видела давненько, с фасада всë новое, а дальше немного отстаëт, про лифты я вообще молчу, им точно лет по 40. Я был в 2-х местной палате, страховая оплатила ₽1000 в сутки, против ₽3300 в областной больнице. Кормят не плохо, еда за 4 дня ни разу не повторилась.
Самая лучшая больница в городе. Врачи специалисты высокого уровня. Всегда хорошее и быстрое обслуживание.
Посещал многие поликлиники, больницы, медицинские центры нашего города. В 90 процентах в них просто не могут поставить диагноз. Один развод на деньги. Моя оценка 5.
Столько везде хвалебного пуха про это место, что каждый наверное мечтает сперва попасть сюда.Но только в реальности все далеко не так. Готов многое рассказать и за проведенную неделю в стационаре можно книгу в трёх томах написать.
Плюсы пусть каждый попробует найти сам в этом заведении. А вот минусы пожалуй правдиво изложу,чтобы все изначально знали куда они обратятся.
Итак, попасть в стационар оказалось несложно, вежливо осмотрели, оформили документы в приёмном покое и отправили в урологическое отделение. Врачи и персонал очень разный. Хороших не более трети. Грубость, раздражительность, хамство,безразличие царят здесь. Можно терпеть конечно, но лучше сразу ставить таких на место напоминая их должностные обязанности и обязанность качественно соответствовать заявленным услугам, которые к слову очень недешевы и честно говоря цена/качество не соответствует
Попасть сюда на выходные или праздники - большая глупость.5000 тысяч за сутки. Как в отеле 5 звёзд. В договоре до оформления было условлено что палата будет 2 местная. По факту же в маленькую палату втиснули третью койку да так, что ни к раковине не подойти ни за стол не сесть вдвоем. Пришлось даже поругаться когда пытались третьего подселять. Поворчали грубо но не подселили. Договор знаете ли нужно соблюдать. Постельное при цене 5000 дважды стелили дырявое! Дыры как после выстрела с дробовика. Когда и по этому моменту высказал старшей сестре то спустя три дня еще и полотенца выдали наконец). Тумбочка разваливается, мастера прислали. Холодильник старый, урчит сильно. В палате нет урны, некуда выбрасывать мусор, особенно если лежачий после операции. Телевизора нет. Он только большой в холле и ограничен по времени, с угрозами на пульте))
Нет в общем доступе микроволновки, нет чайника, нет тонометра. Ради этого надо обращаться к персоналу, но при этом нарвешься на хамство и отказ в 80% случаев. В мужской туалет вечная очередь. Наверное логичнее сделать туалеты общими,без М и Ж , тк процент женщин на лечение очень мал.
За врачом приходится инициативно бегать, и что то добиваться для себя, своего лечения и обследования самому.
Сложилось чёткое представление что просто зарабатывают легкие деньги при низком качестве учлуг: за проживание и за операции. С отделением сделал операцию,заплатил деньги и больше не интересен.Следующий!!
При этом счет выставляют по окончании и сумма разнится в большую сторону. Налицо нарушение прав потребителя тк все увеличения в большую сторону должны быть оговорены дополнительно и согласованы до ..
Откуда преобладание положительных хвалебных отзывов о стационаре ржд непонятно, видимо накрутка и ложь. В соседних отделениях ситуация внеше не лучше, судя после наших прогулок по этажам.
Не советую обращаться сюда без взвешенного решения
По лечению у меня большой вопрос. Практически ничего не было сделано. Рентген один несколько раз. Светиться ночью можно. Пока не пошел на противостояние интересов и не потребовал сделать назначенные в больнице скорой помощи мскт вместо ничего не давших рентген снимков кое как отправили на УЗИ. Где итог был лишь предположительный ... И как ни крути требуется МСКТ с контрастированием. Но видя что кроме услуг хостела по 5000 сутки здесь не происходит решил выписаться и деньги потратить на реальные вещи для обследования и лечения вне стационара РЖД. Выписался И не прогадал. Обращаться вновь сюда и к врачам стационара точно не стану, хорошо есть ещё альтернативы .
Кормят здесь посредственно. Были смены(дни) когда откровенно мало. Чая или сока наливали половину кружки( на фото видно). Хотя пить в специфическом урологическом отделении хочется очень и всегда. Купить негде. Кулера общего нет. А выпросить у санитарки графин в который наливают кипячёную воду нужно иметь терпение тк выслушаешь недовольные речи.Приходится уже ставить на место людей .
С лекарствами тоже проблема как я заметил. Парацетамол лишь есть и то не в уколах а в таблетках. Обезболить могут не кеторалом а простым ибупрофеном, который не спасает от боли.
Обходы дежурного врача просто формальные. Когда начинаешь что то говорить просить в ответ грубо услышали 25 февраля в 8.30 " мне зачем это всё, я вообще не ваш врач, а с другого отделения и мое дело если умирать будете оказать помощь. А вашим врачам я звонить в выгодной не намерен" и ушёл хлопнув дверью. Зачем заходил вообще тогда?! Спросили ФИО у медсестёр они его тоже не знают. Занавес.
Не советуют к госпитализации данное отделение стационара. К докторам Нотову И.К. , Нотову К.Г. , Еркович А.А. ни себе, ни друзьям обращаться не посоветую
Лежала в стационаре во 2 корпусе. Отличный персонал, доктор супер! Спасибо за вашу работу и терпение к пациентам, а они довольно все разные. Лечение прошла, все оперативно. Диагностичнский центр корпус 4 тоже отличный, комфорт, уют немаловажен. Доктор Котовщикова гастроэнтеролог супер, рекомендую.Спасибо за её работу и подход. С благодарностью оставляю данный отзыв. Вам процветания и понимающих пациентов.
Если операция, то только сюда и больше ни куда! Две сделали на отлично! Травматологи лучшие! Сейчас ещё одна предстоит уже в нейрохирургии, ни капли не сомневаюсь в успехе, в этой больнице работают только профессионалы!
Полноценное чувство приличного уровня в области обслуживания, нужно также финансового благополучия. Кто-то лечится индивидуально, у кого-то сказывается льгота по месту работы, или же стоял на очереди по квоте. У всех пациентов по настоящему, успешное финансовое благополучие. Чувство обслуживания достойно комфортно. Пятиразовое питание в день, превзошли так же мои ожидания. В народе говорят здоровое тело - здоровый дух. Всё меню было вкусно и разнообразно в своих вкусовых качествах. Так - же образно замечательные отношения к пациентам.
Замечательный центр. Очень внимательный вежливый персонал от гардеробщицы до врачей. Только там поставили правильный диагноз и назначили лечение. Была на приёме у кардиолога, невролога, гинеколога. Прекрасные специалисты, спасибо им огромное.
Нейрохирурги от бога, знающие своё дело. Знающие специалисты добры и отзывчивые ребята, всегда ответят на задаваемые вопросы все объяснят и не откажут если даже позвонишь ответят и проконсультирую. Большое им спасибо!
Лечащие врачи: Мартынов Эдуард, Кузнецов Сергей
Обратился за консультацией к лор-врачу Солопову С.И. по поводу частых и сильных носовых кровотечений. Пришёл ровно ко времени, но подошла медсестра, сказала, что врач после операции отдыхает. Все мы люди, подожду сколько надо, вообще без вопросов, тем более врач подошёл уже через пять минут. Но, видимо, плохо отдохнул, потому что консультация длилась 10 минут. Я стал рассказывать, что с 14 лет начал заниматься спортом и с 15 до 50 лет ни разу не было кровотечений, Кровотечения начались после того, как стало повышаться давление и стали назначать такие препараты, как кардиомагнил и амлодипин, которые я уже не принимаю.Но мысли у врача были где-то далеко, написал в заключении: " Рецидивы носового кровотечения с 15 лет". Совсем одно и тоже. Также назначил метилурациловую мазь, которой я пользуюсь больше года и которая мне совсем уже не помогает и наблюдаться у гематолога и терапевта от которых я последнее время не вылезаю. Что я делал в этой больнице? Зачем мне такая консультация? За что я заплатил 2 000 рублей? Честно говоря я бы постеснялся брать деньги за такую консультацию, но здесь, видимо, другой случай.Обратился в эту коммерческую больницу в первый и последний раз.
Очень доброжелательнвй, внимательный персонал, отличные врачи, знающие свое дело и хорошее отделение. Мне понравилось. Профессионального подьема вам и всего хорошего!
Врачи и весь персонал хирургического отделения знают свое дело , проводя сложные операции дают продолжение жизни, охотно идут на общение помогают реабилитироваться .Большое человеческое спасибо и огромный привет .Корнеев Игорь.
Врачи РЖД , осознанно забыли клятву Гепократа ! И делают нам операции " якобы " под нашим же волеизьвлением ! Навязывают не нужные выскоебания матки ( т.е это +30000 с общим наркозом ) (а что это вредит здоровью или бесплодим грозит молчат )что б крутить дальше пациета , после выскабливания ( без показаний !!!) Находят несуществующие палипы или вообще рак! И запугивают талкая на удаление матки ! Тоже самое с ампутацией ноги например ,гангрены нет , но нужно запугать и ногу удалить !!!Врачи РЖД пишут направление на ( навязанные операции ) на клочке бумажки в виде цифр, чтоб пациент узнал стоимость в соседннем кабинете !но подписи врача и печати на этом клочке нет .Значит врач и больница чисты .
Вы не достойны деннг за первичый приём ! Роспотребнадзор по вам плачет !!!Полиция по вам плачет , вместе с прокуротурой и Росздрав направит к вам тайного покупателя .Я гарантирую это вам .
Отличная клиника. Персонал просто профессионалы своего дела. Не смотря, на то, что сейчас медицина оставляет желать лучшего. Тут всегда уверена, что работают профессионалы и можно доверить свое здоровье. Спасибо всем огромное.
Все понравилось. Отношение мед. персонала - замечательное, лечащий врач - это отдельное спасибо, кстати цены приемлемые даже очень. Думаю надо ложиться на неделю и проверяться от и до каждый год. Здоровья всем.
знаете, больница может и неплохая и врачи нормальные. НО, чтобы пройти медкомиссию нужно минимум 3 дня.!. народу много, сидишь по 2 часа на 1 врача. Принимают по пол часа на человека. вечно то таможня, то банк, то ещё что нибудь. расширяйте тогда персонал,раз столько людей.
и деньги дерут бешенные.
Лежала мама в больнице. Она не ходячая. Только слова благодарности медсёстрам и лечащему врачу. После больницы маме значительно лучше. Такого внимательного и подробного обследования мы и не ожидали.
16.012024. был там лежал в урологическом отделении,удаляли камни ,камень раздробили и поставили катетер ,катетер сместился камень в мочеточнике остался ,вот такая их работа а по УЗИ у них все хорошо,я сам сделал мскт вот такой ужас обнаружили
Впервые обратилась в эту клинику, так как больницы не люблю и тяну до последнего. Тут тянуть уже было нельзя, так как по месту жительства, лечили всё что можно и нельзя, только не то что нужно. Пришлось записаться куда подальше)))в данном случае в Железнодорожную больницу, о чём не пожалела, так как всё поставлено очень хорошо. Можно записаться онлайн, но даже так, девушки перезвонят, всё уточнят и уже конкретно согласуют день, время и врача. Потом ещё придёт смс напоминание, что такого то числа у вас приём и если что то изменилось, то можно перезвонить и отказаться или перенести запись. И даже в день приёма за пару часов, девушки звонят и уточняют, придёт человек или нет.
И потом, пять дней, которые я провела в клинике на операции, мне было всё удобно и комфортно))) всё чисто, туалеты и душ удобные, кормят хорошо, в палатах уютно и чисто))) Вообщем, оценкв 10 из 10-ти
Огромная благодарность доктору Дербеко Л.Л. и Платонову П.А., заведующему отделением хирургии за проведение операции по удалению желчного пузыря, которая оказалась, довольно сложной .Длилась более трёх часов, и не смотря на всю её сложность обошлось без полостного разреза. Хотя,по словам доктора, было огромное желания меня разрезать. Спасибо большое и всему медицинскому персоналу за помощь в послеоперационный период.
Лежала в неврологии, платно, проблема была с давлением , всд. Огромная благодарность неврологу Оксане ♥🙏 . Назначила хорошее лечение.
И в целом, весь персонал приятный очень ♥.
По поводу палат: чистые , большие , хорошие . Кормят вкусно )
Всем рекомендую
02.03.23 в 13.30 был записан на прием к невропатологу Васильевой О.А. прибыл в 13.21, в 13.30 сказали подождать, ждал 30 минут пока сам не постучался опять и спросил, примут сегодня или нет, через 3 минуты пригласили то есть уже в 14.00, извинений не было же конечно, а был вопрос почему я тороплюсь, а торопился я действительно, потому была запись детей к стоматологу на другом берегу к 15.00, а я в ржд ехал по пробкам больше часа и обратно такая же дорога ожидала. В результате чего невролог посоветовала перезаписаться на другой день, вот так я и ушёл не с чем, потеряв время и без оказания мед. помощи. Напоследок услышав, что она врач и работает, и может задержаться, согласен, но и я приезжал не чай попить, а ожидал получить мед. помощь, которая важна людям которые к вам обращаются именно за этим. Отвратительное отношение данного мед. работника.
Всё просто супер! Высококвалифицированные специалисты, современное оборудование, прекрасный медперсонал. Пожалуй, лучшая клиника города Новосибирска. Рекомендую!
Прекрасная больница. Лежала тут в сентябре, почувствовала себя как в санатории. Персонал круглосуточно помогает, палаты чистые, еда очень вкусная и полезная. Врачи мне попались компетентные, спокойные. Отвечали на все вопросы, давали рекомендации. Было максимально комфортно и во время операции и в период восстановления. Спасибо этому месту и всем работникам!
В хирургическом отделении ж.д. больницы провели мне операцию, удалили аппендицит. Благодарность моя безгранична всему медперсоналу ! Лечат нетолько медикаментами,но и словом,своим добрым отношением!
Был в сентябре в поликлинике РЖД вообщем обслуживание нормальное запись на приём проходит быстро долго не стоишь у окошка запишут назначат день время по телефону потом напомни когда подъехать только потом если на повторный приём долго ждать приходится говорят что много клиентов