Выражаем глубокую благодарность за внимательное и квалифицированное лечение, доброе чуткое и терпеливое отношение к пациентам- коллективу кардиологического отделения во главе с заведующей отделением Чернышовой Ольгой Геннадьевной. Нашему лечащему врачу-ангелу в белом халате. Ольга Геннадьевна благодарим Вас за вашу самоотдачу, профессионализм и человечность, за правильно организованный лечебный процесс.Спасибо младшему персоналу за доброжелательность, чистоту. Отдельно хочется поблагодарить Кузьмину ОЯ и коллектив пищеблока за правильное лечебное питание. Глубокая благодарность медицинским сестрам кардиологического отделения. Ваша команда девочки работала как единое целое, каждый из вас внес свой вклад в наше выздоровление. Это огромное счастье, что такие компетентные, умелые и талантливые, неравнодушные люди работают в кардиологическом отделении. С уважением и благодарностью пациенты палаты №3. Наталья Павловна и Лидия Васильевна.
Лежал в хирургии. Хочу выразить огромную благодарность хирургам. Курашову Д. А. Ивлеву А. Ю . А также всему персоналу хирургического отделения. Отличное отношение слаженный коллектив, доброго Всем здоровья. С Наступающим Новым годом! Удачи успехов в вашей нелегкой работе!
Намучавшись со своей проблемой и обойдя некоторых врачей в Муроме, я оказался в ЖД больнице, где меня подлатали, к тому же сделав все по ОМС.
Хотелось бы выразить благодарность отделению хирургии и особенно зав.отделению Ивлеву А.Ю. и хирургу Курашову Д.А., которые разобрались в моей проблеме и предложили правильное лечение. Лечился я в дневном стационаре. Медстестры очень внимательные и общительные. А в целом, я очень рад, что у нас в городе есть такие врачи. Без вас я так бы и ходил с распухшей и болящей рукой.
Если хотите медицинскую помощь, то обращаетесь в любую другую больницу. Не тратье свое время.
Моя история: позвонила в регистратуру записаться к хирургу. Сотрудница мне ответила, что запись к хирургу производится очно в регистратуре с 7ми часов утра.
Я ее спрашиваю: «Сколько талончиков на хирурга выделяется ? Стоит ли мне вообще время тратить?» на что она мне ответила, что она не считает и сколько именно талонов. Я спрашиваю: «Ну больше 5ти штук?» Она мне ответила положительно.
Ну естественно, на всякий случай, записалась платно в клинику к специалисту, но ждать этой записи несколько дней.
И решила ехать в ЖД больницу с утра раннего. Приехала к 7, впереди меня около 5-6ти человек. Подождала очередь, подхожу, а талончиков нет 😀
Я говорю ей, что как это так? Не могло чтобы вся бл очередь с утра шла к хирургу. Она мне говорит, что идите спросите у врача примет он вас без талона или нет.
Я в шоке, что значит я должна спрашивать и в ноги кланяться? Примите Христа ради ?
Ну травма то у меня есть и болит. Ладно, думаю, пойду спрошу. Зовут сие барина Николай Алексеевич, фамилию даже не спрашивала. Принимает данный талант в 14 кабинете. Я спросила примет или нет. Ну естественно, он ответил, что нет 😀
На самом деле, я даже не расстроилась) От этой организации я другого и не ожидала 😀
Не обращайтесь туда без острой нужды. Берегите себя и своё время😊
Столкнулся с неуважением к пациентам стоматологической поликлиники ржд Мурома.
В день выдают на лечение по 1-2 талона. А информацию об этом нигде не публикуют.
Сегодня 30.07.2024 занял очередь в 3.55 ( был вторым ), а при открытии поликлиники сообщили, что на лечение всего один талон.
То, что работают до 15 часов написать на двери смогли, а что будет один талон - нет.
Безобразие.
Хочу выразить огромную благодарность глав. врачу больницы Крайнову С.Н. за быстрое устранение претензии с моей стороны ( за время пребывания на лечение она была одна и устранена оперативно). Большое спасибо хирургу Алексееву Д.Н. за успешно проведенную операцию и после операционное востановление. Также спасибо анастазиологу, реаниматологу, медсестра и санитаркам! Учитывая какой это не лёгкий труд ухаживать за больными людьми, все были доброжелательны, готовы помочь в любую минуту как физически так и морально!!! Всем работникам этой больницы низкий поклон! Не разу не пожалела, что для лечения выбрала данное учреждение, хотя многие скептически относятся к медучреждениям в нашем городе.
Не знаю, как другие поликлиники. А в этой бордах. Постоянно врачи на конференции или на совещание. Проблема записаться к специалисту, когда придешь , отстаишь в очереди , а врач ещё и отсутствует на конференции. Мы люди и тоже работаем, пишем заявление у работодателя, что в это время будем отсутствовать. Руководство примите к сведению.
Ужасное обслуживание и прием у врача терапевта Вишневской Еленой Владиславовной с острой болью человек просидел в коридоре , запись на 09.12 даже в 09.47 было указано ждите, график режима работы не соответствует ее приему
Прохожу лечение в физиотерапии! Хотелось бы поблагодарить всех персонал! Отзывчивые, внимательные, профессионалы своего дела!!!! Давно не встречала такого теплого отношения!!! Спасибо огромное за Ваш труд!!!!
Такого безобразия придумать не возможно!!!! Дают номер телефона по которому можно вызвать врача на дом, но нет!!! Четыре часа звонила и как будто в пустоту, линия занята бесконечно, это просто не возможно!!! Легче на тот свет дозвониться!!!!
В поликлинике ведет прием гинеколог Сидорова Александра Алексеевна. Ясно и доступно объясняет диагноз, план лечения и прогноз пациенту. Добрая и отзывчивая, она создает доверительную атмосферу, чувствуешь себя комфортно и можешь открыто говорить о своих проблемах.
абсолютно бесполезное заведение. При попытке вызвать врача по телефону - дозвониться нереально! Вы можете звонить десятки раз, но итог будет один - вам не ответят! Составляю жалобу в минздрав и прокуратуру... Пусть проверят это гнилое место!
Это учреждение нельзя назвать никак ,кроме как частная лавочка с безобразным отношением .Обращаться туда нет никакого желания ,да и как впрочем и возможности ,не дозвониться ,не дописаться и ТД.
С 2019 года в женскую консультацию хожу только к Елене Владимировне Крайновой. Внимательный специалист, осмотр проводит аккуратно без боли и дискомфорта для пациента. Назначает действенное и эффективное лечение.
Обращалась с лечением зубов к Ольге Валерьевне Лебедевой, очень понравилось качество проведеного лечения, обезболивание на высшем уровне!
Да, в очередях приходилось посидеть иногда и долго, но приём у таких специалистов этого стоит. Спасибо большое, буду обращаться ещё.
2
2
С
Светлана
Level 5 Local Expert
December 8
Мама ( пенсионерка, с серьёзными хроническими заболеваниями) обратилась в данную поликлинику с сильным кашлем, с подозрением на пневмонию своевременно, не запуская. Сделав ей рентген, спустя 5 дней от первого обращения в данное заведение и начала болезни, даже не соизволили сообщить о том, что рентген выявил пневмонию, не позвонили, не связались, хотя на направлении была пометка срочно. Мама узнала об этом уже на очередном, третьем приеме у врача, когда сама спросила и куда пришла своими ногами в очередной раз, а должна была уже быть давно госпитализирована и получать соответствующее лечение. Неделя упущенного времени не по вине мамы, а по вине безответственных мед. работников, которые не выполняют свои прямые обязанности и халатно относятся к работе, всё это может стоить человеку жизни!!! Бардак и безобразие!!!! Таким людям нельзя работать в мед учреждениях, вы занимаете не свое место!!!
Вежливая, доброжелательная с пациентами, назначает хорошие лекарства, нахожусь у нее на учете с ИБС и др. по настоящее время все нормально. Хорошо, что в больнице есть в кардиологии дневной стационар, периодически прохожу там лечение. В кардиологическом отделении работают грамотные специалисты это зав. Отделением Чернышова О. Г., Зацепина Л. Н. Сотрудники отделения , процедурные медсестры это класс ставят капельницы очень хорошо на отлично, палатные медсестры и санитарочки знают свою работу, в отделении чистота и порядок, все четко выполняют свою работу. Хорошо, что есть такие медики, побольше бы таких и у нас все будет хорошо. Спасибо огромное врачам кардиологам и всему медперсоналу отделения.
Лежала в ноябре 2023 года.Персонал очень вежливый и обходительный.Либо мне попадались такие☺️Ситуация была не из лучших ,когда ты не можешь раздаться,одеться,обуться.В гардеробе женщины,помогали в этом.В стационаре неврологии,медсестрички и врачи тоже очень хорошие.Спасибо доктору Разумовскому за лечение и медсестрам.В физио отделении медсестрички замечательные,обходительные и помогали и лечь и встать ,что больному человеку нужно?Обходительное слово ,поддержка.Спасибо Вам за милосердие и работу🙏
Хамское поведение одной из сотрудниц кабинета флюрографии 21 мая. Мало того, что на меня сразу наорала так ещё и сидела закатывала глаза. Я просто пришла забрать результат. К большому сожалению не знаю ее фамилии. Спасибо, что не послала по известному адресу. Я ещё не видела такого поведения НИ ОДНОГО МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА. Вчера ,20 мая работала спокойная,обходительная сотрудница,спасибо большое ей за работу и терпение.
Муж проходил лечение в ХО. Лечащий врач как сказал сосед по палате был Курашов Д.А. За 10 дней прохождения лечения не было ни разу обхода. Какие результаты анализов и как самочувствие об этом и речи быть не может. Девять дней проделали препараты по стандарту и на десятый вручили выписку-шаблон, а не выписка из лечебного учреждения, где даже не верные препараты указаны. Естественно ни каких дополнительных обследований и дальнейших рекомендаций мы не получили. Будьте здоровы! И делайте правильный выбор.
Ни кто не знает как работает УЗИ кабинет даже заведущая! Кошмар. Ждала на жаре полтора часа. В регистратуре что не спроси на всё затруднительно ответить
Были в хирургии. Замечательные врачи, грамотные , внимательные. Нужные нам операции смогли сделать только у них. В отделении все строго, полный порядок. Спасибо.
Это просто ужас какой-то. В 34 кабинет к заведующей просто не попасть. Запись к 13:00, в итоге время 2, а никто в кабинет не заходит и не выходит, чем вообще там врачи занимаются? Один сказал туда идти, другой вообще в другое место. С температурой сиди и жди пол дня. НЕ СОВЕТУЮ👎
О больнице мнения очень противоречивые. Приезжие пациенты из Навашино, где медицина чуть жива, отзываются зачастую в превосходных словах об услугах этого медучреждения. Лечатся они там ,естественно , как проживающие в соседней области, за деньги. В ж/д больнице их очень любят, т к они пополняют казну больницы. А вот местные жители, которые территориально прикреплены к этой поликлинике и стационару, и которые имеют возможность сравнивать с другими больницами города Мурома, очень недовольны. На них зачастую распространяются платные услуги, тогда как в других клиниках города за те же услуги плату не требуют. Обижаются даже железнодорожники, которые наблюдались и лечились там ранее бесплатно. В регистратуру утром дозвониться невозможно, если нужно вызвать врача на дом. И это не только мое мнение, проверено многими пациентами.
Ужасная больница ,папу положили с высоким показателям сахара ,взяли мочу на ацетон,при выписке повторно анализ был не сделан ,адекватная врач эндокринолог задаёт вопрос врачу Арефьеву ,почему не взят анализ повторно ,если ацетон был в моче ,этот ,,врач ,,плечами жмёт ,взяли и через 30мин готов результат ,выписали в середине июля ,выписку получила в конце августа ,как не приду(а приходила 4раза) не готова ,то забрали приходили ,врачу самому нужна помощь ,он же вообще ничего не понимает ,все спрашивает у мед сестер.Какое отношение Арефьев как невропотолог имеет к терапии ?
Ходим к терапевтам всей семьей,подход у врачей индивидальный к каждому, выслушивают симтомы, диагноз ставят верный, по анализам подробно объясняют, если справки нужны подскажут,выпишут. Все в порядке
Замечательные врачи, персонал доброжелательный, кормят неплохо, оснащение и медицинское оборудование на уровне. Лучше, конечно, не болеть, но уж если что случилось рекомендую клинику ржд
1
1
Roman VoVo
Level 10 Local Expert
August 31
После отпуска правое ухо постоянно закладывало, а потом и вовсе ухо стало болеть нестерпимо :-( Обратился к лору в эту поликлинику, так как живу рядом, да и жена неплохо о ней отзывается. Оказалось, у меня воспплительный процесс, врач выписал антибиотики, сейчас уже иду на поправку, дискомфорта больше нет, спасибо врачу! Клиника понравилась, рекомендую.
Ой, ну больница она и в тайге больница, где-то вроде и по времени, а всё равно в очереди сидишь.
Но ещё не очень хотят работать с ДМС Согаз, хотя договор есть. Тратишь по несколько часов, чтобы доказать, что они обязаны тебя принять и никаких писем предоставлять не нужно. А когда уже взяли, то всё равно найдётся "тётя", которая будет в ромашку с тобой играть, это дам по Согаз, а это не дам, просто потому, что ей так хочется.
Если вдруг, Вам придется столкнуться бок о бок с данным заведением, подумайте сразу на крыльце - "А не развернуться ли мне? ". Если вы уйдёте это будет самое правильное решение, возможно это даже спасет вам жизнь и судьбу, не говоря уже о кошельке и душевном состоянии.
Врачи настолько наглы и некомпетентны что из раза в раз, вам придеться задавать самому себе вопрос - "А болен ли я действительно?". Потому что придя с ушибом, головной болью, да не важно с чем, Вам со 100%-ой вероятностью диагностируют доп.диагнозы.
Если вы устраиваетесь на работу на ЖД держите язык за зубами, ни в коем случае не давайте повода врачам, потому что окажется что вы неизлечимо больны. С вас сдерут кучу бумаг которые в принципе и не нужны. Справка от терапевта по месту регистрации, узи всего что можно, даже если это вам совсем не нужно. Еще возможные варианты (хотя сам я до данного lvl(уровня) недошёл) - колоноскопия, МРТ, флюрография, ШЛЕМ со светомузыкой, анализы(на все, включая женские гормоны, даже для мужчин), кардиограммы включая СМАД, ХОЛТЕР, кардиограмму снимут даже с попы. Попытаются запихать лампочку, не только в верхнее отверстие но и в то о котором я упомянул выше. Не обольщайтесь, железная дорога настолько скупа и безответственна к своим работникам, что все что я упомянул вы будите оплачивать из своего кармана. Вы работали на РЖД или до сих пор работаете, пытаетесь восстановиться? Вам придется отдуваться за диагнозы, которые врачи ставили ранее. Будут делать удивленное лицо, почему же вы до сих пор живы, а ответ простой. Всё потому что диагнозы в основном фиктивные, а данной конторе не выгодно просто отпускать вас без диагноза, т.к. страховая не оплатит им совершенного ни чего если вы здоровы. Поэтому вы всегда будете больны.
Конечно если у вас не работает родственник на управляющей должности в РЖД или по счастливой случайности, вы не знакомы с кем то из врачей лично. Тогда вам открыты все двери.
Если вы пациент, все хорошие впечатления умрут уже на окне регистратуры (Если конечно вы не сделаете это раньше, из-за очередей). Вас встретит состав из 3-4 медсестер на лице у которых будет гримаса олицетворяющая и воплощающая в себе все зло, которое когда либо было известно человечеству. Уже тогда приходит первая мысль - "Я отсюда, живым не выйду". Если вам удалось одержать победу, не расслабляйтесь это только начало. Если вдруг выяснится что вы не привязаны к данной поликлинике, вы не железнодорожник, вы живете за рекой, либо что то еще то вас ждет один ответ - "Касса на втором этаже". Попрощавшись со своими кровными, вы довольный думаете что все, не тут то было, вас ожидает километровая очередь из бабушек, железнодорожников, знакомых врачей и других привилегированных особ которым нужно только спросить. Вот мы уже на приеме, ваш здравый смысл понимает что лейкопластырь и обезболивающие вас спасут, забудьте. Вы больны, а чтобы уточнить и так явный диагноз, вам предстоит марафон затрат - финансовых, временны, моральных, возможно и физических. Исходя из всего, мы плавно переходим на следующий уровень - искусственный дефицит.
Искусственный дефицит который создает руководство больницы и врачи просто не поддается ни какой логике. Как вариант, в больнице 5 УЗИ аппаратов, но очередь просто космическая. ХОЛТЕРЫ, СМАД в кабинете кардиологии валяются куча, но запись на две недели вперед. Хочешь ФГДС, так вперед, приходи через месяц. Врач может затянуть прием вплоть до полутора часов, всей своей важностью показывая что он занят. Но на самом деле эта мнимая занятость. Вас нещадно будут гонять из одного кабинета в другой, просто из-за того что ни один из врачей НЕ ХОЧЕТ И НЕ БУДЕТ БРАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НА СЕБЯ.
Затрагивая в вопросе конкретно себя, благодаря безответственному отношению я потерял возможность устроиться на работу. Потому что сроки прохождения мед.осмотра были необоснованно затянуты. Ну разве может один маленький человек противостоять шайке врачей с завышенным ЧСВ. Конечно я проиграл, но я не унываю.
Подводя итоги, я с уверенностью хочу сказать что 80% врачей бездари, они забыли, но скорее всего даже и не знали, на сколько важна профессия которую они выбрали. В руках безответственных работников находятся судьбы и жизни людей, а ведь они взяли на себя обязанность СПАСАТЬ И ЗАЩИЩАТЬ. Но это не про данных врачей.
Я очень надеюсь что работники прекратят "жрать" амитриптилин пачками и наконец посмотрят на мир глазами адекватного человека, вспомнят кто они такие и начнут делать то чему их учили. Несмотря не на что идти против системы, учить людей быть грамотными в вопросах здоровья, дарить надежду.
Слова благодарности хочу сказать только в адрес нескольких врачей. Руководитель Сафиулов Анатолий Набиулович, который является истинным врачом и Человеком с большой буквы.
Козьминых Наталья Николаевна великолепный врач которому я очень признателен. Врач который не страшиться открыто признавать свои ошибки.
Разумовский Денис Сергеевич, отличный молодой специалист, который прислушивается не только к себе но и пациенту. Желаю Денису Сергеевичу, всего наилучшего.
Видонова Анастасия Алексеевна, лучший ЛОР на мой взгляд.
Брусова Галина Михайловна, врач который должен каждый месяц получать премию, букет цветов и кучу благодарственных писем. Несмотря на хмурый и уставший вид, в ее глазах где-то в глубине всегда теплота и забота.
Антропова Анастасия Михайловна, я заочно прошу прощения, вы показались мне отличным специалистом, думаю так и есть.
Хорошие врачи , доброжелательные, лучше чем все остальные больницы
2
Show business's response
Мирослава Игнатьева
Level 11 Local Expert
August 30
Была приятно удивлена отношением врачей, персонала. На все мои сомнения и вопросы получила ответы, увидела желание помочь больному, поправить здоровье, чего давно не встречала в других клиниках. Предложили пройти у них диспансеризацию. Записалась на эту неделю.
Л
Лариса Сальникова
Level 10 Local Expert
July 18
Ходила к врачу с готовыми анализами и повышенным холестерином. Полноценный прием, много полезных рекомендаций получила. Никакой тревоги во время приема не испытывала, очень спокойно прошло и такая же атмосфера в клинике - спокойная.
А
Агафья Широкова
Level 12 Local Expert
June 25
Отличная клиника с очень хорошим персоналом. Врачи знают свое дело, была на приеме у терапевта, кардиолога, невролога — все компетентные, грамотные специалисты. Помогли мне восстановиться после ковида.
Профессиональные врачи и медсестры, обслуживающий персонал. Спасибо всем огромное !!!
1
2
А
Алиса Антонова
Level 9 Local Expert
October 25
Бываю здесь не очень часто. Последний раз вот была на узи щитовидной железы. Без ожидания как обычно - прошла по записи на конкретное время. В кабинете комфортно и сразу заметно, что оборудование современное.
Хочу выразить благодарность хирургу Курашову Д.А. и всему персоналу хирургического отделения ж/д больницы за внимание и заботу к больным. Люди не формально относящиеся к своему делу. Прочитал отзывы о докторе и не понял, он должен каждый день подходить и сопли вытирать у больных? Он не воспитатель в ясельках и больным не 2 годика. А работу он свою знает, уже писал как шлялся по врачам , диагнозы, лекарства как из рога изобилия, только деньги отстёгивай, 4 месяца. А он сразу определил! Поздравляю весь коллектив хирургического отделения ржд больницы с новым годом! Желаю всем крепкого здоровья, удачи, любви и всего самого самого наилучшего! Спасибо вам, что вы ещё есть, радеющие за своё дело! Спасибо!
При такой знаменитой больнице есть очень замечательный хор Гармония Медицинский персонал не только хорошо лечит но и в свободное время доставляет людям радость со сцены Скоро хору день рождения 16.12.2022 Поздравьте его тёплыми словами
Не очень понятно зачем сделали новую нумерацию кабинетов? Сами сотрудники в них путаются и приходится бегать туда-сюда-обратно. Запись по телефону или через Госуслуги отсутствует от слова «совсем». Нужно прийти к открытию, отстоять очередь, записаться, уйти, прийти ко врачу по времени и там ....тоже отстоять очередь, потому что не во всех кабинетах действует принцип «заходим по записи».
Очень приятная поликлиника, мне понравилась. мед.сестры, врачи хорошие. отношение к пациентам нормальное.в регистратуре если что не понятно все подскажут объяснят