RZD-Medicine
152 reviews
January 17
Врачей, вот именно врачей осталось буквально пару человек.
Хирург Нагорный Михаил Александрович... Это не врач.
Реабилитацию после операции никакой не дает. Просто продление больничного листа ставит и все. Сегодня вот пришла к нему, со мной с какого-то интереса стал общаться на "ты", будто мы друзья. Он мне сказал сфотографировать упаковки от уколов для колонного сустава, хотя мне уколы делать пока что нельзя, физио процедуры мне не назначает, хотя прошу. Карту с лечением после больницы, где все написано он даже не открыл.
Пошла разбираться к заведующей поликлиники. Там меня выслушали, приняли к сведению. Жду звонка от заведующей по моему вопросу.
Очень надеюсь, что "хирург" Нагорный М. А. никому не навредил.
В гардеробе сидят хорошие женщины, иногда не поздороваются, но ладно.
В регистратуре... Практически все сотрудники вежливые и компетентные, за исключением одной женщины. К сожалению ФИО не знаю, на вид пенсионного возраста. Где-то буркнет, где-то промычит.
Очень хорошо, что есть 2 лифта.
Само крыльцо очень скользкое в зимнее время года. Очень боишься упасть.
Поликлиника становится не много по-современней. Где-то замена стульев около кабинетов, где-то кулер с водой стоит.
1
February 6
С приходом нового главного врача поликлиника скатилась в Дно! Батюкевич сидит в кабинете прием не ведет, "секретарь" ставит подпись за председателя ВЭК,делает назначения без направления,превышает свои полномочия. Посещение терапевта после прохождения медкомиссии обязательна,но не принимает,подписи только через секретаря! Зачастую данная особа "секретарь"шляется по поликлинике особенно в процедурный и дает распоряжение кто должен первый пройти сдать анализы а кто нет. На три обращения к Администрации с одним и тем же вопросом, кто дал полномочия секретарю Батюкевич решать за узких специалистов какие процедуры проходить,не выдать лист-маршрут(предвэк) и многое другое, к сожалению Администрация всячески отписывается каждым не по теме ответом.
Не правильное лечение, подделка подписей изменение дат приема,дописки другой рукой и ручкой,вырваны листы консультаций врачей Областной Больницы, Не выдавались направления на консультации к кардиологу аретмологу, к ангеохирургу, выписка с больничного терапевтом без направления к урологу так как уролог был в отпуске,отказ в направлении УЗИ нижних конечностей шеи головы, и прочие нарушения! Закреплен по ОМС, с декабря 2024 жду звонка колл-центра так как дважды подавал заявку через сайт на прием к терапевту сегодня 6 февраля 2025 г. Напрочь отбитая стала поликлиника РЖД уже не для работников РЖД структуры.
1
February 18
Просто безобразие! Раньше была хорошая поликлиника, сейчас просто кошмар. Лекарства для диабетиков не выписывают, как будто их нет, карточки теряют. Врачи , не знаю где их учили, лекарства выписывают не зная дозировок. На обращение к врачу на высокое давление, не направляют на экг, ни анализов для чего я туда ходила, конкретно врач терапевт Карнаухова А. Е.
2
November 22, 2024
Первый раз,проходила,все хорошо, регистрация прошла , спасибо девушкам ,с 211 кабинета,врачи профессиональные, особенно,врач стоматолог,самый добрый доктор!
1
February 6
Про коррупцию, предвзятое отношение и качество оказываемых услуг, я уже молчу.
Хочу написать отзыв про буфет внутри поликлиники. На фото вы видите пиццу более чем за 100₽, мало того, ещё и с душком. Через дорогу магнит, там пицца, стоит тех же денег, но там хотя бы начинка есть, а не просто майонезом с тертой колбасой намазали. Никому не советую покупать там что-либо.
1
September 11, 2024
Качественная медицинская помощь! Спасибо огромное эндокринологу:Яне Валерьевне и кардиологу: Туренко Наталье Владимировне. Очень мне помогли!
1
1
December 5, 2024
В поликлинике на приём к терапевту не попасть, запись не ведётся, документы на госпитализации направить не могут с третьего раза, приходит отказ в связи с неверным и неполным предоставлением сведений, а это документы для экстренной госпитализации на стентирование сосудов... вот и оцените работу поликлиники
2
December 11, 2024
Быстрая запись к специалистам. Персонал доброжелательный. Не надо первоначально записываться к терапевту, есть прямая запись к врачам, кроме узких специалистов. Рекомендую.
January 24
Помещение поликлиники давно требует ремонта, полы грязные , в корридоре стои постоянный запах сигарет. Осмотр врачи проводят неохотно, по слову вытягивать приходится. Не советую данное заведение.
July 19, 2024
Приходил с женой на прием врача. Ей назначили анализы. Узнали, что в РЖД поликлинике своя лаборатория и анализы в этот же день готовы. Раньше иногда по комиссии приходил сюда. Решил сдать и свои анализы заодно. Очень понравился администратор в платном кабинете, все понятно разъяснили. Медицинская сестра, которая берет анализы просто идеальный работник. Так аккуратно, быстро и безболезненно никто еще не брал кровь. Спасибо. Будем и дальше приходить к вам.
4
December 26, 2024
Записался к терапевту с хронической усталостью, ну я так думал. Терапевт направил меня к неврологу и на доп обследования. Я пропил курс лекарств. После лечения стало значительно легче. Благодарю🙂
July 31, 2024
Проходила медкомиссию. Доброжелательные специалисты. Осмотры проводят быстро. Особенно отмечу процедурную медсестру, которая брала кровь из вены. У меня проблемы с венами. Так хорошо кровь из вены мне еще никто не брал. Золотые руки👍
1
February 12, 2024
Позвонил, записался на два приема к уролугу 14.30 и стоматологу 15.00, оператор дал инструкции в 14.15 подойти в 102 кабинет и все оплатить, думаю вот все как классно за деньги, все быстро и в одно время, но не там было, пришел в 14.00 в поликлинику, очередь у 102 кабинет 2 человека, короче вошёл в 102 кабинет только 14.50, в кабинете говорят уролог отметил все свои записи на две недели, но думаю хоть к стоматологу попадут, все оплатил пошел к стоматологу в 312 кабинет, подхожу к кабинету, стучу, захожу просят не много подождать, подождал я 50 мин очень сильно замёрз так как в поликлинике очень холодно и на улице мороз, пошёл сделал возврат денежных средств это ещё заняло 20 мин. И вышел я с поликлиники 16.30 очень довольный работой персонала.
Сам человек не вредный, но думаю куда ещё пожаловаться?
8
1
February 24
Наглая поликлиника . По телефону называют цену 1900 за прием и по факту на месте говорят 2200 . С отмазкой типа только утром изменили цену
July 28, 2024
Когда то я думал что Феникс это ад. Но данное учреждение это что то новое)) к врачам претензий нет. Они работают как все и всезде. Нг минус в том что они все наемные, там своих врачей нет. Поэтому мой квест по прохождению комиссии занял 3 дня
3
August 19, 2024
Врач Моисеева даже на платном приеме вела себя без инициативно, назначила лечения которое категорически нельзя было, при этом выписку я ей дала в начале приема. На мой вопрос, а можно ли мне это? сказала сначала незнаю, удивлена была диагнозом, а потом просто вычеркнула ручкой и сказала тогда пей таблетки
1
May 27, 2024
Запись в данную клинику через сберсдоровье на 17.00. Подошёл за 15 мин до приема в 102 Каб. У администратора не оказалось гарантийного письма, хотя его высылали. Повторно запросили письмо. Окончили оформлять документы в 17.05. тут заходит одетая по уличному врач и говорит что она ушла и принимать не будет.
По итогу - Единица наверное большая оценка за организацию и особенно за поведение врача.
1
January 26, 2024
Хотела выразить огромнейшую благодарность Анурьевой Татьяне( отчество к сожалению не запомнила ) , работнику регистратуры, таких добрых , спокойных, стрессоустойчивых работников, я не встречала ни в одной поликлинике города Мурманск , это просто добрейший души человек всегда всё чётко, быстро, без грубости , без лишних вопросов, профессионал своего дела. Таких людей однозначно нужно награждать премиями и похвальными листами. Здоровья вам!!!
September 23, 2024
Проходил комиссию. Расписание идиотское, врачи еле шевелятся. Самая стремная комиссия. мои соболезнования тем, кто по работе к ней приписан.
1
November 30, 2023
Пришла на прием к Елене Николаевне впервые. Врач показался очень опытным, все внимательно осмотрела, расспросила. Сделали снимок зуба, чистку. Выяснила причину разрушения зуба и буду теперь лечить ее. Спасибо большое врачу за ее профессионализм и внимательность. То, что многие пропустили бы, она сразу заострила внимание и помогла выяснить причину. Доктор понравился, обязательно еще к ней обращусь. В поликлинике понравилось, в субботу народу почти не было. Еще и по акции смогла сэкономить деньги. Спасибо)
3
November 6, 2023
Ходила в физиотерапевтический кабинет.Не в первый раз.Очень внимательный и приветливый персонал!Посещала «соляную комнату «.Надо доработать,очень не удобные лежанки.
3
May 14, 2024
Попав на прием к терапевту 13.05.2024 с проблемой ( боли в суставе) испытала некое унижение, равнодушие со стороны врача.
Полностью безучастная , ссылаясь, что некому работать, не оказала должного внимания. Даже анализы не назначила. Пришлось просить, чтобы назначила мне более узкого специалиста.
Более равнодушного врача я не видела.
July 31, 2024
Здравствуйте! Позвонил в регистратору уточниться как работает флюорография мне сказали каждый день, беру такси приезжаю мне говорят сегодня не работает профилактика ну и кто мне вернет деньги за такси?))))
1
February 23, 2024
Отличная, быстрая работа врачей. Прошел все необходимые осмотры за пару часов. В регистратуре приятные, грамотные жнщины, все подскажут и расскажут
1
June 6, 2024
Никакой организации. Номерков не взять, специалистов почти не осталось. Комиссию своим же почти не пройти, из-за большого потока «Платников», все в одну очередь. Лор- вообще отдельная история 🤦♀️
1
May 2, 2024
Неплохо, очень даже. Приветливый персонал даже в гардерлбе. Неплохие врачи.
Позитивно
1
December 15, 2023
Спасибо дерматологу Е.В. Клипиной за душевное отношение и грамотное лечение! Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов!
1
October 26, 2023
Были на платном приёме у уролога, кандидата медицинских наук Кононов П.А. Очень внимательно и обстоятельно осмотрел и рассказал о лечении. Менеджер в кабинете платных услуг приветлива, исполнительна, все понятно обясняла и быстро оформила договор, справки,направления
2
July 18, 2024
Спасибо отоларингологу клиники, отличный специалист и главное неравнодушный. Обращалась не единожды и впредь тоже буду ходить, рада, что нашла врача, которому можно доверять.
January 13, 2024
Утратила свои позиции. В прежние времена это была одна из лучших поликлиник. Сейчас очень мало врачей, трудно попасть к узким специалистам. К примеру, врач-эндокринолог принимает один раз в неделю. Сколько пациентов она может принять?
March 27, 2024
Стараюсь проходить всех врачей и сдавать анализы раз в год. Делаю это уже третий год в этой клинике. Не надо толпиться в очередях и по сто раз приходить чтоб заключение
1
1
March 18, 2024
Не самая плохая поликлиника, хорошие врачи , но административная работа на плохом уровне, количество врачей также не соответствует нормальному отношению ,приходится долго ждать.
1
November 28, 2024
Хочу поблагодарить лора клиники за качественное лечение, обращалась с гайморитом. Комплексное лечение (промывания, антибиотики) быстро помогло, осложнений никаких не возникло.
October 23, 2024
Врачей больше чем в городских поликлиниках. Вопросы решаются крайне медленно.
October 17, 2023
Проходила комиссию на новую работу. Выдали направление и сказали куда и когда подходить. Врачи приветливые, работают в определенное время. Если все правильно подстроить, то можно пройти за один день. На приемах подметила для себя хороших врачей, к которым можно обратиться в случае необходимости.
June 18, 2024
Очень редко обращаюсь в больницы, а тут нужно было сделать узи. Вот и пришла сюда на обследование. Специалист по ультразвуковой диагностике попался вежливый и терпеливый. Результат забрал сразу и потом поехал к врачу. К счастью ничего серьёзного не нашли и мой предварительный диагноз не подтвердился. Взял на заметку; если что, буду обращаться сюда повторно
1
1
July 17, 2024
Обращалась в клинику к терапевту с проблемой долгого сухого кашля. Провел осмотр, выяснил причину. Честно сказать, я сомневалась, что назначенное лечение поможет, потому что сама уже много чего перепробовала, но со 2-3 дня мне уже начало легчать, горлу легче и говорить проще стало. Так что, выводы врача были верными, мне помогло. И прием продлился ровно столько времени, сколько мне понадобилось, чтобы получить ответы на все вопросы.
January 16, 2024
Поликлиника утратила свою былую славу и известность, в основном проходят комиссию платно, нехватка хороших врачей, многие ушли из за плохой системы организации работы со стороны глав врача
2
November 28, 2024
Ходила на УЗИ вен нижних конечностей, приняли по записи, долго ждать к счастью не пришлось. Длинных очередей нет, все по-человечески организовано, это большойплюс в копилку клиники.
May 12, 2024
Была на приеме у офтальмолога тут раз. Первое, приятный доктор, видно, что опытом, все складно-ладно рассказал. Обследование тщательное без подводных камней, сразу результаты исследования расшифровали, выписали капли, дальше будем наблюдать.
March 12, 2023
Очень уютная поликлиника, приветливый персонал. Всё можно пройти в одном месте. Понравилась организованность работы медперсонала. Вежливый охранник и даже лифт есть б
2
3
February 18, 2024
Обратилась вырвать зуб по полису. Регистратура оформляла долго, но извинились за новые правила оформления. Хирург стоматолог выше всех похвал- профессионализм, четкость. Спасибо
February 4
Мало врачей, в остальном стараются, даже кафе открыли
September 27, 2023
Ужасная поликлиника. К докторам вопросов нет, а вот к организации работы очень много. Проходили медкомиссию от работы должна быть отдельная очередь, никто ничего не знает, все люди путаются, документы не подготовлены, все делают на коленке…
3
1
October 22, 2024
Невозможно дозвониться. Около двух часов набирала номер.
1
October 28, 2023
Вполне обычное медучреждение. Сотрудники регистратуры вежливые. Был на приеме у терапевта, все прошло спокойно, направление к нужному мне специалисту дали. Нет никаких претензий
3
May 7, 2024
Отвратительное обслуживание. Врач забрала документы домой, и теперь никто не может выписать медикал репорт. В итоге потеряна неделя.
August 14, 2023
В целом не плохо, но иногда заставляют нервничать, когда несколько врачей работают в одно и то же время с большой очередью. Спасибо большое врачам которые сидят в не рабочее время и продолжают принимать пациентов.
3
1
October 31, 2022
Проходила здесь медкомиссию от работы. Никогда в жизни, надеюсь, не вернусь)
Первое - не могла записаться по телефону в течение нескольких дней, просто не отвечали. У меня было два добавочных, соответственно, в два кабинета. Оба - гудки и тишина. Поехала в итоге туда на 2 минуты, где меня записали. Высказала претензию про телефон, говорят «вы нам не звонили». Ради интереса, когда вышла за дверь кабинета, набрала номер и добавочный, телефон себе прекрасно звенел, а девушка просто его игнорировала)
Второе - не могли записать меня на узи и фгдс (которое, к слову, непонятно зачем проходить по моей комиссии, чистое отмывание денег). Система то не работает, то врач просто не пришел к назначенному времени, то заболел, то еще что. В итоге, таким образом моя комиссия растянулась на две недели, хотя обычно прохожу за день-два.
Третье - наплевательское, халатное и хамское поведение врачей. Иногда мне просто ставили печати за красивые глаза, иногда «осматривали» ради галочки, иногда врачи просто не приходили в часы своей работы, и никто из сотрудников не мог сказать, почему так…
У меня никогда не было жалоб на здоровье и хронических заболеваний, чувствую себя замечательно, зато в заключении я вся больная))
При этом конкретных диагнозов нет, почему такое заключение - загадка)
Ну и вишенка на торте моего отзыва - фотографии туалета, наслаждайтесь!)
12
1
September 27, 2023
Обращался в поликлинику. Все вежливо, спокойно, к нужному мне врачу попал в порядке живой очереди по талону. Ждал недолго, приемом доволен.
2
2