RZD-Medicine
157 reviews
December 14, 2024
Ж/д поликлиника это когда у тебя талон на 8.00, а некоторые врачи приходят в 8.20, отсутствие электронной записи (кроме терапевтов) и возможности выбрать удобное время и день, не попадающий на рабочую смену. Большая текучесть специалистов. В моё крайнее посещение не работал гардероб, зимой это очень неудобно, приходится тоскать свой пуховик и занимать им сидячие места. Тройка только за хороших алекватных специалистов, которые справляются с трудностями на работе и находятся в ресурсном состоянии, а также девушек в регистратуре, им за вредность стоит доплачивать.
2
January 15
Работаю на Севере. Проходил с 13.01 по 15.01.2025 медицинский осмотр и углубленное медицинское обследование. Кто знает, что такое УМО поймет. Итак: охрана приветлива и тактична. От кассы и до окончательного получения результата медицинского освидетельствования я видел грамотность персонала, отличное отношение к пациентам. Вот честно не хочу выделять никого. Всем большое человеческое спасибо! Я много узнал о себе нового))) и курить я брошу! С Уважением !
2
March 3
Был талон на 14,10 рентген поясничнрго отдела, увы так и не прошла, в наглую сначало сказали,,что перерыв, хотя на двери черным по белому перерыв с 12-13, ладно...ждем, потом одна врач привела своего человека вне очереди, затем еще одна....по итогу я опаздала на работу, так и не прошла рентген...уважаемое руководство жд поликлиники, а не обнаглели ли вы....мы все люди, у каждого свои болезни, но чтоб так бесчеловечно поевать на людей....спасибо....
2
February 24
Ужас! Вместо ЛОРа медсестра. 3 февраля выдали талон к кардиологу на 24 февраля, сегодня пришла - кардиолог уволился. Даже не позвонили не предупредили об отмене записи. К эндокринологу не попасть в принципе, пол года пытаюсь взять талон. Между тем есть направление от женской консультации, на которые в РЖД вообще наплевать.
1
May 12
Врачей не хватает. К эндокринологу талон взять практически не возможно. Запись за 2 месяца! Зато платно предлогают за 1500 рублей. Гинеколог принимает два раза в неделю. Хирург тоже два раза в неделю. А платно - пожалуйста хоть сегодня! Безобразие! Процедурного кабинета нет, где ставить уколы? Лора нет.
May 13
Сколько не прийду в надежде попасть к врачу , каждый раз слышу ответ, что либо врачей таких нет, либо в отпуске, а людям, дальше сидеть и ждать 🤷. Запись на осмотр к врачу или прохождение, как либо анализов занимает от 1 месяца до 2,3. Куда медицина катится.
July 23, 2024
Очень не люблю льстить!!!! Все начинается с регистратуры..... Очередь как в мавзолей..... Талон к врачу по телефону не зарезервировать, приходите типа и берите в регистратуре...... Ну а если всё же попали к врачу и прошли 7 кругов ада обследований, то опять таки к врачу не попадешь, т.к он срочно ушел в отпуск.... Да уж..... Вот так..... и как лечиться ? В общем никому и ни до чего дела нет, при условии, что уважаемые медики дают клятву Гиппократа.... В медицине не должно быть лишних людей, только те, кто реально может помочь нуждающимся пациентам..... И еще.... Дают по записи таллон на обследование, и конечно же пациент не попадает по времени..... Неужели это нельзя как то решить правильно....
5
January 7
к тем специалистам у которых я был обслуживанием удовлетворён. про эндокринолога вообще отдельный разговор, в связи с неправильным лечением.будьте бдительны и здоровы.
1
October 17, 2024
Мне нравится эта клиника, всегда чисто, спокойно, девочки в регистратуре вообще молодцы:очень внимательно выслушают, всё объяснят, подберут время такое как вам удобно.
1
2
October 14, 2024
Хочу выразить большую благодарность врачам . Очень внимательные и добросовестные, обязательно датут рекомендую по лечению. Коллективу поликлиники процветания в работе.
1
1
July 25, 2024
Не рекомендую!!! Проходили комиссию, необходимо было взять карту, не дали на руки, ладно, попросили сделать ксерокопию и заверить на что ответили идите сами делайте но в залог оставьте паспорт!!! ПАСПОРТ!!! на каком основании??? Это ваша работа!!! Даже за то что прикрепленна к этой поликлинике (половина не квалифицированных специалистов) заплатила за ЭКГ, так еще и ленту не отдали, т.к. это их собственность за мои деньги, а неодходима была именно лента!!! Гл.врач или непонятно кто, вообще перед носом захлопнула дверь. Для этой поликлн. даже одна звезда это много. Еще необходимо было 2!!! справки о перенесен инфекцион заболеваниях за 12 мес и выписка из амбулатор карты за 5 лет, нам выдали 1 справку, после вопроса а где 2я справка, терапевт ответила что она все в одной написала, на просьбу разбить на 2 справки ответила отказом! В случае отказа в трудоустройстве из-за неправильно выписанных справок и не по формам (027/у, 001-ИЗ!!!) вся ответственость ляжет на доблестную ЖД!!!
5
November 14, 2024
Данная поликлиника классика жанра бесплатной медицины в России. Она предназначена только для прохождения медицинско комиссии. По тому как, так называемые врачи могут только ставить печать. Если что-то болит то к сожалению вам не сюда! Я записался на приём к хирургу так как болит сустав уже больше двух месяцев. Взял талон, пришёл в указанное время. Сказал врачу о своей проблеме. В ответ он сказал что у него нет моей карточки и якобы мне нужно идти отстоять очередь в регистратору, взять карту и принести ему. Я естественно отказался это делать. В результате он без рентгена моментально поставил диагноз, написал название мази и распрощался со мной. То что мази не помогают и слушать не захотел. Вот такое "бесплатное" лечение. Я считаю что лучше бы таких "бесплатных" клиник вообще небыло. По тому что пользы от них нет совсем.
5
1
October 23, 2024
Добрый день. Очень хорошая поликлиника отличные и грамотные специалисты, нет очередей толкучки всю комиссию прошёл до обеда впервые за все вмеря . Невинномысск РЖД поликлиника 4, вы лучшие👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3
1
January 31
Только тут отвратительное отношение к пациентам. Вызвала врача на дом в 8:50, потому что физически из-за самочувствия не могла добраться, проходил полдня, перезваниваю уточняю на счет врача, говорят: ожидайте. Время уже чтобы вы понимали 21:14, где врач? Сколько его ждать?
Итог: номер указанный в интернете , говорят не их, хоть номер представлялся ржд больницей, ( и говоря что моей заявки отроду нет ) когда около минуты принимали заявку, переспросили контактный телефон для связи. Очень интересная система обслуживания.
1
October 22, 2024
Была сегодня в ж.д поликлинике ул.Кооперативная 174,хотела сделать прививку от гриппа.В регистратуре дали талон к терапевту на 12ч.30 мин.А это было в 10.30.,т е.я должна была сидеть в очереди среди больных людей и ждать 2 часа.Вы это серьезно.?Между тем накануне,я позвонила в регистратуру,где мне сказали ,что прививку можно сделать с 10 до 12 час ежедневно.Полное БЕЗОБРАЗИЕ.Между тем Минздрав агитирует ,что прививку можно сделать без проблем.А нет- проблемы создают сами медики.
2
January 10
Компактная, но удобная. Квалифицированный персонал.
December 11, 2023
Хочу выразить большую благодарность терапевту Андроник Виктории Викторовне. Очень внимательно и добросовестно выслушает пациента и обязательно даст рекомендации по лечению. Врач от бога. Коллективу поликлинике делаю процветания и всех благ в личной жизни и работе.
3
October 1, 2024
По сравнению с поликлиникой на Степной, это прям супер. Талоны можно взять достаточно быстро, и не надо с пяти утра ловить талон к специалисту. Выдадут конечно не день в день, но в течение недели попадете.
2
1
September 30, 2024
Учтивости, вежливый персонал, все быстро прошла, отличное обследование. Максимально качественно и быстро
1
July 10, 2024
Просто поражает отношение данного персонала этой поликлиники. Хотелось бы обратить внимание выше стоящих органов на компетентность занимаемой должности заведующие Хабиевой И. Отношение к пациентам просто хамское. Без жалоб, вопросы не решаются. Врач онколог Кузьмин В. вообще не понятно какие функции выполняет в данной поликлинике.
7
November 17, 2020
Была прикреплена к этой поликлинике по месту жительства с 1991 года. Тогда был главврачом Дёмин. Замечательная была поликлиника- чистая, очереди небольшие, очень хорошие врачи, физиокабинет,аптека была в здании, детская поликлиника была. Мои дети до совершеннолетия в нее ходили . Очень хорошие врачи были-Трофимов, Куроченко, Серебрякова, Седых детский врач. В регистратуре работали Ольга и ещё другая женщина. Хорошие регистраторы были. Я очень благодарна персоналу поликлиники за хорошую работу. Теперь прикреплена к другой поликлинике и не знаю обстановку. Знаю,что многие врачи ушли оттуда. Жаль.
4
2
July 7, 2024
Отличный персонал, есть все врачи и процедуру, не надо обращаться в другое мед.учреждение. Если возникают вопросы, можно взять направление в Ставрополь. Замечательный заведующий поликлиники идет на встречу во всех вопросах )
3
January 8, 2024
Пошла к лору, поставили гайморит, сказал ходить на кукушку, ходила ходила, около 8 ми тысяч заплатила, хоть и закрепена в жд поликлинике, но одно дело если б помогло, прошло 2 месяцп и сейчас у меня состояние еще худе
Максимально не советую эту поликлинику, дерут деньги не законно причем не за что
3
1
October 17, 2023
Решила заняться здоровьем, 3 терапевта 3 разных диагноза, очередь бешеная начиная с регистратуры, я прихожу по времени и еще 2 часа сижу в очереди с маленьким ребенком , прописывают временные лекарства от которых мне еще хуже хотя объясняла свои симптомы и один фиг прописывают то чего нельзя, и с пеной у рта доказывают мне что я не знаю симптомы аллергии и не знаю что такое отек. Мне прийти и там нужно показать что у меня отек именно и там рухнуть чтоб начали лечить нормально? Ноги моей там больше не будет, бедлам чистый воды
3
2
October 13, 2024
Очень часто большая очередь в регистратуре, персонал отзывчивый, отношение к пациентам хорошее.
3
June 24, 2023
Ужасно !!! Мама была на приеме еще в марте месяце ,сказали надо делать колоноскопию и гастроскопию и типо позвонят с мин вод и запишут ее на удобный день и время , так вот уже июнь и до сих пор ни одного звонка , как так это разве лечение? отношение ужасное ,по телефону мы должны звонить и спрашивать результаты анализов , которые нам сообщает медицинская сестра она что врач что бы говорить маме хорошие анализы у нее или нет . Катастрофа
Буду писать жалобу вышестоящие органы
6
4
May 30, 2024
Внимательное отношение к людям ограниченным в движении,помогают сдать анализы на дому.Спасибо за сочуствие людям в тяжёлом положении. Всем благ!крепкого здоровья.
3
January 17, 2024
ЖД поликлиника удобная, врачи милые, но обследование предлогают платное, а потом уже находяться и страховые варианты, будте человечнее, жадность до добра не доведет
3
August 25, 2021
В поликлинике работают профессионалы и люди с большой буквы во главе главного врача Кузнецова Сергея Владимировича! Весь персонал как одна команда отзывчивый, идущий всегда навстречу пациентам. Хочется пожелать побольше таких руководителей и специалистов. Процветания вам и здоровья!
13
December 21, 2020
Прикреплена с данной поликлинике по месту жительства .
Выражаю огромную благодарность заведующей терапевтическим отделением - Хубиевой Индире Хасанбиевне. Специалист с большой буквы.
Несмотря на большую очередь и загруженность, выслушала и дала грамотное назначение.
Очень ей благодарны.
Побольше бы таких специалистов, которые не хамят и не грубят, а еще, предлагают звонить не в рабочей время, в случае ухудшения здоровья.
Надеюсь, вышестоящее руководство увидит работу стоящий специалистов!!!
3
10
November 4, 2023
Не хватает специалистов! Отправляют к врачам общей практики, некоторым из них давно пора на пенсию. Постройте, наконец, 3й этаж! Сделайте шире поликлинику для такого густо населённого района! Пригласите новых врачей! Мы надеемся на вашу помощь!
1
August 9, 2022
Самая лучшая поликлиника в городе. Очень отзывчивый персонал. Даже по телефону могут решить вопросы записать на приём дать консультацию. Глав. Врач Кузнецов Сергей Владимирович очень компетентный и отзывчивый. Можно легко позвонить он на связи и поможет в любом вопросе, что касается вашего здоровья. Спасибо большое. Мама приехала с Подмосковья помогли оформить и подготовить к операции на колено. Грамотно вели весь процесс подготовки и реабилитации. Приходили домой. Очень отзывчивые и грамотные специалисты. Ещё раз спасибо Вам.
2
6
November 16, 2024
Работника кассы долго ждал, оплатил узи, врач которая делала УЗИ супер профессионал низкий поклон
October 24, 2023
Проходила мед.комиссию. Ужаснее этой больницы я не видела, просто бардак! Сидела в очереди к наркологу , как вдруг другой врач привел своего знакомого и провел без очереди! Стоматолога Филатову Евгению вылавливала неделю!!! Ужасное отношение к пациентам, грубят, хамят!
3
January 28, 2022
Недавно переехали с другого города. Заболели всей семьёй. Позвонила в регистратору объяснила свою ситуацию что ещё непрекреплены к поликлинике. Очень милая девушка Лебедева Палина помогла прикрепиться и вызвать надом врача. Все очень быстро. На следующий день приехали взяли тест сделали назначение. Через два дня позволил Заведующий сообщил что тест положительный разъяснил что делать дальше. Сказал что курьер привезёт рецепт для получения лекарств. Все общались очень вежливо.Спасибо большое за организованную работу.
3
2
October 9, 2024
Отвратительные врачи ,а более отвратительней работнички регистратуры ,хамло ,будем жаловаться в Росздравнадзор
1
October 16, 2023
Неплохая поликлиника, но есть огромный минус каждодневные очереди в одни и те же кабинеты, даже на платной основе жешь сначало врача, потом еще куча людей возмущенных фактом твоего привилегированного положения!
1
August 11, 2021
Чтобы закрыть больничный лист, нужно пройти 7 кругов ада. Хубиева перед носом дверь на замок закрыла, чтобы чай попить, сказав: " Подождёте". А мне на работу... Тюрина предложила самой что-нибудь придумать и как-нибудь полечиться. Сидеть в очереди с талоном нужно по 2,5 часа. Чтобы кровь из вены сдать по 3 часа. Флюорографическое обследование всегда показывает что все хорошо. В строительной сделала снимок показывает острый бронхит, на следующий день в ЖД делали такой же снимок уже все хорошо. Ужасное обслуживание. В регистратуре девочки сидят разные, но многие делают вид, что не видят пациентов. Единственное, что хорошо - быстро проходишь медосмотр. Но для здоровья это бесполезно, так как некоторые специалисты даже не осматривают(к примеру, стоматолог), просто ставят печать и свою подпись. К посещению и лечению не рекомендую.
11
2
January 16, 2024
Устраивает всё.
Довольна диспансеризацией.
Без очередей-все организованно-прошла за полдня.
Терапевт на участке Мурзаева Л.Х.-очень приятный доктор.Внимательна .
Все медсестры доброжелательны-на их любви к работе и энтузиазме держится вся работа в поликлинике
1
1
November 27, 2020
Обслуживаюсь в поликлинике очень давно и всегда была довольна добрыми , понимающими и компетентными докторами .
Жаль , что почти все классные специалисты уволились , в связи в реорганизацией медицинского учреждения .
Но поликлинике ещё есть , кем гордиться .
2
4
October 13, 2020
Сбежала из Строительной после того, как они не смогли заполнить карту в санаторий. Не дня не пожалела. В ЖД поликлинике всегда чисто, персонал в масках, перчатках, колпаках, приятно смотреть, тем более в столь не простое время. Колесников, Сухорукова, Белоусова, специалисты своего дела. Мед комиссия быстро, а главное на порядок дешевле чем в строительной. ну а очереди и хамы есть везде. Начните с себя и все получится.
2
8
December 11, 2021
Ужаснейшая поликлиника.. во-первых, невозможно взять талон к терапевту, нужно приходить в 5:30 утра и отвоёвывать у бабок место в числе первых…
После того, как мне не достался талон, было принято решение вызвать врача на дом.
Пришла фельдшер Точка ИВ, заперла в квартиру в грязной уличной обуви, ни на секунду не задумавшись о том, чтобы разуться, как бы не свиньи живут и пришлось прсле нее мыть все полы.
Дальше пошло лечение: говорю дышать больно, она - диагноз ОРЗ. Ни направления на рентген легких, ни направления на сдачу анализов… ничего…
На следующий день нужно прийти для сдачи пцр и ждать.
Пока ждешь, принимай антибиотики, если один не поможет, то поменяй (создалось впечатление, что у меня в распоряжении на балконе стоит печатная машинка рецептов на антибиотики)
Диагноз до сих пор хз, но скоро будет выписка, и для того, чтобы получить больничный лист, опять надо идти в 5:30 утра за талоном, который не факт, что достанется…
На данный момент пребываю в диком восторге от компетенции и культуры врачей………
Если не подохну, переведусь в другую поликлинику, от греха подальше..
14
2
January 31, 2023
Обходите стороной терапевта Янакова!
Мне не повезло и я ДВЕ НЕДЕЛИ ходил в эту поликлинику как на работу…
Гоняла меня сдавать анализы (видимо одни и те же…) - за неделю 5 раз сдавал кровь! Сначала из вены. На след раз из пальца, ещё раз из вены. После 3его раза стали появляться сомнения в адекватности происходящего. Почему за 1 раз нелься было это сделать… На вопросы что я сдавал в приведшие разы внятного ответа не могла дать, почему через день на протяжении недели хожу сдаю кровь, тоже
Один из приёмов говорит завтра прийдёшь с утра сдашь кровь, квиточки на анализы я сама отнесу. Пришел, отстоял очередь, квиточков у них не оказалось, стою возле кабинета жду терапевта, приходит Янакова, не успел я открыть рот - она как разоралось, что в не приёмное время я к ней обращаюсь!….
Это ещё не всё! Делая кардиограмму сердца мне сказали что у меня не всё в порядке-врач расскажет… на след.приём говорю давайте посморим, что с анализами, ответ: всё сдашь посмотрим.
Через пару дней тот же вопрос тот же ответ. На след раз я настоял, она взяла карточку пролистала её и говорит у тебя всё в норме! Постойте как в порядке а кардиограма!? Всё нормально!….!!!! В итоге она её посмотрела и говорит ДА У ТЕБЯ ЗДЕСЬ НЕ СМЕРТЕЛЬНО!!! 👍 и продолжает : пойдёшь ещё раз кардиограмму сдашь… !!! Постойте как ещё раз? Ну этой уже почти неделя давности говорит нужна свежая чтоб к кардиологу направление написала .
Да! и это ещё не всё!!… на каждом приёме срывалась на медсестру что она то не той стороной карточку положила то ещё что то не так сделала! Может у бабули уже всё -старческий маразм !?? Куда смотрит глав врач! ? Или рыба гниёт с головы??
14
December 14, 2022
Ужаснейшая врач Янакова Е Ф ничего не пишет, все на словах, чтобы в случае чего не нести ответственность, так на словах сказала инсулин 1 раз вечером колоть, в рецепте написала 2 раза(как мне назначила платный врач) видно что не разбирается, ничего не рассказала как колоть и что принимать, на словах опять же:" уменьшайте дозировки таблеток!", никакой конкретики, когда попросила расписать,так и не написала про инсулин, конечно это же опасно, вдруг она не угадала! Вот если бы я не сходила к платному врачу, я бы вообще понятия о лечении не имела, вообще ничего не разъяснила! Ну потому что не знает... Может быть потому что она не эндокринолог, а терапевт, а принимает и за того и за другого... Не знает , вот и не пишет ничего, только возмущается и куча слов вообще не по делу, отчитывает, хамит, медлительная... Все в очереди возмущаются... Она ещё на фабрике работала в поликлинике терапевтом, ее там все ненавидели... Очень конфликтная... Всех отчитывает, а сама не компетентная...
12
May 12, 2024
Не слышал хороших отзывов про эту поликлинику. Сам обращался как то, обслуживание на троечку, наверное з/п такая у мед персонала
3
September 7, 2021
Очень удобно иметь мед учреждение рядом с домом. Правда сейчас наблюдается голод медицинского персонала и мед услуг, чего раньше не было. Врачам и медсёстрам большое спасибо за их работу. Оценка только отлично. А вот, то что их очень мало - плохо
3
2
January 19, 2022
Обслуживают в этой поликлинике по месту жительства. На работу потребовали пройти флюрографию. Выстояла очередь на снимок, а с меня затребовали направление от терапевта. А там очередь из ковидников и больных. Результат пошла платно. За что я плачу страховые взносы, если толком и врачей нет. Эндокринолог принимает 2 раза в месяц. На такой микрорайон и с такой экологией, не то что у врачу не попасть, анализы на гармоны сдать это наверно вообще чудо будет.
4
3
February 1, 2023
При обращении к врачу терапевту кабинет 33 было назначено лечение и при все при этом было сделано замечание: "-что вам не ко мне,а к другому!" Талон был взят на 9.10, а прием был произведен в 10.30. После выхода из кабинета терапевта спустя 10 минут был произведем мне звонок на сотовый телефон врачем, что якобы она не правильно меня осмотрела и ей нужно еще раз осмотреть меня! При этом было сказано:" -раз на приеме нет температуры, то и больничным не выдается! ". После чего вышла из кабинета для проведении консультации с кем-то. Испортилась очень поликлиника, я в нет наблюдаюсь уже лет 30, но с каждым разом все хуже и хуже отношение врачей к пациентам!
9
March 20, 2021
Добрый вечер.хочу с вами тоже поделиться ужасным персоналом.Муж на больничном был у Тютиной,этот врач назначил пройти ЭКГ,сдать кровь на холестерин,пройти снимок лёгких,когда пришли на прием ни за что она ни сказала совершенно,только посмотрела на календарь и отсчитал 10 дней со дня заболевания.и сказала все я вас выписываю.А сейчас мужу стало хуже.с понедельника Минздрав весь поставлю на уши.Тютина ни слова ни сказала какие анализы.А ещё и просидел под кабинетом 2,5 часа она вышла и сказала я хочу на обед.мразь а не врач.Посмотрим что будет после звонка в Минздрав
6
1
August 2, 2024
Большие очередя,а так все культурно вежлево.
1
1