Выражаю благодарность зам.гл.врача по лечебной части Д.В.Тюрину за оперативное решение проблемного вопроса, доброжелательность и выдержку. Спасибо за работу!
К этой больнице прикреплена была недолго, со сменой адреса перешла в другую. Поликлиника, как все поликлиники нашего города. Несмотря на очереди в регистратору, мед.персонал старается обслуживать всех быстро. Конечно, хотелось бы видеть наши поликлиники отремонтированными, чтобы было приятно и больным и докторам.
Если бы можно было поставить 0 звезд, было бы лучше. Хамское поведение персонала, отсутствие дежурного врача после 17:00, нет возможности записаться электронно, хотя талоны есть, так как записывают по номеру телефона. С первого раза редко когда дозвонишься по нему. А еще добавлю, переодически открепляют как это происходит, понятия не имею
Мы выражаем свою огромную благодарность за врачебную этику, за профессионализм в своём деле, бесконечную доброту,
Ольге Викторовне Алексеевой, заведующей терапевтическим отделением.
ЧУЗ " РЖД-Медицина г. Орехово-Зуево"
Поздравляем всех мед. работников в лице Ольги Викторовны Алексеевой с праздником, желаем всего самого наилучшего.
С уважением, от пациентки Мовсесян Лилии Сергеевны.
Хорошая поликлиника, есть дельные специалисты. Из минусов - очереди к этим самым специалистам, но они почти везде в поликлиниках такие. Хирург там очень грамотный, фамилия Фарафонов и невролог Сарычева.
Врач стоматолог Гомельфабр Е.В. делает свою работу , от слова никак, поставила пломбу , которая продержалась одну недельку. Бегите от этого врача. Сэкономите время .
Я железнодорожник, после ночной смены ожидаю приема 2 часа! О-оочень долгое ожидание около регистратуры, затем около кабинета терапевта. Все врачи в отпусках, но болезни не отдыхают.
Требуют прикрепления к поликлиники. Тогда вопрос: зачем согаз? В Москве в РЖД поликлинике ходил - ничего не нужно, а тут обязательно.
Если вы не железнодорожник, это не ваша поликлиника. Какие то непонятные очереди. Одни по талонам. Другая очередь просто спросить, есть и третья очередь - это те, которым врач сказал заходить без очереди. Некоторые врачи во время приема (как минимум знаю одного) параллельно консультирует кого-то по телефону и тобой в лучшем случае занимается медсестра. Направления на обследование по ОМС (МРТ, УЗИ) выдают неохотно, приходится сильно настаивать. Если и выдают ждать своей очереди нужно месяцами, потому что в первую очередь обслуживаются жд сотрудники. Есть твёрдое намерение поменять клинику, хотя там возможно будут тоже будут проблемы.
Безобразное отношение, на вызов на дом даже не являются, диагноз ставят по телефону на обум, соответственно никаких направлений на анализы. На просьбу назвать свою фамилию вообще кинули трубку, разговор прекратила. Перезвонила в регистратуру чтобы узнать фамилию этого врача, ничего так и не выяснили, кто звонил не понятно. Ладно бы это было один раз, но у них это уже в порядке вещей, вообще не приходят.
Очень хорошая клиника для прохождения медкомиссии работников РЖД и не только , также лечение, обследования, анализы каждому гражданину РФ. Раздеваешься записываешься и пошел проходить врачей. Рекомендую
Я выписываю в этой поликлинике лекарства для лечения диабета. Ни одного раза не получил препараты, как положено. Постоянно то не те лекарства выпишет врач или вообще выписывают лекарства, доза которых не соответствует моему заболеванию. Вот и в этот раз не выписали випидею , форсигу и пластинки для измерения уровня сахара. Вот и бегаю больной в поликлинику, выпрашиваю лекарства, хотя они обязаны обеспечить! Персонал невнимательный и безразличный к больным, порядка нет!
Отвратительно все от регистратуры до врачей что терапевт что уролог кузнецов это вообще что то с чем то не советую ни кому сама больше не пойду лучше заплатить за платную клинику
Хуже поликлиники и персонала трудно представить. Необходимо было от терапевта Назаровой Н.Н. получить направление на анализы для операции на глазу ( направление от медцентра) В этом мне было отказано. Сообщили, что направление мне должен дать офтальмолог поликлиники, к которому записать просто невозможно. Придется все анализы сдавать платно. Стараюсь не ходить к врачам этой поликлиники, до этого не была несколько лет и видимо еще не пойду, с ними ослепнешь, а не получишь мед.помощ.
Поликлиника неплохая,но хотелось бы, чтобы установили аппараты по продаже кофе,чая
Валерия Доронина
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Пришла открыть больничный врач повышал на меня голос,обвинял в том ,что я должна была утром с температурой 39 придти ,а не в обед ,после чего сказала, что мне нужно было вызвать врача на дом , я сказала что не живу по прописке ,так мне ответили ,тогда зачем я пришла в эту больницу
Врач: САХНОВСКАЯ НП
кардиолог Жандарева постоянно в отпуске. в листе ожидания с начала октября. в декабре звоню в поликлинику, а в ответ только "ой упс, она уходит в отпуск на месяц". ничего больше и не сказать, только мотали по разным больницам, сказав "мы не уверены, идите в платную поликлинику". так и смысл людям вообще ходить сюда
Что скажешь?! Никто не любим поликлиники, но их делают люди. Хороший терапевт был, сейчас молодая девушка какая-то, удивлялась,, как так Вы не ходите к врачам...) а зачем ходить, когда хорошо))) вот как понадобится- так сразу ! Потом клёвый был по легким врач, не помню, если что - посмотрю в карте- напишу! Массаж это, конечно, здорово для здоровья в детстве было- сейчас лес, поля, дороги для здоровья 😅🤣 Ой, девушка лет тогда около 50 была💛🧡❤️ которая кровь забирает оч. Хорошая, никогда больно не было! Наша одноподьездница))) Прекрасная девушка- человек, душевный, понимает, что это может быть больно некоторым 😅🤣а может меня знает!!!тоже напишу)))
Отвратительно! 2 недели пыталась просто взять направление на анализы, ничего не вышло, ещё и в регистратуре посоветовали перейти в другую поликлинику( А в прошлом году прошла деспансеризацию, но результаты узнать не пришлось, потеряли карту... Карту теряют практически через раз. Хотела сделать прививку, назначили время, просидела час, оказалось не могут открыть ампулу, т. к. нет второго человека, желающего сделать прививку! И так постоянно. Получу пенсию, пойду сдавать анализы платно. Благодарю за бесплатную медицину!
Во время пандемии мою карту передали старшей медсестре и теперь при посещении поликлиники каждый раз заводят новую карту. И каждый раз одно и тоже говорят, "мы ее найдем" . В эту поликлинику хожу с 1988года, за это время перенесла две операции, а карту с выписками и анализами утерена
Был не один раз и всегда отношение персонала к пациентам оставляет желать лучшего. Обращаться больше не хочется. Ощущаешь себя здесь, как раньше в 90-х. Длиннющие очереди в регистратуру.
Не повторяйте моих ошибок!!
Сменила место жительство и прикрепилась к этой УЖАСНОЙ подиклинике! Люди, все отзывы написанные ниже соответствуют действительности!
Прошла ровно неделя и нет ни одной записи ни к какому врачу! Ни к терапевту, ни к офтальмологу. Пыталась и утром рано записаться и вечером! Пустая трата времени! Была прикреплена к 4й и никогда не было проблем, всегда ходила к терапевту получала направления на анализы. Тут не то что получить напраление, тут записи к самому врачу нет. Буду писать жалобы в инстанции выше, тк такого беспредела не видела. А у кого нет возможности ходить в платную, то что делать?Для чего ОМС!?
Не поликлиника, а ужас! Организация ведомственная, обслуживает железнодорожников, просто население, которое прикреплено к данному лечебному учреждению по месту жительства, на втором плане. В регистратуре работают ооочень медленно, параллельно успевают и поболтать и каталог посмотреть, очередь до входной двери! К хирургу специально записываешься в определенное время, но попасть в назначенное время просто невозможно! Живая очередь. Комиссии без очереди, перевязки.....Настолько все не организованно! При этом когда записываешься в регистратуре уверяют, что прием по талонам в указанное время.
Был у стоматолога, лечил зуб. Остался доволен, собственно как и всегда Екатерина Владимировна спасибо Вам. Пломбой доволен, как маленький ребёнок шарику.
Персонал нормальный, отношение к клиентам могло бы быть и лучше. Время ожидания от 30 - до 1,40 не действует система талонов "по времени", практически к каждому врачу "Живая очередь". Почему такая разница в работе с поликлиниками с бесплатным обслуживанием? А ещё не мешало бы сделать ремонт, а то показывает, что железная дорога нищая! А ведь это не так!!!!
5
1
A
Anonymous review
June 3, 2023
самое ужасное место,где я за свои 45лет пывал,а поездил по стране много и ведел разные больницы и поликлиники,хуже этой нет ни где, сотрудники просто ужас,даже слова врач не охотно говарить,лучше сотрудники
Бардак! Народа вечно полно. По времени с талоном никогда не пройдёшь. Аппарат УЗИ есть, но его делают только кто по комиссии(у гинеколога), больных же посылают в платную клинику! И по другим врачам есть что сказать...
Ужасное отношение к пациентам!
Врач из 27 кабинета в 10:00 говорит что приём с 11:00, а в итоге возвращается в 11:30 и никого не принимает, а только трещит по телефону без остановки так, что слышно в коридоре!
Как итог от времени проема прошёл час, а ни один человек из огромной очереди не был принят!
Отвратительное заведение. Хотя до конца 2020 года даже не думал, что так всё может поменяться. Пандемия обножила гниль. Заведение с лицензией, в системе ОМС, но чихать они хотели на эти обстоятельства. По их сайту может показаиьсы, что это чуть ли не законодатель стиля оказания мед.услуг в городе. По факту трэш полнейший. Маршрутизации пациентов никакой. Талонов на приём не получиит. У живой очери понимаешь, что кто-то талоны смог получить. И тут постоянные разборки, кто должен пройти в кабинет, тот, кто с талоном по времени, или тот, кто на повторный приём в назначенное врачем время. В поток встревпют сотрудники РЖД, ктороым требуется пройти комиссию. Редко, кто из вречейтначинает приём пациентов в начале назначенного времени. Доктора практикуют начало приема с задержкой 10-15 минут. Есть и лидеры, которые появляются спустя пол часа после времени начала приёма. Для них это безобразная норма.
Этот отзыв может показаться очень субьективным, но не дай бог пройти вске
COVID-ные сложности с этим заведением.
Все как всегда: отсидела очень сначала в один кабинет, послали ещё в другой кабинет, оформить больничный третий кабинет, записаться к ещё одному специалисту другой кабинет, но вроде недолго, заняло около часа. С больной спиной хотелось скорей домой прилечь. Специалисты вылечили за неделю. Редко хожу по больницам. В целом все понравилось: персонал вежливый, чистенько.
Отвратительное отношение врачей к пациентам. Отсутствие необходимых специалистов. Все что возможно предложат в платном порядке в тех клиниках, где сами работают. Не оказывают помощи пожилым в записи на обследования, если в их клинике они отсутствуют. Это не относится к младшему персоналу. Среди них как раз много хороших отзывчивых людей.
Ужасссс а не больница! Пошла туда только потому что нужен был больничный по причине болезни. Чтобы сдать тест на ковид нужно идти самим рано утром ,с температурой 39... Где сидят такие же больные люди,или уже здоровые... Сидишь в маленьком коридоре и ждешь когда придет врач на приём. Голюков врач никакой ,от слова совсем! Буду писать жалобу на добродел! Не слушает, ничего не говорит! Сидит протирает штаны на стуле! Не убирают его потому что нет других врачей!! Больше видимо там никто работать не хочет! Берут мазок на пцр отвратительно! Пытаются достать аж до мозгов! Культуры нет никакой!
Специалисты очень даже не плохие...
Но время ожидания в очереди у регистратуры может дойти до часа, особенно с утра после открытия.
Высокомерие, а иногда и грубость некоторых сотрудников, зашкаливает. А именно: невролог Сарычева Г.И.; заведующий терапевтическим отделением Алексеева О.В.
Врачей специалистов нет. В регистратуре огромные очереди. Отношения не доброжелательное. К неврологу (хоть и по времени) ожидаешь по часу. Ужас а не поликлиника.
Железнодорожная поликлиника, и этим всё сказано. Мы жители этого района, нас прикрепили к этой поликлинике. Откровенно, нас там не любят. Знаете чем они в основном занимаются, медицинская комиссия железнодорожников и это всё.
Ужас ! Нет нормальных врачей! Пришла на платной основе отношение , как к собаке! 1 пеленка на всех пациентов, делает такое хамло узи , бабуля выходила из кабинета задала вопрос так он ответил ей очень грубо, впринципе как и мне, после такого узи и его ответа 2 ночи не спала искала хорошего эндокринолога, где на меня посмотрел врач с вопросом ,,а зачем вы ко мне вообще пришли? У вас всё хорошо». Терапевт такой же как и врач по узи , выслушав мои жалобы померила давление и послушала, развела в сторону руками и на этом наш приём закончился, лучше чуть переплатить и попасть к нормальному врачу где тебе окажут помощь , а не внушат что ты через пол года чуть ли не при смерти будешь, и там где действительно нужна помощь специалиста, разведут руками
Узловая поликлиника - это профессиональные врачи и медперсонал. Единственное плохо, это когда нет талонов на прием к врачу. Очереди, особенно в дни работы комиссии. Отношение к пациентам хорошее, в поликлинике очень чисто.