Поликлиника на высшем уровне, проходила медосмотр, к каждому врачу вызывают, и причём почти на одном этаже, а не как в других бегать по этажам надо и очередь занимать. Очень понравилось, что есть автоматы с кофе и едой. Ну прямо Поликлиника будущего))) . Вот все бы такие были. И ещё хочу отметить врачей всех причём, очень доброжелательные, спокойные. Но, верните обратно живую очередь, все равно по вызову не пройдёшь медосмотр, или просто сами люди мутят
Хорошие врачи, не все, но хороших больше. Минус главный в молодых специалистах, был случай, врач терапевт направил сделать ЭКГ, молодая девушка не стала принимать. Не записаны, до свидания. Хотя отстоял очередь в 30 минут, чтоб зайти и услышать, что молода мадам по записи. Когда в коридоре все стояли по очереди. Какая запись?) если у меня и направление от терапевта и очередь отстоял, как все. В общем это не особо порадовало. И был случай с Пульманологом, у которой просто установка, что астма не проходит. И никаких направлений и информацию она не дает. Просто НЕТ, хотя есть много информации, что пульмонолог дает направление и все. Но тут врач по своему.
Этот медицинский центр оставил крайне негативное впечатление. Хаос и неорганизованность царят повсюду: платные и бесплатные пациенты смешаны в одной очереди, что вызывает конфликты и возмущение. Персонал регистратуры информирует о приоритете платных услуг, но у некоторых принимающих врачей свое видение на проблему и они принимают в порядке обычной очереди. Вакцинация от энцефалита, заняла непозволительно много времени и все из-за очереди на консультацию с терапевтом. Например, в прошлом году ставил данную прививку в филиале на Надеждинской, д. 9а и вся процедура заняла максимум 20 минут при учете наличия очереди.
Даже возврат средств за неоказанную услугу превращается в испытание с бесконечным ожиданием пациентом заведующего отделением который должен «одобрить» ваше решение.
Крайне не рекомендую обращаться в этот центр — лучше заплатить больше в другом месте и сохранить свои нервы и время.
На 17 мая в 11.30 был муж записан к Султанову. Муж немного перепутал и пошел сразу к кабинету.
Прием был задержан. До 11.45 в кабинете был другой пациент.
Потом зашел другой клиент.
Врач мог бы выйти из кабинета и сказать, что надо оплатить. Муж сам пошёл оплатить в 11.47. Ему сказали, что он опоздал на прием. Надо перезаписываться.
А записывала я его за 3 недели.
В общем отфутболили его как опоздавшего.
Больше мы в это место не придем.
Мы не первый раз в платных клиниках. У тех же стоматологов, сначала прием, потом оплата.
При том, что в нашем случае, возможно, надо было сделать еще уколы. Потому что муж делал операцию у Султанова и он сказал показаться через 3 месяца.
Клиентоориентированность клиники ноль.
К сожалению оценить профессионализм докторов не удалось, так как на стадии регистрации уже все пошло не так. Отстоял несколько очередей в разные кабинеты и как следствие опоздал на прием. Полнейшая несогласованность и неразбериха. По телефону сказали подойти в один кабинет, после того как отстоял в очереди в этот кабинет, сказали идти в другой (смутило сразу, что этот кабинет для оформления профосмотров), там довольно грубо отправили в третий, с третьего отправили обратно в предыдущий, где мне опять же грубо сказали ждите, мы вас вызовем. Уже ни времени ни нервов не осталось ждать.
Хочу оставить положительный отзыв о данной поликлинике . Начиная с регистратуры 128 каб.записались к врачу -пульманологу Папилиной Светлане Николаевне Все четко и понятно проконсультировала очень понравилось .Спасибо.
Очень вежливые администраторы. С пониманием объяснят все тонкости по телефону и лично. Приходили с бабушкой на МРТ очень заботливо помогли пройти и прилечь, спасибо вам за заботу
Врачи хорошие, вежливые, но отзыв будет о выдаче результатов проф. осмотра в кабинете 129. Пришло смс о готовности заключения с информацией о том, что забрать можно с 14:30 до 16:00. Будьте готовы к тому, что в 14:35 вам не отдадут ничего, так так сотрудники еще не доели свой обед, а только нагрубят. Впервые вижу такое скотское отношение к пациентам.
Отвратительная организация записи на услуги. Дважды записывалась на ФГС в субботу, потому что не могу в будни. Мне дважды звонили и отменяли, причем не заранее, а накануне. Я планирую свое время, абсолютно всё равно, даже не извиняются, а ставят перед фактом. Что за отношение к пациентам? Если врач у вас не может по субботам работать, вопрос, зачем вы записываете людей? Я считаю это издевательством и неуважением.
Проходили мед комиссию. Очень быстро, четко по времени. Понравилось что появился буфет и цены приемлемы.
Show business's response
Ирина Корнева
Level 4 Local Expert
April 4
В непростое для меня время,познакомилась с профессионалами,замечательными людьми в центре восстановительной медицины на Надеждинской 9а.Благодарю всех кто помогал обрести уверенность в завтрашнем дне! Поддерживали и помогали не падать духом! Терехова Г.И. сориентировала в порядке процедур и уверяла,что всё будет хорошо! Физиопроцедуры,выполняемые Халтуриной И.А.,Чудиновской Л.В.,Барановой Т.Г.,принесли облегчение.К Кучаровой А.Л.,всегда шла с удовольствием и не только я,работая с аппаратами по восстановлению суставов,Алёна,делилась всегда положительными эмоциями и радушием!Леонтьев Алексей Борисович,замотивировал меня на ходьбу,делая массаж,замечательный специалист и человек! Занимаясь ЛФК,под руководством Игнатьева Григория,поняла,что всё не безнадёжно...Спасибо большое!Мои слова благодарности всем сотрудникам этого замечательного центра,здоровья вам и вашим близким,удачи,достойной зарплаты!Побывав в центре,понимаю,что жизнь продолжается! С уважением, Ирина.
Сотрудникам РЖД записаться к специалистам можно только 1 день в неделю, в понедельник с утра, при этом дозвониться до оператора практически невозможно, номер занят. А если получится дозвониться, то прием специалиста будет только через 3 недели. А платно - пожалуйста. Вот такая РЖД медицина.
Очень хочется поблагодарить доктора Пермякову Ларису Геннадьевну , за её труд и внимательное отношение к пациентам, грамотная, ответственная, всегда добрая. Побольше бы таких докторов.Ещё хочется отметить регистратора Воронцову Зою Васильевну за чуткое отношение и внимание к пациентам, за её приветливость и доброту. Здоровья вам крепкого и успехов в труде
. С уважением Мякинина Алла Михайловна. 06.11.2024
Больница маленькая, но уютная. С пороги встретили с улыбкой, милая шутка в гардеробе, далее рассказали куда идти. К врачу попала даже чуть раньше чем положено. Впечатления остались хорошими .
Не рекомендую, записывались по ДМС на МРТ и на рентген, в назначенное время не приняли, не хватало какой-то информации или документов, приходилось отпрашиваться с работы и приезжать в другой день.
Плохая организация работы и оформление документов. Утром очереди на медосмотр по 2 часа. Выдают заключение о пригодности к работе, при этом возвращают медкнижку без заполнения и печатей. Могут отказать в выдаче документов без причин, некомпетентность работников работающих с документами
Посещала данную клинику уже много раз. Здесь работает квалифицированный и отзывчивый персонал. Была на приемах: у гинеколога- Денисовой Елены Александровны , Лор врача - Ждановой Регины Рузалеевны, у терапевтов: Фостер Елизаветы Александровны и Лухненко Олеси Сергеевны, посещением очень довольна. Все врачи обладают многолетним опытом, очень внимательны.
Сейчас была на больничном с ОРВИ у Елизаветы Александровны, врач направила на рентген, к лор врачу, назначила лечение после качественных обследований . Рецепты и рекомендации в процессе лечения очень помогли - большое спасибо!
Вчера 13 мая 2025год
Звонил спрашивал можно ли пройти мед комиссию на водительское удостоверения
Ответили да можете
Я сам с Ревды, приехал, сказали что пока не проводятся!!!
ЗАЧЕМ ТОГДА ГОВОРИТЕ ЧТО МОЖНО ПРОЙТИ!???
Проходил медкомиссию от работы, очень удобная поликлиника, перемещение между кабинетами регулируется онлайн таблом, за пол дня реально пройти медкомиссию. Вобщем рекомендую!!!!
Хорошая поликлиника, профессиональные врачи, приветливый персонал, большая парковка рядом, что очень удобно. Понравился сам прием у врачей, всегда спокойно, доброжелательно проводят. Молодцы и спасибо Вам!
Всем доброго дня.
Посещаю данную поликлинику (с 2021 г), а именно доктора флеболога, сосудистого хирурга и просто замечательного человека Султанова Валерия Фадисовича.
Специалист от Бога. Внимательный, тактичный и очень компетентный доктор (до этого обращалась в известные поликлиники Олмед и Ангио Лайн) но Султанов это находка.
Делал мне операцию на вены (лазер)все замечательно. Долго собиралась, те процедура не из приятных, но доктор внушил доверие. Все рассказ, объяснил, проводил операцию 👍. Сейчас планирую сделать косметику/склеотерапию конечно же у данного доктора. Свои ноги доверю только Валерию Фадисовичу.
Так же хочу отметить, что данная поликлиника улучшает себя ) низкий поклон дамам из гардеробной. Вежливость, все быстро и наконец то у Вас появились бахилы 👍(в данную поликлинику хожу с 2021 года)
Процветания Вам и побольше таких специалистов как Султанов 👆
Всегда очередь в платной регистратуре, в этой же регистратуре как будто не знают, что нужно для приема врача, выдывая талон не дали ни карту ни результаты экг
Администраторы хамки. Пришла попросить переделать договор на налоговый вычет, сказали ничего не будут переделывать, нахамили, телефон руководителя не дали. Не рекомендую данную клинику. Зря потратила свое время.
Проходил медицинский осмотр. Понравилось отношение персонала, их желание быстро и качественно решить любой даже сложный вопрос связанный с быстротой и качеством обслуживания. Еще нравится их система электронной очереди, очень простая и эффективная система позволяет без лишних нервов быстро проходить большое количество врачей. Очень рад за то что прохожу медицинский осмотр здесь!
1
Show business's response
Иван Назорный
Level 10 Local Expert
April 25
Сдавал кровь и ЭКГ в один день. Всё организовано очень удобно, всё рядом, не нужно бегать по этажам. Персонал в лаборатории работает слаженно, видно, что опытные. Никаких задержек, всё по времени.
Качественное обслуживание. Участников и быстрое обслуживание. Культурный персонал
2
1
Show business's response
Алина Нефедова
Level 16 Local Expert
March 24
Наблюдаюсь в этой больнице давно, нравится организация работы. Всё размеренно, без суеты, персонал доброжелательный. Запись удобная, задержек почти нет. Врачи внимательные, работают по делу.
Здание поликлиники после ремонта. Везде чисто, уютно, комфортно. Персонал приветливый. Я обращалась в платное отделение. Диагностика была сделана тщательно, врач дополнительно меня проконсультировал.
Немного позавидовать работникам РЖД. Они посещают эту поликлинику бесплатно.
Проходил медкомиссию. Время потрачено около четырех часов, ещё больше потрачено нервов. Но и это ещё не всё. Теперь уже месяц жду результаты. К самим врачам претензий нет.
Пришёл на платный прием к кардиологу запись была на 15:30, зашёл в 16:30. Отношения врача к тебе и общения с тобой хуже чем в бесплатной поликлинике. Точно не рекомендую
Была на приеме у доктора Фостер Елизаветы в РЖД "медицина", на Гражданской 9, очень отзывчивая врач, послушала, посмотрела, все подробно объяснила, какие отклонения, что показывают анализы, как будет протекать лечение и какая должна быть динамика. В следующий раз, если понадобится помощь терапевта, буду записываться именно к ней. Грамотный специалист
Периодически по состоянию здоровья прихожу в эту поликлинику на приём к врачу терапевту Зыряновой Кристине Эдуардовне. Хочу выразить благодарность прекрасному специалисту за её профессиональный подход, внимательное и чуткое отношение, за заботу о пациенте! Мне, как пожилому человеку, было особенно приятно, что меня внимательно выслушали, услышали мои жалобы, задали вопросы по существу, изучили историю моей болезни и анализы, дали грамотное лечение и рекомендации и ответили на мои вопросы.
Ещё хочу написать несколько слов о её медсестре Калайджян Розе Рифгатовне. Ей также выражаю свою благодарность за хорошее отношение и доброжелательность, за терпение, отзывчивость и поддержку!
Вы вместе слаженная команда, профессионалы своего дела и просто умницы!
Отвратительная работа сотрудников
Записались на платный прием , подъехали вовремя , но вдруг говорят , что один записан , а другой нет и стали разбираться , время идёт и в итоге , когда одного все- таки оформили , пошли к врачу , а там занято наше время , пошли обратно в регистратуру , пожали плечами - типа не должно быть никого , ну тогда давайте идите на 12 , хотя были записаны на 11.
Консультация стоила 4 тыс. И вот за эти деньги нас гоняли ...
В итоге пришлось отказаться от приема
Пошли к заведующей,чтобы оформили возврат в 102 Каб.
Ей объясняем ситуацию , но со стеклянными глазами холодно подписала и отправила во свояси, не извинившись , не пытаясь нас успокоить и остановить
Просьба руководителям не оставаться равнодушными и хотя бы внутри организации разобраться кто у вас работает,провести внутреннее расследование , что происходит...
В регистратуре принимала женщина пенсионного возраста , все очень медленно и не квалифицированно
Профосмотр организован на Отлично.
Вежливость, внимательньость всех Специалистов.
Особенно для меня легко прошел прием Врача Самсонова Екатерина Юрьевна. Огромная Благодарность. Профессионал на 100 % 🥰
Проходила просмотр.все четко быстро. Очередь в кабинеты электронная.маршрут из кабинета вскабинет прослеживается все отражается в электронном табло у кабинета.очень удобно
Колл центр даёт неверную информацию по услугам, в регистратуре говорят, что они непричастны
Приехала за 100 км и уехала ни с чем, в общем не рекомендую
Была на приёме у
гинеколога Подоксеновой Н. после родов. Грамотная консультация, внимательно ознакомилась с выпиской, осмотр, рекомендации.
Рекомендую , прием по времени, без задержки, без очереди. Удобная парковка. В платной регистра туре всегда доброжелательные девушки. Спасибо!
по необходимости пришлось посетить клинику платно к ревматологу Цаплина Полина Константиновна. Приемом осталась очень не довольна. Она направила на укол к хирургу ...время было 17.30. Я еще спросила а хирурги еще работают? ответ....да конечно все сделают проблем ни когда не было тем более платно....прием свела к минимуму ...не более 10 мин. задавая вопросы, а что мне делать потом после укола?....ответ.. Я ВСЕ НАПИШУ.....результат..... хирург был в этот день до 14 часов.( можно было бы выяснить по телефону ) и в заключении написала...принимать Найз....побочные эффекты эрозивно-язвенные поражения желудочно кишечного тракта....я в начале беседы сказала, что у меня эрозия двенадцатиперстной кишки естественно я эти таблетки совсем не могу переносить...(был неудачный прием этих таблеток раньше)так же назначила гель диклофенак ...я то же в начале приема говорила, что применяла эту гель она мне не помогает .... и самое интересная рекомендация: снижение веса....когда при возрасте 64 года и росте 168 мой вес 70 кг....вот так заплатив 1800 за консультацию....я просто выбросила деньги на ветер...ни какой вразумительной консультации я не получила...та.к что я не советую этого врача.
Имела неудовольствие проходить периодический медосмотр от своей организации 28.05.24. Заранее позвонила и уточнила, что нужно взять и ко скольки прийти. Специалист колл-центра сказала подходить к 8 натощак, с анализами кала и мочи.
Утром я приехала в это заведение около 7:30 утра. Очередь уже была внушительной. Зарегистрировалась в электронную очередь и стала ждать. Присесть негде, стоят 4 посадочных места, остальные стоят толпой возле злополучного кабинета 129. Разговаривают работницы кабинета с пациентами по-хамски, могут повысить голос или пригрозить чем-то. Наступило 8 утра, начали выдавать документы на медосмотр. Очередь шла крайне долго и по итогу в кабинет я зашла в 9.50.
Сбор анализов закрывается в 10:00.
К слову, всё это проходит в виде так называемой электронной очереди. Из мониторов без умолку говорит механическая женщина кому и куда идти. На деле же, в каких-то кабинетах пусто, в каких-то огромная очередь, где не ясно кто и за кем идёт.
Прошло два дня, я звоню уточнить по поводу результатов и когда можно всё забрать, по телефону тоже хамят. Говорят звонить позже.
Спустя три дня мне так никто и не сказал, какие сроки выдачи заключения и когда можно забирать документы.