РЖД
Directions
Centre
53 m
Similar places nearby
77 reviews
February 1
Бизнес зал РЖД на Московском вокзале г. Нижний Новгород
Чистый, комфортный, просторный. Но, главное не это, а человеческое отношение персонала. Спасибо за человечность и просто неравнодушие сотруднику бизнес зала Екатерине Журавлевой.
Помогла восстановиться в промежутке между поездами 1 февраля 2025, внимательная, профессиональная. Спасибо.
October 31, 2024
Поезд 715 Ласточка Москва-Тула 30.11.2024. Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда и проводникам. Приехали заранее, на посадке толпы нет, все быстро. Возникли проблемы с моими документами: перепутала цифры в паспорте при покупке. Заметил проводник. Я приготовилачь к покупке новых двух билетов (ехали вдвоем с ребёнком, сидеть по отдельности нет возможности). Однако очень быстро, мне кажется меньше минуты ждали, подошел начальник поезда и решил все нвши проблемы, проводник нас пропустил, с моего разрешения данные паспорта скопировали. Доехали быстро, очень комфортно, дорогу почти и не заметили, очень комфортно. В туалетах чисто, несмотря на большое количество людей. Проводник, кажется, Лариса, еще раз документы проверила, очень изящно улаживала конфликтные ситуации - недалеко от нас попалась очень капризная и претензиозная пассажирка, которой все на свете мешало в пути. В середине пути предложили напитки, закуски - хороший выбор, цены не высокие, , затем горячие завтраки. Завтраки хорошие, аэрофлоту бы поучиться у ржд))) все быстро, слаженно. Отличная команда работала, замечательный начальник! Спасибо за такое приятное начало нашего маленького путешествия!
November 1, 2024
хочу рассказать впечатление от поездки. сутки в аду. 31 октября в 1,50 ночи мы посадили дочь на поезд 038 Москва-Туапсе. ребенку 13 лет. едет первый раз одна. в вагоне оказалось много военных, причем рядом с ее местом женщин не было. ладно, это плацкарт, все на виду. муж подошел к проводнице по просить присмотреть за ребенком, и та заверила, что все будет хорошо. но на утро дочь пошла за кипятком за что ее на ругали, сказав, что кипяток не для детей. далее, был заказан обед и оплачен вместе с билетом. про него тоже забыли. и пока дочь не спросила проводницу, еду до 16,00 не приносили. позвольте спросить, чем должен питаться ребенок если кипяток нельзя и еду не несут? далее был просто ужас, когда ребенок по просил проводницу разбудить ее в Туапсе, а то она боялась проспать станцию. на что проводница сказала ставить будильник и никто будить ее не будет. дочь хотела ночь не спать. я утром обзвонилась, но связи не было. мы всей семьей не спали и ждали звонка. в итоге все хорошо, дочь сама проснулась, а проводницы так и не было. поезд проходной, и если бы дочь не проснулась вовремя, дальше были бы страшные события в ее жизни.
1