Прикреплена к данной стоматологии,в прошлом году не хотели принимать по омс-экстренно,пришлось ехать к глав-врачу РЖД,после этого приняли,при этом упрекнуть,что якобы врач будет делать мне зуб за свои деньги. С учётом того что я плачу налоги и работаю официально. Принял меня мужчина средних лет с татуировкой на руке,врач общался со мной нормально,все объяснял,заложил вату с мышьяком,сказал что бы пришла на следующий день. Так как мне впервые удаляли нерв,я не знала всего процесса. Пришла на следующей день,вытащили вату,положили пломбу,не каких документов после процедуры не дали,ситуация была в 2023 году. Пришла в этом году так как,зуб через пол года начал стрелять при жёсткой еде. Пошла в платную стомотологию,сделали рентген,оказалось что нерв на месте и пломба треснула,и есть 2 развития событий. 1 что просто поставят пломбу так как нервы живы и все отлично,2 вариант,что снимут пломбу и придётся удалять нерв и ставить какие то препараты и пломбу это около 20 тысяч.
Пришла в ржд,спросить что мне делали,так как в карте должно быть все прописано. Но в регистратуре нечего не нашли,сказали что мы все придумали и не приходили. В итоге я не знаю что мне делали,так ещё опять там же накричала пожилая женщина в регистратуре. Что хочу сказать,если вы работаете в государственной организации,так веди себя как люди,а не как собаки. Мы просто приходим к вам за помощь,так как вы сами выбрали эту профессию и работу. Если вам не нравится,так идите от туда,не портите людям жизнь,увольняйтесь. Не советую данную организацию,так как сколько бы раз не слышала и не посещала сама всегда орут и считаю всех людей за идиотов,пломбы бесплатные тоже плохие. Хотя по закону это бесплатная медицина,но анестезия платная,пломбы световые платные,чистка зубов платная.
Врачей боюсь до жути. Здесь мне Вылечили кариес, сделали аккуратную пломбу. Врач был доброжелательным, поддерживал в процессе. Все прошло быстро, ушла с хорошим настроением и здоровым зубом❤️
Скажу так, если не хотите максимально хамского отношения, или того, что вам случайно ткнут иглой в губу, лучше переплатите и сходите в нормальную частную клинику, я была там первый раз, а «впечатлений» наверное на всю жизнь
Лечила очень сложный зуб у доктора Королева , в первый раз было так не больно, даже укола не почувствовала, очень чуткий и доброжелательный, профессионал своего дела.
Show business's response
Галина
Level 8 Local Expert
October 9
С таким хамским отношением в этой стоматологии я столкнулась в первые. Хотя лечилась не однократно, доктора были разные.. И всегда находили компромиссы в плане записи для дальнейшего лечения., тк работаю по графику и доктора соответственно тоже. Сегодня пришла по талону, полис есть ОМС и ДМС, моё предприятие оплачивает лечение, при чем исполнительно и оперативно. Сегодня Горшкова отказала мне в лечении. Ну не знала она, как быть в моей ситуации. Вот все Доктора знали, а она нет. Ещё и полис мой не понравился, надо по ОМС было записаться. Не известно, оплатят мне лечение или нет... Моё право личное, записываться по полису такому, какому Я, считаю нужным. Ваше дело и задача "госпожа " Горшкова, лечить пациентов. Это во первых. Далее.. Вы за мой приём, рассчитанный определённо по времени, получаете деньги. А я была вынуждена встать и уйти, до чего же было обидно.. Я попросила начать лечение,и получила отказ. Горшкова отказала. Вела себя очень странно.. Больному отказали в услуге. Наверное, нужно обратиться в Департамент Здравоохранения.. Раз не умеет, пусть научат.
Удалял зубы мудрости,сразу два, боялся, лицо разнесет в два раза. Но к моему счастью все хорошо прошло, аккуратно. Боли сразу после операции не избежать, но зато восстановление без осложнений,спасибо
1
Мия Алексеева
Level 8 Local Expert
September 10
Я удаляла зубы мудрости у стоматолога, верхний и нижний справа. У меня уже был неудачный опыт удаления, но в этот раз все прошло супер, раз и зуб уже выдран, а за ним и второй, зажило все тоже довольно быстро
Талонов бесплатных по прописке очень мало.
Записаться через госуслуги невозможно,талонов нет.
Show business's response
Л
Любовь Авраменко
Level 10 Local Expert
July 18
Клинику выбрала по отзывам и могу смело поставить 5 баллов за работу. На всевозможные обследования меня не разводили, врач была приветлива, в компьютере не зависала. Все сразу назначила.
Алина Лунина
Level 10 Local Expert
August 29
Обращалась к врачу с зубной болью, зуб был дальний, который рядом с зубом мудрости. До этого один стоматолог уже отказался от лечения. Но тут мне помогли, и даже прошло все безболезненно
Вылечил здесь себе все кариесы и сделал проф гигиену, очень доволен! В других местах был, но дорого и пломбы некачественно сделали. Здесь еще более-менее.
Екатерина Николаева
Level 11 Local Expert
October 15
Раскрошился зуб буквально за пару дней, пришла сюда, так как было близко к дому. Врач сразу сказал, что нужно ставить коронку и сколько это будет стоить. Коронку установил, смотрится натурально.
Очень мало номерков, большие очереди с 5 утра , нет предварительной записи. Некоторые специалисты некомпетентны в своей профессии. На платной основе номерки есть, но если платно, то лучше пойти в частную компетентную организацию, где тебя встретят с распростертыми обьятьями, где не нужно занимать очередь с ночи.
1
Р
Раиса Карасева
Level 12 Local Expert
July 19
Клиника мне понравилась, решила написать отзыв. Сдавала недавно анализы крови + делала рентген, огромных очередей нет, прием по записи. В общем, все цивилизованно и это радует.
Профессионализм, аккуратность, понятное объяснение проблемы, позитивный настрой стоматолога. Отлично всё
М
Максим Тарасов
Level 13 Local Expert
October 17
Обратился к врачу, чтобы удалить зубной камень. Врач вежливый, кресло в кабинете удобное, мягонькое. Зубы почистил ультразвуком, совершенно не больно. Зубы выглядят как новенькие))
Боюсь стоматологов, не люблю ходить в больницы, но зуб болел сильно. В кабинете я нервничал и волновался и могу отдать должное - врач сделал все очень классно и быстро. Респект!
Надежда Наумова
Level 11 Local Expert
June 26
Нужно было сделать мед. справку для ГАИ и флюру на работу. В регистратуре все вежливые, подсказали, направили. Одним днем все успела. И никаких проблем и скандалов, даже как-то непривычно
Одни только минусы. Простояв 30 минут в регистратуру, администратор говорит талонов нет. Как вообще такое? Неужели нельзя написать, что талоны закончились. Ходят все злые. Администратор грубая.
Огромное спасибо Поповой Е. Я, за качественную, профессиональную работу.
Яна Александрова
Level 9 Local Expert
May 14
Очень хороший врач Королев, относится с пониманием. Мне показалось, что заморозка не сработала, без проблем согласился подождать, пока подействует. Лечение прошло без дискомфорта, за что огромное спасибо
Приходил 4 раза, вылечили и восстановили несколько зубов. Результатом очень доволен. Цена качество
Алиса Федоровская
Level 15 Local Expert
June 6
Я давно не обращалась к стоматологу, а тут отломился осколок зуба из-за вишневой косточки. Обратилась сюда, так как ранее была здесь. Нарастил зуб с помощью керамической вкладки, я осталась довольна
1
Айрат Яруллин
Level 14 Local Expert
April 23
Врач вызвал в назначенное время. В кабинет во время приема никто лишний не заходит и не отвлекает. Коллектив врачей добродушный и профессиональный. Мне кажется оно и понятно почему у этой клиники такой высокий рейтинг.
2
Вероника Спиридонова
Level 9 Local Expert
May 11
Пришла к доктору с непростым зубом, собиралась удалять. Врач посмотрел и предложил пролечить и восстановить. Зуб удалось спасти. Огромное спасибо! побольше бы таких специалистов.
Везде есть свои недостатки,НО в этой стамотологии всегда приветливый персонал и врачи,нет очередей около кабинетов..в регистратуре всегда спокойно и без ругани записывают к любому врачу,к которому вы хотите попасть на прием
Персонал грамотный. Лечил зубы у доктора Сейтмеметова А. Э. Отзывчивый человек и отличный специалист.
С регистратурой беда. Надо занять очередь в 6 утра, чтобы записаться к специалисту
Был там несколько лет назад. В регистратуре вообще отказывались записывать по омс т.к.принимают только своих по месту жительства, но кое-как записали. Да и пошел туда т.к.в Муромской стоматологии размещена информация о том, где можно принятся кроме них. У них то очередь приходится занимать с 5 утра.На приеме у Гусаровой Н.Ю.к сожалению уже был определен пульпит, хотя зуб не болел. Тактика лечения мне непонятна, абсолютно. Если читать клинические рекомендации по лечению пульпита, то оно должно проводиться в день обращения с анестетиком. А они укладывают лекарство на неделю и ставят временную пломбу. После этого корни зуба заполняют обычным пломбировочным материалом, хотя в тех же клинических рекомендациях в таких случаях предпочтительнее делать гуттаперчи и ставить фотополимер для того, что бы зуб не развалился от того, что он уже не наполняется минеральными веществами и имеет тонкую стенку.Но там почему то это делают только за деньги, а не по омс бесплатно, как указано в тарифном соглашении. Кроме этого, идет у них реклама врача парадонтолога, мол приходите и лечите десны, естественно платно, хотя в квалификационном справочнике должностей такой специальности нет вообще. Десны в состоянии лечить любой врач стоматолог. Честно говоря посмотрев как там проводится работа, я мягко говоря был удивлен, так как людей они банально вводят в заблуждение и скрывают то, что должно быть бесплатно, а бесплатно должны быть все материалы и услуги, кроме ортопедии. Люди в этом случае страдают из за ограниченного времени приёма, он у них минут 15 на человека, а должен быть не менее часа. В итоге это сказывается негативно при лечении зубов.
Доктор Королев молодец, все сделал без боли и качественно, в регистратуре тоже хорошо приняли , без криков , визгов и упрёков как в основном бывает в больницах!