Елена Владимировна очень хороший специалист, водили нашего щеночка в первый раз к ветеринару, отношение персонала очень приветливое. Очереди не было, анализы взяли очень быстро.
Рекомендуем!🐶🐕🐾
Хотим выразить благодарность всему персоналу клиники. Так получилось, что заболела наша кошка. Начали лечится в другой клинике, но потом перешли в Рыжий Лис. За время лечения десятки раз приходилось обращаться в клинику, и могу сказать, что просто приятно поражены неравнодушием и профессионализмом ВСЕХ, кто там работает, включая тех, кто на рецепшн. Согласитесь, в наше время — это большая редкость. Специально не пишу про другие клиники, т.к. есть с чем сравнивать.
И еще - если вдруг кто-нибудь из клиники прочитает, Огромное Вам спасибо, Сергей Иванович, Елена Николаевна, и всем остальным вашим коллегам. Вы делаете благородное дело c большой любовью и профессионализмом!
Хорошая клиника. Всегда помогут, не навязывают лишних услуг. Елена Николаевна лучший врач ❤️ очень приятные врачи и вежливые и внимательные администраторы ❤️
3
Я
Ясень
Знаток города 7 уровня
22 сентября 2024
Место для тех, кто ностальгирует по советскому быту и торговле. Тут на вас может орать администратор, тут не слышали про оргтехнику и оплату картой, тут вам не дадут чек, тут ничего не знают про ТК.
Не знаю, что в голове у хозяина этого заведения, но он рискует. Пока лечение проходит успешно, ему все прощается, но в случае негативного исхода может прилететь очень сильно и исключительно по закону.
В мае пришли в эту клинику кастрировать собаку, сделали ЭКГ, провели операцию, все было просто отлично, собака перенесла все хорошо. Швы были обычные, ездили снимали, сказали, что все хорошо заросло, можете ехать домой. После начали замечать, что на месте шва образовалась шишка, но думали, что это нормально, собака никак не жаловалась, при пальпации не дергался. Сейчас на минуточку почти декабрь, сегодня заметили, что на месте шва образовалась рана, которая гноится и будто этот шов, который зашивали ещё в мае разошёлся!! Мы все конечно обработали, ссылаясь на то, что может где-то поцарапался или ещё что-то в этом духе. Позже начали смотреть, что там происходит и не много пришли в шок, вышел наружу огромный шмат узла из ниток, которые мы снимали в клинике больше полугода назад!!
Все загноилось, теперь на этом месте дырка и вновь потраченные деньги в другой клинике!!
Будьте бдительны, прочитала отзывы, мы не первые, у кого такое произошло!
ВЫ-ВРАЧИ и такое просто не допустимо, что спустя такое время, все гноится и вылезают нитки!
Посещали это клинику. В ней есть очень хороший врач Елена Николаевна, однажды приехала собакой и она сразу все сказала что делать. Других врачей не знаю. Если были напиши в отзыве,поделитесь мнением.
Персонал вежливый, не вау ремонт, но там чисто, живая очередь , график работы приемлемый, моему питомцу помогли. В первый раз ездили удалять клык(молочные зубы) , второй раз моего малыша укусила большая собака, питомец орал очень сильно , но ему помогли .
Не прочитав отзывы обратились в данную клинику для стерилизации кошки. Прошли узи сердца, сказали все хорошо отклонений нет, можно делать операцию. Сделали операцию , кошка долго отходила от наркоза. На четвертый день кошки не стало. Вот так стерилизовали нашу кошечку. Крайних не найти, говорят осложнение после операции (может просто кто-то ошибся с дозой наркоза)? А самое интересное при оказании услуг не соблюдаются не какие правила: договора на оказание услуг не заключаются, чеки не выдаются. Деньги принимают только наличными. Все в черную, шито-крыто. И таких отзывов как мой не один. Так что, если не хотите потерять своего любимца(члена семьи), в данную ветклинику ни ногой. Была бы возможность даже звездочки бы не поставила.
Отличная клиника, знающие врачи. Единственное, что после 22 и до 8 утра двойной тариф на определенный материал.
Рекомендую, езжу туда с другого района.
Отличная ветклиника, всегда помогут, не пытаются высасывать деньги просто так. Отдельное спасибо Сорокиной, сразу видно, что человек любит свою работу, обращались к ней несколько раз и каждый раз оставались довольны и мы и наш питомец.
Замечательные врачи, отзывчивые, профессионалы. Привезли ночью собачку полуживую (отравилась чем-то на улице, когда жевала траву) Огромное спасибо нашему первому врачу Елене Владимировне, которая ночью буквально вытащила её с того света ,Сергею Ивановичу и ещё одной девушке доктору (к сожалению ,забыла её имя отчество)
Были много лет назад, осмотреои собаку, выписали лекарства, все помогло, недавно взяли щенка, возникли вопросы, позвонила в клинику, так дежурный врач очень мне помог по телефону, жаль не спросила Ф. И. О.
Раньше там нравилось. Все врачи были отличные. Потом мы несколько лет отсутствовали. Приехали на чистку зубов весной. Двое молодых врачей парень и девушка взяли собаку. Вернули с красным глазом. Я спросила что это- ответили что просто сосуд лопнул. Через несколько дней ситуация ухудшилась. Обратились в другую клинику, оказалось при чистке зубов рассекли сетчатку. Вот так и не сознались(((
Итог лечение и восстановление глаза на много тыщ. Больше не пойду конечно. Я думаю нормально было сразу сказать, что собака дернулась и поранили глаз. Мне не понять такого вранья, во вред животному. Мы бы сразу начали лечение, если бы знали, что произошло.
Отличные отзывчивые врачи, не первый раз посещаю эту ветеринарную клинику.
Юлия
Знаток города 5 уровня
29 июля 2024
По жизни не дозвониться
Написано, что работают круглосуточно - в каком месте? Ни один из трёх указанных телефонов не работает
Сталкиваюсь с проблемой у собаки ночью и что мне делать куда ехать?
В эту вет-клинику мы ходим уже 10 лет. Есть своя карточка, собака привязана к учреждению, всё врачи его знают. За столько лет было множество болячек и не было ни разу, чтобы нам не помогли. Первая помощь всегда оказывалась, последующее лечение проводилось, все нужные препараты выписывались. Конечно, всем посетителям стоит понимать, что это районная клиника, а не вет-больница, где есть множество современных приборов, врачи разного направления, и больше услуг в целом. Однако Рыжий лис выполняет свою функцию на 100% и даже больше.
Почистить зубы? Постричь ногти? Легко. Вытащить клеща? Сдать анализы? Запросто. Измерить температуру? Перебинтовать лапу? Вколоть обезболивающее? Сделают. При лёгкой болезни осмотрят, назначат лечение, посоветуют нужные лекарства, которые можно купить прямо внутри клиники, цены на мой взгляд стандартные, явно не завышенные. При серьёзных физических ранениях типа остановить кровь, промыть и зашить рану сделают без вопросов.
Есть несколько любимых врачей, которые работают здесь уже много лет, профессионалы, и всегда чуткие к животному.
И самое главное, наверное, это то, что клиника работает 24/7. Было несколько раз такое, что среди ночи нужна была помощь с животным, и в этой клиники её всегда оказывали.
Наверняка на районе есть ещё хорошие клиники, но Рыжий лис точно отвечает всем нужным требованиям по качеству и обслуживанию. Советую.
Хочу выразить благодарность докторам с большой буквы, это Сергей Иванович и Елена Владимировна. Обращалась год назад и сейчас. Они мне спасли, кошечку. Почитав отзывы, очень боялась, не хотела обращаться, но решилась. И не пожалела, сейчас все мои подруги и знакомые, обращаемся только к ним. Очень грамотные доктора, сразу поняли в чем проблема и сделали операцию. Спасибо большое вам.
Мне нравятся врачи. Опытные, отзывчивые. Важно, что клиника работает круглосуточно. Но! Хорошо бы можно было оплачивать услуги картой, ужасно неудобно, что принимается только наличка, переводом можно не всегда - зависит от того, есть ли наличные у врачей и персонала, смогут ли они свои положить в кассу…
Нужно было сдать кровь на анализ. Клиника работает круглосуточно. В 06.30 я заранее позвонила, чтобы врач успела проснуться. Телефон был выключен, далее никто не брал. Приехали. Ой, мы не знаем что с телефоном...За ночной тариф за 3500 что мы получили: врача, который только открыла глаза, на мою просьбу взять сумку-фиксатор, т. к. кот истерит, услышала следующее: Я Вам администратора дала, так что держите сами. Что Вы хотите ещë? Разговаривает грубо, хамит. Я была с очень пожилой дамой, она нервничала, врача это тоже не остановило. вела она себя отвратительно. Фамилия врача Сорокина. Слова вежливость, клиентоориетированность- не не слышала. Уважаемое Руководство, прошу Вас прокомментировать данное поведение.
Персонал очень грамотный. Особенно хотела бы отметить Елену Николаевну Сорокину. 9 лет ведёт наших собак и котов. Ни одного промаха! Всегда на высоте. Спасибо огромное!
Мейнкунша Бусинка и её хозяева говорят спасибо врачам ветеринарной клиники. Были в первый раз, нам очень понравилось. Теперь будем сюда ходить, благо близко.
Хорошее место рядом с домом. Нужно уточнить, что мы впервые обратились в ветеринарную клинику. Нам помогли, если что, опять бы сюда пришли. Важно знать, что оплата только наличными. Персонал приветливый, очередь за неделю застали всего раз( может лето конечно), но клиника работает круглосуточно, в экстренных случаях спасает.
Обратились в четверг 10.11.2022 по вопросу стерилизации, сказали без проблем приходите сразу на операцию в субботу с 9 до 11. Приходим в субботу 12.11.2022 к 9:00 врач говорит анестезиолога нет операцию не сделаем , плюс надо сделать ЭКГ без него не сделаем принципиально. Я вопрос почему сразу не предупредили развели руками. Дали лист назначения на ЭКГ на воскресенье 13.11.2022. Приходим в воскресенье к 10:00 просто сидим час очередь не двигается администратор говорит приходите после 16:00 . Ок приходим к 19:00 очередь 2 человека сижу час , когда уже время заходить в кабинет, приходят какие то люди которые якобы заняли но их не было все это время. Пропускаю одного так как там срочно на зашивание. И потом выходит администратор и говорит сегодня Вас не примем надо записаться на 16.11.2022 . Я показываю лист назначения говорят: «ну сидите ждите 3 часа». Итог эту клинику не порекомендую никогда, в пустую потратил время и нервы.
Хамоватое отношения персонала к вам. Отвечают на "отвали".
Мед карту животному заводили более 4-х раз! Постоянно теряют.
Очередей практически не бывает, в самом помещении чисто, и даже приятно находится.
Второй раз нарываюсь на этот филиал. Приехал сделать процедуры, так как в клинике рядом была очередь. А здесь очередей никогда нет. И понятно почему. Счёт получился какой-то космический. Спросил в чем дело? Дорогие препараты мол. Ещё и не принимают карты, так что можно попасть в неудобное положение, если у вас не хватит наличных. На следующий день были в своем ветлайфе. Провели те же самые процедуры, плюс ещё один укол, плюс консультация. В два раза дешевле. Дойдите, доедьте до другой клиники. Рыжий лис, не рекомендую и сам больше не воспользуюсь их услугами.
Как бы ни казалось внешне, приём и отношение замечательные. Врач с трепетом к каждому животному. Спасибо.
Единственный недостаток явный- это ТОЛЬКО НАЛИЧКА даже перевод нельзя. Это ООЧЕНЬ неудобно. Из плюсов цены адекватные
Отличное место, где внимательные и грамотные медики ветеринары, которые делают все возможное, чтобы спасти животных. С того света вытащили мою кошку. За что я им ьезмерно благодарна. Цены адекватные.При клинике есть и аптека, в которой все есть необходимое. Всем рекомендую эту небольшую, но уютную клинику, с очень профессиональным, доброжелательным, внимательным персоналом