Reri
85 reviews
November 20, 2024
Заказали роллы отсюда через «Деливери», прождали весь вечер, потом это кафе отменило заказ.
UPD. Во-первых, в приложении «Деливери» было написано, что доставит курьер ресторана, по факту вы использовали Яндекс.Доставку и при общении со мной всю вину свалили на курьера который к вам не приехал, а мне какое дело до ваших проблем с Яндексом, я платил Рери за качество и сроки. Во-вторых, вы звонили, чтобы не решить вопрос со мной, а просто информировали о том, что надо ждать еще, при том что прошли все сроки, и о главном я не отменял заказ , но вы специально отменили его. Кроме того, прежде чем писать об отказах в обслуживании, рекомендую вам ознакомиться с ГК РФ (ст. 426), КоАП РФ (ст. 14.8).
P.S. Для тех, кто читает мой отзыв, по ответу от «рисовых бизнесменов» можно в целом судить об "высоком" уровне "заведения" и адекватности его руководства, и это при том, что в этом кафе мы обслуживались, наверное, лет 5. Впрочем хамство и надменность по отношению к клиентам судя по другим отзывам и ответам этой компании стало обыденной нормой для её работников и руководства.
12
March 14
Ещё год назад все устраивало, касаемо доставки, качества продуктов и тд. В последний раз роллы привезли некачественные, рис разваливается, прям каша, роллы, то кривые, то косые, оставили отзыв соответствующий, без прикрас. Сегодня с мужем решили снова оформить доставку через «яндекс еда", оформили заказ, который нам отменили. Позвонив по телефону: 8(927)258-99-87, я задала вопрос оператору, почему нельзя сделать заказ через сайт, мне ответили, что мы в черном списке, потому что оставляли негативный отзыв. Сказать, что мы с мужем были в шоке, ничего не сказать. Но почитав отзывы (особенно негативные) и ответы данной организации, я поняла, что писать отзывы или добиваться какой-то правды от Рери бесполезная трата времени. Ответы на негативные отзывы данной организации просто шокируют, такое ощущение, что им плевать вообще на покупателей и потенциальных покупателей. Тем более на их мнение. Действительно, зачем улучшать сервис и прислушиваться пусть даже к негативным отзывам, чтобы компания процветала, лучше хамить, выстебывать и тд. Больше в Рери заказывать точно не будем и никому не посоветуем там что-либо покупать или заказывать.
1
February 5
Отличные роллы, заказывали сет Филадельфия и запеченые роллы, очень вкусно! Все доставили в срок и свежее!
Очень рекомендую!
1
December 2, 2024
Очень вкусные роллы, отдельное спасибо девушке - Дарье, очень улыбчивая и милая девушка, помогла выбрать те роллы, которые мы хотели и в принципе подняла настроение, приду ещё! 🥰
5
1
October 17, 2024
Пересчитывать роллы никогда не приходилось. Но сегодня, помимо роллов, заказали 3 шт суши. Каждая по 90+ руб. Как бы не даром. Оплатили 3. А в итоге их - 2. Хорошо, что мы на месте решили поесть, а не унесли домой. Подошла. "Ой, да, извините...". При мне доделали. Думаю, что такая практика в норме. Вассаби мало очень. Вкус обычный.
7
November 18, 2024
Очень не приятное место, мало того что готовят прям на прох оде так ещё и без перчаток, делают суши. Пока делала заказ , умудрились нагрубить. Впечатление испорчено, а суши не куплены, вид голых рук смущает.
1
7
January 31
Первый раз здесь заказывала. Заказала сет запечённый. Привезли вовремя 18.30, 30 января. Но на одном из роллов была ресница черная. Пришлось пересмотреть все роллы, дабы не увидеть там ещё волос и ресниц.
October 22, 2024
Прекрасные суши, сочные и свежие. Берём только здесь, наверное ещё и потому что лично знаем хозяина и уверены в качестве.
3
February 9
Покупали роллы 5 февраля.
Все очень понравилось
Доставка очень быстрая, соусов положили достаточное количество. Будем заказывать еще 🙏🏻
1
March 28, 2024
Стандартные роллы, меню скучное, фоточки сушин на Яндекс еде как будто на к ирпич фоткали🤨
Зато цены адекватные. Конечно толстенных кусков рыбы тут ожидать не стоит, но и роллы и гунканы с хорошим соотношением рис/начинка. Еще угорь показался ватный, возможно, накосячили с заморозкой🙂 Четвёрочку все-таки ставлю, тк роллы норм для своей ценовой категории, но ещё есть над чем работать 👐🏻
4
7
August 11, 2024
Сегодня заказывали роллы,а точнее сет копченый .Рыба была желтого цвета(выглядела не свежей).На просьбу переделать продавец сказала : « не хотите,не ешьте»(дословно)Считаю ,что в данной ситуации она должна была урегулировать этот момент .Но на все мои слова она ухмылялась и вела себя не корректно.После вообще развернулась и ушла,никак не отреагировав на мою жалобу .
.
5
7
November 26, 2024
Время ожидания супер готовят классно персонал очень вежливые и пунктуальный
6
1
February 10, 2024
Постоянно заказываю здесь суши, всё нравится - качество еды, скорость доставки, комплектация заказов.
Ребята, вы молодцы 👍
Единственное пожелание, сделайте какую-то систему для лояльности постоянных клиентов - скидки, подарки.
5
March 18
Отличный ресторан, заказываю уже около 13 лет роллы именно тут, пробовал в других местах, но всё не то.
1
September 13, 2024
ролки прям совсем обычные- не скажу что вкусно, никакой изюминки, никакого "своего" вкуса. Сейчас сушей развелось море и необходимо выделяться- а тут ничего интересного и готовят долгоо оо
1
8
August 13, 2024
Много лет заказываю здесь суши, всегда вкусные, не особенные конечно, но зато всегда знаешь что привезут, но вчера заказали суши, начинка не плоха, но рис сырой, неужели нельзя хотя бы попробовать, это что сложно, ведь я заплатила немало денег, разочарована
2
6
March 10, 2024
Сегодня первый раз попробовали роллы. Через доставку. Понравились. Но вам надо добавить информацию в доставке через делевири и Яндекс еда. Потому что я смотрю на сэт и там в описание нет васаби, имбирь и соевый соус. Я и заказала дополнительно, думая что без этого будет. Теперь у меня лишнее стоит). Во многих фирмах входит конечно набор соус и тд. Но иногда это за отдельную плату бывает.
6
January 21, 2024
На новогодних каникулах решили в Волгомолле перекусить суши. Прошлись сначала по самым известным сетям, время ожидания 1час-1час 20 минут. Решили узнать в Рёри. Нас устроило (ждать 15-20минут).
И роллы оказались очень вкусными: свежая рыба и вполне себе толстенькая, а не прозрачная, как у многих сейчас. Креветка тоже порадовала. Сами роллы ровненькие, красивые. Нам было очень вкусно!
4
1
May 18, 2024
Отличные и вкусные суши и роллы👌🏼
Так в ышло,что мы сделали заказ под закрытие и ребятам никак не помешало сделать все вкусно и качественно.
6
September 30, 2024
В городе вкуснее не ели роллы, размер огромный, свежее, вкусное
3
1
November 21, 2024
Всегда все очень вкусно, советую и быстрая доставка
6
1
August 7, 2023
Заказывала доставку на работу, заказ приняла девушка очень вежливая! Роллы были просто бомбические (запечённые) . Заказываю исключительно там , всегда вкусно и быстро и учитывают пожелание клиента ( люблю острые) Благодарю за вкуснятину 🤗❤️
3
October 10, 2023
Добрый вечер!
Заказали доставку и знаете, это лучшая доставка! Прекрасно всё! Суши нежнейшие и свежие! Операторы любезные! Курьер вежливый!
Надеюсь руководство прочитает, этот отзыв. Команда 10.10.2023 числа, лучшие! Благодарю 😇
3
October 22, 2023
Хорошее заведение. Приятный персонал. Большое меню для самых искушённых гурманов!! Подарки и скидки от ресторана. Быстрая доставка и короткое время ожидания.
4
September 29, 2023
Много раз покупали в Волгамолле, но сегодня решили заказать доставку и это было ошибкой. Доставляли долго, задержали доставку и даже не соизволили об этом сообщить. Когда позвонили спросить где заказ, девушка сказала, что пыталась с нами связаться. Но звонков не было, интересно куда звонили? Запечённые роллы приехали холодные, как будто их готовили часа 2 назад. Рыба в роллах была странного цвета и плохо пахла. Страшно даже есть было. Хотя раньше никаких проблем не было. Не умеете делать хорошую доставку, не беритесь.
3
5
May 14, 2023
Познакомилась с этой вкусняшкой в Волгамолле, заказ принимала очень приятная девушка) Сделано было быстро и оказалось очень и очень вкусно) В последующие разы заказывала на дом и была приятно удивлена, что привезли через 30 минут) Всем рекомендую, попробуйте-не прогадаете!!! Спасибо!
4
January 31, 2024
Спасибо большое за выполненный заказ, всё было очень вкусно и своевременно. Вам дальнейшего процветания! Вы лучшие!
3
1
June 6, 2023
Сегодня оформили заказ, через Яндекс.Еда. Это Божест венные роллы! Давно хотели попробовать, очень жаль, что не сделали этого раньше. Местные известные компании и рядом не стояли. Очень вкусно. Доставка так это вообще🔥, доставили на 30 минут раньше. Спасибо Рёри ! Будем еще заказывать
3
August 16, 2023
Самые вкусные роллы, которые я когда-либо пробовала. Роллы не разваливаются, чувствуется свежесть продуктов и баланс ингредиентов. Теперь буду заказывать только здесь. Также хочу отметить персонал, роллы были сделаны быстро, а обслуживала очень милая и вежливая девушка!
3
1
April 14, 2023
Вкусные, качественные, неразваливающиеся роллы и суши. Долго искали по городу такие и наткнулись наконец. Время ожидания доставки , как и у всех, но ребята приезжают иногда и быстрее, за , что им отдельное спасибо.
2
1
November 24, 2024
Лучшие суши в городе, качество не падает, молодцы
6
1
March 28, 2024
Ранее заказывали было конечно вкуснее, сейчас либо в ингредиентах что то поменяли , либо риса стали больше класть... Но звезду сняла из за качества.
3
December 24, 2022
Очень вкусные роллы и фе номенально быстрая доставка, очень рекомендую. Недавно захотелось роллов, но по всяким скидкам, роллов с крабовыми палочками, совсем не хотелось. Искала вкусные роллы по приемлемым ценам, заказала в Рёри. Так понравилось,что через 2 дня заказала ещё раз))
4
April 18, 2024
Очень вкусные роллы,всегда свежие,готовят быстро,приветливый персонал,
5
August 1, 2024
попробовали один раз и влюбились. цена и качество всегда радуют.
1
2
November 16, 2024
Заказывали роллы, очень вкусно.
3
June 26, 2023
Всё вкусно :) Очень сочные и классные ролы и суши , доставка быстрая , упакованы хорошо. Будем заказывать ещё :)
2
1
July 5, 2023
Берут отдельную плату за соевый соус и за палочки , если берешь более 1 пары. Сделали быстро, сами роллы очень маленькие по размеру. Другие заведения с роллами намного лучше. Было вкусно , но знакомым точно не посоветую
4
4
August 8, 2023
Отличные роллы , единственное это цена , слишком кусается , сыра мало , а так вроде бы все хорошо , но эти роллы должны стоить на порядок дешевле
1
1
May 19, 2024
Заказывали друзья,мне не очень понравилось,хотя цена для волжского приличная
4
October 14, 2022
Очень вкусные роллы.
Сколько раз покупала, никогда не огорчили меня!
Рыба толстая, свежая, никак в других заведениях тонкая. Сушист вкусно готовит, кассир хорошо обслуживает.
Сыр без кислоты, соевый соус что надо, а также спайси соус и васаби нуууук очень острые, как я и люблю.
Ребята, только вперёд 👏!!!! Браво!!!!!!!
3
January 25, 2024
на протяжении двух лет заказываем тут роллы и могу сказать, что это самая лучшая доставка у н ас в городе
5
February 7, 2024
Очень нравятся суши, особенно сет Сырный люкс, очень вкусно.
3
December 1, 2023
Посчитаем плюсы и минусы:
+ вкусные роллы
- 2 ролла делали полчаса, хотя обещали за 20 минут (все равно долго) ;
- не предлагают спайси соус и другие доп. Позиции;
- сотрудники "ни здрасьте ни досвидания";
- экономят 5 копеек на эквайринге и просят оплатить переводом (а так делают только плохие предприниматели);
- по итогу: кривые роллы за приподнятый прайс.
1
7
March 17, 2024
Ну не самые вкусные суши в горлде , и немного дорого для такого качества
1
1
May 23, 2024
Сказали 15 мин, ждал 30, опздал на всречу, 2 сушы вообще не вкусные, ролы на троечку
1
4
January 4, 2024
Суши всегда берём здесь. Вкусно. Делают достойно и быстро
3
May 17, 2021
Хочу оставить отзыв) С мужем остались очень довольны, все очень вкусно! Продукты свежие, досось вкусный. Соевого соуса много, подано было аккуратно. Для нас Рёри одно из лучших мест в городе и конечно будем еще заказывать. Отдельно хотелось бы поблагодарить повара с его золотыми руками, роллы очень аккуратно свернуты красиво и курьера, очень доброжелательный. Пожелал приятного аппетита, искренне улыбнулся. Сейчас среди курьеров это редкость))) Еще раз большое спасибо!)
5
December 7, 2024
Самые четкие роллы 🔥
3
June 15, 2024
Очень вкусные роллы. Доставка своевременная
1
1