Купил свежемороженую камбалу. После разморозки она просто вся расползлась. Отвратительный запах тухлятины. Категорически не рекомендую брать в этом магазине свежемороженную рыбу. Так как условия хранения не соответствует нормам.
Мой любимый магазин, всегда есть что-то новенькое и цены нравятся тоже
2
Show business's response
Алексей А.
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Брали креветки на вес - вкусные, взяли в коробке, не посмотрев на сроки годности - оказалось что им уже два года и через пару месяцев заканчивается срок годности, вкус и качество такого продукта можете представить сами (сколько раз они были разморожены и заморожены заново за эти два года - не известно).
Пришли вернуть, сказали сроки в норме, продукт не испорчен, не волнует.
Итог -1 постоянный клиент.
Не верьте доброжелательности продавцу. Рыба не охлаждённая а замороженная и не первой свежести. Семга 1500 кг
Show business's response
Вячеслав К.
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Я был в магазине 11 июля Рыбный Мир на Гастелло 47С. Радужной улыбкой встретила приятнейшая продавец, с большим энтузиазмом показала весь ассортимент, порекомендовала как и что приготовить, отпустила свежайший товар. Всем доволен, продавец супер, шикарный ассортимент по доступным ценам. Спасибо персоналу, спасибо за подбор кадров руководству, желаю вам процветания! Так держать! Молодцы! Остался очень доволен
Часто покупаю продукцию в этом магазине, морепродукты замечательные, огромный выбор. Всегда в наличии форель охложденная семга по привлекательной цене. Всем советую !
12.01.2024г. Приобрёл в данном магазине форель. На радость она оказалась с икрой. НО рыба оказалась тухлой. В магазин обращаться не стал( не видел смысла).
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Приобретали балык горбуши х/к. Продавец Наталья продала в итоге замороженную рыбу. На вкус просто отвратительная! Хотя продавец очень ее расхваливала. Вся разваливается, пересоленная. Просто ужас!
Продали перемороженную форель в Новый год , запаха рыбы вообще нет, вымачивали в чем-то, кости сами отходят , абсолютно не упругая , несвежая рыба, что ж роспотребнадзор разберётся
Купила сегодня раков, смутил тухлый запах, когда открыла пакет.
Стали с мужем перебирать, штук 15 оказались дохлыми, некоторые прям синие с трупным запахом, панцырь отслаивается. Очень неприятно! Однозначно больше здесь ничего не куплю.
Покупатели негодуют о замороженной икре. У меня к таким вопрос. А вы как хотели доставлять икру с Дальнего Востока? Я сам ловил, хранил и возил икру. Всегда в замороженном виде. Размораживать надо с умом. Из морозилки в холодильник переложить. Ни в коем случае не размораживать при комнатной температуре.
Больше в этот магазин не пойду! Масла которые они там продают с разбрызгивателем не работают после первого же применения! На предложение заменить (они были обязаны это сделать ) ибо торгуют этим продуктом ответили что мне нужно звонить на горячую линию. Ужасная клиентоориентированность . Директор орущий Я ВАМ ЧТО ДОЛЖНА СО СВОЕГО КАРМАНА ЭТО МЕНЯТЬ?! . Никому не советую .
Отличный магазин, большой ассортимент, приемлемые цены. Однозначно советую
1
Show business's response
А
А.K.
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Покупал форель холодного копчения, спросил у продавца, рыба свежая, продавец ответила, что свежая. В результате рыба оказалась старая и не съедобная, как можно такое продавать, не понятно. Больше не буду там брать.
P.S. Вопрос с возвратом решён, не приятный осадок сглажен. Руководство клиентоориентированное. Спасибо.
P.P.S. Купил второй раз балык горбуши. Рыба не вкусная, брюшная часть старая, прогорклая, основная часть мяса какая-то пористая, надавил, вышла вода, похоже была замороженная. Либо сырьё такое закупают, либо неликвид продают, но мы к Вам больше не зайдём, извините.
P.P.P.S. На пробу рыбу никто не даёт, не пишите не правду. Испорченная рыба и не вкусная рыба - это разные понятия. Первый раз Вам рыбу принесли обратно, второй раз я её съел без особого удовольствия, нести уже нечего.
4
Феруза Ш.
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Здравствуйте
Замечательный дешёвый и вкусный магазин! На Гастелло 47с Все, что покупала, было свежим. Особенно Икра сельди масле и очень вкусная ,советую всем .!!!!
Хотел купить у них икру горбуши-игра была но в пластиковых коробочках уже начала портится...Купил икру кеты-промороженная насквозь!!!И девушка продавец меня еще уверяла что "Икру только так и привозят! Иначе испортится!" По факту после разморозки получается "икорная каша!
В магазине неприятный запах . Купил икру - с привкусом хлора . Решил дать второй шанс купил семгу упаковку в реальности это оказалась форель корельская- знаю что говорю ) . Не приду больше .
4
4
Show business's response
Ivan
Level 10 Local Expert
September 17, 2023
Прекрасный магазин. Цены не кусаются, огромный выбор морепродуктов. Покупал мидии, большие, вкусные, льдом не обросшие!