Rybnyj den'
149 reviews
October 31, 2024
Очень люблю этот магазин, когда он открылся, я была впечатлена работой персонала: приветливы, улыбчивы, с большим удовольствием ходила в этот магазин. Позже в отделе копченой рыбы появилась женщина по имени Любовь, которая каждое мое посещение грубила не только мне, но и клиентам, которые
были в очереди впереди меня и позже. Сначала я продавцу сделала замечание, далее обратилась к администратору. Позже снова обратилась к администратору с просьбой сообщить о грубости со стороны продавца руководству и дать мне обратную связь, но увы, мне никто не перезвонил. И каждый раз, когда я иду в этот магазин, думаю лишь бы не было этого продавца по имени Любовь на смене. И если вдруг ее вижу за прилавком , то иду в отдел готовой продукции и прошу мне завешать рыбу из соседнего отдела.
Сегодня я пришла за рыбой, стоя в очереди увидела инцидент между продавцами и снова с участием продавца Любы. Во время обслуживания клиента, Любовь очень нагло оттолкнула грязными руками (резала видимо рыбу) свою коллегу от весов. Продавец в ответ очень культурно ответила, что можно просто сказать отойти, а не толкать грязными и руками. В итоге Любу понесло... Она несколько раз отвлекала свою коллегу, чтобы разобраться, а в это время мы все наблюдаем за разборками за прилавками. Закончилось тем, что продавец Любовь, на все услышанье заявила, что ее коллега "бестолочь". Не приятно.
Ставлю низкую оценку магазину за руководство, которое не принимает никакие меры.
Мы приходим за продуктом и рассчитываем на нормальное обслуживанием в магазине, для чего мне каждое посещение терпеть негатив от одного и того же продавца?
Примите, пожалуйста, меры.
1
February 14
В целом магазин очень хороший, если не подходишь к отделу свежей рыбы. Сегодня 14 февраля зашла купить минтая. Продавец что-то раскладывала. Стою жду. Никто не реагирует. Спрашиваю, где продавец. Отвечает "Мы". Наверное, большого о себе мнения. Я попросила обслужить побыстрее. Нахамила, давай учить меня как себя вести. Ушла без покупки. Настроение было испорчено до конца рабочего дня. Рассказала коллегам на работе. Сказали, что эта, так называемая продавец, известна многим. Прошу администрацию магазина обратить внимание на культуру общения своих подчинённых. Если в следующий приход будет что-то подобное, я обращусь в министерство торговли.
1
September 21, 2024
Отличный магазин, богатый выбор, всё свежее, хорошие скидки, самое главное буквально под боком!!! Персонал внимательный, не навязчивый!!! Нам очень нравится!!! Рекомендую данную сеть магазинов!!!
August 17, 2024
Частые г ости Рыбного дня, отличный ассортимент, всегда есть из чего выбрать, вкусные роллы, рыба на гриле, креветки, рыба, конечно.
Также хочу отметить хорошее отношение продавцов к своему делу, вежливы, опрятны, компетентны. Посоветовали омегу (для детей), дешевле, чем на маркетплейсах, пьем уже неделю, ждём эффекта😄
1
November 23, 2024
Взяли пивной набор с верху лежали красивые кусочки рыбы, а внизу контейнера нас ожидал сюрприз в виде половины рыбы горячего копчения,которая склизкая и разваливается. Не знала,что в пивной набор входит плавники без мясо рыбы. Почитала отзывы,а руководство магазина не утруждают себя отвечать покупателям.Видимо нужно товар сдавать в Роспотребнадзор,чтобы начали реагировать на жалобы!
1
December 31, 2024
Спасибо администратору Алексею Евгениевичу за клиентоориентированность 👌 нашёл наш чек, сделал возврат, когда купили импорченную рыбу 👌 добросовестный сотрудник вывозит посредственное качество сети😁 премию ему выдайте 😁
December 12, 2024
Здравствуйте. Я очень благодарна смене которая работала 10 декабря, так случилось была утерена карта. Большое спасибо за чесность и бдительность . Спасибо вам огромное .
1
February 18, 2024
Очень хороший магазин. Быв аю раз в неделю. Всегда качественные продукты. Большой асортимент но есть один минус нет свежей речной рыбы. Иногда так хочется жареных карасиков или платвы. Приходится ехать на рынок. Поэтому ставлю четыре звезды.
3
April 28, 2024
Хороший рыбный магазин, широкий ассортимент, интересные скидки. В магазине всегда очередь. Рыбная продукция свежая и очень вкусная. Много видов салатиков.
October 26, 2024
Дор ого. Не всегда свежая про дукция. Особенно дорогая рыба, и нарезанная кусочками на развес. В нарезке попадаются куски с запашком видимо из прошлой партии. Ну не пропадать же "добру"
1
April 14, 2024
Замечательная сеть магазинов! На Новосибирской магазин с хорошим ассортиментом, раскладка красивая, Вкусная, свежая продукция, приятные продавцы!
March 13, 2024
Мне понравился магазинчик. Небольшой, аккуратный. Вопреки ассортименту рыбой не воняет) Купила там Камчатского краба. Один минус все- таки есть. Нет щуки! А она мне очень нужна! Господа владельцы, завезти щуку, пожалуйста!
2
June 8, 2023
Рыба для меня - это лучшее мясо. И не только рыба, но и морепродукты, поэтому для меня это важный магазин. Ещё в нем делают чебуреки вкусные из кальмаров. Но бывает иногда форелька с душком или др.рыбка из элитных пород попахивает, а цена не маленькая, хоть беру по вторникам и четвергам со скидкой. Приходится сразу нюхать покупку. Но любовь к рыбе и морепродуктам останется навсегда. Иногда стоишь у прилавка, продавцы бегают, а работает с покупателями только один продавец... Не понятно. Но магазин вкусной, полезной, нужной рыбы востребован, пользуется спросом у покупателей.
June 2, 2024
Очень хороший магазин, большой ассортимент, всегда свежий и вкусный товар. Рыбка на любой вкус. Персонал вежливый.
3
January 21
Очень качественный товар. Приветливый персонал. Большой выбор.
May 7, 2023
Очень хороший магазин. Свежая продукция. Есть скидки каждодневные с 20:00 - на готовую продукцию (запечённая рыба, картофель фри, чебуреки и т.д.) - 40%. Есть скидки по четвергам на всю продукцию. Очень вкусный картофель фри, чебуреки с кальмарами, креветки с ананасами, нерка с лимоном, отдельное спасибо за творожную сливочную пасту.
1
April 3, 2024
Магазин и персонал супер. Мне нравится обслуживание и ассортимент. Коллектив очень хороший. Спасибо вам за вашу работу. Советую всем.
April 16, 2024
Большой просторный магазин, рыба, да и весь товар всегда свежий, приветливый персонал, мне нравится всё что делается в этом магазине.
3
1
April 24, 2024
Обязательно попробуйте сардина иваси пряного посола! Вы не пожалеете! Вы будете на 7-ом небе! А небеса очень редко к нам нисходят! Приятного наслаждения!
October 9, 2024
Отличный магази н
Когда уже вы откроете доп магазин на Юго-западном жм спасибо вам заранее.
January 19, 2024
Ассортимент пр одукции хорший и всё выглядит свежим. Свободно в магазине, но иногда не понятно в какую очередь стоять когда много народу и продавцы игнори
1
1
January 23, 2024
Просто потрясающий магазин, всегда вежливые продавцы, рыба свежая, администратор Оксана всегда спокойно объясняет
September 23, 2023
С открытия была клиентом этого магазина. Сегодня сделала очередную покупку почти на 2 т.р. Дома обнаружили, что балык кеты пахнет тухлятиной. Вернулась в магазин. Возврат забрали без вопросов, но! На мою просьбу обменять на более дорогой продукт не через возрат (который идёт на карту неделями) ответили отказом. Ок - правила есть правила. Но!!!! Вторая половина тухлого балыка осталась на прилавке. По словам администратора - внешне она выглядит качественно, а внутрь ведь она не залазит. Я сообщила, что сегодня был мой финальный визит в этот магазин.
1
April 30, 2024
Любимый магазин,всегда все свежее,продавцы отличные,магази чистый,аккуратный
3
July 25, 2023
Мне нравится этот магазин, много покупаю там разной продукции, вежливый персонал, вкусные новинки сейчас, рекомендую тем кто любит рыбные деликатесы.
June 13, 2024
Обожаю Рыбный день. Широкий ассортимент, приемлимые цены, скидки по четвергам, также скидки для пенсионеров. Есть всё от консерв и масла до крабов и мидий.
March 24, 2024
Отличный магазин и хорошие продавцы, на грубость я ниразу не нарывалась. А ещё мне нравится, что они советуют что-то вкусненькое.
3
August 27, 2023
Хороший магазин, часто бываем. П родавцы вежливые, отзывчивые. Продукция всегда свежая. Всем рекомендую!!!
May 19, 2023
О чень рады, что у нас есть такой магазин. Рыбка всегда свежая. Соленая и копченая очень вкусная. С фантазией салаты и готовые блюда. Молодцы, так держать!!!
June 15, 2024
Цены стали космос. Качество фигня. Обслуживание так вообще на высоте. В заморозке можно пол дня простоять тебя просто будут делать вид, что не заметили.
January 10, 2023
Магазин очень хороший и выбор огромный, но персонал просто отвратительный. Вчера то есть 10 января 2023 г. я зашла в магазин, что бы купить рыбу. И попросила продавца выбрать хорошую белую рыбу без костей для ребёнка. Продавец мне в ответ что-то проворчала проворчала и вообще наглым образом стала обслуживать другого клиента. Как так можно я не понимаю? Можно же быть немного по вежливее с клиентами. К этой продавщице прям вообще не хочется подходить, она уже не первый раз так грубит, хамит и чем-то не довольная. Как будто мы приходим к ней домой и берём все бесплатно.
Просто вчера до слёз было обидно, ребенок очень сильно захотел рыбки. Но к сожалению вышли из магазина ни с чем 🤷♀️. Таким продавцам нужно сидеть в другом месте!!!
2
1
June 23, 2024
Всё есть, ассортимент хороший, но цены можно и по ниже сделать.
3
November 11, 2024
Хороший ассортимент, но высоки е цены
April 14, 2024
Отличный рыбный магазин , все что захочешь имеется на любой вкус и цвет рыба найдется . Все свежее и вкусное . Работники вежливые .
3
May 8, 2023
Хороший магазин. Очень приветливые и вежливые продавцы. Скидки для пенсионеров и по вечерам. Рыбная продукция качественная. Молодцы.
3
September 11, 2023
Большой ассорт имент рыбной продукции (заморозка, полуфабрикаты и готовая еда). На приготовленную пищу цены всё таки дороговаты.
3
December 18, 2022
Ну этот магазин для меня потерян навсегда. Ранее был постоянным клиентом, брал и салаты, и суши, и рыбу в большом количестве, но одна покупка перечеркнула все! Взял тешу киты, а она с глистами. Меня красиво уверили, что это нормально и глисты это показатель экологичности продуктов и в мертвом состоянии они не опасны. Да глисты дохлые, а вот отложенные яйца помещенные в цысты практически не возможно убить. Если человек не образованный в этой сфере, то возможно и проглотит эту информацию, но кто изучал в школе хотя бы биологию, тот будет обходить этот магазин стороной.
Фотку отскринил в 2gis, там есть так же мой отзыв и смешной ответ магазина! Реально заставили посмеяться своим ответом!
4
January 21, 2024
Большой ассортимент
Очень приветливый персонал
Рыбка всегда свежая
March 31, 2024
Большой ассортимент рыбы, салато в из рыбы и морепродуетов. Вежливый персонал.
3
November 2, 2023
Всегда свежая и вкусная рыба! Готовые блюда тоже вкусные ещё есть скидки за час до закрытия и в четверг, т. к. рыбный день!
March 23, 2024
Хороший магазин, богатый ассортимент, вежливые сотрудники
September 19, 2023
Мой самый любимый магазин, огромный выбор рыбы. Всегда все свежее, цены приятные.
2
December 29, 2023
Магазин как таковой не плохой, но работающий персонал часто бывают очень даже грубыми, особенно наблюдаю такое отношение к престорелым покупателям, что очень не приятно....не все конечно продавцы, но есть таки е..... видимо не хватает терпения (((считаю что таким там не место, просто портят "лицо" магазина!!!
3
March 10, 2023
Из минусов -это неспешное обслуживание, из-за чего постоянные очереди. Из плюсов:удобное расположение и всегда свежие товары ( из за большой проходимости продукты не залёживаются)
January 26, 2023
Купил отличную корюшку,сам пожарил,было очень вкусно и моя любимая высоко оценила мои скромные кулинарные способности
3
May 4, 2023
Отвратительное обслуживание. Сегодня утром зашла к ним, потому, что двери были нараспашку. Выбегает охранник и начинает орать: "Магазин закрыт! Вы чё, все тупые?" Закрыли бы двери - никто бы не заходил. Ни приду к ним больше. Они молодцы - работают ради конкурентов!
2
2
November 18, 2023
Всегда все свежее и продавцы всегда вежливые, рыбка вся вкусная!
1
1
November 1, 2023
Отказываются отрезать нужный кусок рыбы и начинаю ещё спорить. И в целом, отношение к посетителям не очень. Много себе позволяют.
Сама продукция неплохая
July 14, 2022
Х ороший магазин морепродуктов много что покупали в данном магазине особенно мне нравится салат бремон каждый четверг проходят скидки в данном магазине приходите не пожалеете))) магазину желаю только позитивные отзывы!!!!!!
December 16, 2023
Б ольшой выбор. Продавцы работают оперативно. Интерьер достойный