Работники станции изо всех сил стараются сгладить косяки и раздолбайство РЖД. Всегда идут навстречу клиентам, пытаются не лишь бы билет продать, а чтобы удобно было. Сколько покупала билеты, всегда продавали мне места по ходу поезда, чтобы не укачало, даже если я специально не просила. Следить за расписанием лучше через приложение Я.электрички, потому что оно меняется, порой внезапно отменяют нужные. Я так себе в конце марта купила проездной за 1070,80 рублей взяли за аренду карты. В итоге утром 1 апреля выяснилось, что электрички, которая мне нужна, ради которой и покупала абонемент, в ближайший месяц не будет. Когда попыталась сдать проездной, ведь услугу мне не могут предоставить, с меня мало того, что удержали за прошедшие дни, как будто бы я ездила, так ещё заставили оплатить типа штрафа за возврат раньше времени в размере 350 рублей. Через пару дней мне на карту пришли 780 рублей. Итого 430 рублей из 1150, которые я оплатила за абонемент. Если бы не кассиры, я бы и этих денег не увидела. Они сделали всё, что было в их силах. Конечно, на станции не хватает отапливаемого туалета, но администрация города уже решает этот вопрос. Неплохо было бы непродуваемую крытую остановку, но народ у нас такой, что загадят во всех смыслах (со стороны, как ехать на Москву, в такой павильоне постоянно пахнет мочой, поэтому народ предпочитает ждать на лавках под открытым небом и на свежем воздухе). Снег работники станции чистят на платформах и железнодорожном мосту. Порядок стараются поддерживать, метут, косят траву, своевременно красят скамейки и урны, не забывая повесить соответствующие объявления.