Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо персоналу за его отношение доброжелательное к гостям , чистота , порядок , номера уютные ! Как приедем , будем останавливаться у Вас !
Думали будет хуже, чем на фото, но нет- уютно, хоть и подвальное помещение, есть вентиляция, тепло и комфортно. Кухня общая, готовили сами. Посуда имеется. В номере холодильник. Ирина очень доброжелательна и отзывчива. Если будем в Москве, обязательно остановимся снова у Вас!
Очень уютное место. Снимали с подругой двухместную комнату. В ней двуспальная кровать, вешалка, гладильная доска. Есть 3 туалета и 2 душевые, также 2 общие раковины. Есть фен в наличии. На кухне холодильник, микровалновкой, плита. Есть необходимая посуда. Отдельное спасибо администратору Ирине!
Спасибо этому отелю, особенно администратору Ирине! Все было как дома! Уютно и с теплом! Завтраки готовили нам каждый день! Прожила там неделю, вернусь еще раз!
Отель хороший!Расположен недалеко от больницы Гельмгольца.
Остановится переночивать будет хорошо,есть кухня общего пользования👌Цена доступная.Если вы планируете мыть голову,лучше взять фен(в отеле работает через раз)❤️
Это никак не мини-отель, как заявлено на яндекс путешествиях. Это хостел, очень плохой хостел. В ванной комнате кабинка - я бы за деньги туда мыться не пошла- все общарпанное, ржавое- бе. Ну и все остальное тоже - в комнате не есть, чай до 14 )) короче, видно , что экономят на всем . Расположение- да, удобно , но это единственный плюс. За эти деньги можно и 4* снять , а не вот это вот.
Этот так называемый «отель» не соответствует вообще никаким параметрам отелей. Горячей воды нет (голову мыли в тазике), на окнах везде поросла плесень, вентиляции толком нет и обещанных завтраков так же не было, несмотря на то, что на сайте они были были заявлены. Сами меняли туалетную бумагу в общих сан узлах, мыли полы и готовили себе завтраки. Вообщем, обычный хостел или ночлежка, не более. В нашем номере была двухъярусная кровать с абсолютно старыми и продавленными матрасами, спирали которых впивались в спины детей, спать невозможно. Ребята, ну так нельзя! Дети просто мечтали уехать из отеля. Отпуск был испорчен благодаря Вам, уважаемые хозяева! С детьми вообще не рекомендую, у нас было трое детей и все заболели в этой атомосфере. Ужасно!
Это ужас какой , хамский администратор
Был предупрежден что я приеду в 1:00-1:30
Звонил 20 мин , потом начал хамить что ей никто не сказал что не ее проблемы
Номер был не подготовлен
Сказал что это мои проблемы что я так поздно приехал
Администрация вы вообще видите кто у вас работает?!
Просто хамка
Номер 30 мин убирала
Говорила что она хотела спать и ее побеспокоили ее сон
Говорила что не нравится уходите
Я не верну деньги
Администрация просто дать объяснение
Почему администратор не умеет общаться и вообще не знает своих прямых обязанностей
Ужасное заведение. Ванных комнатах раковины как будто совсем не моют. Туалеты как будто на вокзале общественные. В комнатах пастельное белье пахнет сыростью. Помещение не проветривается, воздух ужасный. Полы всегда грязные. Уборки как будто совсем нет
3
3
Show business's response
Аня Панченко
Level 5 Local Expert
January 1
Попытались забронировать номер. Написали на ватсап и стали смотреть серез сайт гостиницу, по отзывам решили заселиться НО
ответ менеджера был некорректный
на сайте стоимость одна, пишут ДРУГУЮ
Фото прилагается
Ужасное место!! Звонил на ресепшене вечером, сказал что приеду к ночи. Приехал в 00:20. Стоял около двери звонил звонил, никто не ответил. Так и не попал в отель. Пришлось ночью искать другой. Не советую