Отвратительно: дозвониться в регистратуру совершенно невозможно, или не берут трубку, или же сразу короткие гудки. Записывалась на приём к онкологу два месяца назад, ждала очень долго запись, дождалась этого дня, приезжаю (как человек ответственный - пораньше), жду возле кабинета, а там тишина: как оказалось, врач на больничном, о чем не было оповещено хотя бы самым простейшим способом: обьявлением на двери кабинета. В итоге: потерянное время, хорошо, если не упущенное. И сейчас: на звонки в регистратуре не отвечают, а нужно перезаписаться на прием. Живу далеко, чтобы добраться до этой поликлиники, ехать с несколькими пересадками. Когда прекратится бардак? Люди в подобную профильную поликлинику обращаются не от нечего делать и не с насморком, - мы онкологические больные. Наверное, только жалоба в Ярославль изменит ситуацию.
Отличная современная поликлиника, недавно сделали ремонт. Есть и минусы конечно. Бывают очереди к специалистам, терапевтам. Есть онкологический центр. Два дневных стационара. Опытные медсестры поставят капельницу. Можно быстро пройти диспансеризацию, сдать анализы. Практически нет парковки. Очень тесно автомобилям.
Находится поликлиника в больничном городке, ведутся ремонты корпусов, отделений, дорог. Приятно смотреть как меняется городок.
ЭТО РАЗВЕ ПОЛИКЛИНИКА????????????? Интересует сильно, а как с этим заведением связаться, чтобы попасть к врачу ?????????? с 8.00 до 17.00 слушать гудки телефона???
В январе и феврале 2024-го года на приёме у терапевта Куликовой была моя мама. Обратилась по месту жительства с целью оформления квоты на ВМП по поводу критического стеноза аортального клапана, далее с целью прохождения необходимых анализов и специалистов в рамках ОМС для последующей операции. В итоге дали направление только на кровь. Полное равнодушие врача к пациенту с тяжёлым заболеванием, не требующего отлагательств. Документы терялись, приходилось приходить и "ловить" врача в коридоре.
хочется выразить благодарность медсестрам регистратуры:даже работая в условиях ремонта всегда доброжелательны и терпеливы,помогают в решении важных для больных вопросов. Спасибо!
Попала как то к «терапевту» Разумовой. Она вообще хоть что то знает?! Каждый вопрос узнает у заведующей, ничего толком узнать у нее нельзя. Только направление на анализы взять максимум. Стало ясно, почему к ней талоны есть и нет очередей. Не советую!
Чтобы получить бесплатное лекарство надо за месяц записаться в 115 кабинет. Врач выписывает по не внимательности либо по не грамотности не все что положеноне ссылаясь, что надо было напомнить! А для чего вы там сидите, если не знаете , кому и что надо выписать. В результате приходится ходить более трех раз в поликлиннику и аптеку, нам что более нечем заняться? Полная неграмотность и не компитентность.
1
1
А
Анатолий Александрович
Level 10 Local Expert
June 16
Идёт ремонт,маловато места,персонал хороший все в пределах нормы.Время ожидания разное.Время работы не совпадает с официальным и очень мало специалистов.Только сдать анализы и справки получить,закрыть больничный.
Спасибо за отзывчивое и внимательное отношение всех служащих здесь: от заведующего поликлиническим отделением до работников регистратуры и секретаря. Помогли разобраться с записью к гематологу, проявили личное участие и внимание. Спасибо.
Да что же это за безобразие творится!!!Мама не может месяц попасть ко врачу в 204 кабинет,то она ее за дверь выставила и закончила прием раньше,потом на больничном просидели 2недели,теперь вообще врач не является на свое рабочее место и на трубки не отвечает никому из коллег .Сегодня 6.07.2023 Ужас !!!Так и знайте,я дойду до департамента и до Минздрава !!!!
05.10.2022 обратился в больницу открыли больничный до 10.10.2022. В этот же день обратился в регистратуру ко скольки приходить, сказали талонов нет приходите с утра. 10.10.2022 в 7:40 пришёл на приём отстоял очередь в 203 кабинет меня отфутболили сказали принимаем только по талонам, отстоял очередь 205 к заведующей терапевтическим отделением сказала что принимает только по талонам, затем при обращении к зав. больницы в 9:30 выясняется что приём людей без талонов которые на больничном принимаются только после 11:30. Мой вопрос к руководству поликлиники по какой причине подчинённые не знают такой информации, когда боремся с пандемиями вы создаёте не разбириху и очереди у кабинетов не доводя информацию до подчинённых? Спасибо за понимание.
Хочу выразить огромную благодарность Кутузовой И.В. за человеческое отношение! Понимание! Отзывчивость! Скородумову А. М. За терпение к своим пациентам, за быстрое решение очень важных вопросов. Спасибо огромное. Обратившись в это учреждение за помощью всё решили очень оперативно.
В регистротуре нет телефона чтобы вызвать врача надом есть единая служба по которой не могли дозвониться 2 рабочих дня пришлось идти в поликлиннику с большой температурой и просидеть там 2 часа чтоб попасть к терапевту.
Сложно оценить, иногда прям радует как все поставлено. Иногда не очень.
1
ONIKS O.
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Чтоб все врачи так же закончили свои дни, как они угробили здоровье моей бабушки! Выписав ее без снятия швов и оформления инвалидности, а так же умолчав о инсультах случившихся после операции. Кст о снятии и инвалидности сказали после того как ее выписали и она умерла! Горите в аду, буду за вас Рада!
Спасибо Скородумову Александру Михайловичу за его выдержанность и решение проблем. Всегда вежлив и тактичен. Вопросы решает оперативно. Большое спасибо, ещё раз.
Записалась по телефону с первой попытки к стоматологу, и даже не в 7 утра и не день в день, а на другую дату. И талоны есть и культурно ответили. Еще бы оборудование соответствовало, а то как в пыточных камерах. И расписание врачей не найдешь нигде
Видимо во всех регистратурах хамство и не умение даже "здравствуйте" сказать, это норма!!! Все "типа" только делают вид что работают(((В гардеробе..маленький плюс что , улыбаются и вежливо разговаривают..Но Один и Самый весомый плюс всё же есть!!! Это палата дневного стационара))На таких Замечательных Медработников, должна вся поликлиника ровняться!!
Записался на прием к хирургу через гос услуги помощь не получил выслушал что мешаю брать талоны своим больше не нагой спасибо
4
2
Волжанин
Level 2 Local Expert
October 6, 2020
05.10.2020г. записался по инету на 16.00. к терапевту Баранову..Был талон двойник на 16.00 еще у одного пациента, Приём врачом происходил с задержкой в 40 минут. В 16.30. Баранов бодрой походкой пошёл в магазин. Вернулся в 16.45. + перекус 7 минут, затем продолжил приём. Результат: 1).на приём я попал в 17.15. вместо 16.00. 2).потраченное на ожидание время у меня дорогого стоит 3) потраченные нервы - очевидно придётся идти к невропатологу.4)пора прекратить хамство работников регистратуры и выдавать талон на приём даже если записан по интернету
Полный кошмар,А не больница!!!Хотели сходить на прием к онкологу, записали только через месяц!!!!!Через месяц пришла в назначенное время, поостояла 3 часа !!!!!
4
Ed
Level 6 Local Expert
March 13, 2020
Раньше можно было записаться на приём по интернету, теперь только через Госуслуги или интермед. 76
Ранее ссылка была отдельная, как у других интернет-регистратур. Очень неудобно. До регистратуры не дозвониться. Терапевтов не хватает.
До регистратуры не дозвониться приходишь а эти бабенки сидят лясы точат с домашними это нормально рыба тухнет с головы какое руководство такой и персонал!!!!