Очень хорошая ветклиника, отзывчивые, внимательные врачи, адекватные цены. Хотелось бы похвалить какого либо врача лично, но не получится- потому хвалю всех сразу. Летом с очень тяжелым котом приходили, и лечились долго, на приеме в итоге у всех побывали, так что уверенно могу сказать- действительно КАЖДЫЙ специалист - супер. Все объясняют, за животное чуть не бьются, подбирают индивидуальную схему лечения с учетом всех особенностей животного.
16 апреля кесарили собаку и меньше чем через сутки умерла.Один щенок с пневмонией.Выписок никаких не дали о том какие лекарства давали.Мы в шоке.Собака йорк.
5
Посмотреть ответ организации
Vladimir Prucakov
Знаток города 5 уровня
18 февраля 2023
Не хочу благодарить никого ! Квалификация персонала оставляет желать лучшего….опыта у девочек нет совсем. Продается то, что обычно продается везде. Но с наценкой 10-20-30% ! Это первое !
Второе: смотри пункт 1!!! Ну реально.
Поймите - продавая препараты, даже на травяных основах , даже не «типа вредные» Вв не отвечаете ни за что ! Ни за консультацию , ни за результат ! Какова ваша цена в таком случае ??
Персонал весь вежливый и сострадательный. Пр ем по записи, что удобно, в экстренном случае, подхватила собака клеща, приняли без очереди. Результаты анализов и назначение направляют, при желании, на Вотсап, что очень удобно
Самые отзывчивые профессионалы, делают все, что возможно для вашего питомца и чуть-чуть больше, а учитывая круглосуточный режим работы- это наши спасители !
Не клиника, а обдиралово. Обратились поздним вечером с ваг. образованием у кошки которое подкравливало только потому, что клиника круглосуточная, за 2 часа пребывания и капельниц счёт составил 7,5 т.р., специалист сразу же поставила диагноз онкология, без анализов и других исследований, назначили лечение, взяли гистологию, анализы, отправили на узи, утром в другой клинике на узи ничего ужасного не обнаружили, здоровая кошка несмотря на преклонный возраст, назначили капельницы и уколы в ожидании анализов, причём прием 2 раза в день, утром и вечером после 21.00, суммы с вечернего посещения космические, и объем процедур огромный почему то именно вечером, оплата либо наличкой, либо перевод на карту, на 3 день попросила распечатку счета, в котором чёрным по белому напечатано, что после 21.00 +50% от суммы счета за ночной приём. По пришедшим анализам кошка здоровее молодых, но животное закалывают , начала вникать, что же колят и от чего, выяснилось, что от рвоты, которой не было, транквилизаторы, чтоб вялости не было, антибиотики, противомикробные и ещё кучу всего чего и не было у кошки, ждали гистологию, узи из другой клиники не устроило, типа клиника ерунда надо переделать там где они скажут. За неделю лечения отвалили около 30т.р., лапы от постоянной смены катетеров превратились в колотушки, отёк снимали спиртовым компрессом, а одна из сотрудниц с огромными нарощенными ногтями умудрилась не закрыть колпачок катетер и кошка просто истекала кровью, хорошо, что вовремя заметили, и она даже не извинилась. Предложили операцию, но без гарантии ибо кошка в возрасте, отказались от всего т.к. за неделю в этой клинике на моих глаза там угробили кота старенького, перекололи лекарствами и щенка в стационаре, у него сместилась дыхательная трубка и он задохнулся. Обрабатывали кошку местно дома и ждали гистологию, которая в итоге показала частичный пролапс и никакой онкологии и в помине нет, в другой клинике доктор удалил на 5 минут, кошка жива и здорова, слава богу.
Делали прививку котенку, всё быстро и качественно, доктор подробно объяснила, ответила на интересующие нас вопросы, коллектив приветливый, нам клиника понравилась
Ужасная клиника. Ставят неверный диагноз. Лечения никакого, только впаривание стационара с первого дня обращения. За четыре дня "лечения" в этой клинике коту становилось только хуже. Катетер в вену не могут нормально поставить. То лапа опухнет, то он вылетает. Все вены искололи, добрались даже до задних лап. И каждый раз установку катетера включали в счет. Как будто специально для накручивания цены в.чеке. Обратились в другую клинику.
В первый день было проведено полное обследование и поставлен диагноз. Кота поставили на лапы за два дня.
Отличная клиника. Превосходые специалисты,и что не мало важно, много профильных врачей, которых ещё надо поискать в других местах. Отдельная благодарность хирургу. Решили ту проблему, с которой послали из трëх клиник до этого... Всё быстро, качественно про приемлимым цена. Одним словом огромное спасибо, будем обращаться только сюда, в случае чего.
1
3
Посмотреть ответ организации
Варяг
Знаток города 15 уровня
29 апреля 2023
Кастрация коту сделали быстро и безопасно, отпустили через несколько часов.раны зажили быстро. Постригли качественно когти,отрастали долго. всегда есть корм.
2
1
Посмотреть ответ организации
П
Павел Б.
Знаток города 5 уровня
4 сентября 2024
О ДВА ЧАМАЯ ЛУЧШАЯ КЛИНИКА, Я ГОТОВА ОТДАТЬ ВСЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЗА НЕЁ
Поц изорвал себе хвост до кровей после стрижки (..БЛАГИМИ НАМЕРЕНИЯМИ) и терпеть мытарства животного после не было мочи: с раннего утра созвонились и бросились сюда, где несчастного обслужили как в лучших домах Европы, насыпав барбитуратов в дорогу.
Спасибо.
Много лет уже обращаюсь в эту клинику. Сказать спасибо, это не сказать ничего. Огромная благодарность и низкий поклон Светлане Игоревне и ее команде! Сколько хвостов было спасено благодаря этой клинике.От всех хвостов , от опекунов, от хозяев. СПАСИБО!!! Мы спокойны, что есть такая клиника,где в любое время примут и окажут помощь!
На первый взгляд, клиника супер и тебе сюсю с животным и отношение, но с каждым днем, что ходишь туда, на процедуры с животным, данная иллюзия уходит. Требуйте расшифровку процедур, за что вы платите деньги, там много чего интересного будет
Клиника очень удобно расположена в 17 мкрне, рядом с домом. Отзывчивый и приятный персонал, с большим вниманием и терпением отнеслись к моему коту, который крайне боится и нервно реагирует на приемы у ветеринара. Клиника хорошая, я осталась довольна обслуживанием и рекомендую ее к посещению!
Не знаю зачем они себя позиционируют себя, как круглосуточная клиника- набрала вечером чтобы подойти посмотреть, что у собаки за шишка- в итоге узи только через 4 дня и т.д. На след утро приехала в другую клинику и сразу сделали и узи и осмотр хирурга и кровь сдали. После этого В эту клинику не особо хочется обращаться, хоть и рядом с домом, не оперативно и цены на порядок выше (как оказалось)
Выражаю благодарность ночной смене сотрудников в ночь на 05 07.2022 откачали собаку, и благодаря их последующим рекомендациям по дальнейшему лечению, пес жив и доволен жизнью🙏
Ребята если не хотите что бы ваше животное погибло, не обращайтесь в эту клинику!!! Особенно к главврачу.... там работают очень хорошие молодые девочки врачи и медсёстры. Но увы они вынуждены подчиняться главврачу, которая просто убила нашего питомца сказав интернам сделать не правильный укол или не в правильной дозировке, после которого у животного начались припадки эпилепсии, а в ответ нам говорили что это нормально, мол так воспринимает препарат, на следующий день у животношо начали постепенно отказывать органы... сначала конечности.потом слух, зрение... и нам по прежнему давали надежду, в тот момент когда уже мы сами понимали что животное не выживет... а ведь когда мы обратились в клинику, животное стояло на ногах, ел, пил.... после нескольких дней стационара за которые мы заплатили не маленькие деньги, мы приняли решение усыпить малыша( нам было больно приходить каждый день и видеть что ему всё хуже и хуже) и подписав заявление, только после этого мы узнали что нам даже не сообщили о том что у животного уже оказывается несколько раз останавливалось сердце.... нам об этом даже не говорили. Честно, прошло несколько дней а я до сих пор в слезах... девочки милые( медсёстры и врачи), бегите вы от туда, если вы действительно любите животных. Ведь вы подч няетесь главврачу, а именно после её приёму животное начало погибать. Я думаю вы знаете об ошибке совершенной в тот вечер, как бы вы не отмазывались И я просто хочу что бы это осталось на вашей совести!!!!! Просто что бы вам снились глаза нашего малыша....а девочкам что приняли нас в ту ночь, после злощасного укола( якобы успокоительного, которое вкололи в большом количестве) вам низкий поклон, только благодаря вам он хоть успокоился и перестал трястись....но увы....надеюсь тут снова не почистят отзовы и не оставят только хорошие..... на фото счёт за одной первое посещение. Мы отдали денег на общую сумму около 25т.р. животное в итоге в мучениях умерло за 4 дня
Отличная клиника, удалённая запись, записывали кота на кастрацию: так его осмотрели, оставили на передержку (довольно вместительные вольеры), сделали операцию и наблюдали ещё за ним пару часов, потом позвонили, сказали все хорошо, забирайте. Очень понравился сервис
В Яндексе указано, что работают круглосуточно. На входной двери в клинику вывеска, что работают круглосуточно. Пришли в 8 утра с собакой. Нужно было срочно попасть к врачу, но тут неприятный сюрприз - закрыто. Очень неправильно так делать. Понятно дело, что просто табличка. Но, ведь люди рассчитывают, что в любое время смогут помочь (раз уж написано круглосуточно), когда едут/идут в клинику. В чем сложность повесить актуальную табличку?! Не понятно.
Мы с нашим любимцем постоянные клиенты в данной клинике. Ответственный персонал, который всегда поможет, подскажет и проконсультирует даже по телефону.
Не могу поставить 5/5 , так как был эпизод, который не очень нам понравился, когда не наш лечащий врач сказал: «Осмотрите собаку сами».
Всем остальным довольны. Спасибо!
Кастрировали тут кота, все сделали профессионально! Кот приходил в себя после наркоза под присмотром врачей, сонного не отдали, что особенно приятно! Персонал очень вежливый и приятный)
Хотели попасть на приём с нашим питомцем , но нам отказали в приеме … якобы запись по записи … нигде это не написано … с просьбой помочь сказали, что перед нами ещё 4 питомца и стационар …на мой вопрос на всю ночь ?!
Сказали записывайтесь … в грубой форме
И до этого приезжали наши знакомые и не один раз без записи!!!
Нам очень расхваливали Вашу клинику, но теперь будут только отрицательные отзывы… люди не просто так приходят и мы готовы были подождать
Спасибо! Все быстро и профессионально. Звонок, запись, приехала, записали данные, осмотрел доктор и сделали прививку. Дали рекомендации на карантин. Осталась довольна).
1
Посмотреть ответ организации
Александр Шатров
Знаток города 3 уровня
11 января 2024
Очень хорошие врачи и сестры. Так же большой плюс за круглосуточный приём.
Качество услуг хорошее, всегда открыты и готовы принять без записи. Завышена стоимость передержки, при адкватной невысокой стоимости услуг. А так отличная клиника.
Клиника ужасно не понравилась! Это худшее место куда можно было записаться на приём со своим питомцем. О цене вообще не сориентировали, оказалось в разы дороже, чем расчитывали. Кот все равно не поправился после дорогущего оказания медицинской помощи. Денег взяли, кота на лапы не поставили, не несите сюда своих животных! Пожалейте питомца и найдите другую клинику!!!
У меня два кота и собака. Раньше приходилось все таскать на прививки непонятно куда, сейчас очень удобно - клиника и правда РЯДОМ. Цены ниже клиник в районе, даже во всем новом городе. Всем советую. Всегда можно записаться, так что в очереди сидеть не надо.
Добрый день,хотела выразить огромную благодарность Попову Д.В. за такой профессионализм,чуткость,отзывчивость и понимание ! Пришли впервые с котиком 1,5 мес., врач хорошо осмотрел,ответил на все вопросы доступно,рассказал обо всем-полный восторг,рекомендую !
Это замечательная клиника! Всем советую! Сотрудники очень ответственные и доброжелательные. Вошли в наше положение и сделали нам огромную скидку в 12т.р. Так как у нас не было всей суммы! Мы всей семьей безумно благодарны Сорокиной Светлане Игоревне и девочкам которые помогали и переживали за нашу Кошечку Матильду .
Спасибо!!!!!