Все чётко, на высшем уровне. Тактично, деликатно и быстро решают вопросы. Высококвалифицированные специалисты, отличная организация взаимодействия на всех уровнях.
Ставлю 1000 минусов. Отвратительная контора, даже за наши деньги. Разгонять пора эту контору. Обратилась в РВК для замены счетчика, отправила на эл. почту заявление на распломбировку в мае 2024 года, до июля никто никак не отреагировал, кроме робота, в ответе на эл. почту. Начала звонить сама, по трем телефонам несколько дней никто не отвечал, после ответа, сказали, что надо к ним приехать, чтобы взять счет и оплатить его. У них нет кассира и оплату сами они не принимают. Оплатила, скинула платежку на эл. почту, робот через 3 дня ответил. Начала звонить, через 3 дня дозвонилась, но деньги к ним не пришли, почему-то. Всем приходят максимум через 5 минут, а к ним идут вероятно пешком. Через неделю после очередных попыток дозвона, дозвонилась, опять просили скинуть платеж, скинула, еле дозвонилась узнать получили или нет. Но до сих пор жду, когда зашевелятся. Может через полгода дождусь.
Хочется отметить не добросовестную работу сотрудников компании. В 2022 году подавала документы на изменения данных о прописки: предоставляла расширенную выписку из домой книги, данные так и не поправлены. Теперь требуют новую выписку. На прием не попасть, запись только через две недели. С чем связаны ограничения в посещении Вашего заведения? За что сотрудники получает з/п не понятно?