Rv Service
158 reviews
September 20, 2024
Выражаю благодарность всему коллективу РВ-Сервис, отдельная благодарность Сергею Козлову он помог определиться и существенно повлиял на наш выбор, Эдуарду и Александру (отдел трейд-ин). Приобрели отличный автомобиль по отличной цене, с нужными допами. Хорошие цены, очень хорошее предложение на покупку, все четко и честно. Рекомендую! Наша мечта сбылась! Желаю компании развития, процветания и оставаться такими же лояльными к покупателям!
2
1
October 14, 2024
Отличный автосалон, приятные сотрудники. Показали авто, рассказали про все недочёты, договорились о цене и купили авто. Оформление прошло очень быстро и качественно. Ребята 🔥
November 10, 2024
Я позвонил в РВ сервис черри записаться на диагностику озвучил марку авто и год выпуска менеджеру, когда описал проблему авто, менеджер пригласила мастера, ему я тоже озвучил марку авто и год выпуска, после разговора с мастером меня записали на диагностику. Когда я приехал в назначенное время,менеджер который принимал мой авто на диагностику, вдруг сказал что я напрасно приехал, т. к. у них сканер не подключится к ЭБУ моего авто из за того что, не подходит год выпуска. Получается изначально первичную информацию о моем авто и проблеме с ним, либо не слушали внимательно, либо целью было привлечь клиента любым способом. Как результат:я потерял время, не получил квалифицированную помощь, уехал недовольный. Не рекомендую данный сервис.
1
August 21, 2024
Приобретал автомобиль Фав бестун б 70 в июне 2024 года. Автомобиль хороший, однако по гарантии обращаться в данный салон это пустая трата времени, поскольку ничего не поменяют, сошлются на отсутствие запчастей и т.п. Сервис просто на самом низком уровне, сотрудники себя ведут, будто к ним в гости домой пришли, недовольные всегда, иногда хамят. На ТО один раз ездил, продержали автомобиль три часа, при этом они лишь масло поменяли, предварительно они мне сообщали, что по времени работа займет максимум час. Итог, низжший автосалон, который я когда либо встречал, обслуживание нулевое, по гарантии смысла нет обращаться. Из плюсов автомобиль хороший. Не рекомендую кому либо обращаться, до руководства не достучаться
3
October 1, 2024
Завышенные цены на техобслуживание. Есть зона ожидания. Там экран, где видно всё, что происходит в зоне обслуживания. По крайней мере видно есть ли кто у твоей машины или она просто стоит. В зоне ожидания кофе-автомат. В целом нормально, но, повторюсь, дорого.
August 7, 2024
Решил все свои вопросы. Продиагностировал нужные системы. Покрасил бампер. Пообщался с техническими специалистами. Сервис ненавязчивый и исчерпывающий.
November 20, 2024
Хорошее обслуживание в тех приёмке. Ребята знают свою работу, лишних разговоров нет,всё по делу и если надо объяснят! Но менеджеры павлины, как будто с другой планеты.Может просто не повезло?
December 3, 2023
В автосалоне 02.12.2023 г. приобрел автомобиль Chery Tiggo 4 Pro. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Семёнову Игорю. Он настоящий специалист своего дела, помог нам определиться с выбором автомобиля и его комплектацией. Быстро оформил необходимые документы. Кто не может определиться с выбором рекомендую обратиться к Игорю, вы получите исчерпывающую информацию на все интересующие вас вопросы. Машиной очень довольны! Рекомендуем!!!
1
1
January 22
Приехал на из Сочи. Не смогли прописать блок ABS, не смогли исправить совсем простую проблему с печкой. Пять часов машина простояла у них. 3600 рублей за диагностику тех проблем которые я им указал с кодами ошибок заранее. Ещё что то хотели дополнительно навязать. Результат нулевой. День потерял.
May 21, 2024
Покупал здесь автомобиль недавно. В целом все хорошо, но не хватает клиентоориентированности. В других салонах предлагали всякие фишки. Был скол на бампере небольшой, предложили самому подкрасить. Пришлось пободаться, в итоге сами подкрасили. Цены можно хорошо сбить у них при торге!
August 12, 2024
Продают хлам и не разрешают делать эндоскоп двигателя. Менеджер Артур крайне незаинтересованно и неприятно себя ведет. По итогу сказал, что был не очень-то и заинтересован в том, чтобы продать нам автомобиль, типа ему с этого не так много перепадет)) С таким подходом, ребята, у вас никогда не будет ни клиентов, ни продаж)
1
December 12, 2024
Самый лучший автосалон, персонал очень вежливый, доброжелательный, все подскажут, расскажут🤗, время ожидания не долгое: быстро и качественно все сделают. Рекомендую к посещению
1
1
September 30, 2023
Нормальный автосервис. Пока ждёшь свое авто можно посмотреть на продукцию Черт, Чанган, Jac.
Есть вендинговый аппарат в зоне ожидания с кофе и снеквми
Бесплатно дают воду.
По то машины сделали все в указанное время. Перед то читал отызы на другом портале,что предлагают автовладельцам сделать сход развал на авто, после чего приходится исправлять сделанное мастерами
И мне предложили данную услугу. Если бы не читал перед этим отзыв,то думаю повелся бы на предложение. Но тут отказался, однако думаю съездить в другой сервис.
Думал,что находится рядом с Мегой. И смогу два часа провести там, но по факту мега напротив, но шоссе не даёт к ней подобраться. Так что,рассчитывайте только на такси.
1
September 24, 2024
По трейд ин не нужно им ничего сдавать, процесс очень долгии и тд и тп. А затем через некоторое время неожиданно цена на оценку машины меняется не в Вашу пользу
1
June 5, 2024
Приятные менеджеры, замечательные люди.
Огромное спасибо Давиду и Коле.
Очень довольна обслуживанием. Обязательно приеду за ещё одной машиной)
January 17, 2024
В данном автосалоне 16.01.24 обслуживал свою машину Jeep GRAND CHEROKEE ,хочу отметить очень хорошее отношение к делу и ответственность работников службы сервиса Павловского Юрия и мастера который непосредственно занимался машиной (к сожалению имени не знаю). Все проблемы были решены , работы выполнены качественно и в оптимальный срок. Молодцы ребята.
3
1
July 17, 2024
Отличный салон в новом здании и мастера у которых руки стоят в правильном месте(то что у лругих дилоеров сделать не могли тут сделали) Кстати с самыми лучшими ценами!
1
March 11, 2024
Отличное обслуживание и внимательный персонал, приемлемые цены ТО, бывало что нужно делать дополнительные замены запчастей, то приемщик всегда прозванивал, и предлагал замену
August 9, 2023
Приобретал 23.07.23 автомобиль chery tiggo7 pro max огромное спасибо продавцу консультанту Семехину Сергею лучший в продавец! Грамотный, вежливый специалист своего дела, быстро пришли к общему знаменателю итог я доволен уехал домой на новеньком авто!
2
2
May 2, 2024
Благодарность Давиду, менеджер высшего уровня всегда на связи на все вопросы отвечает и пытается все проблемы урегулировать в кратчайшие сроки, все толково разъясняет без навязанности
3
2
October 6, 2023
Отличный автосалон, приезжали на ТО, все очень доброжелательные, особенно девочки с ресепшена, сразу проводили в клиентскую зону, показали где кофейный аппарат. Работа сервиса на 5+.
1
1
September 14, 2023
Добраться легко. Зона ожидания весьма удобна. Только кофе в автомате не вкусный! Поменяйте пожалуйста фирму, предоставляющую данную услугу. Сотрудники компетентны и вежливы. Специалист Сергей продал нам лучшую машину на взаимовыгодных условиях.
1
January 9, 2024
Покупала машину в ноябре 2023, и в этот же день сдавала старую машину в трейд ин. Салон сказал, что в течении 10 дней снимет старую машину с регистрационного учёта. В итоге в январе 2024 я узнаю, что на мне зарегистрировано две машины. Из за его получила проблемы и потратила много времени. Клиентская служба целый день обещала соединить с ответственным специалистом, звонила три раза, и только на третий раз ответил и попытались что то прояснить.
1
January 10, 2024
Салон как салон, но я приехал туда чтобы мне рассказали и посчитали все возможные варианты приобретения автомобиля, а взамен я услышал чего вы вообще приехали если у вас нет денег. Предварительно посчитали трейдин 500т.р. и обещали скидку на ещё 240т.р., а когда начали проще учли только 500, в общем как-то так.
3
July 30, 2024
Отличный сервис и автосалон. Брал машину там. Обслуживаюсь тоже там
February 13, 2024
Особенно хочу отметить менеджера Эдуарда и всех девушек, которые оформляли документы, вежливое и внимательное отношение, несмотря на то, что у них давно закончился рабочий день. Всём спасибо!
1
1
June 2, 2023
Мы являемся владельцами черри Тигго. Проходим ТО только здесь. Обслуживание на 5 баллов. Специалисты грамотные, подскажут, расскажут. В отделе сервиса работает Кирилл, и Сергей спасибо этим ребятам за их работу. Цены на ТО здесь одни из самых низких. За клиента стараются бороться. Молодцы!!!
1
2
November 30, 2024
Пришли , предварительно посмотреть старое бу авто, вроде норм отношение, но пока ничего не купили.
January 7
Отличный автосалон с ремонтным сервисом.
Внимательные охранники
1
January 31, 2024
Хороший сервис все быстро качественно персонал приветливый знающий свое дело рекомендую
1
January 4, 2024
Приветливый персонал, всегда чистота, приятная обстановка. Грамотные специалисты, знают свое дело.
3
February 12, 2023
В целом все неплохо, приветливо, цены лучше трёх других сервисов. Через неделю позвонили, попросили оценить качество услуг, приняли к сведению замечания: мастер на ТО сомневался в необходимости обязательных работ, пришлось настоять на выполнении всего списка работ. По перечню услуг проинформировали полностью. По ГСМ дали пояснения. Курить выходил, снова здоровались, отвечали на вопросы
В зоне отдыха скучно, нет журналов. Короче, почти идеальный сервис.
December 5, 2022
Профессиональный сервис Jeep. Все работы проводят качественно. Время ожидания минимальное, удобная предварительная запись по телефону. Через дорогу расположен большой ТЦ Мега-Адыгея, в котором ожидание проходит незаметно и с пользой
May 25, 2024
Покупал авто с пробегом, цена в объявлении соответствует цене при сделке. Даже скидочку сделали. Всё ровно. Катаюсь, доволен...
3
1
December 15, 2024
Очень грамотные и вежливые сотрудники 👍
July 1, 2023
Приехал 26.06 записаться на обновление программного обеспечения до 30.06,так как по акции дарили сертификат и после уезжал в командировку,сказали что ближайшее на 4 и это мои проблемы,пришлось поехать в Краснодар,там без записи за 30 мин все сделали и подарили сертификат.Почему не хотят слышать клиентов не понятно.Понятно что клиентская база растет но это не должно влиять на качество обслуживания
1
January 7, 2024
Отношение безупречное, доброжелательное. Качественно и оперативно сделали очередное то.
2
2
May 12, 2023
Благодарю Белозерцева Алексея Валерьевича за профессиональную работу с клиентами. Я не собирался покупать авто, благодаря Алексею приобрел. Рекомендую обращаться к Алексею , если решили посетить «РВ Сервис».
1
December 12, 2023
Отличный салон!!! Менеджеры объясняют всё вежливо, терпеливо. Сервис на высшем уровне!
1
May 28, 2024
Лучший сервис. Все красиво и хорошие работки. Машины класс
1
1
October 7, 2024
Очень не дружелюбные сотрудники, обман с ценой и кредитом
December 17, 2024
Грамотные ребята, обволакивают вниманием)
July 8, 2022
Звезда за вежливость , это получается лучше всего .
4 недели диагностики ,после которой машина не смогла ехать нормально. Цена 8500
Попросив все же вернуть в тоже состояние машину , да пневма поломана , но была с азотом и не в аварийном режиме , у меня ещё на три дня взяли машину и опять по итогу оплата 2040 рублей.
Кое как докатила до другого сервиса в том же Краснодаре , где профессионалы без лишних Азов и вздохов , пневма подвеску восстанавливают .
У дилера слетела прошивка , сбились настройки , возможности накачать азотом нет, калибровку возможности сделать нет, проверить и понять почему не работает фара варианта тоже нет . Так как надо купить лампу стоимостью в 4000, принести и если повезёт сделают выводы , в этом причина или все же конец фаре .
Вобщем , может что-то написать и ремонтируют , но точно не пневму!!!
Ииии, руководству данного ДОмика , плевать что до них хотят дозвониться клиенты !!!! На мои просьбы никто не перезвонил и не попытался связаться.
Мнение и опыт личный, надеюсь кому-то повезло больше
9
1
July 20, 2023
Приобрели(поменяли по трейдин) в этом автосалоне две машины в семье. На одной даже успели сделать ТО 0. Все устраивает и отношение работников отдела продаж и автосервиса, и количество представленных моделей и аксессуаров.
January 6, 2024
Оф сервис Черри. Записался день в день на развал. Все под правили, остался доволен. И новые модельки посмотрел заодно.
April 1, 2024
Прекрасный салон , очень вежливый персонал 👍 рекомендую
1
1
January 11, 2023
Приехали с другого региона за покупкой авто, благодаря грамотному и качественному обслуживанию мы сократили время ожидания оформления документов и кредита. Огромное спасибо, рекомендую!!!
4
January 3, 2024
Все ок, очень терпеливый менеджер Андрей. Минус - нет кофе и чая, только кофейный аппарат платно.... А ждать пришлось долго
1
1
September 11, 2024
Смотрели и купили отличный авто
March 17, 2023
Компетентный менеджер подобрал машину укомплектовал и помог подобрать удобную программу общением доволен рекомендую
1
1