7 июля 2024 года вызвала заранее такси от санатория Дорохово до ст. Тучково по тарифу "детский ". Я с ребёнком и двумя чемоданами . Машина приехала на 10 минут раньше заявленного времени. Но это ещё хорошо. Киа в раздолбанном состоянии, багажник не открывается. Ремни безопасности заблокированы. Кондиционер не работает. На улице +30. Ни детского кресла, ни бустера. Водитель, естественно , выходец из Средней Азии . Ребенок ехал просто на заднем сиденье с двумя чемоданами. Стоимость итоговая 600 рублей. Написала отзыв. Ни ответа, ни привета. Удивительный "антисервис"! Никому не рекомендую!
Если положил в багажник старого ведра с гвоздями сумку, то водитель молча 150 р прибавляет к стоимости и это официально у них как перевозка крупногабаритных вещей числится функция. У диспетчера спрашиваю, а если бы я в руке держал рюкзак, то не прибавил бы водитель себе в карман доп заработок? Да, отвечает. Иногда специально замедляют поездку, чтоб больше накрутить с вас. По безналу практически никогда не берут заказ. Но если переводом, то в ином случае по телефону сбп не принимают, а с комиссией в 50р по номеру карты.
Мало машин других операторов/компаний в Рузе, но у них получается дешевле и машины лучше.
Какое там круглосуточно? Заказали в воскресенье вечером из Рузы в Новотеряево такси около 22 часов. Ждали, ждали, не дождадились. Побежали на автостанцию, на последний автобус в 23-05. Ужасно
Дополняю отзыв. Сегодня 14.07, опять в воскресенье вечером в 21.00 вызывали такси из Рузы. Грубая девушка приказала ждать. Сколько, не сказала. Если раньше хоть обкщали через полчаса приехать, то теперь просто - ждите. Это вообще что? Так бы и написали, что работают в будние дни в рабочее время. А выходные дни и вечер - на усмотрение водителей. Хочет или не хочет, - его воля. Безобразие полное! Кто поменялся в этой фирме: директор или менеджеры? Кто там руководит?