RusZamok
Business hours
24 hours
Directions
Botanichesky Sad
890 m
Sports complex
140 m
Information verified by owner
26 reviews
March 17
"Посетил "РусЗамок" на Сельскохозяйственной, 28, и был приятно удивлен не просто большим, а очень большим разнообразием представленных замков и фурнитуры. Я искал конкретно замок для гаража – надежный, устойчивый к взлому и влаге – и думал, что придется долго искать, но нашел сразу несколько подходящих вариантов! Консультант, к сожалению, не запомнил его имя, но он отлично разбирается в технических деталях, помог сравнить разные модели, объяснил разницу в механизмах и посоветовал оптимальный вариант с учетом моих требований и бюджета. Кстати, помимо самих замков, у них большой выбор дополнительных элементов: ручек, петель, накладок – всё можно подобрать в одном стиле. Рекомендую "РусЗамок" на Сельскохозяйственной всем, кому нужны не просто запорные механизмы, а надежная защита и грамотная консультация. Обязательно вернусь, если потребуется что-то еще!"
March 18
Хочу поделиться своим положительным опытом использования услуги по вскрытию замка. Когда у меня возникла проблема с замком, и я не могла открыть дверь, я обратилась к специалисту за помощью. Он быстро приехал и профессионально вскрыл замок, при этом не повредив дверь. Я была приятно удивлена его мастерством и оперативностью. В результате я смогла быстро попасть в свой дом, и проблема была решена без лишних хлопот. Рекомендую эту услугу всем, кто столкнулся с подобной ситуацией!
March 28
Недавно обратился за услугами компании Рус Замок , и остался крайне разочарован. Хочу предупредить всех, кто собирается воспользоваться их услугами, о серьезных нарушениях, с которыми я столкнулся.
Компания РусЗамок (ИП ) предоставила мне некачественные услуги и нарушила несколько законов:
1. Несоответствие цен на сайте и в реальности
На сайте указаны одни расценки на услуги, однако после того как мастер выполнил работу, стоимость значительно возросла, и мне пришлось заплатить сумму, которая в несколько раз превышала заявленную.
2. Методы психологического давления
Мастер, прибывший для установки замка, использовал методы психоэмоционального воздействия, убеждая меня, что замок якобы сломан настолько, что нужно немедленно проводить замену, хотя на самом деле проблема была не такой серьезной. Эта манипуляция создала у меня ощущение срочности, что, по сути, вынудило меня принять решение без должного обдумывания.
3. Некачественные услуги
Вместо заявленного качественного замка мне был установлен дешевый китайский цилиндр. После выполнения работ стало ясно, что замок не соответствует заявленным характеристикам по качеству и надежности.
4. Отказ в предоставлении документов
Когда я запросил учредительные документы фирмы и сертификаты на установленный замок, мастер отказался предоставить мне эти документы, что является нарушением прав потребителей.
5. Использование недействительных документов
После того как я оплатил услуги, мне выдали документы с печатью закрытого индивидуального предпринимателя. Это является прямым нарушением, так как ИП прекратил свою деятельность в 2019 году. Согласно официальным данным, ИП было зарегистрировано в 2011 году, однако деятельность была прекращена 30 декабря 2019 года, что делает использование печати недействительным.
ИП был зарегистрировано с ОГРНИП 311265127700249, однако на момент оказания услуг он уже прекратил свою деятельность. Все это указывает на возможные мошеннические действия со стороны компании, которая продолжает работать под именем закрытого ИП, что является нарушением законодательства.
Вывод: Я не рекомендую пользоваться услугами Рус замок. Компания занимается мошенничеством, использует манипуляции с ценами и психологическим давлением на клиентов, а также работает с поддельными документами. Во вложении акт приема сдачи . Обратите внимание на сумму за замену обычного цилиндра замка . И Сертификат , который они мне выслали . На китайский доводчик , хотя менял я цилиндр замка . Также скрин переписки с их представителем посредством Ватсап .Берегитесь!
1