Хорошие ребята. Не нагружают лишними работами. В целом, весьма неплохо разбираются в вольво. Удобно записываться. Всегда адекватная обратная связь (мастер-приёмщик Глеб).
Нормально. Цены адекватные. Общение вежливое. В общем и целом хорошо. Из минусов. Уважаемые, надо клиентскую зону сделать комфортной., приятной для клиента. Вы ж не захотите приехать на заправку второй раз , если вам там некомфортно.Это мое пожелание.
Обратился в сервис с проблемой в электрике. Провели долгую и кропотливую работу, выявили причину и смогли помочь. Цены средние по сегодняшним временам. Электрик честно отработал, возился целый день с машиной. Я доволен.
Добрый день, 11 июля делали ремонт электрики.Сделали по возможности быстро. Понравился мастер Глеб,решил мою проблему. большое спасибо! С уважением Борщ В.Я.
Не Рус не Вольво совсем не подходит для этого мрачного места.
Работники видно что понимают в машинах , но деньги любят больше.
За ремонт моей машины насчитали 130000₽.
Не буду рекламировать другой сервис но там сделали туже работу за 27000₽.
Вот и весь рассказ.
Обратился в этот сервис по причине, не постоянного завода авто ХС 90 2. Очень понравилось профессионализм приемщика Глеба. Решили мою проблему быстро и не дорого. Но самое главное ребята определили источник шума двигателя! Не в одном в том числе и *модном* сервисе это сделать не смогли. Все запчасти брал у них, чуть ниже рынка так что теперь буду обслуживаться у них. Спасибо!!!!!
Понравилось что не впаривают лишнее и ответственно относятся к работе. Всегда спрашивают какие есть проблемы и замечания, всегда дают рекомендации и консультации, если что то сами обнаружат.
Приехал с заменой задних тормозных дисков и колодок, но! Заклинил тормозной суппорт, в наличии был бу ,но рабочий. Ребята быстро всё установили, почистили, настроили . Всё работает, молодцы!
Большое спасибо!! Приехал с проблемами по автолектрике, которые не могли решить во многих сервисах, ребята разобрались за день! Профессионалы своего дела!
Сегодня 07.05.24г. посетил этот сервис на Алтуфьевском шоссе. Был записан на 14:00. Сотрудник Глеб (приëмщик) сначала был приветлив, ровно до тех пор, пока я не спросил о возможности моего присутствия во время работ. Приезжал я устранить течь в салон из-под жабо, крепления поводков прикипели, и было интересно, каким образом мастер справится с этой проблемой. Глеб мотивировал свой отказ тем, что мастер может материться от сложности работы, а ещё тем, что никому не нравится, когда у него стоят над душой. На что я ответил, что никто не в праве запрещать мне находится рядом с моим имуществом. Загнали машину, я был вынужден ждать, пока Глеб закончит разговор по телефону с другим клиентом, а меня он в этот момент не замечал. Когда он удалился, я познакомился с адекватным мастером Михаилом, он рассказал о паре нюансов, и я пошёл к Глебу спросить про стоимость работ, на что тот ответил, что позвонит мне чуть позже, когда будет понятнее, видимо. Ок. Уехал. Через два с половиной часа звонит Глеб и спрашивает, почему же я не сказал, что моя машина на газу. Отвечаю: не спросили - не сказал. Какое это имеет отношение к моей проблеме? Никакого. Но, со слов Глеба, когда-то в другом филиале был взрыв и они теперь не обслуживают машины на газу. В итоге мне объявили сумму в 4500 за два снятых поводка, две гайки и герметик под воздухозаборник. Я сказал, что это дороговато, Глеб ответил, что нормально, хотя цена не была согласована. Потрачено 4500, и даже чек никакой не дали. Надеюсь, что проблему устранили. Остался неприятный осадок. Всего наилучшего.
Очень быстро и дешевле всех сервисов заменили механизм стеклоподъемника. Доволен как слон! Буду обращаться в дальнейшем! Рекомендую. Глебу отдельное спасибо
Пишу именно про сервис "Русвольво" на Алтуфьевском шоссе.
На фоне других сервисов Вольво, - достаточно адекватный автосервис.
Оценивал по удобству записи, скорости и стоимости обслуживания, ценам на запчасти.
Вполне человечные ребята, не создаётся ощущения, что тебя хотят "поднять на деньги" объявляя клиенту страшные диагнозы о состоянии автомобиля.
Имею опыт обращения в разные станции техобслуживания данной марки в течении 16 лет.
Рекомендую.
Отличный сервис, замечательные ребята Алексей и Глеб, всегда все просто и понятно объясняют, даже девочкам все понятно) демократичные цены, абсолютно никакого развода на деньги, все честно и прозрачно!
Спасибо спецам РусВольво Алтуфьево Глебу и Михаилу за качественный и скоренький ремонт моей хс90. Все сделано в оговорённые сроки и стоимость. Парни УДАЧИ!
В отличие от официалов детально погрузились в проблему и оперативно ее решили. Машина не заводилась из за того что на втягивающем реле стартера подгорел контакт. Ребята подсказали хороший эвакуатор и смогли решить неисправность в короткие сроки
Как и прежде, RUSVOLVO все сделал хорошо и быстро - выслушали, предложили сразу пригнать машину, с утра взялись за работу и быстро сделали - ремонтировали СЕМ. Рекомендую.
XC70 2015 года дизель 2.4
Ничего не предвещало беды. Перед выездом на работу завожу с утра - на приборке гирлянда - ошибки по коробке, по антибуксу, полному приводу и так далее. Первым делом (грешным) полез клемму скидывать. Не помогло (а то). Окей, Яндекс, сервис Volvo. Ближайший сервис - Русвольво, ну что делать, звоним. Ответил мастер Глеб - помог вызвать эвакуатор за недорого (относительно). К моей радости, как оказалось, ребята здесь специализируются в том числе на сложных электрических поломках, и случай мой им дался, как семечки=))
Неисправность крылась в проблемном жгуте проводки в районе компрессора кондиционера, где со временем из-за вибраций шведского дизельтрактора-миллионника гофрой перетирается изоляция проводов и происходит замыкание питания на Кан-Шину (если я правильно воспроизвел). Электрику-диагносту Михаилу огромное спасибо за терпеливые и доходчивые разъяснения, мастеру-приемщику Глебу Санычу (как к нему обращается персонал) спасибо за то, что принял вне очереди! Рекомендую! Хоть и хулиганы, но спецы;)))
этот салон отличается от других, качеством обслуживанием! работники хорошие и вежливые, обслуживают быстро! С первого взгляда похож на сервис гаражного типа, но ничего подобного. в особенности понравился мастер Глеб!
Являюсь счастливой обладательницей Volvo XC90 2-й генерации с бензиновым двигателем 320 лс. Беспокоило тревожное сообщение о неисправности системы зарядки вспомогательного аккумулятора и о срочной необходимости сервисных процедур. У дилера приговорили компьютер двигателя, выкатив ценник в 350 тыс.р. и срок от 3х месяцев. В паре следующих клубных сервисов пытались решить проблему заменой пары аккумуляторов, блока зарядки дополнительного аккумулятора и даже снимали и тестировали генератор - безрезультатно. Благо, денег не взяли, хотя времени потраченного это не вернёт, ну да ладно. Как ни печально, но очень уж трудно даётся сервисам работа, требующая интеллектуальных трудозатрат - всем бы фильтра да масла меняй - подавай быстрых денег. И вот совершенно случайно коллега, краем уха уловивший мои душевные излияния на этот счёт, посоветовал обратиться к парням в Русвольво - обслуживается у них в другом филиале аж с 2015 года и в общем и целом без нареканий в плане добросовестности как минимум. Первые впечатления, конечно, были обманчивы, бросилась в глаза некоторая гаражность, но на этом минусы закончились. В первую очередь покорил профессионализм мастера-приемщика - будто побывала на приеме у психолога)) Такой эмпатичности у сотрудников в данной сфере впредь встречать не приходилось. Далее - никаких препятствий в нахождении в ремзоне и наблюдении за процессом диагностики. Ну и вишенка на торте - подход к диагностике - это что-то. На мой взгляд, сервис этот крайне недооценён. Автомобилем занимались 2 специалиста - агрегатчик и диагност. Диагност чертил на доске неведомые электросхемы, указывая агрегатчику на узлы, необходимые демонтировать, агрегатчик с явным налетом профессионализма разбирал все необходимое, а диагност с чудо прибором, озираясь на начертанную схему, втыкал в разъёмы какие-то иголки, проводя какие-то замеры. Все это заняло бы ребят максимум час. Вердикт был таков - требуется ремонт блока, который управляет системами двигателя. Первопричина крылась в перегоревшем нагревательном элементе термостата, который из-за короткого замыкания вывел из строя компонент в блоке. А так как компонент этот, кроме управления термостатом, выполнял ряд других функций, его неисправность волокла за собой ряд других проблем. Кроме того, как выяснилось, поломка эта на двигателях Т6 является типовой и производителем даже выпущен официальный бюллетень, по которому при таких же симптомах положено менять блок двигателя и сам термостат. Ну и ценник у дилера соответствующий - как мне сразу там и озвучили - 350. В Русвольво ценник был назван 35 тыс.р. за ремонт блока, 19500 за термостат с заменой и 3 часа работы. Спустя 3 часа я стала счастливой обладательницей вновь здорового XC90 2-й генерации с бензиновым двигателем Т6. Я очень рада, что нашла свой сервис. Огромное спасибо мастеру-приемщику Глебу, диагносту Сергею и агрегатчикам Александру и Илье. Александру за ловкие руки, Илье за острый и местами чёрный юмор)) спасибо ребята!! Влюблена!
Точно знаю, что все здесь честно и прозрачно. С первого взгляда может показаться, что сервис гаражного типа, но если присмотреться, порядок, хоть и своеобразный, но присутствует. Недочеты бывали, но все устраняют, с определённой долей ответственности. Твёрдая 4
Хорошее место. Отношение к водителю как к нормальному человеку, а не чайнику. Грамотные ребята, квалифицированные специалисты. Можно смело отдавать машину в их руки. Нареканий не было. Рекомендую.
Отличный сервис для автомобилей Вольво, там обслуживал раньше свою s80, которую впоследствии продал, всё очень аккуратно и по делу, лишнего не накручивали. По-моему был мастер Дмитрий. Спасибо и удачи в работе!
Свой Вольво xc70 обслуживаю здесь уже почти 3 года, записываюсь по телефону, чтобы сэкономить время. Машина требует хорошего ухода, а здесь его могут обеспечить
Отличный профильный сервис Volvo. Сотрудники четко выполнили задачу, чистка клапана ЕГР. И прочистили сажевый фильтр. Все как изначально договаривались и по времени и по стоимости. Спасибо. Рекомендую!👍