Отвратительная клиентоориентированность. И главный минус руководителю!! А далее рыба гниет с головы!! Наклеили пленку с пустотами по периметру и полосами в центре телефона. По пустотам, на мой вопрос не оторвется ли пленка ответили нет, по полоскам сказали пройдут в течение 2-х часов. Итог полосы и пустоты остались. Переклеили второй раз, еще хуже, в правом нижнем углу телефона пленка вообще оторвана.. в центре телефона вся пленка в царапинах, мне ответили это мой телефон поцарапан и не лучше они не могут сделать. В обоих случаях пленку оторвал мне продавец, так как качество меня не устроило. Попросила возврат. По истечении 13 дней возврата так и не было. Пришла в магазин, а руководитель мне заявляет что это кривые руки девушки, которая мне клеила и что я сама лично должна отлавливать ее и она лично мне из своего кармана должна вернуть ДС. Мне кажется это совсем не моя забота бегать за ними, мне должны были вернуть деньги сразу, меня совершенно не должно волновать из чьего кармана. Руководитель отстой полный. Никакого уважения ни к покупателю и при этом совсем никакого уважения к своим же сотрудникам!!!! Вопрос с деньгами нужно было решить не вмешивая в личные разборки покупателя!!!!
Была приятно удивлена!! Цены очень приемлемые,качество товара- "пушка",покупала наушники,работают очень кажетсвенно,звук идеальный даже с временем ,зарядку держат нереально долго,при том что музыка 24/7 играет. А про персонал,отдельная тема,находят подход с каждым клиентом,общительные,всё рассказали и показали,лицензия всё как и полагается, сказка а не обслуживание. Все те, кто будут говорить что это дорого и т.п., то я могу сказать одно, за свои деньги всё идеально и гарантированно.Очень сильно рекомендую!!!! Спасибо вам огромное,лучший магазин техники который есть в феодосии и возможно за её пределами!!