Заказали шаурму на детском центре, я увидела как её достали с грильницы голыми руками, и у продавца под ногтями грязь. Я ей сделала замечание, она просто посмотрела на меня. Когда я шаурму взяла в руки она была ледяная. Я в шоке от того как там готовят.
Добрый день! Покупала сегодня курицу и салат "Коул сло" на ул. Краснознаменская. Как уже много раз бывало, салат оказался несвежим. Покупая, я специально спросила продавцов про свежесть салата, они уверяли, что он свежий, а реально он протух до несъедобного состояния. Несколько лет назад я нарывалась здесь на несвежий салат, и даже ходила возвращать. Сегодня идти было лень. К сожалению, ничего не изменилось. Уважаемое руководство, уберите это салат из меню, хватит травить людей.
20.09.2021 покупали курицу в данной точке. Курица не сочная и холодная. Кроме того продавец была без маски,оформляла заказ, брала в руки аппарат для оплаты и т.д. Я была в маске, на мое замечание одеть маску продавец начала хамить и грубить. Курицу в итоге не доели и выкинули. Хотя это скорее всего была и не курица а только что вылупившийся цыпленок за 333 рубля. Был бы больше стоил наверное 666 рублей.
Рустерс на 51 гвардейской клиентам явно не рады.Выдают заказ как свиньям. Шашлык который у них не такой уж и дешёвый выдают просто в пакете, который ещё и течет. Как его есть не понятно.
Заказала пиццу пришла полусырая все прилипло к бумаге тесто прогибается и все это почти за 600 рублей не советую на днях заказала курицу раньше была очень вкусная теперь делают в Тандыре ужасно просто курица вся розовая будто сырая не вкусно!!!!!
Быстро, вкусно, рекомендую 👍👍
Ул. им. Германа Титова
3
Show business's response
И
Ирина Ш.
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Вчера в Рустерс на Титова заказала две пиццы попробовать. Тесто кислое, начинки минимум, начинка даже тесто не закрывает. Толщина теста по центу 3 мм, толщина начинки 1 мм. Не понравились, обидно за потраченные деньги. Не рекомендую.
Заказали две больших пиццы на томатном соусе, забрали и увидели пригоревшую пиццу, это не томатный соус, а томатная паста слоем в палец, всегда берём фаворит и ассорти, но сегодня просто невозможно было есть, жирные, вкус томатной пасты и больше ничего, если бы не плохая погода, отнесли бы обратно . Брали на Симонова, больше не пойдем
Соглашусь с предыдущими отзывами,курица не вкусная,сухая,пицца по завышенной цене,стали мудрить с размерами, раньше было вкусно,а сейчас как повезет и это я про пиццу,больше заказывать не будем,будем искать что то другое,очень жаль,а были хоть и дорогие,но самые вкусные пиццы в городе☹️☹️☹️
Купили цыплёнка с наружи поджаренный, а внутри не дожаренный с красным мясом… в общем 1/2 цыплёнка в мусорное ведро… может именно мне так не повезло, но факт остаётся фактом.
Убрали курицу гриль и заменили её на курицу из тандыра, пресная, полу варёная, раньше было вкуснее. Пицца у них очень вкусная но дороговато выходит, хотя побаловать себя самое то. Заказы надо перепроверить забывают ложить Позиции например соус пару раз забывали положить, и кстати соус тоже стал хуже раньше вкуснее было
Заказывали доставку трех позиций, положили только две! В результате у нас человек остался голодным. В чеке указано три позиции! Будьте осторожны, там обманывают! Деньги за недоложенный заказ вернули
Оформил заказ через приложение. Оператор подтвердила его. Прошло более часа. Звоню оператору. Никто не отвечает. Через 5 ЧАСОВ мне перезванивают с вопросом: «А вы вообще получили заказ?» Никому не рекомендую.
Заказывал ко времени 3 пиццы. Привезли вовремя, даже заранее курьер приехал за 15 мин, т.к. на дорогах был ад в этот день. Все пиццы горячие, вкусные. Даже учли мои пожелания, и убрали из пиццы хлопанью.
Отвратительное отношение к клиентам!!! Попросили убрать перец, т.к. будут есть дети!!!! Так перца насыпали столько, что взрослые есть не могут!!! Доставка была 1 час 45 минут!!!! Новых Вам клиентов, более лояльных, способных за немаленькие деньги есть дрянную еду!
Только что привезли заказ, картошка холодная...пицца не очень впечатлила.насыпали везде зелени даже в 4 сыра!!! шеф повару по башке ..доставка оооочень долгая. Пиццерия в 3 км, везут 90 минут!!
Ребята повышайте скорость, сервис, и качество питания, и будет вам счастье. Больше заказывать не буду.
Я так давно хотела попробовать сочетание груши и сыра, заказала по телефону,еще предлагали напитки, закусочки, но это я думаю в следующий раз на большую компанию закажу. Привезли быстро, пицца оправдала все мои ожидания, горяченькая, сыр тянется, груша тает во рту, очень вкусно!
Заказали люля, мясо оказалось протухшим, ну, нельзя же так с людьми!!! К пицце претензий нет, в последнее время она стала ещё вкуснее
2
1
Д
Дмитрий Баев
Level 5 Local Expert
January 9, 2022
Это ДНО а не пицца...год- два назад все было супер...сейчас на начало 2022года все кардинально изменилось у них. Операторы постоянно переключает на другие линии, сбросит звонок это в порядке вещей.. доставщики ХАМЛО полное!!! По 2+ часа ожидаешь доставку, особенно если скажешь есть 10 магнитов (скидка 500р за 10 магнитов). Начинки в пицце откровенно нету только тесто!!! Отзыв по Волгограду а именно по краснооктябрьськлму району. Крайне жалко что такую доставку загубили, всегда быстро и вкусно было(..."Уважаемый Рустерс", заберите ваши магнитики, они крайне бесполезны (просто заберите). Отдельный разговор про манеру общения доставщиков- буд-то в 90х застяли
Заказали пиццу на 1 сентября, деревенская, в итоги пришёл холодный пирог! Позвонили за объяснениями, оператор пытался убедить, что это нормально, мол она от них уже тёплая выходит! Девушка выбрала не приятный тон, прицел сбился, мы поправим!! В итоге забрали деньги, вернули пиццу!!! Не слабо так они сдулись!!!
3
Ф
Фёдор
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
Пытались сделать заказ сегодня на самовывоз в течение дня, но телефон после робота постоянно сбрасывали. Очень плохо, но думаю для вас, т.к. нашли новое и очень вкусное заведение, и выгоднее.