Rustekhprom LLC
1126 reviews
December 28, 2024
Приобретали в этой компании специальное оборудование, нареканий никаких нет, все сработано на отлично, быстро, профессионально и своевременно! Отдельно хочу выразить особую благодарность менеджеру Конновой Ольге! Человек находится на своем месте! По деловому было очень приятно общаться!
December 31, 2024
Я очень впечатлена вашей работой и трудолюбием. Мне очень повезло иметь в команде такого компетентного сотрудника Ольги, как вы. Спасибо за вашу вовлеченность и опыт. Ребята на СВО все получили , я вам очень благодарна , теперь только с вами ♥️в новом году 🤞
December 19, 2024
Покупала спальные мешки, тёплые, зимние, очень хорошие!Прошиты аккуратно,большие,молния хорошо вшита.Доставка быстро и пунктуально.Спасибо огромное фирме!
November 20, 2024
Знаю многих из этой организации. Порядочная, целеустремлённая и сплочённая команда профессионалов. Пунктуальны. Сотрудники- слова и дела. Рекомендую ИП и ООО.
December 23, 2024
Делали заказ у этой фирмы на маскхалаты для солдат Российской Федерации стоящих на защите Государственной границы РФ 🇷🇺 Белгородской области. Когда сотрудники узнали что это для солдат РФ сделали хорошую скидку, отправили быстро в этот же день, получили мы через четыре дня посылку каждый костюм упакованы всё чисто качество превосходное, сотрудники при общении вежливые отвечают сразу, всем рекомендую покупать только у них спасибо огромное теперь будем знать к кому обращаться, от солдат огромное спасибо за патриотизм !!!
June 18, 2024
Спасибо большое менеджеру Артёму и мастеру Антону - всё установили оперативно, качественно и в обговорённые сроки. Всегда рады помочь и подсказать в моменты ,когда что-то не работает.
December 16, 2024
Данное предприятие не знакомо с понятием клиентоориентированность. Делала неоднократно заявку на покупку, но и по телефону (который не соединяет с нужным отделом) нет возможности связаться с человеком, который отвечает за продажу, сами не перезванивают, хотя номер куда-то отправляют. Итог: купить товар у вас невозможно. Какой тогда смысл существовать вашей конторе...
1
August 22, 2024
Обратилась в компанию Ростехпром, довольна работой коллектива. Все четко, грамотно и быстро! Буду обращаться и далее.
1
July 23, 2024
Сегодня обратилась в эту компанию казалось бы с не разрешимой ситуацией, но для сотрудников этой организации таких проблем нет. Я очень благодарна вам, что вы с лёгкостью исправили мою технику. Особая благодарность Спасителю моему Василию!!!
August 1, 2024
Вчера оплатили, сегодня все приехали и сделали. 15 мин и касса обновлена. Инженер приехал четко в обозначенное время. Работаем уже более 5 лет с Рустехпром, все устраиват. Спасибо
2
December 26, 2024
Хотелось сказать спасибо компании и огромное спасибо сотруднице данной организации Ольге Конновой за выдержку и внимательное отношение к покупателям. Сделка состоялась
January 27, 2024
Остались очень хорошие впечатления от взаимодействия с компанией при согласовании условий, детализации товара и организации доставки партии одеял для волонтеров. Менеджер Станислав оперативно проверил складские остатки, оформил бронь и доставку. Порядок расчета за поставку также оказался вполне удобным. Сделка завершилась в согласованные сроки, без каких-либо проблем, за что выражаю искреннюю благодарность.
1
3
November 26, 2024
***. Заказала у них термопресс. Обещали через 18-20 дней, по факту привезли через три месяца и бракованный. Вернула его, деньги же возвращать они не хотят. Не советую с ними связываться вообще.
July 31, 2024
Фискальный накопитель заменили вовремя. Инженер Антон показал себя на высоте, несмотря на "происки" ИФНС! Спасибо большое ему и кампании!
1
April 22, 2024
Спасибо большое менеджеру Евгении за оперативную работу. Быстро все сдалали, подсказали. Брала кассу эватор Касса хорошая, все работает. Спасибо, буду обралаться еще.
2
June 1, 2024
Спасибо большое за оперативную обработку нашего заказа менеджеру Евгении и инженеру Антону. 👍🏻 Кассу привезли, сразу зарегистрировали онлайн, поставили ФН, настроили в ОФД, показали все нюансы работы аппарата. Вае четко, быстро, поофессионально! Рекомендую👍🏻
May 24, 2024
Мастер Антон очень хороший, спокойный, все сделал быстро и объяснил. Ему однозначно 5🌟В отношение менеджеров впечатление конечно не очень, общаются высокомерно (после оплаты) срок оказания услуг сильно задержали. Если бы не профессионализм и клиентоариентируемость мастера, то от услуг отказались бы
October 24, 2023
Преобрёл в этой компании мешки прозрачные для переезда. Сначала созвонились, обговорили заказ, все было чётко, вежливо, ни раз позвонил менеджер Павел, всгда на мой звонок брал трубку и перезванивал сам, что самое главное мне понравилось, это подход к клиенту! Молодцы! Мешки пришли во время, все запечатано, мешки плотные,вместительные, качество отличное. Павел как менеджер сразу понял что мне нужно, посоветовал, назвал цену! Вообщем все понравилось, буду заказывать ещё! Благодарю!
3
July 31, 2024
Спасибо большое менеджеру и мастеру Антону. Все оперативно и четко в срок .
1
October 26, 2023
Сегодня доставили мой товар! ( это были спальные мешки) Менеджер, который работал со мной - все отлично подсказал и подобрал. Качество товара очень даже удивило, на высоте. Советую данную компанию. Доставка была в срок, как и оговаривали.
3
February 29, 2024
Решили мы воспользоваться услугой, оплатили 24.01.2024г. Фискальные накопители нам пообещали отправить СДЭКом, так как находимся в другом городе. День, два, три и тд. Ни кто ничего не отправляет. По фискальным накопителям у нас уже выходил срок и наш магазин не мог функционировать без них. Сделали в своем городе за 20 минут. В итоге сегодня ровно месяц как мы написали заявление на возврат денежных средств, трубки не берут. Либо кормят завтраками, что все в бухгалтерию передали. Устали уже бороться с ними, не рекомендуем данную организацию!!!!!!!!!!
ВСЕ ЧЕКИ МОЖЕМ ПРЕДОСТАВИТЬ.
3
1
May 2, 2024
Спасибо большое за оперативность. Сделали всё шустро и качественно
Менеджер Артем был на связи, отвечал четко по дело, даже в выходной
October 13, 2023
Давно работаю с компанией Рустехпром,приобретала онлайн кассу эвотор 5.
Отличная компания! Всегда приветливы,во время приезжают для проведения техобслуживания,кассой довольна!
Спасибо❤️
1
December 12, 2023
Жаль что так случилось, работал с компанией с 2018 года.
В октябре 2023 года оплатил фискальные накопители на сумму 42000 рублей, обещали отправить в течении недели. Через пару недель звонил чтобы уточнить что с отправкой, сказали что отправили но никакой информации об отправлении не предоставили.
Еще через неделю выяснилось что товар так и не был отправлен. Обещали отправить в понедельник, в понедельник сказали что отправят до конца недели, в конце недели сказали что отправят в понедельник и т. д. Предложил вернуть деньги - ответили что нет такой возможности, хотя оплачивал два счет с интервалом в неделю, так вот за неделю судя по номерам счетов они выставили их более 300! Написал досудебную претензию с требованием либо отправить товар до 1 декабря, либо вернуть деньги. В ответе на претензию сообщили что отправят товар до 1 декабря. Но ничего не отправили. В итоге работаю с адвокатом, подаем иск в суд. Если не хотите заморачиваться лучше лучше не покупайте ничего в этой конторе. Учитывайте что услуги адвоката по подобному делу обойдутся как минимум в 70000 рублей.
7
1
October 27, 2023
Недавно делал заказ братишкам на передовую. У них свое производство, поэтому цены более чем адекватные. Было вначале сомнение, что просили переводом на карту, но я посмотрел- компания крупная. Без проблем вообще пошили и спальники под мой заказ и броники оригинальные новые. Все четко... только ввз дороговато, мне оригинал нужен был, предложили своего производства дешевле гораздо.
2
December 17, 2023
Не знаю откуда столько положительных отзывов. Работала с этой компанией. Продают ККТ, которую не знает ни один сотрудник компании, отсюда всегда проблемы с обслуживаем ККТ. Пытаясь заработать, хватаются за всё. Текучка постоянная в компании, обучать сотрудников не хотят, работают просто на отвали. Непонятно за что вообще платят им деньги за обслуживание, цены на дополнительные услуги просто бешеные. В общем, очень не советую обращаться в компанию Рустехпром. Таких недоквалифицированных специалистов везде полно, выбирайте тогда уже компанию ближе к дому. И прежде, чем оплачивать какие-либо услуги у них, поинтересуйтесь, возможно, вы всё это сделаете сами абсолютно бесплатно, им не за что платить такие деньги.
7
September 25, 2023
Дмитрий, потрясающий специалист, все сделала быстро, объяснял каждый этап, был внимателен и все комментировал. Спасибо большое за оперативность и качественную работу.
1
May 17, 2024
Специалист Красин Д. Выполнил обслуживание кассы отлично. Выполнил проверку привезенной кассы. Подождал пока проверю ее работу.
Хороший специалист. Всегда бы приезжали такие 🔥
April 2, 2024
Великолепный сервис!
Заказывали кассовые аппараты. Специалисты пошли на встречу и организовали доставку, установку и регистрацию в нерабочее время, чтобы ускорить процесс. Отдельное спасибо Евгении и Антону!
2
July 17, 2023
Давно работаем с компанией Рустехпром . Хороший партнер во всех отношениях. Все сотрудники вежливые. Отдельно хочется поблагодарить специалиста ТО Зубкова В., щепетильный и добросовестный мастер. Рекомендуем Рустехпром
2
February 16, 2023
Все отлично. Попросили приехать день в день,. Т. К. был форс мажор и нам пошли на встречу и нашли мастера. Мастер сделала все чётко и оперативно. Благодарю менеджера Алёну Галкину за такой подход к своей работе!)
16.02.23 приезжали ещё раз ... и опять все супер !!! Отличная компания , вежливый персонал... было много задач сделали все менее чем за час .
Благодарю)
2
2
August 17, 2023
Все отлично! Работают профессионалы! Огромное спасибо Кириллу из отдела Технической поддержки. Уже 4-й раз приезжаю делают все оперативно и качественно.
May 29, 2024
ООО "ВЕРКОП ТРЕЙД", обращались по поводу пробития чеков по маркированной продукции. По заявке приехал Антон, грамотный специалист. В принципе остались довольны работой.
1
December 11, 2024
Не даозвонится,когда нужно,а за обслуживание не забывают брать деньги,очень плохая компания,не советуем
July 31, 2024
Настроили кассу быстро , зарегистрировали в ФНС оперативно . Супер !!!
September 21, 2023
Отвратительный сервис. От начала и до конца. Куча прокладок-компаний, которые меняются очень часто. Платишь не Рустехпрому, а разным ИП и ООО, причем не в Московском регионе. Такая же ситуация и с менеджерами, нет связанной работы, выставляют счета, на письма не отвечают. Названивают сотрудникам, которые в отпуске или есть переписка. В итоге нет информации от менеджера, что нужно для того чтобы сдать на обслуживание, от точного описания что нужно взять с собой, до координации внутри. Мастер не общается по почте, якобы у него её нет, менеджер не знает что нужно взять с собой важную вещь ЭЦП и тд. Хуже сервиса не придаешь
1
August 6, 2024
Благодарим за быстрое и эффективное обслуживание кассовых аппаратов! 👍
March 2, 2024
Не рекомендую. После получения счета на оплату, оплатив цена выросла. направили счёт с другой суммой. Цены на сайте в разы дешевле, чем предлагает менеджер компании. Новый счёт вырос на три тысячи. Будьте бдительны и осторожны.
3
September 7, 2023
Работаю с компанией Рустехпром с 2013 года и буду дальнейшем обращаться и не раз. Рекомендую как отличного партнера по бизнесу. Всегда оперативнои качественно.
January 19, 2023
Обращалась впервые. Оперативно вышли на связь. Общалась менеджером с Алексеем. Быстро все подсказали, проконсультировали. Выехали настроить оборудование на следующий день после оплаты.
Цены приятнее, чем у других. Исключительно положительное впечатление о работе с данной компанией. Могу рекомендовать
1
October 3, 2023
Созвонился для приобретения изопропилового спирта 10 литров. По 150 р литр
Продавец или менеджер по имени Даниил вынес 2 баклажки из под незамерзайки и сказал, что только на розлив, на сайте в канистрах. Сертификатов сказал нет, товарной накладной тоже,
покупал для автомобиля. Авто заглох и не заводится . Замерял спиртометром 86%.
Разбавил менеджер ну или кто то из компании его.
На сайт не дозвониться вообще.
Короче *** и ***. Переписку прилагаю. Буду писать жалобу в соответствующие органы
7
May 6, 2024
Остались очень довольны обслуживанием и сервисом!
Работаем с компанией очень давно,всегда довольны работой.
November 29, 2023
Специалист Дмитрий Красин обслужил кассу профессионально и качественно. Спасибо! Спасибо Дмитрию Сахарову за качественную замену фискального накопителя и регистрацию в налоговой инспекции.
1
February 28, 2024
Да, мы тоже в свое время приобретали 3 ККМ и тд. Созванивались по поводу спальных мешков. На сайте цена одна, а в реале в два раза дороже и качество сомнительное. На смс не отвечают. Не советую
1
February 12, 2024
Покупал ФН с регистрацией в налоговой.
Обещали одни сроки, в итоге затянули. Евгения из отдела технической поддержки сказала, что сделает скидку 1000 рублей на эти услуги возвратом, в итоге пропала, а теперь говорит я такого не помню. Больше никогда к ним не обращусь.
3
June 7, 2024
Благодарим за оперативную и квалифицированное обслуживание ККТ Специалиста ТО Зубкова Валентина!
1
December 2, 2023
Обращался дважды. Оба раза срок отправки менее суток(25 маскхалатов и две масксетки) . Продали по оптовой цене единственные из всех предложений на авито. К тому же размеры были нестандартные, а стоимость не повысили. Рекомендую.
1
August 25, 2022
Отличная компания, работала с менеджером Кириллом. Все чётко, быстро, и очень удобно. Первый час парковки на территории бесплатно. Приятный бонус в наше время. Осталась очень довольна, рекомендую всем к сотрудничеству!
1
July 11, 2023
Быстро, качественно, комфортно! Приехал мастер Александр Щепин и поменял фискальный накопитель. Все очень воспитанные и приятно сотрудничать.
1
June 1, 2023
Это компания Рога и копыта! Никакой клиентоориентированности. Неделю не могли доставить купленный по предоплате товар. В итоге пришлось самой ехать и забирать из офиса на 5 этаже. Никаких извинений, доставки за свой счёт. Пришлось ещё и в офисе ждать, пока вынесут второй сканер, хотя за день знали, что приеду сама забирать.
За принтер этикеток,который был также оплачен неделю назад, должны вернуть деньги,так как нет у поставщика в наличии!!! Ребята, вы в своем уме? Продаете товар,которого нет в наличии! В итоге хочу резюмировать: неделю промурыжили, все время звонила сама,узнавала,никто сам ничего не сообщал, с грехом пополам сама забрала 2 сканера, принтер этикеток буду брать в другом месте .
12
1