Купили подвесную кран-балку 3,2 т. Сроки поставки нарушили в два раза. В процессе монтажа прислали письмо, что гарантии не несут. Со скандалом сдали. Через полтора года появились жуткие звуки (стук)при движении. После третьей заявки сказали поискать сервисников у себя в городе. У них много заказов и им некогда. Спасибо, что никуда не послали.
Show business's response
А
Алексей Серуков
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
За 2022 год закупили здесь под стройку 14 разных кранов - кран-балки и козловые краны. Занимаемся строительством, часто в сложных климатических условия, и с первой поставки все заказанное здесь оборудование монтировалось без проблем и вопросов - каждый болтик был в комплекте и вставал на свое место. А это дорогого стоит, когда объект очень удаленный.
Федор
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Хорошее качество сборки за самый адекватный ценник на рынке. Всё что дешевле - к сожалению хлам... а аналоги дороже на 20-30% минимум. Последнее время приходится мириться с большими сроками изготовления - фактически стоим в очереди... Наращивайте производственные мощности!
1
А
Амир Хайруллин
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Это пока единственный крановый завод на нашей практике где есть своя сервисная служба, которая реально приехала по гарантии, а не отфутболила рассказами по телефону.
К
Кирилл Бедняков
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Посещали выставку машиностроительного завода Тонар, и там у них в цеху увидели краны Русталькран. Собственно по этой причине здесь и заказали. Результатом у нас все довольны.
А
Александр Арестов
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Настоящие технари! Помимо исчерпывающей консультации, помогли составить объемное ТЗ необходимое нам по регламенту организации для проведения закупки. Успехов и развития!
Ю
Юрис
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Продали нам кран, как рабочее изделие, а по факту набор железяк "сделай сам". Куда ни сунься, всё надо подгонять и дорабатывать. Подшипники (с виду новые) сразу в утиль, откуда их и достали. Масло из редуктора сразу через сальники потекло как залили. Словом бригадой два дня это "изделие" до ума доводили, прежде чем приступить к монтажу.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Оперативно сделали и смонтировали 5 кранов, в строящийся нами под заказчика цех. Рекомендую.
Г
Георгий Молокотин
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Спроектировали, изготовили, привезли и смонтировали. Все работает, все хорошо.