Безоговорочно ставлю 5 звезд. Слежу за Владимиром довольно давно. Нравится его простота и харизма. Решил заказать нож, заказ оформлял на сайте. Позвонила девушка с приятным голосом, предупредила о сроках изготовления. Ждать пришлось около месяца, но такое изделие того стоит. Нож превзошел все мои ожидания! С удовольствием буду советовать своим друзьям и знакомым ножи от Владимира.
P.S. Очень редко оставляю отзывы, но такое изделие не мог оставить без внимания.
Делали в два-три раза дольше заявленного срока. Ладно. Сделали наконец, прислали фото. Сделано не так, как просил, опять ждать переделки. Переделали. Выслали. Пришел забирать с человеком и вручать подарок наконец! товарищу. Открываю - сделано вместо одного типа инструмента другой по сути, (вместо ножа, тяпка).
Сделано УЖАСНОГО качества. Такое ощущение что был брак, из мусорки достали его, кое как, тяп ляп обтесали и готово. Мало того, на сделанном ноже, уже следы РЖАВЧИНЫ, к вопросу из какой на самом деле стали делали....такого отношения к клиентам, я в жизни не встречал. Благо что заказал у них не сразу все 7 ножей, что хотел, а на "пробу".
100821245 это номер заказа.
Заказ сделан 20 декабря 2023 года.
Подарок лучшему другу на 23 февраля.
Заказ был сделан с целью успеть в срок, т.к на сайте указано, что срок изготовления изделия от 1 до двух месяцев.
Звонил в компанию уже несколько раз.
Всё чремя мне пытались объяснить, что очень много заказов, поэтому срок изготовленич увеличился.
Я считаю, что компания крайне не клиентоориентирована и наплевательски относится к своим клиентам.
Разве я должен звонить и умолять, чтобы определили примерный срок изготовления заказа?
Я бы никогда не оставил такой отзыв если бы мне позворили, предупредили о том, что срок изготовления увеличился по тем или иным причинам.
Там видимо всем наплевать на клиента и на имидж компании.
Также отправлял письмо мастеру на электронную почту.
Ответа до сих пор не получил.
Завтра будет ровно три месяца с момента заказа.
Последниц раз я звонил 4 марта и мне сказали, что изделие будет готово через 10 дней и со мною свяжутся.
Очень неудобно перед близким человеком благодаря компании РУСБУЛАТ.
Но всёравно хотелось бы дождаться своего заказа и не разочароваться в качестве.
Никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании и никому, никогда не посоветую.
Скорее всего даже предостерегу своих друзей и товарищей от пользования услугами этой компании.
Очень жаль, что Рвсбулат не церит своих клиентов и наплевательски относится к своей репутациии.....