Мой опыт с этим сервисом доставки воды был ужасным! 🙁 Назначенное время доставки превращается в гадание: никогда не знаешь, приедут ли вообще. Предупреждение от курьера? Не в их стиле! 🤷♂️ И чтобы услышать извинения - забудьте! Служба поддержки винит и упрекает клиента во всем, будто это я виноват, что они не могут приехать вовремя.
Беру воду для себя 19 л. бутылкой. Удобно, сдаёшь пустую, а тебе выдают другую чистую и полную бутылку. Работаю рядом, поэтому поэтому наверно и удобно. Не нужно ходить и наливать, ну и бутлка всегда мытая.
Заказываем не первый раз, вопросов не было, но сегодня 25.04.2024 удивил до глубины души доставщик воды(или водитель,не знаю кто звонил)! В заказе стояла доставка в офис с 13 до 17. Водитель позвонил в 12 часов с вопросом когда у нас обед. Узнав, что с 13 до 13:45 никого в офисе не будет предложил оставить на вахте пустые бутыли и соответственно они бы нам оставили бутыли с водой. На мой вопрос кто их нам поднимет на 3 этаж? Ответил грубо, что тогда сегодня у вас воды не будет и бросил трубку.
Это что за сервис по бросанию трубок?
Я бы предпочла рассмотреть предложение привезти воду на следующий день или как-то иначе урегулировать данный вопрос, а не слушать хамство.