Номер новый, НО!! нет холодильника, нет телефона чтобы набрать ресепшн, и все это по стоимости почти 6 тр сутки. Как часть Пересвета с учётом того что включены и бассейн и спа - то ок, а так я бы лучше добавил и поехал в сам пересвет. Это максимально эконом вариант. Заехали туда тк в основном пересвете уже не было мест, а отдохнуть хотелось. Врядли в этот корпус ещё вернемся
Приехали в отель в 18.30. 19.06.23
Ждали 15 минут пока девушка на ресепшн решит вопрос по ТЕЛЕФОНУ с бронированием другого человека. Когда попросил заселить нас, она дважды за весь период сказала "минуточку". Сервис на ресепшн отсутствует. Гостиница потеряла деньги за двоих человек на 4 ночи.
Сам отель более-менее неплох. Но вот на основной территории явно проблемы с навигацией - с учётом того, что на ресепшн нам объясняли как пройти всё равно приходилось спрашивать у охраны и работников как пройти. Указатели не информативны чаще всего.
Разнюхали этот отель на соревнованиях сына, потом уже ни раз туда ездим с семьей. Есть и дома, можно снять на семью, и бюджетные номера, в общем на любой вкус и кошелёк
Персонал неприветливый, не за что не хотят отвечать. Территория большая, но все платное. Расположение не очень, нужно ехать через город и сам въезд в отель плохой. В номерах отвратительная шумоизоляция.
Все нормально за свою цену даже хорошо, но на кухне общаются с тобой очень некрасиво, обсуждают и комментируют за спиной, ощущение, что женщина только вышла из рынка, и тон не успела сменить!(
Сам номер вроде не плох.. 3 звезды, наверное это уровень.. слышимость просто фантастическая.. в соседнем номере ругаются всю ночь персонал не реагирует вовсе.. ну может это кому и нравится.. слава богу тут только одну ночь спать.. это капут полный.. ни одному отелю еще ни разу не ставил единицу до своего выезда отсюда.. кол!@@@@@!!!!
Нигде не пишут что отель находится не на территории комплекса, а в городе Пересвет и 600 метров нужно идти через пятиэтажки. В номерах ничего нет. лифта в здании нет. Завтрак есть невозможно. На все претензии говорят что вы хотите это 3 звезды. Ужас....
6
1
Андрей
Level 21 Local Expert
October 28, 2023
Нормальный комплекс. Лучшая лыжня. Сервис на среднем уровне, как по качеств, так и по цене. Ездили много раз. Нравится.
Был бы не плохой отель, но шумоизоляция в номерах отсутствует полностью, прекрасно слышно содержание даже очень тихого разговора в соседнем номере.
Так что молитесь, чтобы вам попались тихие соседи, но даже в этом случае будет не комфортно.
Очень, очень очень плохая звукоизоляция. Не мог уснуть потому что за стенкой храпел мужик, как будто на ухо. Завтраки очень средние, все на молоке, на просьбу хотя бы для ребёнка пожарить яйцо отчёт был что это не ресторан. Пришли на ужин, остался только плов и все. И за ужин 800 руб с человека.
Чистенько, аккуратно, но скромный обед и ужин по 800р - это перебор. Стены в гостинице тонкие. В одном номере чихают, в другом желают здоровья. Ну и фен в номере был бы не лишним.
Стены гостиницы в какой-то побелке, осторожно, можно испачкаться и похоже они из картона.
Слышемость такая, что даже слышно, как в соседнем номере сосед откручивает крышечку термоса.
Лифт отсутствует, в здании 4 этажа.
На каждом этаже есть кулер.
Персонал приветлив.
С парковкой проблем нет.
Новый корпус, переделанный скорее всего из старой гостиницы.
Номера для своего ценника очень приличные. Новый ремонт и мебель. Практически все удобства основного комплекса, в том числе частично кухня. Добираться до основной территории минут 7 пешком и минут 5 на регулярно курсирующем автобусе.
1
marika5992
Level 17 Local Expert
January 7, 2023
Сильно разочаровали. Стоимость 9000 за сутки и это с большой скидкой по программе лыжник - но за что, скажите???
Здание - какая-то невзрачная общага. Отвратительная звукоизоляция, отчётливо слышен телевизор и разговоры соседей.
На ресепшене сильно воняет мочой, на лестнице сыростью и старостью. Номер бронировали за неделю, но по приезду кровати не сдвинуты, доп места нет - никакой подготовки номера. В номере нет питьевой воды, нет никаких гигиенических принадлежностей, ни халатов, ни тапочек, ни чайника, ни телефона для связи с ресепшеном. На вопрос к администратору - не забыли ли доложить что, в ответ фырчание - а что вы хотели от трёх звездочного отеля? Простите, что??? Что это за отношение?! С данными условиями отель не должен стоить дороже тысячи!
Номер заказывали на сайте курорта, но здание находится в километре от всей инфраструктуры парк-отеля, добираться не близко и это через невзрачный город,не по территории парка. Якобы есть бесплатный шаттл, но ходит он раз в несколько часов. Так быть не должно, они должны курсировать постоянно!
В спа нет полотенец. Сказали найти их самим на лежаках. Тут толпы людей с детьми, как в аквапарке! Никакого отдыха. Подобный сервис не должен столько стоить.
3
1
Ю
Юля Г.
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Шикарный лес с идеальной лыжней, много ресторанов, анимация для детей!
Шумоизоляция страдает, номера очень простые, холодильник и фен отсутствуют, шкафов нет. Кругом строительная пыль. Питание при отели, обычная столовая, выбор минимален. Номер только чтоб переночевать. 3 дня не было горячей воды.