Русские Сезоны Село Вятское
36 reviews
November 6, 2024
Отель прекрасный, номера чистые, есть тапочки, халаты и все банные принадлежности. Стоит капсульная кофемашина, чайник, а также чай, кофе и сливки на один раз. Но минусы тоже существуют и они довольно большие: заселили на 1.20 позднее, на слова о том что продлите время выезда на это время, нам ответили, что это платно ( стоимость судя по прайсу бронирования-это стоимость как за целые сутки)!!!! С менеджерами компании связаться не получилось, просто не отвечают на сообщения. Это при том, что уже не первый раз приезжаем. При посещении спа, оказалось, что закончились халаты, берите из номера. А до номера идти минут 10 в другое здание!!! Есть виртуальные очки, заплатили около 900 рублей, но так как слабый интернет они не работают, служба поддержки оформила возврат, ждать дня три, теперь ждёт.... На день рождения полагается комплимент, но увы и его я не получила, печаль.... Возможно это всё стечение обстоятельств, но персонал вообще не умеет общаться с клиентами, клиентоориентированность просто отсутствует.
7
1
December 3, 2024
30 ноября днем припарковались у отеля, где забронирован номер и прогулялись по селу. Зашли в 2 музея, где нам провели экскурсии очень приятные и харизматичные экскурсоводы, затем кормили ч зоопарке козлят морковкой. Тоже увлекательное занятие. Перед заселением нам предложили отдохнуть в SPA, бассейн под открытым небом и теплая сауна отлично дополнили отдых. Вечером на улице везде зажглись огоньки и фонарики , что добавило уюта в приятную атмосферу вокруг отеля. Номер соответствует заявленным 5 звезд, с небольшими ньюансами. Но мы их не заметили. Завтрак отменный. Отдых удался. Отдельно спасибо администратору, которая решила возникшее недоразумение. Рекомендую Село Вятское к посещению. Думаем еще раз поедем сюда.
September 6, 2024
Хочу начать с того что недалеко от Ярославля, почти нет хороших отелей со спа зоной по приятным ценам. Все что было мы уже объездили, хотелось чего то нового буквально в часе езды и вот мы нашли его. Новый открывшийся отель Русские сезоны Вятское я напишу о плюсах, минусы тоже будут, но они не испортили нашего пребывания в гостинице поэтому моя оценка все равно твердая 5!!✨ При входе в отель нас встретила улыбчивая девушка на ресепшене Диана, которая любезно ответила на все наши вопросы и по нашей просьбе показала номера другой категории. Номер приложу фото, все как на фотографии, подушки мягкие, одеяло воздушное, у нас было две кровати соединенную в одну сверху с топпером, но она было очень мягкая и удобная. В ванной две раковины, белоснежные мягкие полотенца, халаты, принадлежности для душа все супер! Минусы по номеру,в ванной не хватило стеклянной перегородки поэтому при использовании душа вода была на полу. Еще упаковки сухих салфеток в диспенсере, и гигиенического душа. К сожалению бокалы со стаканами были грязные и не мытые. И были видны пятна на молочного цвета ковролине, я думаю что очень сложно выводить пятна с такого цвета. Наверное самый большой минус для меня это что шторы они блек аут, но они не прижаты и видно просветы, особенно окно с боку что рядом с кроватью. Зато тишина и спокойствие в номере вам точно обеспечены☺️Сама гостиница и территория небольшая, очень уютная прогуляться можно по самому Вятскому и посетить музеи что входят бесплатно в стоимость номера и отдельно за деньги. Теперь спа о это то ради чего мы приехали, мы жили на втором этаже, спа находиться на -1 наверное можно так сказать , потому что ресепшен на 1. Вы спускаетесь на ресепшен, вам дают халаты и полотенца. Раздевалки большие, сам спа состоит из соляной комнаты, финской сауны, маленького бассейна внутри и большого подогреваемого бассейна снаружи с хорошим видами. В спа было прекрасно всё, тут добавить нечего, фото приложу. Чтобы приехать и отдохнуть, именно замедлиться, расслабиться однозначно советую это прекрасное место для расслабления и спокойствия. По поводу завтрака что входит в стоимость, это не шведский стол, то что предлагают на выбор четыре завтрака и все разные, думаю любому человеку будет что выбрать мы брали первый, я даже попросила не готовить мне кашу так как понимала что я три блюда не осилю. И несколько напитков на выбор, можно выбрать пару. Мы приезжали в день рождения, нам предоставили скидку в 10 процентов на проживание и сладкий комплимент в номер очень приятно. Хочется добавить что в самом Вятском все красиво и есть чем заняться и куда сходить. Обедали мы в день приезда в Бистро, все было очень вкусно, на него я напишу отдельный отзыв. Мы в этот отель вернемся однозначно и вам советуем. 👏
3
November 28, 2024
Симпатичный отель, хорошие номера. Спа, которое входит в стоимость номера - это общая парная, малый крытый бассейн, большой подогреваемый бассейн на улице. Заявлена соляная комната, но не пользовалась, не знаю. Вид из окна из номера джуниор с панорамной террасой красивый. Погулять и посмотреть есть что.
Ехали из Москвы около 5 часов. Приехали на в 14.30, заселение с 15. Предложили погулять пол часа, хотя в отеле в понедельник, 25.11.24, не было никого. Поесть недёшево. А поесть с алкоголем, откровенно дорого. Были и в Ярославле, и в Переславле, и в Ростове- никогда не отказывались от ужина в ресторане из-за ценника. Тут пришлось.
December 14, 2024
При заезде выдали номер с пятном на ковролине (фото во вложении). Пока мы ужинали предложили переехать в номер 7 корпуса. Номер ухоженный, чистый, просторный с отличным видом из окна. Ресторан/кафе бистро не справляется с выдачей блюд даже при минимальной посадке, забывают выносить и записывать заказы. При нас после длительного ремонта открыли ресторан в котором достаточно посредственное обслуживание, в котором на вопросы о заправке салатов и изменении подачи закатывали глаза и «цыкали».
В целом само село понравилось, организаторы молодцы, в особенности управляющий Вадим, который интересовался у постояльцев о их впечатлениях и пожеланиях. Бассейн на открытом воздухе и спа комплекс в целом, очень хорошие. Советую к посещению, если не обращать внимания на персонал и его леньтяйство, а так же скудный выбор меню. Шикарные виды вдали от городской суеты с аутентичными домиками и вывесками магазинов/музеев/заведений.
November 18, 2024
Ужасный сервис!!!!
Место очень не понятное, сделано все вроде бы красиво, но по факту, атмосферы отдыха нет вообще, бассейн крытый очень маленький и там тоже ни кто не купается, это лягушатник, еще и парень сидит над душой, мрак просто, на улице летом думаю хорошо, но сейчас там просто делать не чего, холодная вода, финская сауна служит для обогрева после уличного бассейна, нам сказали что можно покушать или попить, по факту для этого надо подниматься в халате на рецепшн и там все узнавать и не факт что вас напоят чаем! Название термы предполагает целый комплекс, а 5 звезд отличный сервис, ни того ни другого там не увидели, очень обидно) и кстати массажный кабинет про который написано на сайте находится не в самом спа, а у выхода из здания, очень не комфортно! Бассейн на улице отделан пленкой)))Стоимость на человека 1500 руб, находится можно хоть весь день, но делать там не чего)))
И кстати домик на воде это отдельная история, они находятся на расстоянии километра от самого вятского и это норм, НО НЕТ ОСВЕЩЕНИЯ ДОРОГИ, кругом стройки и грязь, мы повернули по их карте и нашу машину стало свозить вниз,а там как бы река, было немного стремно и непонятно куда двигаться, потом нам пришлось вернутся на дорогу, и проехать еще немного что удивить указатель на эти проклятые дачи, его не видно, что-то его загораживало, на парковке освещения нет, вдоль настилов дорожек, его тоже нет, номера дома в темноте не видно, пришлось все обойти прежде чем понять куда идти, а когда поняли, то офигели от того, что дом находится на пантеоне, но ни одного ограждающего заборчика нет, т.е. вступив не туда вы можете просто провалится в реку, а сейчас как бы холодно, ну заходим в домик, жара и духота ужас просто, заходим в туалет, а там температура как на улице, он оказывается не отапливается!
Ресторан Некрасов вернул нас назад в 90-е ужасный интерьер и кухня такая же. Пюре зеленого цвета, потом страдала от тяжести долго((( а цены как в московских ресторанах
Я очень надеюсь, что это все лишь проблема нового места, надо сработаться и все отладить!
Но заявлять термальный комплекс это конечно вы ребята себе льстите! Не рекомендую Русские сезоны в Вятском)
January 3
Были в селе Вятском в доме Петряева на Новый год. Сама атмосфера села, наличие зоопарка и других интересных заведений очень приятны, однако за все нужно платить (не дорого, но все же). Низкую оценку ставлю из-за полного отсутствия обещанных интерактивов (мероприятий). Покататься на лошади на санях - нет возможности, предлагают кататься на карете, но СЮР в том, что и кареты тоже нет. Рисование вином - мимо, квиза тоже нет, как и других обещанных мероприятий. Приходилось самим с друзьями себя развлекать настолками и совместными посиделками. Еда на шведском столе не особо разнообразна, и каждый прием пищи из прохладных напитков у них только вода и компот из сухофруктов (а я его ненавижу). Ни соков, ни газировок, ни другого вкуса компотов. Сама еда норм, но очень мало разнообразия. Банкет на НГ - отдельная тема. Давно у меня так не подгорала пятая точка, но это уже совсем другая история....
September 18, 2024
Были три раза, 2 взрослых+3 детей. Каждый раз номер с названием люкс или де люкс. Оба немного маловаты для нашей банды, но не критично. Сразу после открытия отеля, это когда даже муха ни одна не сидела на мебели, все было очень даже круто. Спустя месяц началось отваливаться и ломаться, см фото. С учётом стоимости за номер 10-20 тыс в сутки можно и починять оперативно. Но не починяют. Однако замануха всего отеля это открытый бассейн с Т 36°. Вот это бомба. Даже до музеев не дошли, сидели в бассейне. Однако..... к третьему визиту он зацвел.
Ставлю 4* на отзыв, потому что верю что все починят и почистят.
Для детей в Вятском ещё можно сходить в мини зоопарк, веревочный парк, музейчики. В целом село оставляет благоприятное ощущение, но в следующий раз приедем только когда починят и почистят Спа отель.
2
December 22, 2024
Всё было замечательно. Персонал отзывчивый, в номере чисто, прекрасный вид. А завтрак "Русские сезоны" выше всяких похвал. Вечером посетили сауну и бассейн. Для детей есть отличный детский клуб. Приедем в этот отель и еще не раз.
October 14, 2024
Я пишу этот отзыв, находясь в этом месте. Несмотря на то, что оно не дотягивает до пятизвёздочного уровня, оно вполне достойно для трёхзвёздочного отеля.
В отеле есть спа-зона, но бассейн там холодный. Температура воды в лучшем случае 20 градусов. Это открытый бассейн, а закрытый бассейн очень маленький, и вода в нём примерно такой же температуры. Также есть солевая комната, где была заявлена температура 35 градусов, но на самом деле там было около 23 градусов. В комнате не было людей, потому что там действительно холодно. Зато сауна вполне приличная.
Отдельно хочу сказать о персонале. Они встречают гостей неприветливо и с одолжением. Они сразу предупреждают, что работают до 21:00 и все вопросы нужно решать до этого времени.
Когда мы спросили, есть ли возможность оплатить поздний выезд, нам ответили, что такая функция есть, но на самом деле это не так. Нужно просто оплатить ещё одни сутки проживания.
Номер, в котором мы остановились, новый и чистый. Но в ванной комнате нет шторки. В номере довольно прохладно, хотя мы даже включали кондиционер на тепло.
Номер, который мы выбрали, — семейный джуниор.
Завтраки в отеле можно выбрать по меню. Мы выбрали английский завтрак, который оказался неплохим. Напитки, которые были заявлены как свежевыжатый сок, на самом деле оказались обычными соками.
3
September 23, 2024
Сам отель отличный, всё новое, всё сделано продумано и качественно. Персонал вообще никакой, причём весь, сам пылесосил номер поскольку уборщица пришла и не смогла разобраться с пылесосом, пришла минут через 40 после просьбы убрать и это было в момент заезда, на белом ковролине прям посередине номера мухи дохлые(штук 20), на подоконниках тоже самое и ванной стены грязные но не сильно. При заезде, никто не предупреждает, что ключ можно получить только в одном корпусе(объявления на двери тоже нет) вы даже в свмо строение не попадёте, хотя на первом этаже есть рецепшен но татами ни кого нет. Нужно после приезда, ехать в корпус СПА где выдают ключ. Зона бассейна и СПА очень чисто, красиво, идеально, выдают чистейшие белые халаты и полотенца.
3
1
September 19, 2024
Отличная гостиница, работают с августа 2024 года, все новое, завтрак выбираете из четырех предложенных, все очень вкусно можно даже бокал шампанского на завтрак ))) подогреваемый бассейн под открытым небом, сауна, бассейн в помещении, тишина, в самом селе 15 музеев!!! Езжайте, не сомневайтесь!!!
1
October 7, 2024
Были практически сразу после открытия. Номера чистые, вся мебель, постельное белье и банные принадлежности новые. В номере был 1 минус, жара из за которой пришлось открыть окна, сеток на окнах нет, вследствие чего налетели мухи. Бассейн чистый и теплый. Баня хорошая, соляная комната еще лучше.
Завтраков предлагается 3-4 варианта, попробовали 2 из них, было достаточно вкусно, а главное сытно.
3
September 21, 2024
Отель новый, неразведанный. Поэтому в спа часто был один. Есть солевая комната на 2-3 человек, сауна человек на 6-7, небольшой бассейн внутри отеля и средних размеров бассейн снаружи. Мне всё понравилось.
October 14, 2024
жили в доме мастера Хомутова. заселение было через спа отель.
приехали на заселение в 15.30, номер еще не был готов. администратор сказала, что нужно подождать пол часа.
через пол часа мне позвонили и сказали, что можно идти в номер. к нашему ужасу, полы в номере оказались все в пятнах.
я перезвонила администратору, она сказала, что уточнит, что можно сделать, но так ничего и не произошло. пришлось снова возвращаться к ресепшен и пытаться решить вопрос лично. к сожалению, это ни к чему не привело. номер не поменяли, сославшись на то, что убранных в отеле нет, да и вообще во всех номерах ситуация с полами похожая.
я попыталась связаться с отделом бронирования, по телефону мне сообщили, что вопрос передан руководству, но действий также никаких не последовало.
не рекомендую связываться с сетью русских сезонов, чтобы не портить себе отдыха
5
November 2, 2024
Ожидали большего, есть небольшая солёная комната(хорошая), сауна, бассейн под крышей(совсем не большой) и бассейн под открытым небом, были с утра в +2 вода в бассейн была довольно прохладной. Не хватает джакузи под открытым небом, погреться в холодную погоду!)
January 3
Первый раз отдыхали в спа- сезоне. Номер с грязными полами , пятна , грязь. В детский клуб нас не пустили , хотя в стоимость данная услуга была включена , но сотруднику видимо было это не интересном((( в спа - зоне не оборудована территория для купания в зимний период ,руководство не позаботилось о том , чтобы посетители чувствовали себя комфортно , я подскользнулась и упала. А в ресторане Бистро цены космос , но качество и цена оставляет желать лучшего , в кафе Сахар ценник бешенный , порции мини ((( так что прежде чем что-то бронировать , подумайте ((( но в самом Вятском очень красиво ! Единственное , что нам понравилось - это парк Сафари и женщина , которая там работаем , милая и приветливая !!
December 9, 2024
Чудесное сказочное место.Номера новые,мебель современная, всё чисто,просто стерильно.Кофемашина в номере.Все работает.Случайно прихватили зарядку,это из отеля, обязательно вернем.
January 12
Отдыхали семьей, все понравилось за исключением заселения, долго по времени, номера чистые, бассейн на улице очень отличный, жаль не удалось попробывать бани.
August 26, 2024
Приехали отдохнуть с женой. Из за проблем с терминалом на стороне организации попросили дважды оплатить услугу (баня за 4500 рублей) с условием, что деньги за первую оплату вернут, в итоге неделю после выезда деньги не возвращают и постоянно кормят обещаниями. А нам приходится звонить каждый день. Сервис нулевой. Официанты не знают меню. Обслуживающая нас девушка постоянно все забывала и ходила уточнять. В номере по прибытии лежало много мертвых мух.
3
3
September 17, 2024
Чисто. Уютно. Еда приличная. Все достойно, можно ехать не переживая!
Белье чистое, полотенце тоже.
Подушки и одеяла не изношены.
1
September 18, 2024
Не понравилось гостеприимство персонала , общались как будто мы тут уже не первый раз и все знаем , когда отель открылся буквально месяц назад .
Уборщица убиралась во время нашего нахождения в бассейне , сметала всю грязь с пола прямо в бассейн , ее не остановило , что мы находимся в нем )
2
January 11
На 5 звёзд явно не тянет. Всё очень медленно от записей на заселение до записей в спа. Кстати спа -тот ещё квест в минусовые температуры запросто можно переломаться пока идёшь с теплой зоны на улицу. Завтраки огонь!
December 10, 2024
Итак, буквально в эти выходные были с мужем вдвоем в СПА отеле и впечатления совсем не радужные:
1. В брони было заявлено 3 музея, о которых на ресепшене нам не сказали. Вспомнила я про них чуть позже и задав вопрос, меня попросили прислать ваучер, поскольку у администратора такой информации нет. Вопрос решили. Мы посетили 2 музея из трех. Третий мы нашли с горем пополам и он оказался даже не музеем, а стеной с новогодними картинками в детском клубе. Странно. Как мы поняли позже, теперь музеи в бронь не входят.
Так же, персонал не приветлив, а скорее недосолен присутствием гостей, что показывает своим недовольным видом.
Так же, нас попросили погулять 10 минут. Заселение с 15.00, а мы приехали с 14.50. Ну как-тт не серьезно… при этом, даже не удосужились показать, как пройти в номер.
2. СПА: одно название.
Соляная комната 2 на 2, куда помещается максимум 3-4 человека и то не очень комфортно.
Финская сауна, в которой супер холодно.
Бассейн-лягушатник в здании, в котором не поплавать, а только погреться и все это в присутствии молодого человека не очень презентабельного вида.
Уличный бассейн-холодный для улицы и ЦВЕТУЩИЙ! Это уже возмутительно! Какой термальный комплекс?! Это уже болото! Дорожку из здания до бассейна за ночь занесло снегом и никто не удосужился ее почистить, хотя комплекс работают с 9.00. Почистили только в районе 11.00. Мы передвигались по сугробам.
3. Ковролин в номере изначально молочного цвета, но он настолько усран (извините), что противно там находиться.
4. Так же, в бронь входил «Семейный Лаунж в Райском саду». Про него нам тоже никто ничего не сказал. Спросили сами. Оказалось, что это просто красивые слова. По факту, это променад вдоль речки в центре Вятского-гуляйте сколько влезет, он для всех бесплатный если что.
Порадовало чистое белье, полотенца, большая чистая ванная комната и вкусный завтрак.
Однозначно стоит провести работу с персоналом, доработать «косяки чистоты» в номерах и почистить бассейн.
Вернемся ли еще? Вряд ли. Впечатления не оправдали наших ожиданий.
November 23, 2024
Хороший комплекс но! Почему нет места внутри термо где можно посидеть. Либо на улице, либо в бани. Так не удобно.
December 24, 2024
Очень хорошо отдохнули,
Понравилось Всё!!!!
Приезжали сюда уже несколько раз и приедем ещё.
November 17, 2024
Спа не соответствует заявленному уровню. Финская баня только чтобы не замерзнуть, открытый бассейн холодный, больше пяти минут не просидишь. Внутренний бассейн 2*6 метра, места вокруг нет вообще-2 лежака и по метру до стен. Там же в углу сидит непонятный мальчик в одежде-типа спасатель. Комфорта и уюта нет. И при этом цена 1.5К как в Коприно, но даже рядом не стоит по сервису, инфраструктуре.
1
October 17, 2024
Отдыхали в отеле начале октября. Очень понравилось. Настоящая пятерка.
January 14
Одно из лучших мест чтобы отдохнуть, хочется возвращаться снова и снова 💗
December 5, 2024
На 5 звёзд, конечно, не тянет. Из плюсов-спа, новый номер и сантехника, но жутко грязный некогда белоснежный ковролин. На ресепшн очень долго, с днём рождения так и не поздравили, хотя заранее обговорили, что на завтраке. Для заявленных пяти звёзд непозволительные недоработки.
1
December 31, 2024
Ужаснейщая организация банкета на новый год. Выкинутые на ветер время и деньги.
January 18
Отличное место для семейного отдыха !
October 24, 2024
Хорошая сауна и бассейн
November 9, 2024
Шикарное место
December 17, 2024
Приятное место
October 6, 2024
Всё супер.
1