Место удобное, Сдавала в чистку 10 подушек из утиного и гусиного пуха, сначала почистили 6 подушек, все отлично легкие, мягкие, а 4 подушки почистили через неделю, такое впечатление что пух подменили на куриный, подушки тяжелые, твердые, они у меня до чистки были мягкие и легкие. Очень расстроена.
Сдала в чистку ковёр, ранее обращалась в другой филиал и всегда все удачно, в этот раз не повезло, приёмщица мухортикова н.разговаривала грубо, после того как я 10 минут простояла около неё с ковром в руках мне даже не предложили его положить пока она занята, она видела что мне тяжело. Я подала ей ковер в окно, после того как она решила заняться мной, на что мне было указано "несите все двери и бросайте, я не буду тут вам таскать мое здоровье дороже". Я не знаю правил сдачи ковров. Ни каких пояснений нет. Не понимаю как то дал право приёмщица в указательном замском тоне разговаривать. Квитанция заполнена формально, на все вопросы ответ один у нас стандартное за заполнение и ни чего смотреть и менять в квитанции не буду. Настроение испорчено, обращаться не рекомендую
Ужасная химчистка,испортили, на рукаве сожгли материал до белых ниток ,до корня написал притензию, отправил привезли ,осмотрел на первый взгляд все отлично чуть не ушел , сам не понимая пошеркал это место и о чудо снова появилось это пятно, они его чем-то эамазали ,расчет был на то что я быстро уйду не замечу а потом им до фонаря администратор пвнкта приема химчистки евролюкс находящейся по адресу ПРОЕЗД ЗАРЕЧНЫЙ ТРЦ "ЖЕМЧУЖИНА" которая принимала не ожидала что я замечу изменилась в лице.Я начал нервничать она побежала таблетки пить (клоунада),написал снова претензию,через11 дней куртка снова на пункте приема ,дает мне акты и говорит подписывайте .На что я возразил потребовал показать мне мою вещь, в ответ мне она мне сказала нет сначало подпишите бумаги ,апотом вынесу вещь .Я начал возражать ,она сказала что вызвала полицию , хорошо ждали полиции нет , у меня время нет дома уход за больным , я взял акты и ушел вкщь у них , полный беспредел ,услугу ещё сразу оплатил,не когда неоплачивайте зарание, администратор наглая, начальство скрывают,
Обычно отдаю в чистку белые пуховики, пальто. Удивлена была ценой, недорого. Все аккуратно упаковано. Даже пуговички пришили один раз, видимо показались не устойчивым. Я довольна.
1
Олег Байдерин
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Очень качественно все сделали , в срок. Хотя, на приёмке сказали, пятен много, они глубокие и старые поэтому вряд ли уйдут. А когда я прочитал в квитанции изношенность 75% я даже подумал , что сейчас выкину деньги "на ветер". Как же у меня поднялось настроение, когда я получил изделие обратно без пятен и видимых дефектов. Спасибо вам , за то что вы делаете. Обращался к вам впервые теперь буду знать, что изделиям можно и нужно давать вторую жизнь!
Только зашёл, сразу выкрикнули, что «Химчистка не работает-уходите» , а на уточнение, когда работает? ..молча ткнули в меня табличкой «перерыв 15 минут».. при том, что сотрудник был всё время на месте.
Словил неприятней флешбэк 90-ых. Подобное наплевательское отношение к людям давно не видел. Понимаю, что это не сказывается на качестве работы самой химчистки (иди сказывается?) но было крайне неприятно.
Сравнивать особо не с чем... В химчистку обратилась впервые, нужно было освежить ковер с длинным ворсом. Дома маленький ребенок. Сдала ковер на неделю, через 7 дней забрала его абсолютно таким же, каким и сдавала. Все пятна были на месте. такое ощущение, что евролюкс брал мой ковер на передержку ))) После отвезла ковер на автомойку, на следующий день забрала. Как новенький!